奥德丽·瑞克博士（Audrey Ricker PH.D.），美国心理学家，既是一位母亲，也是一位经验丰富的教师，她从事的所有工作都是与孩子打交道。
卡洛琳·克劳德博士（Carolyn Crowder PH.D.），美国著名心理学家，资深的育儿专家，并受邀在多所学校担任心理辅导老师。
她们是全国畅销书《孩子常常顶嘴怎么办？》（Backtalk:4 Steps to Ending Rude Behavior in Your Kids）的作者，经常出现在《20/20》《日界线》（Dateline）《早间新闻》（The Early Show）《今日》（The Today Show）等热门电视栏目中，也是美国女性频道（Lifetime Live）深受妈妈们欢迎的嘉宾。两人都住在美国亚利桑那州的图森市。
谨以此书献给玛西亚·阿姆斯特丹（Marcia Amsterdam）和詹尼斯·德·弗里斯（Janis de Vries）。我还要把此书献给儿童教育学者伊丽莎白·费利切蒂（Elizabeth Felicetti）和我的孩子约书亚（Joshua）、安东尼亚（Antonia）、索菲亚（Sophia）和伊莎贝拉（Isabella）。
——奥德丽·瑞克
献给我的爸爸。
——卡洛琳·克劳德
哭闹是孩子为了达到目的而使用的一种手段，就是这么简单——它就是孩子操纵父母。……我们经常在大喊大叫、长篇大论或者嘲笑孩子后又做出让步，而且还自认为我们已经管教过孩子了。这实在是自欺欺人。现在，我们需要学会用完全不同的方式来回应孩子的哭闹。
孩子动不动就哭闹，任何时间、任何地点，有原因的、没原因的，都会随时上演一场“哭闹大戏”。大声的喊叫、楚楚可怜的哀求、刺耳的尖叫或者低声的啜泣，这些相信每一位父母都已经充分领教过了。
本书给出看待哭闹的全新视角，提出了终结孩子哭闹的3步方法，并为您制定14天让孩子不再哭闹的行动计划。这些方法简单易学，作者保证它们对所有年龄段的孩子都管用。
请记住这3步方法是：
1．在第一时间用合理的后果回应哭闹，告诉孩子哭闹不会起作用。
2．坚定而尊重的沟通方式，教会孩子用有礼貌的沟通代替哭闹。
3．消除哭闹的最佳办法：让孩子为家庭做贡献！
