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第12章 核心员工能轻松应对职业倦怠症

职业倦怠症是99%的人都会遭遇的魔咒

上班有5年了,可是陈峰好像比同龄人苍老了很多。他感觉自己心态开始有些老了,有些颓废了,完全不像刚毕业时那个意气风发的青年。以前的陈峰很有激情,现在却每天消沉;以前是积极主动,现在却是应付了事;以前是信心百倍,现在却是毫无斗志。

5年前,陈峰进入某机关工作。最初抱着对工作的热情和责任,陈峰表现非常突出:最艰苦的活儿主动请缨,集体的活动热心张罗。陈峰写的调研报告很好,因为他整天想着该怎么写,该怎么提高。陈峰觉得自己的工作很有价值,对未来也充满了信心,因此经常得到领导的表扬。

“枪打出头鸟”,陈峰的优秀招来了一些人的妒忌。传言渐起,有人说他自视甚高、目中无人,有的人说他和领导关系不正常。正巧碰上干部竞聘,组织上来考核的负责人找他谈话,陈峰听了传闻,气得拍案而起。事情澄清了,陈峰却落下了一个“说话刻薄,遇事容易偏激”的评价。

后来,陈峰惊异地发觉,只要有晋升的机会都轮不到他。屡次得不到提升的陈峰也丧失了对工作的热情。后来,他不想上班,上班也不想做事,做事也是能拖就拖。他对工作没有了兴趣,对所谓的前途也提不起劲来。

他经常安慰自己:努力又怎么样,领导重视又怎么样?很多努力过、表现好的人,退休时也就是个正处或副处;很多曾经有能力也被某领导欣赏过的人,最后换了领导也就了无声息了……他发现工作就那么回事,自己何必太当真、何必太在乎?

可是,虽然在心里安慰自己,每天就这么混着,陈峰的心情却也依然很低落,其实在他的内心深处很渴望改变目前的处境,但是不知道该怎么做。苦恼的陈峰就去请教了专业人士,从那里得知自己得的是一种职业倦怠症,通过自己的努力是可以克服的,只要克服了这种工作中的病症,他的工作就会出现一个新的良好局面。

职业倦怠也称为“职业枯竭症”,是指人们在工作过程中,情绪感受随着大环境的变动,而呈现的一种身心紧张或调试不当的负面行为。它是一种在工作的重压之下身心俱疲的状态,是身心能量被工作耗尽的感觉,从而使整个人处于一种身心耗竭的状态。这种现象是因为人们在职业发展过程中,缺乏职业目标、职业规划及由于工作环境中的特殊因素,造成工作热情丧失和工作绩效下降,出现的各种生理、心理两方面不适反应和疲劳症状。此时,人们会感觉身心疲惫、无精打采、情绪低落、神经衰弱、记忆力衰退、注意力不集中、人际关系淡漠、工作效率低下等,甚至出现患病、跟人吵架、打架的现象。这类人总是疑心自己身体的其他部位发生了什么病变,对自己从事的工作产生了严重的厌恶感和倦怠感,时常有摆脱工作的念头在头脑中盘旋等。

职业倦怠是目前威胁职场人士事业发展的最严重杀手。曾经有人对乳品制造、家电销售、学校等单位的2 000多名工作人员进行了心理调查,在职业能力调查中的工作倦怠一项中,99%以上的人有过或正在经历职业倦怠症。而且,现代人产生职业枯竭的时间越来越短,有的人甚至工作7个月就开始产生厌倦情绪,工作1年以上的人则有33%的人想跳槽,而工作3年以上的人则有61%的人想跳槽。所以,职业倦怠症是一个谁都躲避不了的魔咒。

出现职业倦怠症可能是因为不满意工作的报酬、不胜任工作的压力,也许是没能处理好工作中的人际关系。工作竞争太过激烈,个人的努力得不到认可也是很重要的一点。此外,在工作中缺乏成就感,和周围的同事或老板价值观不一致也是因素之一。总之,不能胜任工作的压力是产生职业倦怠症的主要因素。

职业倦怠会直接影响人们的工作状态,导致工作状态恶化,工作不如意又使职业倦怠进一步加深。它是一种恶性循环、对工作具有极强破坏力的因素。有职业倦怠症的人没有工作热情,感觉自己的工作毫无实质性意义,面对工作总是处于极度疲劳的状态。他们刻意和周围保持距离,回避各种社交活动,一般都有自闭倾向,人际关系不融洽。他们对工作敷衍了事,倾向于消极地评价自己。工作中一点小困难就会在他们的心中形成很大的挫败感,并伴有工作能力体验和成就体验的下降,因此个人发展停滞不前。这样的状态不仅会给他们的现有工作带来负面影响,还会失去职业增值的机会,最终导致身价下跌。

虽然职业倦怠症对我们的身体健康和职业发展很不利,但是,这也并不是什么可怕的事情,只要自己意识到这种症状的存在,并且积极地调整是完全可以消除的。

职业倦怠来临不可怕

张磊不知道最近为何对工作有一种说不出的厌倦,他不仅工作效率下降,有时还感到莫名的绝望。苦恼的张磊在朋友的建议下走进了心理专家的办公室。

“我是搞计算机的,知识更新很快,所以我白天忙完公司的工作,晚上回家必须要学一些新知识才能保证不被这个行业甩掉。由于白天工作压力大,晚上还要熬夜,造成我的睡眠十分不好,白天脑袋沉沉的,没有精力工作,经常犯困,还容易忘事,这样一来,在工作上总出错。”

“你这是典型的神经衰弱症状。”专家告诉张磊。

“要是简单的神经衰弱,我就不会这么苦恼了,现在工作上的不顺心和随之到来的精神压力,已经使我身心极度疲劳,早上醒来我不想去上班,到了公司一坐到办公桌旁就头疼,而且我感觉最近的身体也不如以前健康了,我不知道是怎么回事。要知道2年前,刚到公司时,我有使不完的劲,还干出了不错的成绩,公司重用我,前途光明,每天早上我都盼着上班,可是现在再也无法投入以往为之沉醉的工作中了。”

听完张磊的倾诉,专家知道了张磊患的是职业倦怠症。接着专家给张磊进行了心理疏导,并指明他的情况还不是很严重,他主要是因为工作压力大、缺少休息。专家告诉他一些自行心理调节的方法,并建议他赶快休个假,喘口气,暂时放松自己,更有利于以后工作的效果。

张磊认真按照专家的建议去做,他给领导说了自己的情况和意愿,得到了领导的关心和支持,获批了半个月的休假。在这半个月里,张磊踏踏实实地丢掉了工作的干扰,充分地放松自己,他在家看自己喜欢的书、电影,听歌;他和好朋友一起出门旅游;他到乡下看望一年没见的姥姥;他走进已经很久没去的健身房,在里面享受酣畅淋漓的感觉;他坐在公园的草坪上,在夕阳的余晖里欣赏着嬉戏的小孩子,然后开始思考自己、思考工作的意义……在休假的最后几天,张磊感觉自己突然有了工作的欲望,他发现自己不能长时间不工作,人不能总是享受,总得做点什么。他明白了一个道理:工作和生活都要张弛有度,人的状态才不会出问题。后来,张磊提前两天回去上班,他又重新拾回了以前的状态。

很多职场人士对职业倦怠症往往故意视而不见,以为它会像感冒一样能不药而愈。事实上,我们不找出真正原因,往往会让自己越来越不快乐,严重的话也许会陷入难以自拔的忧郁症中。如果每名职场人士都像张磊一样对自己的工作和身体给予关心,早一些发现自己的不适,把职业倦怠症控制在萌芽状态的话,就会减少很多烦恼。

其实,即使我们已经有了这种症状,也是不可怕的,一般情况下不需要看心理医生,只通过自己的调节就能够克服,以下是解决职业倦怠症的良方。

正面思考,积极暗示

积极的暗示可帮助被暗示者稳定情绪、树立信心及战胜困难和挫折的勇气。

时常告诉自己“工作并非为了他人,而是为了自己”、“工作就要做有意义的事”、“与其痛苦地做,不如快乐地做”等,这样积极地暗示自己;在遇到工作中的困难时,当千头万绪、不知所措时,要换一种角度,把难关当做挑战,不要轻视自己,要多自我鼓励,要用言语反复提醒自己:“苦乐全在主观的心,不在客观的事”,“我是那么优秀,我当然可以做到!”即使没有做到也要这样说:“这不是我的原因,换个人还不一定有我做得好!”要暗示自己:“我很快乐!”“我很优秀!”

先处理心情再处理事情

良好的心态是工作快乐的秘诀,要学会转移情绪,消除怨气。先处理心情再处理事情,不要带着怒气去工作。在工作压力面前,不要一味地抱怨,要及时调整心态,学会正面思考,压力大的时候,做一些自己喜欢的事情来减缓一下,可能的话,不时给自己一个暂时离开工作空间的机会;适当地多做一些运动,运动是缓解压力的有效方法。

要学会“诉苦”,把工作中的困难对朋友、家人说出来,并听取来自各方的分析和建议,倾听者不一定能帮你解套,但这是抒发情绪最有效的方法。

突破旧习惯,寻找新自我

很多我们认为无法改变的现状其实只是内心的界限把它封闭了,我们要有意识地改变禁锢我们思维的习惯,凡事换个角度,多元思考。要学会欣赏自己,善待自己,做事主动。要用“我是自己的主人,没有任何事情和个人能够控制我”的念头时刻警醒自己。

积极改变现状,掌握新的技能

职业倦怠很多情况下是一种“能力恐慌”,这就必须不断地为自己充电加油,适时进修,加强实力以适应社会环境的压力。我们要不断学习新知识、新方法,积极地投入变化中。

通过饮食调节

营养学家表示:均衡的饮食有很好的抗压效果,可以强化免疫机制,缓和神经系统的紧张程度。所以,为了“革命”,还要守护好“革命的本钱”——自己的身体健康。

唤醒工作的激情

要想把工作做好需要激情,激情和工作的关系就像船和帆的关系一样——工作是船,激情是帆。有了帆,船才能跑得更快;有了激情,工作才能做得更好。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有突破;激情是一种主动的态度,只有主动才能成功。激情能够创造不凡的业绩,收获意想不到的成绩。激情是一种优秀的职业品质,没有人能阻止我们释放激情,成大事者面对事业无不有着饱满的激情。

试问,在走进职场的第一天,谁不是意气风发、自信满满,谁没有在心中编制过美好的未来?相信很多人都经历过初入职场时的激情四射、干劲儿十足的状态。当时可谓豪情万丈,但时间一长,当工作驾轻就熟、工作的新鲜感渐渐消失、日复一日地重复相同而琐碎的事务时,他们就会感到自己像机器人一样,早已找不到当初的似火热情。而且工作中太多不如意造成对工作环境的敌对情绪,与老板、同事相处产生的矛盾分歧,这些都会慢慢地磨掉他们的激情,使他们轻易地忘掉最初的梦想。

一旦失去了激情,工作就如同鸡肋一般索然无味,那么,在这种状态下工作,敷衍、偷懒、拖延也就随之而来,甚至当困难和挫折来临时,跳槽也成了必然,而每次的跳槽都是重蹈覆辙,短暂的新鲜感之后,工作还是一样的枯燥,情绪又是一落千丈。这样的人动辄以“没有激情”为由放弃了工作中的机会,也常常以“缺少激情”为由逃避工作中的难题。其实缺乏激情的最根本原因还在于没有找到工作的意义,没有发现工作的价值。其实,只要在工作中树立使命感,有明确的目标,就能在工作中找到前进的动力。

冯饶在国内一知名婴幼儿奶粉企业做销售工作近两年了,他主要负责某省的产品销售。公司的待遇还算不错,但是冯饶干着干着就感觉没有意思了。

刚进公司的时候,冯饶很有激情,他定时拜访客户,公司交给他的终端陈列、品项管理、消费者促销活动等任务都执行得很好。自然,他的业绩也是顶呱呱的,在公司里他是销售明星。

冯饶喜欢压力与动力并存的工作,公司实行细化的KPI考核指标后,冯饶的工作激情被大大地激发了,因为这种考核的正负激励度很大,冯饶很有信心拿到高薪。

但是由于乳业发生了一场地震似的危机,冯饶公司的产品开始下架,这使得销售处于停滞状态,公司暂停了业绩指标的考核。冯饶的直接领导对他们的管理是一种粗放式的管理,冯饶就是偷懒一个月不上班也可以照样拿薪水。这让冯饶没有了方向感,他不知道该做什么。

虽然后来又实行了KPI考核,却是以办事处为考核单位,有点“大锅饭”的味道。冯饶的个人业绩是百分百的达成,可惜整体业绩上不去,他也拿不到预期的奖金,这更多了一个让冯饶不努力工作的理由。

于是冯饶在两个县城各培养了一名导购,让经销商补贴了一部分工资,几乎所有的工作都交给他们去做,他就每天窝在出租屋里上网聊天、看新闻,有什么事情就遥控指挥,冯饶经常几个月不去市场看一次。

冯饶知道养成这种习惯很不好,他知道他的工作态度是对公司的不负责,也是对自己的不负责,他觉得对不起公司给的薪水,但是他就是怎么也提不起激情。冯饶很想跳槽去找一家可以让他有激情的公司,可是一看到工作那么不好找,他就犹豫了。于是,他常常问自己:“这份没有激情的工作我还要一直做下去吗?”

跳槽解决不了根本问题。即使依冯饶所想再找个工作,但是他能保证自己不会再有这种现状吗?难道要一直换工作来绕开这种烦恼吗?这显然是不现实的。冯饶的问题有一部分是公司的制度不合理,但是很大的原因在于他自己,只有找回当年“初生牛犊不怕虎”的冲劲儿,重拾激情,做好眼前的工作才是根本。人的一生难免会遇到工作上的瓶颈,难以在工作中找到激情和动力,出现职业倦怠症。这时就需要我们不断地调整自己,多想想工作带给我们的一切,如果我们能够从人生的价值层面来思考工作意义的话,就能重新认识工作的重要性。

工作是我们一生都无法逃避的事,那么与其懒散地工作,不如激情地工作。要唤醒工作的激情就要首先做到热爱自己的工作,只有在热爱工作的前提下,才能把工作做到最好。所以,在出现缺乏激情的状况时,我们不妨审视一下我们是否热爱自己的工作;如果不是,那么我们趁早找一个真心热爱的职业,不要在一个自己不喜欢的职位上浪费时间。

此外,还要有不怕吃苦的精神。一个人在工作时,如果能以不怕吃苦的精神和火焰般的热忱投入工作中,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,他也能成为最棒的员工;如果他以消极的态度去工作,即使是最高尚的工作,他也终将平庸无为。

激情是确保我们职场成功的关键,所以工作中的激情需要我们小心呵护,不要一不留神就让激情跑掉。现在就让我们闭上眼睛,回忆一下当初那个意气风发的自己,看看是否能找回曾经的激情。我们控制不了他人,但是我们可以改变自己,只要我们重新认识到工作的意义,积极调整自己的坏情绪,改变工作态度,就能找回工作的激情。

要明确工作的目的和意义

要这样问自己:我是为了薪水,还是为了理想而工作?我是为自己工作,还是为老板工作?如果是为了自己、为了理想,就要展示自己全部的实力,发挥实实在在的价值。

制定切实可行的工作目标

在工作上要给自己制定一个目标,为了这个目标而不断努力,并且在不同的时期制定不同的目标,让自己时刻保持冲劲。有了目标,我们就不会感到工作枯燥,每天的工作自然激情十足!

要对自己有信心

工作中难免会遇到一些挫折,遇到一点小小的挫折就感觉自己不行,就要放弃,是永远干不了大事的。要想成大事,首先要对自己有信心,只有这样我们才能面对变化多端的工作考验。

做一个心胸阔达、开朗的人

工作中难免会遇到一些不公平的事情,这些事情不可避免,何不放开胸怀,笑看一切,淡然处之。人只有在心情愉快时思维才会变得敏捷,面对工作才能超长发挥。

在团队中多和同事、领导沟通

团结就是力量,有些事情需要大家积极的配合才能顺利完成。人的思维总会有枯竭的时刻,尝试和他人合作,多和同事一起探讨工作中的问题,从中发现新的创意、新的构思、新的想法!

重新思考工作的意义

曾经有一家公司的员工林子,他在工作中遇到了很大的困难,这个困难压得他喘不过气来,他索性选择了逃避:我放弃了,一了百了,就没有烦恼了!于是在一个炎热的季节,他走出了自己的办公室,他想找一个没有压力的地方。

林子走在尘土漫天的路上,天气炙热难耐,当他停下来喝一小口水时,他注意到路边上坐着三个人,他们在盖房子。但是,做同样工作的三个人的表情却大不相同,他很纳闷,就走上前去询问。

第一人的神情木讷,这很明了地告诉林子:他不喜待在这个鬼地方,只要离开这里,随便哪里都可以。林子问他:“你正在做什么?”那个人皱着眉头,头也不抬地答道:“没看到吗!盖房子!”很显然,盖房子在他的眼里是一种又热又费力、又令人讨厌的劳动。

林子又走到了第二个人的面前,第二个人看起来对自己所做的事情相当满意,尽管热浪阵阵,工作费力,他还是热情地答道:“我正在盖房子,赚钱养家,但是这活儿可真不是一个轻省活儿。”

第三个人的表情近于乐而忘忧,他把一切身心都倾注在房子上。在他休息的片刻之际,林子问他:“你在干什么?”他自豪地回答说:“我在建一座宏伟的博物馆,这是我从小的梦想,我在工作的时候就常常想象着我坐在里面的样子,那应该是世上最幸福的事情了。”

听完这三个人的回答,林子好像明白了什么,他决定结束自己的旅行,回到办公室继续自己未完成的工作,尽管工作的难度并没有因为他的离开而有丝毫的改变,但是他知道自己该怎么做了。

这三个人的回答告诉我们:同样一份工作,在不同人的眼中就会产生不同的意义,也相应产生不同的结果。在不热爱它的人的眼里,工作就是一份折磨人的苦力活,是一份养家糊口的工具;而在热爱它的人的眼里,工作会是创造梦想的快乐之旅,是实现自我人生价值的所在。

工作对于人的意义完全在于人对它的认识:认为它有意义,它就会有意义;抱怨它无聊,它就会更加无聊。所以,问题不在于工作本身,而在于我们的心态,我们认为自己无论做什么工作都是为了实现梦想,为了一件伟大的事情做贡献,或者正在使世界变得更美好,那么工作就是一件很有意义、值得我们终生去做的事情。

其实,许多人热爱自己的工作,但是当工作的重压一波又一波地袭来时,他们的心情已经变了形,压力使他们变得急躁,他们将这些“罪过”归咎于工作本身,认为工作是“元凶”。一般人们在跌倒时都有三种反应:第一种是躺在原地休息,没有爬起来的打算;第二种是爬起来,骂一句,愤愤地走了;只有第三种是赶紧爬起来,然后寻找跌倒的原因。毫无疑问,第三种人是值得我们尊重的聪明人。所以,当我们在工作的重压下跌倒并对工作产生倦怠时,要赶紧让自己站起来,这时候重新审读工作的意义,就是能让我们迅速站起来的灵丹妙药。

我们是在为老板工作,但也是在为自己工作。通过工作,我们获得了薪水,有了生存的衣食来源;通过工作,我们发挥了自己的特长,实现了自我的价值;通过工作,我们结交了很多朋友,丰富了人生;通过工作,我们收获了快乐,充实了自我。

有这样一名普通的妇女,最初只是为了让家门口的黄沙上有一片可以乘凉的绿荫而去植树。当她享受到绿荫的好处后,就想让沙漠变为绿洲,然后她就承租了几万亩沙漠,开始了日复一日、年复一年地在沙漠上植树。

多少年来,她的生活是植树,植树,还是植树!她可能做梦都没有想到有朝一日会成为千万富婆。但是,她的确成了千万富婆,单是国际上某个组织奖励给她的钱,就能让我们普通人吓一大跳。

可是如今,她还生活在那片沙漠上继续植她的树。她没有因为富有而离开沙漠,找一个安逸的环境享受人生。在她心里只有她的树,只有需要她改造的沙漠,她的工作没有因为金钱而有丝毫的改变。

我们能说人仅仅是为了薪水、金钱而工作吗?说实话,金钱确实能刺激我们更加卖力地工作,但是那只能是一种短暂性的刺激,只有像那名妇女一样,为自己的兴趣而工作,为自己的理想而工作,为了社会大众而工作,才会让我们在工作的时候有使不完的劲儿,才会对工作永不疲倦,才会在任何一个小小的职位上做出不平凡的业绩。

当我们费尽一切周折、解决了工作上一件棘手的问题时,我们是否会有这样的感觉:原来工作的价值不在于工作最后让自己得到了什么实实在在的利益,而在于能够充分享受不断解决各种问题的过程,把一个又一个难题踩在脚下,那是怎样的一种满足感与成就感!

当工作赋予我们使命,使我们在社会中找到自己的位置,在这个位置上为他人创造价值,也实现自己的价值,一种巨大的成就感会油然而生。巨大的成就感会让我们的自尊心得到满足,自信心得到增强;会使我们的内心不再孤独,有一种归属感和安全感。自信心、自尊心、归属感、安全感,这些人活在世不可缺少的支撑,只有工作能给予我们。

所以,当我们面对工作疲倦时就停下来,但绝不是停滞不前,我们停下来想一想:“敷衍了事和游手好闲能带给自己成就感、自信心与自尊心吗?能给予自己归属感和安全感吗?自己需要做什么?”当我们为了工作、为了加班而生气甚至产生倦怠的时候,要想一想工作带给我们的好处、工作给予个人的意义,我们就会调整自己的状态重新来面对工作。

我们是为了自己而工作,为自己丰富多彩的生活而工作,为自己肩上担的责任而工作,为自己人生的理想而工作。工作是我们实现个人价值的一个平台,是“争相斗艳”的一个舞台,它能让我们的能力在这里发挥和演绎。当我们得到认可时,自我的进步、企业的发展、创造的欢愉都将在这里交融。

职场瓶颈如何防御

对于职场人士来说,在经历了起步探索期的“学徒”阶段、适应上升期的“大展宏图”阶段之后,或许忽然有一天会发现,自己面对工作有一种力不从心的感觉。就像爬山一样,刚开始的时候心情愉快、步伐轻松;可是越往上爬,越是步履维艰,气喘吁吁;快到山顶时,每迈出一步都要付出相当艰辛的努力,山顶明明就在眼前,可就是爬了许久,还是觉得离山顶那么远,不爬又不甘心,继续前进,又筋疲力尽,无可奈何。

工作上没有了力气,业绩就上不去,得到晋升的机会就会很少;重新找工作又受制于自己的工作经历和背景,可以选择的方向也不多。与此同时,你感到工作不再有任何新鲜感,每天就是机械地重复、再重复,于是你渐渐产生倦怠和厌烦情绪,以“做一天和尚撞一天钟”的心态“混”日子,甚至一度想要逃离职场;外人看你似乎很努力地工作,但你自己觉得在原地踏步、自我重复、江郎才尽。

如果你出现上述状况就要小心了,现在的你已经步入了职场的非常时期,遇到了职场瓶颈。

小范在一家规模不小的民营公司做行政人事,一做就是五年。五年来,她从普通的文职做到现在的行政人事,工作极为烦琐,平时负责公司文档整理、下发通知、回收报表,每年在人事流动旺季,小范还要跟进招聘、培训、各种入、升、调、离职手续的办理。

小范的工作态度很好,老板也很赏识,在行政经理要去外地发展而离开时,剩下的同事中资格最老的就是她了。同事们都说小范是“十年媳妇熬成婆了”,行政经理的位置非她莫属。但是小范却高兴不起来,她反而有一种身心俱疲的感觉。

小范仔细分析自己的职场经历,在过去的五年里,她做的大部分事情都是没有任何技术含量的烦琐的行政工作,而人事工作也只是简单的招聘流程。在公司里她可以预见自己的未来,即便职位提升了,开始管理部门了,接触的工作内容还是仅限于此。虽然公司领导对她很不错,但是她害怕自己再继续留在这里,都要成井底之蛙了,她不知道自己该怎么办。

小范在同一个职位上干的时间长了,对公司给她提供发挥能力的空间大小已经非常了解,重复类型的工作使她在现有职位上很难突破,厌倦感油然而生,她需要用新环境激发自己的活力。遇到这种情况,小范可以依据自身条件和优势,在公司内部横向寻找发展机会,以便通过内部调整而获得更好的发展机会。比如,她可以换到其他与自己工作相关联的专业性比较强的销售岗位。一个全新的岗位就会使她对公司有一个全新的认识,可以消除厌烦情绪,在不同的职位上展现她的才能,给她多元化的职场经历。这种做法比较稳妥,至少在获得晋升的同时,还可以减少因为跳槽而形成的成本。

当职场人士意识到自己已经遇到职场瓶颈之后,要保持平和的心态,这并不是什么坏事,因为从另一个侧面来看,虽然遭遇职场瓶颈,但至少表明他们对自己的职场生涯有规划、有梦想。当瓶颈出现之后,首要任务是了解瓶颈产生的原因。

职场人士主观上由于自身不足而产生瓶颈的情形并不少见,职位越往上提升,对自身综合能力的要求就越高,如决策力、洞察力等方面都需要不断提升。不管是什么原因,如果他们能够找到个人的症结所在,拔出瓶颈上的“小塞子”,其的工作局面就可能重新打开。

那么,当职场瓶颈出现时,我们应该如何应对呢?

(1)遇到瓶颈,不要钻死胡同,要着手改善自己的工作方法,适时接受他人建议以转换自己的思路。尝试通过沟通释放压力,必要时还可以与老板谈心,这样既能将工作压力释放出来,也能得到对方的谅解和鼓励,甚至能化压力为前进动力。

(2)进一步明确自己的职业发展方向,给自己一个准确的职业定位,明确自己的工作目标,并不怕艰难险阻地勇往直前。有了目标,才有干劲。目标可以激励自己鼓足勇气,战胜倦怠。因此,给自己制定一个工作目标,小到一天,大到一年。当完成一个目标时,我们就会从心理上感到一种成就感,这种感觉是促使自己不断前进的力量。这时,让自己放松一下,给自己来点奖励,这样就可以缓解由于担心工作任务完不成而导致的精神紧张,也会感到工作是件轻松快乐的事。

(3)学会规划职业生涯。身在职场,我们必须清楚自己的职业规划和工作远景,唯有目标明确,才能激发工作热情和前进动力。经常“充电”,学会管理自己的情绪,做好职业生涯管理,在忙碌中不忘留点空间给自己。运动,是身体最好的药;简单,则是心灵快乐之源。

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