第三节 如何做好领导交办的事
“怎么做好领导交办的事？”
“就是领导让干什么就干什么呗。”
这是在很多职场人员头脑里存在的对做好工作的一种误解。实际上，做了和做好，这是区别很大的两种不同的层次。
我们拿到饭馆去用餐来打比方。一样是“剁椒鱼头”这道菜，为什么在条件允许的情况下，我们肯定会到那个做得味道最好的饭馆去吃，而不是就近或图便宜？其实这就是“做了”和“做好”带来的截然不同的结果。
在工作中也是如此，领导让干什么，我们很忠诚，也很及时地去做了，但结果却未必好，因为我们只是“做了”，却并没有“做好”。
“做了”是简单的奉命行事，没有自己的思想，没有用心，没有发挥全力，没有精益求精，出来的结果一定是“寡淡无味”的。
但“做好”就不同了，你必然会在最恰当的时机，加上最适合比例的“调味品”，你认真观测时间，精确掌握火候，你甚至加进了自己改良的方法，你全力以赴，努力使结果更为精进，如果结果不理想，你还会继续修正，直到至臻完美，这种“做了”的方式，是“做好”，结果就必然会是“好美味哦”。
因此说，在面对工作任务时，只是“做了”，有时候反而会让领导很反感，不愿意面对，反感“品尝”。只有“做好”，才能吸引上级的注意力。
因此，要切记：“做了”并不等于“做好”！
绝对执行
如果你曾经出过国，你可能会看到这样一幅奇怪的场景：在公用电话前，男人们经常排着队在等别人打完电话，而旁边的电话亭里却空无一人。当你终于忍不住，好奇地问那些高鼻子老外：“为什么不用旁边的电话？”他们就会平平淡淡地说：“那是女士专用。”
在企业里，每一个职员，能够漂亮地完成任务，做好老板交代的事，第一个要做到的，就是遵守制度，遵守规则，遵守流程。
在企业里，很多事情的完成是有流程的，怎么去完成，必须严格按照流程来走，不能打折。这样才能打造出一流的产品，提供一流的服务，打造一流的企业。
1958年，麦当劳的管理层为公司制定了一份经营和训练手册，长达75页，详细制定了几乎每件事情的做法，如汉堡包必须六排整齐地摆在烤架上，炸薯条必须精确到0.28英寸厚。现在，麦当劳的经营手册页数超过800页。
制定如此多的规则、如此严谨的要求，目的就是为了让员工百分之百按照制度和流程去做，不能在任何环节上偷懒或者出现混乱。而这正是麦当劳可以称霸世界快餐业，不断扩展，增加加盟店的根本原因。
我们要求企业的任何职员，都要有麦当劳职员的敬业精神，在完成本职工作的时候，必须按照规定进行，特别严谨，不能疏漏和马虎，更不能跟领导打马虎眼，不能凑合。
在总政歌舞团的大门口曾经发生过这样一个故事。
王全军是新来的保安，他严格按照保安上岗训练时所制定的规则，任何人，必须出示出入证，才能进入正门大院。
这天，某著名歌唱家外出喝酒回来，他想去办公室拿点东西，顺便抄近道，从大院东门直接回家。但是在大门口，王全军要求他出示出入证。
这位著名歌唱家说：“我是某某某。”
王全军说：“对不起，我不认识，请您出示出入证。”
歌唱家生气了，“我是某某某，你不认识？”
王全军说：“不认识，请出示出入证。”
歌唱家实在没办法，只好绕道走回家。
看到这一幕的另一名新保安终于忍不住，问王全军，“这不是某某某吗？春晚上经常出来，你真的不认识？”
王全军说：“怎么不认识？但是我们规定必须有出入证才能进门。”
这个故事是从总政歌舞团的保安部流传出来的，而当时保安部部长之所以常常会向新保安们讲述这个故事，是因为在王全军当班的时间段里，没有发生过任何一次闲杂人进入总政歌舞团大院找人签名、闹事的事儿！因为不管你是谁，只要你没有证明你在这个大院工作的出入证，又没有有出入证的人来接你，你绝对不可以进入大院。
保安部这么规定，有这么规定的原因；公司制定一系列的流程，有这样制定的根据；而领导交代你完成一件事情，事情做到什么程度，也有一定的道理。具体承办这些事务的人，就必须扎扎实实、一丝不苟，全面严格地按照事情的流程去做，这样出来的结果才能达到预期的目的。
用脑子做事
比尔·盖茨说：“人与人之间的区别，主要是脖子以上的区别——大脑决定一切。”这句话很好地说明了创造性劳动的重要性。国家要进步，社会要发展，公司要盈利，需要有创新能力的人。可见，“脑子”是可以做事、可以做好事的关键所在。因为你有聪明的大脑，你才有机会进入这个团队，而这个团队中能够做出最好成绩的人，也是那个相比来说大脑最聪明的人。所以，领导交办我们做任何事，我们都别只是动手，更要动脑。
韩愈说：“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。”做任何事情，只有勤于思考，才能做好；如果不加思考，就算你付出再多，结果也可能不会令人满意。
某建筑公司，产品不错，销量也可以，但收账是大问题。尤其是城东的那家大客户，仗着自己要货多，总是在付账时能拖就拖。2012年年底，为了顺利要回今年的货款，公司派副经理任德新亲自出马。结果去了三次，对方老板才无奈何答应，下次来，一定付账。
第四次，为更加郑重其事，任德新带了自己的助理温泽一起赶到对方公司。对方老板果然兑现诺言，给了他一张10万元的现金支票。
但是，当任德新和助理高高兴兴地到银行取钱时，却被告知对方账上只有99000.20元。很明显，对方耍了花招，想用那一张无法兑现的支票来延长还款期。马上就是春节长假，这次要是拿不到钱，不知对方又要以什么理由来拖延账单了。
这样的行为连助理都惹怒了，他在一边大骂对方老板阴损可恶，说这样的老板以后不和他合作也罢。任德新也很气恼，但他首先想到的是，还有没有办法让手里的这张支票有效。终于，他想到了一个绝佳的办法，并且顺利地拿到了99000元的账款。
原来，他让助理存了1000元到对方公司的账户里。
任德新原本只是一个小职员，能做到今天副经理的位置绝对不是偶然。遇事冷静，善于思考，是他能够不断晋升的根本原因。
职场中，并不是所有的人都有背景，或者可以说，绝大多数人是没有后台，没有背景，不是“富二代”、“官二代”，他们之所以能踏进管理层，甚至能做到大老板，乃至商界鳌头，无不跟他们善于动脑、勤于思考有密切关系。
如今，李嘉诚的名字几乎家喻户晓。然而当年，他是从一个小茶童开始自己的职业生涯的。当然，他做小茶童也比别人做得好，但李嘉诚考虑到自己做到最好，也只不过开一间茶楼，所以最终婉拒了茶楼老板的挽留，应聘到了一家生产塑料洒水器的工厂去做推销员。
在“二次就业”的时候，李嘉诚就考虑到要找一个有“钱途”的企业，因此他是在看好这个在当时来说还是新型产品的前提下，才应聘这家工厂的推销员这一职位的。
然而他看好的东西，并不是别人也看好。也是时代特征，当时街面上已经有大批各种产品的推销员，令顾客为其所扰，不胜其烦。所以，李嘉诚像很多推销员那样，也总会遭遇还没开口，就被关在门外的尴尬局面。
如何才能避免这种还没开口介绍产品优势就被拒之门外的窘境呢？李嘉诚开始苦苦思索。最终他得出了一个结论，产品好，好在哪里，要让顾客第一眼看到。
于是，他再一次去推销洒水器时，先在洒水器里装水，把门外的地面洒扫干净，然后才去敲门，他的第一句话是，“先生/太太，您看这里的地面这么干净，是我用这台洒水器处理的。”而对方只扫了一眼，就立刻对这台新式机器有了兴趣。
后来，李嘉诚就是用这个方法推销了大量的洒水器，业绩遥遥领先。
在生活中，在工作中，我们每天都要面临各种各样的事务和问题，如果不善于开启智慧，不勤于思考，那我们就会成为简单的体力劳动者，而不是高级的脑力劳动者。只有善于分析问题，用自己的思想去工作，才能创造性地解决问题，圆满完成工作，快速提升业绩。
想办法就有办法
“只能这么做了，没有更好的办法了。”
“我实在想不到办法，还是让领导自己来想办法吧！”
“我们也没办法，你们自己看着办吧！”
工作和生活中，如果你是那个想要答案的人，却在对方的嘴里听到这样的话，你是什么感觉？一定是沮丧，抱怨对方，从此不信任对方。然而在我们的生活和工作中，你自己却常常又是那个给出类似答案的人。把事情交办给你，就是叫你拿一个答案出来，你的“没办法”，会让你的上司“拿你没办法”。
三年解放战争初期，中国东北联军炮兵司令带着刚刚组建不久的炮兵团，负责抵御国民党军美式装备的二炮。在解放沈阳的战役中，二炮隐没在雪林深处，获得他们的炮弹阵地布置在哪个位置的信息，是我军能够战胜对方的关键。然而，冰天雪地，在两军对峙的空白区域，侦察兵稍一露头，就会被对方的狙击手击中，手下的两个营长连续派出十几名侦察员，均不能向敌占区靠近一步。为此，两个营长一筹莫展，甚至在指挥所争吵了起来。
当司令朱瑞亲自到达指挥所时，两个营长就给他撂挑子，“实在没办法，侦察兵根本无法靠近对方一步，实在不行，就蒙着打吧！”
真的没有办法了吗？不是，是他们没有把办法想出来。
朱瑞司令给出了他的办法，“找不到敌方阵地，我们就让敌方阵地自己暴露出来。具体办法是，兵分两路，一路冲着一个蒙着的对方炮弹阵地开炮，如果对方的阵地真的在那里，他们很快就会回击，这样，他们的阵地就暴露了；如果对方的阵地不再那里，他们也会乘此机会发动攻击，这样，他们的真实阵地同样暴露了，这个时候，另外一路炮兵再集中火力，攻打敌方阵地。”
果然，这个办法很快就将敌方的阵地“引诱”了出来，我军取得了决定性的一场胜利。
就是这样，好办法不是没有，是我们没有想到。或者更为深刻地说，是我们根本就没有想。
公司组织全体员工到海边度假。晚上10点多，康标带着自己的乒乓球拍，约马宇阳和他一起到健身会所去打球。到了那里以后，才发现走时匆忙，忘记带乒乓球了，而健身会所只提供桌案，不提供拍子和球，也不可能跑到外面去临时购买乒乓球。这可怎么办呢？本来康标兴致满满，想要和同样爱好乒乓球运动的马宇阳比试一番。
如果你是马宇阳，当你面对同事失望的表情时，你会怎么样呢？你可能会说：“算了吧，以后有的是机会。”尽管你知道只不过是客气话，公司集体旅行的机会其实很少。难道你就不能想想办法吗？你不是想不到办法，你是根本就没有想，你想当然地认为，既然没有乒乓球，健身会所也不提供，那这场比赛就根本没法打了。
在工作中，我们有不少人就是这么想的，遇到问题，不开动脑筋，不认真思考，总是很轻易地屈服于表面现象，还说“真的没办法”。
马宇阳却不会轻易这么放弃。他对康标说：“既然这里有这么多桌案，说明打乒乓球的人很多，墙壁下有那么多椅子，一定有人将乒乓球打落在那里懒得捡，不如我们找找看吧！”结果是他和康标在椅子下面找到了三颗完好的乒乓球。
怎么样，对于刚刚其实已经放弃了想办法的你来说，这个办法会不会让你有点遗憾自己错失表现自己优秀的好机会呢？
因此通常来说，大多数人之所以想不到办法，被问题打倒，领导交办了什么问题，又把什么问题还给领导，在集体中总是不能“显山露水”，其实关键的原因，就在于我们的大脑一直处于怠惰的状态，是我们懒于想办法，习惯于遇到难题时，不是竭尽全力、积极寻找解决办法，而是将“难”当作借口，“没办法，太难了”。
在高考的任何一张试卷上，难题是专门为重点大学选拔人才准备的。只有攻克那些难题的人，才有机会进清华北大。而解决了容易的和不太难的题目，只能进二流、三流大学。
在职场当中也是如此，你只有解决了难题，只有拥有解决难题的积极性和主动性，你才能得到领导的赏识，你才能在激烈的职场竞争中脱颖而出。
差不多=差很多
在美国曾经发生过这样一个有趣的故事。
一个黑人男孩有着非常高超的黑客技术，他设计了一种病毒，顺利侵入一家银行，将小额储户账户上存款利息的千分之四转移到了自己的账户上。
哪一个小额储户会在意自己存款利息的千分之四丢失了呢？同样作为小额储户的我们，可能从来都不会去计算那点少得可怜的利息。“差不多就行了，计较那些干吗？”这就是我们几乎所有人的心态。
这个黑人男孩就是利用人们的这种“差不多”心态，成功地给自己划拉了不少钞票。身为一个没有正式工作的黑人男孩，这些钱足够他一生衣食无忧。当然这是非法的，是不应该在社会当中存在的，但是，“差不多”就行了的我们，不可能意识到自己的损失。
有一个老人，日常生活非常严谨，他闲来无事时，拿出自己的存折，自己计算着那笔小钱的利息，结果发现，少了千分之四。
最终，银行根据老人提供的信息，发现了这个秘密，追回了一笔不小的款项。
很可能有人会嘲笑这个老头，“那么点儿钱，还计算利息，累不累啊？”也许，生活当中，我们不应该这么计较，但是在工作中，我们必须要有老人这种细致入微的态度和做法，绝对不能“差不多”，因为差不多，就是差很多。
“差不多”，不可能只会损失我们银行账户上那一丁点儿的利息，还会损失我们更大的财富，甚至赔上整个人生。
民国时期，鲁迅先生就曾说过，“中国四万万的民众害着一种毛病。病源就是那个马马虎虎，就是那随它怎么都行的不认真态度。”而一向与鲁迅不和的胡适先生，也对国人这种敷衍苟且的态度深恶痛绝，为此，他专门写下一篇《差不多先生》，嘲讽世人做事不认真。
差不多先生有一双眼睛，但看的不很清楚；有两只耳朵，但听的不很分明；有鼻子和嘴，但他对于气味和口味都不很讲究。他的脑子也不小，但他的记性却不很精明，他的思想也不很细密。
他常常说：“凡事只要差不多，就好了。何必太精明呢？”
他小的时候，他妈叫他去买红糖，他买了白糖回来。他妈骂他，他摇摇头说：“红糖白糖不是差不多吗？”
后来他在一个钱铺里做伙计；他也会写，也会算，只是总不会精细。十字常常写成千字，千字常常写成十字。掌柜的生气了，常常骂他。他只是笑嘻嘻地赔小心道：“千字比十字只多一小撇，不是差不多吗？”
有一天，他为了一件要紧的事，要搭火车到上海去。他从从容容地走到火车站，迟了两分钟，火车已开走了。他白瞪着眼，望着远远的火车上的煤烟，摇摇头道：“只好明天再走了，今天走同明天走，也还差不多。可是火车公司未免太认真了。八点三十分开，同八点三十二分开，不是差不多吗？”
他一面说，一面慢慢地走回家，心里总不明白为什么火车不肯等他两分钟。
有一天，他忽然得了急病，赶快叫家人去请东街的汪医生。那家人急急忙忙地跑去，一时寻不着东街的汪大夫，却把西街牛医王大夫请来了。差不多先生病在床上，知道寻错了人；但病急了，身上痛苦，心里焦急，等不得了，心里想道：“好在王大夫同汪大夫也差不多，让他试试看罢。”于是这位牛医王大夫走近床前，用医牛的法子给差不多先生治病。不上一点钟，差不多先生就一命呜呼了。
这是一则寓言，带着夸张手法，好似不存在于我们的现实之中。然而现实当中，因为“差不多先生”的存在，其造成的损失却更加无法估计。
大家一定对《泰坦尼克号》一点都不陌生，因为撞到冰山一角，巨轮泰坦尼克号在其处女航中沉没了，数以千计的无辜者葬身于冰冷的大海中。这是电影给我们的印象。
实际上，在科学家们的后期调查中，泰坦尼克号的沉没原来是人祸——并非是没有及早发现冰山，而是在下海之前，隐患就已经存在。那就是在船头有几条小裂缝，发现这些裂缝的工作人员，觉得这么一点小裂缝，对那艘巨轮没什么影响。于是悲剧必然会发生，当巨轮遭遇冰山时，那些小裂缝被撞成大裂缝，最终导致整个船头破裂，结果是海洋里上演了一场比电影里更为悲惨的场面。
不只是泰坦尼克号因为“差不多”而使华丽的出海夭折，导致巨大的悲剧，人类历史上还有很多巨大的事故，也都是因为“差不多”导致的。
可见“差不多”是非常要不得的，因为“差不多”首先会让完成任务的质量打了折扣，“差不多”会影响到团队的合作，“差不多”会伤及顾客的利益，“差不多”会损害企业的名誉，“差不多”会给企业带来灭顶之灾，给公众带来无法挽回的危害。
因此，我们每一个职场人员，每一个和你的工作任务最为接近的任务承担者，都应该摈除这种“差不多”的恶习，哪怕一丝一毫也不放过，还要做到对任何问题都要尽量精益求精，精心、精细、精准，力求尽善尽美。
不做“差不多”先生可以避免大大小小的失误，而精益求精则会带来大大小小的成就。
家里装修房子，窗户上要装玻璃，你是要圆角的玻璃，还是要方角的玻璃呢？很多人会想：“这除了在视觉上会有一点差异，不会有什么不同吧？”
那么如果这种窗玻璃是安在飞机舷窗上呢？方形的，还是圆形的？
面对这个问题，可能很多人会稍微用心想一下，但答案可能还是“差不多”。不！差很多。
20世纪50年代，航空公司第一次引进了喷气式飞机。然而在1954年1月，一架从罗马机场起飞的飞机，在起飞20分钟后解体，坠入地中海，机上35人全部丧生。没有人目睹这场灾难，残留的无线电信号也没有明显的理由可以解释飞机坠毁的原因。
英国皇家海军的飞机设计人员经过多年研究发现，飞机解体坠落，根源在于窗户，窗户的方角承受的压力要远远高于预期，导致在飞行过程中被撕裂，最终导致飞机解体。于是，现在飞机的窗户玻璃都改成了圆角，因窗户破碎导致的坠机事件没有再发生过。
一个我们通常会忽略的小角落，在研究人员的细致研究中，却成了极大提高飞机飞行安全系数的关键所在。
所以，我们不但要杜绝那些“大概”“差不多”“应该可以了”“基本”这样的口头词汇，要杜绝那种凡事都“差不多”的态度和做法，要在做完任何一件事的时候，都回头审查一下，是否还有差错和漏洞，更要在细枝末节上，多问一下自己，是不是还有改进的地方？
再次谨记，小小的疏漏，可能会带来大大的危害；而小小的精进，也可能带来大大的成就。
听命也要动脑
《圣经》中有这样一则故事：
一位大地主，将他的一些财产，均等分成三份，交给三个可靠的仆人保管和运用。第一个仆人拿到这笔钱，立即去投资，大赚了一笔；第二个仆人，则用这些钱买了一些生产原料，制成商品出售；第三个仆人，采用了一种最为简单、省心的方法，他将财产埋在了后花园。
一年过去了，第一个仆人归还了主人原来的财产以及一大笔自己投资赚的钱；第二个仆人也小赚了一笔，同样多还了主人一部分财产；第三个仆人则是将挖出来的财产，原封不动还给了主人。
主人请第一个仆人当了管家，打理自己的家财；继续雇佣第二个仆人，给他加了薪水；第三个仆人，主人嫌他“懒惰”，将他赶出了庄园。
我们可以将这三个仆人的表现分为三等：第一等，全力以赴。第二等，稍作努力；第三等，坐着等死。
在这场管理钱财的游戏中，三个被选中的仆人，“走马上任”，担负了主人交给他们的保管和运用钱财的责任。
第一个仆人很聪明，他很清楚主人给他这一职责的目的，主人的钱财，保管是小，能用这笔钱带来更多财富才是大。所以，他开始行动起来，开始投资。这种赚钱的方法虽然承担了一定的风险，但承担风险越大的人，付出就会越多；而付出越多，风险系数就会降至最低，甚至没有风险，最终他靠自己的聪明才智和辛苦努力赚得了一大笔钱。
第二个仆人很精明，他明白主人交给他一笔钱，并不单纯是让他保管的，“埋在地里”？主人难道不会自己埋进去吗？但是如果拿这笔钱去赚钱的话，他又不想承担太大的风险，不想付出太多的精力，反正赚多赚少最终都要还给主人。所以他选择了风险小、投入精力小的加工活动。
第三个仆人，愚蠢之极，他仅仅做了主人自己也可以做的事情：将财产埋到后花园。这种既不愿意动脑子，又不愿意付出时间和精力的员工，当然会被炒鱿鱼了。
其实我们的职场人员也分为这么三种：第一种，能够准确领会老板意图，明白老板雇佣他，是想让他尽全力，发挥最大才能，为公司带来更多效益。第二种，虽然也领会老板意图，但是仅仅做到小有成就，能够保全自身，不被老板开除。相比来说，老板更愿意重用和提拔第一类员工，因为他全力以赴，能帮领导分担责任，还能带来不小收益；而第二种，虽然也会给他“涨薪水”，但这种付出的目的是为了保全自己、只求稳定的职员，却不是老板看好的，他可能会在有条件的情况下，再找一个第一类员工来取代他。至于第三种，拿着老板的薪水，却做着老板自己也可以做的简单事情，接受了老板的任务，却毫无作为，存在的价值基本没有，他的命运就只能是——出局。
可能有人会这样认为，“基本达到要求就行了，不值得我那么卖命。”他们没有意识到，轻视工作，就是轻视了雇佣关系中的游戏法则——想想主人的意图，再想想三个仆人不同的命运吧。全力以赴，你才能显露更大的才华，才能上位；达到要求，看似无可挑剔，实际你埋没了自己本来可以上位的才能，这于你来说，其实是最大的损失；因为公司可以再找到愿意全力以赴的人，而你失去了自己的机会，就等于失去了全部。将财产埋在后花园的那个仆人，他是属于完全不考虑雇佣关系中的游戏法则的人，对于这种既蠢又笨的人，只能“坐着等死”了。
马丁·路德·金说：“就算你注定是要做个扫大街的清洁工人，也要对自己的职责全力以赴，就好像米开朗基罗作画、贝多芬作曲或莎士比亚写诗那般地投入。倾注全力达到最高的工作表现，让每个人都为你驻足赞叹：这个清洁工人表现真是杰出。”
只有愿意全力展现自己智慧和能力的人，才能得到别人的认可和尊重；而浑浑噩噩、被动麻木、混一天算一天的人，一定不会得到任何人的尊重，最终也会毁了他自己。
第四节 给领导最好的结果
联想集团有个著名的理念，“不重过程重结果，不重苦劳重功劳。”这是联想成立半年之后，就开始格外强调的。在这样的以结果为导向的理念下，联想迅速成长为世界著名的高科技企业。
每一届的美国总统竞选，拉票最火热的一个环节，就是向选民承诺一个美好的结果。这个候选人承诺，我上台之后，会减少失业人口，那个候选人不甘示弱，我上台之后，将改善城市交通。人们为这些结果所诱惑，将手中的选票投给了做出承诺的人。
扭转日产公司亏损局面的法国著名管理大师戈恩这样说：“人们喜欢结果，因为它简单，谁都能明白，谁都可以去衡量。当我们给了对方一个结果承诺，于是人们对你的态度就积极起来。”
那么作为公司的一员，你想得到认可、想要加薪、升迁，从表面上看来，是要看你的工作能力和业务水平，其实最根本的考察，还在于你是否能总是给老板一个好的结果，或者也可以说，你做了什么，可以使组织因你的结果而受益，你才能成为企业需要并且愿意将你放在更加重要位置上的人选。
唐骏为什么被称为“打工皇帝”？因为他给微软带来了业绩不断增长的结果。而盛大、新华都集团纷纷以上亿高薪聘请他，也都源于他个人可以为企业创造非凡的结果。
在偌大的中国企业界，可能只有一个打工皇帝，可能你不会成为第二个唐骏，但在你具体所处的这个企业中，你必须争做“打工皇帝”，因为你在企业中所创造的结果，就是你的身价。你能不能把事情办好，唯一的评判标准，是你能否拿出一个结果，你的结果能否令老板满意。
终极结果就是行动目标
一位老和尚，他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。这一天，老和尚说，寺里没有柴火，就没办法煮饭，你们几个都到南山打些柴回来吧。
弟子们匆匆行至离山不远的河边，人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。
打不到柴，弟子们都垂头丧气地回来了。老和尚说，没有柴，大家只好饿着了。这时候回来了最后一个小和尚，“师父，过不了河，打不了柴，就吃不上饭，我为了大家今天不至于挨饿，就把旁边树上的一些苹果摘了回来。”
后来，这个小和尚成了老和尚的衣钵传人。
听从师父的安排，去打柴，这是一份工作，这个工作因为条件限制而完成不了，众和尚只能无功而返。而让大家今天有东西吃，是和尚吩咐大家去打柴的终极目标。小和尚去工作，是为了完成这个终极目标，是为了实现这个最终的结果，所以，当他遭遇困难时，还是能将工作进行到底，解决不挨饿这个问题。
不管是企业，还是政府机关，我们需要的正是这第三类人，他始终想的是，“要达成什么”。众和尚想的是完成老和尚吩咐的工作，而小和尚想的是要让大家不挨饿，只有这种心中有为集体创造业绩的终极目标的人，才能真正分担集体的任务。
作为优秀的职员，要把终极结果当作行动目标，要脚踏实地朝结果前进，而不是虚张声势摆POSE。
在一个夜晚，有人在路灯下疯狂地找钥匙，路过的人十分好奇，问道：“您在找什么呢？”找钥匙的人回答说：“我的钥匙不见了。”热心的路人决定帮助他一起找，找了半天，未果。路人问：“您在哪里丢了钥匙？”寻钥匙者说：“在公园。”路人都要跳起来了：“您在公园丢的钥匙，却跑到路边找，怎么找得到呢？”寻钥匙者说：“这里比较亮啊！”
故事中，“找到钥匙”这是一个重要喻意——你在职场中的责任，即拿出结果；而“灯光”也是一个重要喻意，那就是眼光——领导的眼光、别人的眼光，以及一切其实与目标无关却在影响目标实现的干扰。
可是我们就有不少人，干工作是为了给领导看，看我多辛苦啊，一直在“找钥匙”，这种摆POSE的做法，当然不会有好的结果，你的钥匙永远找不到；一个只会看哪里有灯光就到哪里找钥匙的人，是不能把事情办好的，只能被淘汰。
结果就是竞争力
所有企业的管理者和老板，只认一样东西，就是结果。员工希望老板给自己高薪，凭什么呢？最根本的就要看员工能不能解决问题，给出答案。现在是以结果论英雄的时代，是以结果作为标准来检验经济效益的时代。
可是我们有不少人，却常常忽略了结果的重要性，说什么没有功劳也有苦劳。别忘了，苦劳没有意义，有还不如没有。功劳再不尽如人意，也是一个结果。如今职场流行这样一句话：“先开枪，后瞄准。”这句话是执行的一个最笨的逻辑：一个差的结果，也比没有结果强百倍。
月底了，张程和苏小菲都拿着本月的差旅费来找领导签字。经理看着两个人的打车票，回想起了给他们分派的任务——去买一本某经济学家三年前出版的著作。
张程跑了一上午，回来和经理说，“我跑了市里五家大小书店，都没有这本书，实在没办法了。”
下午，经理想到这个经济学家还出版了其他相关理论的书，就让苏小菲去购买。第二天，苏小菲抱了一摞厚厚的打印纸敲门，“昨天我跑了一家书店，可是那个经济学家的书脱销了。我就直接跑到市图书馆复印了一本。我看到他还出版了另外一本和这个理论相关的书，想着您可能会用到，就也复印了下来。”
看着这两个人的打车票，张程的费用更多，因为他跑遍了全市5家书店，还没有达成目标；而苏小菲达成目标只跑了一家书店，在返回的路上，去了图书馆。等张程和苏小菲出了办公室以后，经理给人事部打电话，“你现在通知张程，让他下个月别来了。”
如果没有苏小菲，可能张程就不会有这次被炒鱿鱼的坏运气了；可是，就算“安全”也只是暂时的。如今是一个竞争的时代，企业和企业竞争，人和人竞争，就算你对企业忠诚，颇有一些苦劳，但你会败在那些对企业有功劳的人手里。因为企业需要的是功劳，不需要苦劳；需要的是结果，而不是过程，企业更不需要耗费企业财力却毫无作为的无为者。
《新京报》视觉总监在接受记者采访时，曾说过这样一段话：“作为管理者，我们只问结果，不问过程。你怎么克服困难，不用跟领导讲，那是你应该做的。你做不到，那只能说明你很失败。”
所以，要么你就有所作为，如果无所作为，就继续努力，一直到有所作为。千万不要和领导讲什么“我已经尽力了”“办不到”这样的话，没有结果，尽再大的力，有再好的借口，都毫无说服力。企业不是讲没有功劳也有苦劳的地方，因为功劳才是推动企业可以继续发展的核心力量。
要记住，你只能用结果来证明你的价值。
拿出最好的结果
有一天，罗丹带一位崇拜者去参观自己的画室，在一尊刚刚完成的女神像面前，崇拜者发出这样的感叹，“真是太完美了！”但罗丹却忽然沉默了，他皱起眉头，仔细审视这尊雕像，然后若有所思地拿起刮刀，开始认真细致地修改起来。
两个多小时过去了，女神像终于修改完毕，罗丹再一次全面地审视了自己手下的女神像，这才露出了满意的笑容。他轻轻地将一块湿布盖到雕像上，转身准备离开，这时候，才发现他陪伴的崇拜者一直站在旁边。
此后，罗丹的雕像更加受到世人青睐，因为崇拜者不断地向人们传播这样的信息：一个如此不满足于现状、以最高的标准要求自己、不断追求更完美结果的雕塑家，他的作品一定是最完美的、最有价值的。
作为职场人员，我们更应该发扬罗丹精神，不到最好结果，决不终结行动。常常在完成一件事后，被领导指出这个应该修正，那个应该补充，就不是最好的结果。领导们工作繁忙，如果他面对的员工，所做的事情，总是需要他去修改，他的工作量就会大大增加，他就会对员工失去信心，他就会去寻找能够给他省时省力，能够让他信任的新员工。所以，他要求员工给他的结果一定是最好的。
有一个年轻人，刚刚完成试用期，老板就直接交代给他一件很重要的任务——为一家知名企业做一个广告策划方案。
年轻人很有信心，花了两天时间，就将打印好的文件，送到了老板面前。可是老板一页也没翻，而是盯着年轻人的眼睛说：“这是你能拿出的最好的方案吗？”
年轻人被问住了，他默默地拿起自己的文件夹，走回自己的办公室。回去后，为了让方案更加完善，年轻人针对那家知名公司，查阅了更多的资料，对公司有了更为详尽的认识，然后发现，确实自己之前的方案不算完善。
当年轻人将自己修改好的方案第二次送到老板面前时，老板还是没有翻动文件，而是再一次盯着他的眼睛说，“这是你最好的方案吗？”
年轻人再次被问住，他只是觉得以前的方案有待改进，却没想过这个方案是最好的结果。
年轻人下定决心，一定要拿出最好的方案。这一次，他不仅在办公室里查阅了更多的资料，了解和那家公司所有关联的信息，还亲自到那家公司和公司管理者、员工沟通，了解了更为具体和真实的信息，最后才又回到办公室，埋头于一堆厚厚的资料当中，将最为完善的方案做了出来。
这一次，老板还是没有翻动文件，而是仍然盯着他的眼睛问，“这是你最好的结果吗？”
年轻人信心满满地说：“是的，这是最好的结果。”
“很好。”老板赞许地笑了笑，这才翻开了文件。
从此，年轻人知道，做什么工作，都要拿最好的结果给老板，否则，他连翻开文件的机会都不给你。
现代企业，迫切需要能拿出最好结果的员工，因为最好的，才最具竞争力。
一流的员工，一定是一个要求自己拿出最好结果的员工。常言道，一个不想当军官的士兵不是一个好士兵。你给自己定的目标越高，你能释放的能量就越大；反之，如果你害怕付出，只想应付了事，你不但不能给出更好的结果，也不能挖掘你更大的潜力，发挥更多的才干，更不会得到认可和重用。
只有将目光放到最好的结果上，然后为了达到那个最好的结果，你才会动力十足，会想尽办法，竭尽全能，努力去达到那个最好的结果。
