第六篇第二章2对于人脉的投资千万切勿过度
感情投资是必要的，很多时候，都必须将“人情做足”，但“足”也是有限度的。过度的感情投资，也无异于将“坏事做绝”令人恐怖。人际交往要有所保留，这样才能平衡你的人际关系。
一般而言，如果你帮助他人获得他所需要的东西，你也会因此而得到你所想要的东西，而且你帮助的人越多，你得到的也越多。
人与人之间若没有互信互助，则没有互惠互利；若没有较深的感情，则没有彼此的信任。在平时与人交往中重视感情投资，堆积信任度，保持和加强亲密互惠的关系。
人是感情动物，你在感情的账户上储蓄，就会赢得对方的信任。那么当你遇到困难或求人办事、需要对方帮助的时候，就可以得到这种信任换来的鼎力相助。
日本麦当劳社社长藤田田著有一本畅销书《我是最会赚钱的人物》。他将他的所有投资回报率进行分类研究，发现感情投资在所有投资中花费最少，回报率最高。
藤田田非常善于感情投资。他每年支付巨资给医院，作为保留病床的基金。当职工或家属生病、发生意外，可立刻住院接受治疗。即使在星期天有了急病，也能马上送入指定的医院，避免在多次转院途中因来不及施救而丧命。有人曾问藤田田，如果他的员工几年不生病，那这笔钱岂不是白花了？藤田田回答：“只要能让职工安心工作，对麦当劳来说就不吃亏。”
藤田田还有一项创举，就是把从业人员的生日定为个人的公休日。让每位职工在自己生日当天和家人一同庆祝。对麦当劳的从业人员来说，生日是自己的喜庆日，也是休息的日子。在生日当天，该名从业人员和家人尽情欢度美好的一天，养足了精神，第二天又精力充沛地投入工作当中。
藤田田的信条是：为职工多花一点钱进行感情投资，绝对值得。感情投资花费不多，但换来员工的积极性所产生的巨大创造力，是任何一项投资都无法比拟的。
因为，人人都有爱的需要，感情投资正是通过满足别人人性的需要、感情的饥渴而进行投资。因此，它正迎合了人内心的渴盼，它也就成了一种最有效的投资。
感情投资是必要的，很多时候我们都必须把“人情做足”，但“足”也应有个限度。就像对孩子投入爱一样，过分的爱有时则会带来彼此的伤害。
不要对人太好了！好事几乎都被做尽了，也会给你带来不好的结果。对一个有劳动能力、心智健全的人来说，独立、付出都是内部的需要。人际关系中如果不能相互满足某种需要，那么这种关系维持起来就比较困难。在卡耐基成功人际交往思想中，很重要的就是要遵循心理交往中的功利原则。这一原则是建立在人的各种需要(包括精神的、物质的内容)的基础上，即人际交往是满足人们需要的活动。心理学家霍曼斯早在1974年就曾经提出人与人之间的交往本质上是一种社会交换，这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的，即人们都希望在交往中得到的不少于所付出的。其实岂止是得到的不能少于付出的，如果得到的大于付出的，也会令人们心理失去平衡。
人际交往要有所保留，初入社交圈中的人常犯的一个错误就是总想“好事一次做尽”，以为自己全心全意为对方做事，会使关系融洽、密切。事实上并非如此。因为人不能一味接受别人的付出，否则心理就会感到不平衡。“滴水之恩，当涌泉相报”，这也是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽，使人感到无法回报或没有机会回报的时候，愧疚感就会让受惠的一方选择尽量疏远。留有余地，好事不应一次做尽，这也许是平衡人际关系的重要准则。
留有余地，适当地保持距离，因为彼此心灵都需要一点空间。如果你想帮助别人，而且想和别人维持长久的关系，那么不妨适当地给别人一个机会，让别人有所回报，不至于因为内心的压力而疏远了双方的关系。而“过度投资”，不给对方喘息的机会，就会让对方的心灵窒息。留有余地，彼此才能自由畅快地呼吸，才能自由平等地交往。
