第六篇 内心晴朗照亮职场
第十六章 踢开压力这个假球 (1)
“扛骂力”也是职场战斗力
细心地观众会发现，《潜伏》里就有很多上级批评乃至痛骂下属的镜头。每次任务失败以后，吴敬中都会大发脾气。而余则成等下属们则一概屏息静气，绝对不做言辞上的反驳。就算是冒进的李涯，在站长骂他“你就不能把脑袋从脚后跟儿里拿出来再用一次”的时候，也是俯首沉默。而在下属面前一派威风的吴敬中，在接到“南京方面”的电话时，也是一副低眉顺眼的模样。
由此看来，无论是职场新人还是已经小有成就的老手，只要你还没有登上权力的巅峰，“扛骂”就是必须具备的职场能力之一。
其实，“金无足赤，人无完人”，作为下属的你无论多么优秀，也会有缺陷。在工作中出现差错是难免的，被上司批评也是当然的。有些职场新人还一厢情愿的觉得：“的确是我做错了，当然要接受批评，但如果老板批评错了，为什么不能反驳呢？”
其实当上司发脾气的时候，你如果不服气，发牢骚，这种做法产生的负效应，足以使你和领导的感情拉大距离。上司会认为你“批评不起”“批评不得”时，也就产生了相伴随的印象——认为你“用不起”“提拔不得”。由此看来，批评本身的对错其实不重要了，你怎样对待批评才最重要。
首先一大忌是当面顶撞。当面顶撞是最不明智的做法。既然是公开场合，你下不了台，反过来也会使领导下不了台。其实，如果在领导一怒之下而发其威风时，你给了他面子，这本身就埋下了伏笔，设下了转机。你能坦然大度地接受其批评，他会在潜意识中产生歉疚之情，或感激之情。
第二，如果你反复纠缠、争辩，希望弄个一清二楚，这也是很没有必要的。确有冤情，确有误解怎么办？可找一两次机会表白一下，点到为止。即使领导没有为你“平反昭雪”，也完全用不着纠缠不休。这种斤斤计较型的部下，是很让领导头疼的。
为了使上司尽快息怒，在聆听训导时，要表现出心怀悔意、面露愧色。不要显示出一幅垂头丧气的表情，更不能与上司嘻嘻哈哈态度不严肃。反而是要以坦率诚恳的语言向上司承认错误、赔礼道歉，并表示尽快改正错误，争取最大努力地弥补损失。
能“扛骂”对你是有益而无害的。脸皮厚点不吃亏，更不会受到伤害。但最关键，最重要的在于对训斥的原因要认真进行反思，尽快改正错误，使自己不断进步，在“挨骂”中成长。如此下去，你的“扛骂力”最终就会化作职场的战斗力。
不但表面上做到面不改色嘴不动，心里也不能有怨气，即使有，也要迅速化解调整好，否则这也不是你真正的战斗力。
都市白领，水是缓解孤独最好的帮手
“双脚冰凉，双腿无法移动，周围寂静无声，我甚至能听到自己的心跳声，还有鞋子摩擦石块的声音……”这个紧闭双目，三十出头的女人在紧张的回忆着她的梦境。
她喉咙动了动，接着说：“好像我是在一条公路上，什么都没有，对，旁边是山崖，我觉得自己随时都可能掉下去。”
女人一点一点地回忆，在心理医生的引导下，她将自己的梦境讲述的越来越清晰，而她脸上所呈现出的恐惧表情，也逐渐明晰。
这位女白领在外企当高管，生活无忧，但她总是做梦，她的梦境如同她自己叙述的那样一般，荒凉孤独。每次夜里醒来，她能做的只有让自己不断清醒，只有在灯红酒绿之中，她才能暂时忘记恐慌。
所以，这位白日里穿着套裙，在写字楼里彬彬有礼的女性，一到夜晚降临的时候，变成为了一个穿着暴露，打扮前卫的辣妹，游戏于各大酒吧和游戏厅。她爱不释手的解压方式，竟然是在网上玩一种十分暴力的网游。
每当看到游戏里那些被她肢解，打死的人，她的内心就由衷的满足。但这种满足感同样令她恐慌。
这是人格分裂的征兆，患病的多是在大城市里打拼的年轻白领，他们白天过着光鲜无比的生活，但是夜晚回到出租房里，看着陌生的墙壁和窗户外不属于自己的霓虹，内心的孤寂感便会喷涌而出。
人格分裂是指性格的多重性，患者将引起他内在心里痛苦的意识活动或记忆，从整个精神层面分离开来保护自己。他们与人若即若离，在他们看似矜持的外表下，藏着的其实是一颗冷漠，多疑，甚至略微残忍的心。他们害怕与人交往，是因为他们无法克服内心的恐惧，人格分裂的人费尽心机想要独立生活，并且能够不依赖任何人而自给自足。
真正能满足他们的是那种令他们不再孤单的事情。例如暴力游戏，许多白领热爱暴力游戏，很大的一个原因就是他们能从中获得满足，而无须寻求他人的帮助。
但也正是这样，他们独立的性格令他们在心理上无所依从。所以，要想从病症中解脱，最好的办法就是扩大交际圈子，有很好的伙伴能帮助他们成长，并使得他们感受到别人的好感和善意。慢慢接受这种轻柔的，相互依靠的生活。
在泳池清澈的水里，只要尽情舒展身体，做到令自己最放松，最舒服的状态，那些压力很快就会被排解。水对于心理有障碍的人能起到极大的帮助作用，在水中做柔和的伸展运动，不但能够使得人们身心呼吸到新的氧气，还能提高人们的心理素质，做到最大限度的放松与缓和。
办公室里的好男人，家里称霸王
由于生活中的每个人，都承担各自的社会责任，这样就会存在不同程度的心理问题。随着社会不断变革，人们的情感、思维方式、知识结构、人际关系在发生变化，引发心理问题的因素也是多种多样的。
最近来我诊所里的人多是易怒，脆弱的病患，他们或多或少患着歇斯底里症，在他们的逻辑里，只有先下手才能保护自己，所以，他们常常在激愤之后，跑到我这里来忏悔。
一位男士，他在政府机关担任小职员，因为能力不够，为人木讷，在单位里只能任人差使，就连刚参加工作的小姑娘也不把他放在眼里。
“我真不明白，他们怎么能这样对待我，没有一个人能看得起我。”这个男人沮丧的讲述他的经历，“我没招谁惹谁，凭什么大家都升职了，就剩下我，我没有功劳也有苦劳啊。每次我老婆说起这件事，我就忍不住要动手打她。但我真的不是故意的，事后我都很后悔，可我当时就是管不住我的手。”
这个男人可怜巴巴的望着我，在来诊所之前，他刚把自己的老婆打得鼻青脸肿，现在，他成了虔诚的忏悔者，希望我能代替上帝宽恕他的罪恶。
他的妻子提起升迁的事情，正是他无法触碰的易爆物。这个男人有着歇斯底里的人最典型的特点，便是易怒的脾气和脆弱的自尊心。任何轻微的抨击和劝慰都会令他感到委屈，从而愤怒。
在工作单位积压下来的怨气，瞬间爆发。他的妻子便成为他的出气筒。歇斯底里的人在生活中不占少数。我还有一位病患也是如此。
他是一位高薪白领，有着一个漂亮的女朋友，但是他从不感到幸福。时常打电话去调查女友在何处，和什么人在一起。只要女友解释不清楚，他就开始狂躁不安，甚至萌生杀人的念头。他被自己的念头折磨的痛不欲生。
