到了家，晏子没有向越石父打招呼就进去了。越石父一看，很生气，要与晏子绝交。晏子派人对他说：“我与先生不曾有过交情，您做了3年奴仆，我今天才见到，就把您赎了出来，我对您还不好吗？您为什么这么激动要与我绝交呢？”
越石父回答说：“我听说作为一个士，在不了解自己的人那里会受屈，而在了解自己的人那里才能施展自己的才华。身为君子，不因为有功于人而对人轻慢；也不因为别人有功于己而不向对方提出自己的批评。我替人做了3年奴隶，那是没有人了解我。今天您赎出了我，我认为您是了解我的了。先前您上车，没有与我打招呼，我认为是您忘了，现在您又不打招呼就进去了，这与那个以我为奴仆的人对待我完全一样，我不如还是去做奴隶，请把我卖掉吧！”
晏子感到很内疚，走出来与他相见，说：“以前我看到的是您的外貌，而今才看到了您的人格。我听说对于知错即改的人不再提他的过错，注重实际的人不计较别人言辞失礼，我可以请求您不要离开我吗？我诚心想改正对您失礼的毛病。”于是晏子让人打扫庭室，重新安排酒席，很尊敬地给他舞酒来招待他。
孟子答公都子之问
公都子问孟子说：“外界都说老师喜好争辩，请问是怎么回事呢？”
孟子说：“我难道是无缘无故地好辩论吗？我这是不得已啊！人类社会形成已很久了，一治一乱，交替出现。帝尧在位的时候，洪水横流，中原大地成了龙蛇的家，人民反而无处安身，于是低处的人在树上筑巢，高处的人顺山坡打洞。《尚书》说：‘洚水威胁着我们！’洚水，就是洪水。帝舜派遣大禹去治理，大禹挖通河道，使洪水泄入大海，把龙蛇赶进沼泽。水循河道流去，形成了长江、淮河、黄河、汉水等江河。洪水泛滥的险阻去掉了，鸟兽害人的祸患消除了，然后人民才得以在大平原上居住。
“尧舜去世之后，圣人的大道衰落了，暴君一个接一个地出现。他们毁坏房屋，建造观赏鱼鳖的池沼，使人民没有安居的处所；他们废弃田地，建成观赏禽兽的园林，使人民得不到衣食。邪僻的学说和暴虐的行为又随之出现，曾经平息的水患又多起来了，曾经销声匿迹的禽兽又来到了平原。商纣王当政时，天下乱得不可收拾。于是周公辅佐武王，杀了纣王。后来，又用了3年时间讨伐叛周的奄国，杀了奄君；把纣王之臣飞廉赶至海边，把他杀了——总共攻灭了助纣为虐的50个小国。把祸害民生的虎、豹、犀、象驱逐到了远方。因此天下百姓都无比喜悦。《尚书》说：‘多么光明啊，文王的谋略！发扬光大啊，武王的功业！保佑启示我们后人，使得后人都正确而无欠缺。’
“然后，世道又衰微了，异端邪说、残暴行径又开始肆虐，有臣子杀了国君的事，也有儿子杀了父亲的事。孔子深感忧惧，不得已作了《春秋》。其实通过编写《春秋》这样的史书来揭示是非善恶，本是应该由天子来决定的大事啊。所以孔子说：‘理解我的用心的，大概是由于这部《春秋》吧！责怪我不安分的，大概也是由于这部《春秋》吧！’
“孔子去世之后，圣王不再出现，诸侯肆无忌惮，处士议论横生，杨朱和墨翟的言论充斥天下，社会上的学说不归属杨朱一家，就归属墨翟一家。杨氏标榜‘为我’，等于否定了忠，这是目无君上；墨氏主张‘兼爱’，等于否定了孝，这是目无父母。目无君上，目无父母，这就成了禽兽了。
“这种状况，正如公明仪所说，厨房里有肥肉，马棚里有肥马；老百姓面黄肌瘦，原野上躺着饿死的人——这是率领野兽来吃人啊！杨墨的主张不消灭，孔子的大道不显扬，异端邪说必然会蒙蔽百姓的心思，堵塞仁义的道路。仁义的道路一旦被堵塞，必然会天下大乱，就会出现率领野兽吃人，乃至人吃人的局面。我因此而忧虑不已，于是挺身而出，保卫前代圣人的大道，反对杨墨的主张，驳斥荒唐的言论，使异端邪说不能得势。因为这种异端邪说，会扰乱人心，也就危害了政治。即使圣人复出，我也不会改变这个论断的。
“从前，大禹制服了洪水，于是天下太平；周公兼并了夷狄，驱逐了猛兽，于是百姓安宁；孔子作成了《春秋》，于是乱臣贼子不敢放肆。《诗》里说：‘戎狄受到打击，荆舒受到惩创；我的锋芒谁敢抵挡！’像杨、墨这样目无君上、目无父母的人正是周公所要打击的。我为了端正人心，消灭邪说，反对偏颇的行为，驳斥荒唐的言论，决心继承大禹、周公、孔子3位圣人的事业。这怎么是逞能好辩呢？我是不得已啊！只有那些能够发表议论来反对杨、墨的人，才配称作圣人的门徒呀！”
苏秦嘲楚王
苏秦到楚国后，等了3个月才见到楚王，他谈了没多久便马上向楚王辞行，楚王说：“寡人听到先生的大名，就像是敬佩古代的贤人那样敬佩您，如今先生不远千里的劳苦来到寡人这里，竟然不肯逗留，希望听听此中的原因。”苏秦回答说：“楚国的食物比宝玉还贵，柴薪比桂木还贵，管通报的谒者就像鬼那样难求，大王就像天帝一样难得拜见。现在让我吃着宝玉，烧着桂木，通过小鬼拜见天帝，怎么能够做得到？”楚王听了，心感惭愧说：“请先生回到馆舍去好好歇息吧，寡人听到您的指教了。”
栾布哭彭越
栾布出使齐国，还未返回时，汉高祖刘邦以谋反罪诛杀了功臣名将彭越的三族，随后将彭越的头悬挂在洛阳城门上示众，并且下令说：“有敢于收殓或看视彭越的，立即逮捕。”栾布从齐国返回后，专程来到洛阳城门祭祀彭越，对着他的头痛哭不已。
官吏逮捕了栾布，并将此事报告了皇上。刘邦召见栾布，骂道：“你与彭越一同谋反吗！我禁止人去看他，你却偏要祭他哭他，你参与彭越谋反已经很清楚了。”下令立即烹杀栾布。左右的人正举起栾布走向汤镬的时候，栾布回头说：“希望能让我说一句话再死。”
皇上说：“你想说什么？”
栾布说：“当皇上在彭城受困，兵败于荥阳、成皋一带的时候，项王之所以不能顺利西进来攻打你，是因为彭王据守着梁地，跟您联合，牵制着楚军。当那时，彭王联楚，汉就失败；联汉，楚就失败。再说垓下会战，没有彭王，项羽不会灭亡。天下平定之后，朝廷曾把表示凭信的符分成两半给了彭越封他为梁王。彭王既然接受了封爵，当然也想要世世代代地保有它。现在陛下向梁国征集军队，彭王因病不能前来，陛下就产生了怀疑，认为他谋反却并未掌握谋反的证据。然而您却苛求小节，诛灭他的家族。我担心这样一来有功之臣都会人人自危。现在彭王已死，我已活不如死，请把我下汤镬。”
刘邦听了，决定赦免栾布的罪过，任命他作都尉。
投其所好术
【心理战术】
投其所好就是通过抓住对方最感兴趣的地方来打动和说服对方的心理战术。
不少企业都强调要提高产品质量，抓新产品开发。那么，提高质量和开发新产品的标准和依据是什么？是产品越高档功能越多越好呢，还是从消费者的角度考虑，抓产品的实用性和可靠性，以满足消费者最实际的需求为好？正确的策略显然是后者，因为，只有迎合消费者的需求心理，才能生产出适销对路的产品，在占领市场的竞争中稳操胜券。
【经典案例】
不干水钢笔的诞生
江苏江阴市金笔厂是一家200来人的乡镇企业，生产的“环球”牌系列钢笔近年来已获得5项国家专利。
“环球”系列钢笔，有专供企业家使用的“老板笔”，适合财会和科技人员使用的“特细笔”，应女士之需的电脑刻花“女士笔”，以及礼品笔、美工笔、签名笔……档次不同，外观各异，林林总总，5大系列40多个品种。展品中一种被称作不干水的钢笔，拧开笔帽，暴露在空气中一二十分钟接着书写，笔尖不干，下水流利；变换书写角度，笔画则可粗可细，粗的笔迹非常像用小楷毛笔书写的，其中的秘密就在于双层复合笔尖这一新技术成果的应用。
这个厂产品的开发成功同新闻界有关。1990年年底，人民日报高级记者艾丰写了一篇不长的“经济漫笔”，题目叫《向笔厂进一言》。文章提出，我国目前生产的钢笔、圆珠笔虽然花样很多，但最基本的质量——书写的功能，并不理想，有许多的笔，连流畅地下水都做不到，稍一停笔，就再也写不出字来了。作者希望生产厂家能注意解决这个消费者最关心的问题。
文章在人民日报刊登之后，国内众多的钢笔生产企业似乎没有什么反应。唯独江阴市金笔厂千里迢迢找上门来，并拿出了他们新开发的不干水钢笔，请文章作者“试试看”。
经过时达半年、历经不同季节的试用后，艾丰对使用效果“相当满意”，于是，在《人民日报》上又发了一篇《再向笔厂进一言》的“经济漫笔”，讲述了试用“不干水钢笔”的前因后果。文章最后写道：“这件事情虽然不大，但我感触颇深。产品质量确实不是小事，它的后面是机制，是人，是精神。一支小小的金笔也是如此。”
以快速服务闯天下
一天，在日内瓦大学学习的法国人塞尔日·克拉斯尼昂斯基丢了钥匙，望着门上的锁束手无策。他突然想到，要是能快速配钥匙该多好啊！从此，他就如痴如魔地琢磨开了。1963年，在他毕业前，他创办了第一家快速配钥匙公司。次年，他创办了比利时吉斯公司。1968年他开设了第一家生产制钥匙机的工厂，取得了吉斯商标（Kis）专利证。从此，吉斯商标成为人所共知的名牌，他也开始发家。
塞尔日·克拉斯尼昂斯基永不停息，他要使他的快速服务深入其他领域，他要成为快速服务的发明家。1974年，他创办了快速刻字业务。1977年，他创办了快速印刷业务。1980年，他创办了快速配高跟鞋业务。1977年，他从拉丁美洲瓜特罗普岛旅行回来，带回来一个想法：冲扩照片像配钥匙、配高跟鞋一样耽误不起时间，要是也能加快速度就好了。于是，他立即组织一个科研攻关小组，开始研究起来。
3年后，样机造出来了，但体积太大，又笨重又贵，他不满意，继续改进，到1982年终于成功了。吉斯的“迷你照片冲扩中心”堂而皇之地进入了所有的商场。1985年，他又推出彩色复印机。现在，吉斯正在着手研制快速制饼干机和快速药物分析机。
塞尔日·克拉斯尼昂斯基的企业营业额以10倍的速度递增。1972年，他在欧洲各国创办了快速配钥匙公司。1973年，他的800台快速配钥匙机打进了日本市场，证明了吉斯的优异功能比最强的竞争对手还略胜一筹。1979年，他在美国开设子公司。开业不到3年，其营业额远远超过了法国。吉斯产品体积小，使用方便，价格便宜，使用效率特别高，它正在不断占领世界市场。
先辩论再销货
纳弗尔是费城一家煤矿的经理。煤矿附近有一庞大的联号商店。这家联号商店每年需要大量的煤，然而，商店几年来一直不在矿上买，却到郊外一个商人那里买。纳弗尔十分生气。为了生意，他苦思冥想，得出一计。
他指使手下的人搞了一次演讲：“联号商店的扩展是否是国内商业的巨大不幸”。这次辩论会影响很大。纳弗尔自己登台为联号商店辩护，在第一个回合就败下阵来。于是，他直接找到那家大联号商店的总经理，首先谈了辩论的情况，然后说：“除了您，我想不到还有谁能给我提供我需要的真实情况，我很想在辩论会上获胜。如果您能帮助我，我会很感激的。”
商店经理十分热情地提供了许多见解及数据。两人谈了很长时间，十分投机。当纳弗尔离开时，商店经理亲自送出，把手放在纳弗尔的肩上，祝他辩论成功，并说：“请在春季到我这里来吧，我想同您签订供煤合同。”
“带镜头胶卷”
随着世界范围消费者对环保的关注，增加生活垃圾并由此可能加剧环境污染的“一次性用品”，在发达国家声誉日下。
日本富士公司的拳头产品——“一次性相机”似乎也难逃同样的厄运。于是，富士公司最后作出决定，将已使用了多年的名称——“一次性相机”易名为“带镜头胶卷”。该公司还拨出巨资设计出一条“再生生产线”，包括闪光灯在内的20种零件都能回收利用，而不能回收的仅镜头一件。这样，“带镜头胶卷”从名称到实质都摇身一变成为“非一次性用品”，迎合了消费者的心理。
省油汽车畅销美国
底特律是美国著名的汽车生产基地，有“汽车城”之称。但是，从20世纪70年代开始，日本汽车在美国很畅销，80年代比70年代更畅销。原因是，70年代发生了石油危机，美国公众急需体积小又省油的汽车，日本生产的正是这种汽车。而底特律却未能认清世界汽车市场的根本变化。有的汽车制造厂家认为过不了多久石油又会变得便宜而充足；有的认为美国人决不会改变对大体积的美国汽车的自豪感而去购买小体积的日本汽车；有的则这两种看法兼而有之。当底特律终于发现自己面对的是一个截然不同的新世界时，再去设计和改进汽车已为时太晚。
美国饭店迎合日本游客
每年前来美国旅游的日本游客估计有330万，他们为美国旅游业带来可观的收入，对近年陷入不景气的美国酒店业显得更加重要。酒店和旅馆为争取日本游客，各出奇谋，新招层出不穷。
要争取日本游客，最重要的一点是了解日本人的需要，投其所好。美国酒店明白到这点，提供各种迎合日本人需要的服务。
