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第3章 案例02网盛生意宝:小门户深化 大联盟整合(1)

网盛生意宝股份有限公司基本情况

浙江网盛生意宝股份有限公司(原浙江网盛科技股份有限公司,以下简称网盛)成立于1997年,是一家专业从事互联网信息服务、电子商务和企业应用软件开发的高科技企业,是国内最大的垂直专业网站开发运营商、国内专业B2B电子商务标志性企业。

2006年12月15日,网盛科技在深交所正式挂牌上市(股票代码:002095,后更名为生意宝),成为“国内互联网第一股”,并创造了“A股神话”。上市之后,网盛生意宝积极拓展电子商务新领域,独创了“小门户+联盟”的电子商务新发展模式,成为中国电子商务发展的新航标。公司先后在北京、上海、广州、南京、济南、成都、沈阳、武汉、郑州、韩国首尔、美国西雅图等地设立了分支机构,形成遍布全国、辐射全球的市场及服务体系。

网盛的发展经历了三个阶段:1)1997-2006年,艰苦创业期,主要运作行业电子商务网站。网盛第一桶金来源于其创始人孙德良所创立的“中国化工网”及随后创立的“全球化工网”、“中国纺织网”、“医药网”。通过为专业行业提供商务咨询、网络建设、维护、广告等服务,公司迅速壮大。这一阶段,企业坚守B2B领域极为普遍的商业模式,即“会员+广告”的模式。2)2007-2009年,痛苦转型期,转型升级,独创了“小门户+联盟”的电子商务新发展模式,平等地把各个专业网站从技术、内容、资本、流量等层面进行了有效的资源整合,并得以在一个平台下共同发展。3)2010年开始的第三个阶段是快乐的收获期。这一阶段,新商业模式明显发挥效益,企业所要做的就是基于运行行业网站的经验和生意宝的平台,使“小门户”的盘子做得更大、成本更低,“联盟”的范围更大。

网盛生意宝股份有限公司商业模式创新分析

网盛的商业模式经历了从普通电子商务公司传统模式到全新模式的过程。传统电子商务的商业模式是“会员+广告”的形式,是通过吸引会员并向其收取年费和维护费用,实现收入增长。但从长期看,这种模式过于依赖其ARPU值(单位用户的贡献)提升,难以保持高速增长态势。网盛在透彻、精准地理解了电子商务的内涵之后,独创了“小门户+联盟”的全新商业模式,其基础是行业网站联盟(专业门户网站)和生意搜索平台(生意宝)。

该模式创新地结合了专业化与综合化,是B2B电子商务领域中继行业网站、综合网站后的第三种模式。具体而言,网盛商业模式创新的内容包括以下几个方面:

1.纵向横向双管齐下,整合产业链需求

网盛发展过程中的两个阶段,也可以说是两种发展路径——纵向深化和横向整合。纵向深化是指网盛发展初期的专业化,通过建立专业化的行业垂直网站,在单一行业进行深化。而这种专业网站又是基于对无数更为细小专业网站的联结。这种行业垂直发展必然导致行业细分更为精细从而使信息更为精确和完善。网盛最初建设的行业网站是我国运营最早的专业化垂直网站之一的“中国化工网”,提供包括化工企业信息、产品信息、行业专家数据库、行业新闻资讯等多种信息。在中国化工网逐步完善之后,网盛进一步创立了“全球化工网”(www.chemnet.com)。“全球化工网”承袭了中国化工网的运作模式,集信息提供、专业引擎、B2B交易体系为一体。

由于市场对信息要求的不断提高,客户对信息的要求越来越细,因此直接催生了化工领域细分行业的出现。网盛在化工网的基础上,拓展了化工设备网、聚氨酯网、中国橡胶网等15个行业细分网站,并对化工资讯和人脉进行搜集、整理,推出了“化工资讯通”和“化工人脉圈”两个搜索引擎。化工网更适合专业人士进行网络贸易,以及技术研发人员进行技术搜索。他们可以用更为直接和精确的化工专业搜索方式,如化学品CAS号查询、化学品英文首字母查询等,这些查询都是普通搜索引擎完全无法实现的,而同时又给专业人士带来许多方便。化工网先出现,然后在它的基础上出现了细分行业网站,这些行业网站再整合更细分的网站,这样的整合存在着嵌套的关系,即小网站嵌入细分行业网站,细分行业网站嵌入行业网站。而嵌套的作用正是将行业内部的信息进行有效利用,堪称信息连接的典范。

由于化工网在行业的市场占有率太高,网盛的发展受到了单个行业容量的天花板的限制,仅凭化工网很难支撑网盛的快速发展。因此,网盛开始进行“横向整合”,进一步将嵌套模式上升至跨行业层次,通过将一个行业网站(化工网)的发展方式和经验复制到其他行业,再由一个统一的平台将这些行业网站有效地结合起来,满足整个中小企业产业链信息应用。其本质是基于分类和分行业信息的网站联盟和行业网站集群。在成功运作化工网后,网盛积累了关于行业网站运营方式、技术以及其他互补性资源等多种能力,而这种能力是具备在不同行业的可复制特性,且成本更低。在化工网之后,网盛先后创建并运营了“中国纺织网”(www.texnet.com.cn)、“中国医药网”(www.pharmnet.com.cn)、“中国服装网”(www.efu.com.cn)、“机械专家网”(www.mechnet.com.cn)等多个国内外知名的行业电子商务网站,并提出了打造“100个中国化工网”的宏伟计划。不同的是,前期经营的行业网站(如化工网)多为网盛控股,而后期(如“中国服装网”)为了提高扩张速度、充分发挥网站原有管理层的能动性,变为参股的方式。

更为重要的是,网盛搭建了生意宝的整合平台让行业网站来唱戏。由于网站日益细分,提供的服务日益精准,因此,行业网站之间的有效沟通成为一个重要难题,而网盛通过“小门户+联盟”这种新的模式来解决这个问题:“小门户”就是各行业门户网站,“联盟”就是通过“生意宝”这个平台将众多“小门户”的资源进行整合,消除信息“孤岛”,形成商业合力。具体而言,生意宝(www.toocle.cn)是由网盛生意宝携手国内近千家行业网站共建的行业网站联盟,是以生意宝中心站为核心,3000家联盟网站为圆周,辐射1000万会员的立体化服务平台,内容涵盖企业、产品、商机、资讯行情、人才会议等企业经营的各个层面需求,日均内容数据更新量40多万条,接受来自全球200多个国家和地区1200多万的客户访问,是基于行业网站联盟的电子商务门户及生意搜索平台。

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