这头汤铃又去论坛上学习，收到差评怎么处理。她想，自己已经在第一时间进行了所谓的危机公关处理了，有没有成效，只看对方的态度。她都把自己的姿态放那么低。有点搏同情的味道。
没想到，汤铃在短信发出后的半小时的样子，收到了对方的回言：算了，只怪我年纪大了懒得跑。你赚你的钱我也不来管你。等下我会去改评价的。
汤铃见到这条回言后，回了句：感谢你。
到了晚上，汤铃就看到了对方确实是改了评价。给了好评，但对“商品描述”打了四分。这把汤铃本就少得可怜的总体信誉给拉下了两个百分点。但在整个淘宝同行中，仍是高出的。
事以至此，汤铃的第一个差评危机就这么处理掉了。她一直在总结。那次如果她不放低姿态，正好火气冲天的打电话骚扰，可能结果就不是这样了。再次总结一句：服务行业，笑脸第一。
王总管见汤铃基本每天都有一个包要打，也没有多说什么，有时在汤铃下午赶着打包时，会主动把王小泽带到房间里去玩，留着汤铃一个人在客厅里打包。
有一次，竟然在楼下的垃圾筒边上，捡了一个别人扔掉的快递盒子回来。她说：“看着还干净，你打包正好派用长。”
虽然没有多说别的，但是汤铃心里还是蛮开心的，这说明婆婆是支持她的。在用自己的方式支持她。这让她更加有动力去做这件事。
汤铃的店仍是以守株待兔为主。她在一个月里，尽然卖掉了60瓶。对这个成绩，她已经很满意了。她现在有四颗红心心了。这就是个证明。虽然围巾没有成交过。但她也不担心，必竟天气还不是很凉。
有时也会碰到几个难缠的买家，总喜欢讨价还价。每每遇到这些情况，汤铃就根据买家的需要，推荐搭配商品，凑齐一个首重包，就给一个包邮的优惠。如果买家还不满意，汤铃觉得，宁缺勿滥，有些原则上要坚持的是不能退让的。久而久之，买家也都认可了这位热心，又有心的卖家。
那边，汤大姐知道女儿在搞这事儿，也会去汤爸生前工作过的中药房讨几个干净的纸箱子回来，以便打包。她一直是支持女儿必须有工作，至少要有件正经事做，不至于太依赖家里。只要去努力了，尽力了，成绩好坏她到是没有什么要求。只要肯干活，不论是一百块还是一千块。都是要鼓励的。
日子也就平平静静的过着，有一天，汤铃刚把邮包交给快递小哥的时候，这位快递小哥主动递给汤铃一圈透明包装胶带纸。汤铃又惊又喜，说：“这是给我的？”“嗯。”快递小哥是个装酷的人，点了下头，应了一声，也不多说话。他虽然话少，但实际行动表明，人家也认可汤铃的工作。汤铃为此很开心，必竟一圈透明包装胶带纸她去杂货店买，最便宜的也要8块钱呢。
汤铃的小店陆续收到买家的好评，除了懒人买家是默认好评外，外地买家最多的一句好评是：老板人好，认真负责，包装很仔细，下次还会来。汤铃很开心，在晚上和王祝两人聊天时会喜滋滋地眉飞色舞，脸上都亮了起来，自信满满地说：“看吧，只要有付出，终会有回报的。”
汤铃把以前工作时做业务的习惯表现出来，除了财务作财外，她自己也会作一本自己经手业务的往来帐，做到心中有数。第一个月做月结统计时，她估算了一下，按30天一个周期算，她净赚了近600块。虽然这点钱不多，但对她来说，仿佛做一件事有奔头，有冲劲，有动力。
正好每个月要给王小泽小朋友去买奶粉。一般王祝都是每个月发了工资，然后扣下自己的零用，交给汤铃2000或是3000块家用。汤铃也从不乱花，都是存起来不是买定投就是凑整买合适的理财产品。自从她不去上班后，王总管就免去了小两口上交生活开支的费用。汤铃也都存在了卡里，有时去超市买东西日常用品等，也会主动买单。这个月，汤铃很开心的大声说：“宝贝，走，妈妈带你去逛下，妈妈给你买奶粉好不好呀！”她心里很开心，因为，虽然钱是赚得少，但这是她自己用劳动换来的，能给儿子买东西，她很有自豪感。
