利用眼镜来拖延时间在很多谈判场合中屡见不鲜，其中屡试不爽的姿势就是故意将眼镜腿放在嘴边，以此来拖延作出决定的时间。除了这种常见的姿势外，那些戴眼镜的人还会采用另一种伎俩来获得更多的思考时间，即故意不断地将眼镜摘下，然后慢条斯理地在那里擦拭镜片。在没有硝烟，却异常激烈的商业谈判中，当一方要求另一方作出最后决定时，被动的一方如果还没有考虑好是否要接受对方提出的条件，或是对对方的某些地方存在疑问的时候，他们就会把眼镜的一条腿放在嘴角边，有时还会若有所思地点点头，但不会给出明确的答案。一般来说，有丰富经验的谈判专家在看见对方做出此种姿势后，往往不会催促对方马上给出明确的答复，而是安静坐在那儿，什么也不说。
根据上述利用眼镜拖延时间的姿势，了解了对方内心真实的想法后，你便可以在各种谈判中相机而动了。比如，对方若是在擦拭镜片后又迅速戴上眼镜，且不会在短时间内再取下，则说明其打算进一步进行商谈，但心中可能还存在一定的疑惑，或想再看看各种数据资料。遇见这种情况，你就应该主动挑明，问问对方在哪些地方还存在疑惑，同时将自己这一方的相关数据资料递给对方。
如果对方在和你进行一段时间的谈判后，把自己的眼镜摘下叠起，放在一边，这说明他已不再打算和你进行谈判了。此种条件下，如果你一再缠着对方进行谈判，肯定会事与愿违。
如果对方是在和你进行谈判的过程中把自己的眼镜摘下，并随便地往桌上一扔，则说明他反对你提出的建议或是条件，此种情况下，你最明智的做法是收回自己的提议或建议。当然，也可以选择主动提出结束这次谈判，等待其他有利时机的出现。
谈判时的身体语言禁忌
在与对方商谈过程中，保持良好的姿态是很有必要的。因为你给对方的视觉感受，对他在生意上的最终判断是有一定影响的。所以，在谈判场上，当你坐下时要注意腰、背挺直坐好，不要弓腰驼背，显得懒散，没有精神。两膝不要开得太大，否则大张着两条腿，显得很不礼貌。适宜的距离是不要超过肩膀的宽度。此外还应该注意：
忌跷二郎腿，脚尖乱抖，这样不仅使别人认为你不懂礼貌，没有教养，还显得你没有诚意，态度不严肃。
不能脱下鞋子搔痒。“隔靴搔痒”当然是办不到的。可是如果因为脚痒就脱下来搔，实在是太失礼了。且不说你的脚是不是臭气熏天，单是那形象就足以令人作呕。就别再奢望商谈有一丝成功的希望了。
双手要保持正确得当的位置和姿势。标准的姿态是将手轻轻置于面前的桌上，或交叠放于膝上。以下各项都是不正确的：
用手指拨弄名片，或拨弄眼前的茶杯、钥匙、打火机等物品，这样做不仅显得你心不在焉、没有礼貌，有经验的客户还可通过这些小动作看出你的弱点，不利于你与他之间的谈判。
用手抓摸脖子、鼻子、头发，揪耳朵，摸下巴等。有经验的客户通过这些动作可判断出你此时的心理状态，从而把商谈引向对他方有利的方向。
用手指打梆子，啪啪作响，或用手指乱弹纸上不存在的灰尘，弄出很大的“啪啪”的声音。做这样的动作尤其显出你没有教养，对商谈不重视，不感兴趣，的确令人非常恼火。
商谈中在纸上乱涂乱画。这个无意间的动作也会显得你心不在焉，还会泄露你的秘密。
所有上述这些小动作，都是有害于商谈的顺利进行，因此，如果你在平时并没有注意到的话，应尽快纠正。
不注重手的卫生。
强劲地用力握手。有很多男性在握手的时候不能够掌握自己的力度，让对方感觉到很疼痛。这表明他很想说服自己的对手，或者表现自己对于权力的渴望。有人说这样的握手方式不但是没有诚意，还表现了这个人根本就是大男子主义，歧视女性。
心不在焉，草草了事的握手。与对方代表进行握手的时候，只是轻轻一握便马上放开了，并没有与对方做眼神上的交流。这样就给了对方一个信号，让对方心里充满了疑问，在气势上就矮了一截。商务谈判中，由于谈判的双方都处在高度的敏感状态，所以一个小小的握手动作就会泄露对方的意图，自己自然而然就可以读懂对方是不是有诚意进行这次合作。
猛地摔坐在沙发上。在谈判中，双方的谈判人员的坐姿要保持端正、大方、自然。笔挺的坐姿既显得精神十足，也表示对谈判对手的尊重。如果你做了一个这样的动作：好像猛地一下把自己摔到了椅子上，或者在谈判的过程中说着说着就猛地摔坐在沙发上，你就应该考虑一下自己带给别人的感觉了。
架起二郎腿。在谈判桌上，如果对方在谈判的过程中架起了二郎腿，这其实是一种挑衅的意味，它的潜台词可能是：“你放马过来吧。”这样你们就应该考虑对方是不是洞悉了你们的什么内部消息。
转笔如飞。通常情况下，在别人说话的时候，你却不停地转动手中的笔，这是一种非常不礼貌的行为。在被要求进行会议发言的时候或者在参与谈判的时候，转笔也是人们常有的体态语言：在发言或思考问题的同时，用三根手指把手中的笔转成一朵花。如果有人做这个动作，就会表示他的发言其实并不是胸有成竹的，很有可能是他在说话的时候思路并不是很通畅，甚至思维发生了卡壳，做转笔的动作是希望自己的思路通畅一点，希望大脑的动作也能像手中的笔一样快速运转起来。在谈判的时候，如果有人在别人阐述自己意见的时候做这个动作，就说明他对对手不尊敬。
谈判礼仪突显综合素质
在谈判时，你要遵从相应的礼仪，这是向对方展示你拥有良好的综合素质的好机会。
1．谈判之前
你应该整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁、正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。
2．谈判之初
谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。
作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道：幸会、请多关照之类。询问对方要客气，如请教尊姓大名等。如有名片，要双手接递。介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。
谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，需要注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。手心向上比向下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。
3.谈判之中
这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。
报价——要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。
查询——事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断，答完时要向解答者表示谢意。
磋商——讨价还价事关双方利益，容易因情急而失礼，因此更要注意保持风度，应心平气和，求大同，容许存小异。发言措词应文明礼貌。
解决矛盾——要就事论事，保持耐心、冷静，不可因发生矛盾就怒气冲冲，甚至进行人身攻击或侮辱对方。
处理冷场——此时主方要灵活处理，可以暂时转移话题，稍作松弛。如果确实已无话可说，则应当机立断，暂时中止谈判，稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题，不要让冷场持续过长。
4.谈后签约
签约仪式上，双方参加谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互致意握手，一起入座。双方都应设有助签人员，分立在各自一方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。
助签人员要协助签字人员打开文本，用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字，然后由助签人员互相交换，代表再在对方文本上签字。
签字完毕后，双方应同时起立，交换文本，并相互握手，祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。
商务交谈礼仪
交谈是商务谈判的中心活动，而在圆满的交谈活动中，遵守交谈礼仪具有十分重要的作用。
1.尊重对方，谅解对方
在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度，了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，有的放矢。交谈时应当意识到，说和听是相互的、平等的，双方发言时都要掌握各自所占有的时间，不能出现一方独霸的局面。
2.与他人保持适当距离
说话通常是为了与别人沟通思想，要达到这一目的，首先必须注意说话的内容，其次必须注意说话时声音的轻重，使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。然而，如果在较近的距离和人交谈，稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上，这是最令人讨厌的。有些人有和别人凑近交谈的习惯，要知道别人顾忌被自己的口沫溅到，于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”，样子难看也不够大方。因此，从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做，既让对方感到有种亲切的气氛，同时又保持一定的“社交距离”，在常人的主观感受上，这也是最舒服的。
3.恰当地称呼他人
无论是新老朋友，一见面就得称呼对方。每个人都希望得到他人的尊重，人们比较看重自己业已取得的地位。对有头衔的人称呼他的头衔，就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之间。你若与有头衔的人关系非同一般，直呼其名来得更亲切，但若是在公众和社交场合，你还是称呼他的头衔会更得体。对于知识界人士，可以直接称呼其职称。但是，对于学位，除了博士外，其他学位，就不能作为称谓来用。
4.及时肯定对方
在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言辞，中肯肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离拉近。当对方赞同或肯定己方的意见和观点时，己方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流，易于双方谈判人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。
5.态度和气，语言得体
交谈时要自然，要充满自信。态度要和气，语言表达要得体。手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及令人不愉快的事情。
6.注意语速、语调和音量
在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下，可以通过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。
此外，还要懂得在交谈中适时适度地使用敬语、谦语以及雅语，突显你的语言素养和个人修养，从而引起对方的好感，促进谈判的融洽进行与成功。
