鸿熙地产集团风头正盛,四处“攻城掠地”,又有两块储备地块推出,而瑞熙湾因为之前李玮事件后,基本都按照唐欢梳理分析的建议,优化了推广的结构和内容,因此项目虽然地处偏远,但销量却在集团一枝独秀,很快原项目营销副经理调任新项目升任经理,而在项目黄总提名下,此时的唐欢已经是瑞熙湾的营销副经理。
从四个月前,唐欢和几个志同道合营销策划条线的朋友每月有个小聚会,务虚的聊聊市场、近期心得以及对于一些事情的看法等,但实际在沟通过程中,却碰撞出无限灵感。
例如上回早上在麦当劳,大家点完咖啡后,就有人发现了一个价格差异的细节,麦当劳早餐时段的鲜煮咖啡是可以续杯的,但却还是设置了小杯¥9元以及大杯¥10.5元,差价1.5元。明明可以续杯,却设置贵了1.5元的大杯,明显是不合理的。
平均每个月都能卖掉几千万的销售额的这几个兄弟,就这一块五毛钱展开了激烈的讨论。
有人说这是故意欺负有些消费者不知道可以续杯,老美鬼子一样鸡贼,所以薅羊毛赚差价吗。
也有人说,是针对不同的消费对象,时间充裕的,就像我们这样的,自然选择小杯来慢慢续杯,而对于赶时间的,那么大杯的明显划算,毕竟只加了一块五毛钱。
又有人说,能够买麦当劳的咖啡又要赶时间的人群,他们的时间成本更高,应该也是高收入人群,因此对于加1.5元升级大杯根本没有任何价格抗性,自然而然的会进行选择。
最后唐欢总结了一句,实际上,赶时间的也好,悠哉游哉的也罢,都感觉到了便宜,实际上,一方面是麦当劳对于客户细分做到了极致,客户更多的是要占便宜而非真的买到便宜。
众人纷纷点头,随即关于如何让客户感觉到占到便宜又开始了头脑风暴。
“对于得房率明显比竞争对手高的产品,可以用总价除以套内面积,得出的单价与同样算出的竞争对手来进行比较,让客户真正感觉占到便宜。”
“用历年来的房价涨幅和存款以及CPI(居民消费价格指数consumer price index的简称。居民消费价格指数,是一个反映居民家庭一般所购买的消费品和服务项目价格水平变动情况的宏观经济指标,简单理解就是物价指数。)相比较,让投资客户意识到不买房子自己的钱就是在贬值。”
“对于精装公寓而言,工程采包价肯定比普通家装要低很多,可以把所有的装修项目和材料参照家装行情列表,让客户感觉精装房比买了毛坯自己装修更划算。”
金点子瞬间喷薄而出,不过他们还有一大喜好就是打一枪换一个地方,这样能产生更多碰撞的素材,这次沟通选在星巴克外场的散座,因为这里方便吸烟,除唐欢外还来了三个小伙伴,分别是老熟人新智祥代理公司的策划李爽、中达开发商睿府项目的销售经理苏伟博以及深圳天源代理公司天洲分公司的营销经理程豪。
在以往的头脑风暴中,在想象力伴随着咖啡香味四溢的氛围中,唐欢深深的感受到了开发商和代理公司思考问题角度的差异,更体会到台湾派和香港派代理公司的区别,如果说台式的代理行风格更多的是诗情画意、虚张声势,那么港式的代理行画风则为直戳卖点、务实可靠,用他们自己的形容就是:“简单粗暴”。比如同样是描述一个项目的景观,台式的文案会这样写:“家在花园里,人在风景中。”或者“香榭里太远,来我家后花园。”而港式的文案则是这样的:“上万平米六大异域风格景观”,连标点符号都不写。
唐欢自然无法评判哪种风格更有效,因为,房产毕竟是商品而非艺术品,客户喜欢的,才是最佳的,因此,更倾向于主标务虚,副标务实的虚实相间的风格。
这次唐欢来的早,已经摸透了几个人喝咖啡的口味,因此提前到柜面点单,在排队的时候,却无意发现了居然星巴克也卖依云矿泉水,22块一瓶,还真贵,不过回忆起来,好像从来没有见人买过。带着疑惑,买单的时候,唐欢多问了咖啡师一句:“请问这个依云矿泉水有人买么?”
“呃…好像还真没有。”咖啡师仔细回想了一秒钟,回答道。
“那为啥还放着里面卖?”唐欢不禁有点疑惑。
因此,这次头脑风暴话题从星爸爸卖的依云矿泉水伊始。
“这个水实际没这么贵,网上买整箱的划下来也就5块钱一瓶,肯定是利润高。”苏伟博说道。
“利润再高卖不出去也等于零,我觉得是依云给了星巴克广告费,毕竟星巴克的优质客户匹配度极高。”李爽分析道。
“很有道理,这样对比起来,网上的就划算很多。”程豪抖了抖烟灰,也点了点头。
“对比起来划算?”唐欢又复述了一遍,这句话给了唐欢很大启发,他一拍脑袋,说:“对呀!一瓶水都要22块了,三十多块的咖啡你还觉得贵么?”
另外三人沉默了三秒钟,纷纷点头:“有道理,有道理!看来星爸爸生意好并不简单。”
“那要用在我们房产销售上呢?”唐欢实际已经有了模糊的答案,继续抛砖引玉。
“那简单,不要一次性给客户太多选择,有限的几套房子里面总有两三套贼贵的,那对比之下其他剩下的房源不久显得便宜很多?”程豪早期在深圳历练了两年,反应格外的快。
“就像我们上回在麦当劳讨论的那样,客户就喜欢占便宜,而非买真的便宜,因此可以把价格拔高,赠送储藏室或车位,要让客户觉得能占到便宜。”苏伟博说道。
“哈哈,高实在是高!今天的头脑风暴就很有收获。”其他人都笑了。
高谈阔论总要用于实处,回售楼处后,唐欢调整了价格表的表价,每次只给售楼员大概五套房源的价格,其中有两套价格奇高,结果发现,客户纠结价格的比例下来了,想谈优惠的也少了,成交率也上去了。
实际上,上升到理论高度,这种现象有一个理论,叫做“价格锚点”,简单来说就是通过一个炮灰商品的高价(锚点其实就是炮灰),来让消费者感知到实际想买的商品的性价比高。