抛开了一切细枝末节,把攻击的矛头直指对方的首脑所在,力图消灭对方的中坚力量,造成对方群龙无首,然后再个个击破。
从根本上下工夫,抓住问题的核心所在,突破难关,以达到其他相关问题迎刃而解的有利目的,运用于商战中,这应成为“擒贼擒王”的关键所在。
抓住最根本的问题
日本索尼公司推出了高质量的索尼彩电,为进军美国市场费尽了心机,却总是出力不讨好,尽管索尼彩电在日本如日中天,而到了美国,却只能摆在出售廉价旧商品的小店里,蓬头垢面,无人问津。
为什么在日本极其畅销的优质彩电,在美国却判若两人,被打入十八层地狱?索尼公司国外部不得已,一而再、再而三地降价,越降,索尼彩电在人们心目中的形象越糟。
国外部新任部长卯木肇来到美国芝加哥,索尼彩电的境遇让他大吃一惊。
日思夜想,他终于找到了问题的症结所在。美国有大大小小千万个电器销售商,其中索尼彩电竟没有一个,如何才能征服美国消费者的心?一而再、再而三的削价,只是自贬身价的昏招。
于是,卯木肇决心“擒贼擒王”,先从芝加哥最大的电器销售商马西里尔公司下手,只要擒住了电器销售行业的这个“王”,其他问题就迎刃而解。
然而,“王”自有王者的风范,“擒王”的道路是异常艰难的。但不管再难,卯木肇下定决心,一定要把这根硬骨头啃下去。
他到马西里尔公司连续拜访了三次,都吃了闭门羹,连经理的面都没见到。第四次好不容易见到经理,又被连讽刺带挖苦地挖苦了半天。
卯木肇为了公司的利益,表现出了罕有的高度涵养,他面带微笑地洗耳恭听,并按照经理的要求,迅速取回各个小店的降价彩电,刊登新式广告,重塑索尼彩电的新形象。
当一切安置妥当,卯木肇再去求见马西里尔公司经理,经理又以售后服务太差为借口,仍旧拒绝销售。
卯木肇不敢怠慢,立即着手设置特约维修部,并及时刊出了广告,保证维修部随叫随到。
卯木肇兴致勃勃,满以为这次马西里尔公司经理再也无可挑剔了,谁知经理仍旧一副傲气逼人的模样,甩出了“知名度不够”的借口,继续拒绝。
这下卯木肇可火了,对方是在有意挑刺呀!非得给他们点颜色瞧瞧不可!他灵机一动,想出一个歪点子:他们不是说索尼彩电知名度不够吗?好,就让自己的部下每人每天向他们至少打五次电话,求购索尼彩电。
马西里尔公司的职员们上当了,将索尼彩电列入“待交货名单”上报经理,经理一见,马上把卯木肇叫来。
卯木肇不慌不忙,一一陈述索尼彩电的优点,让经理无话可说。经理不得已,提出了极其苛刻的条件,卯木肇据理力争,终于经理松口了,答应代销两台试试,如一周之内还没人买,就再也不会销售索尼彩电。
卯木肇笑了,他终于成功了。他立刻选派两名年轻英俊、能说会道的推销员将两台彩电送给马西里尔公司,并要求他们与马西里尔公司的店员一起推销,务必将这两台彩电推销出去,因为这是他们打入美国市场的关键一步,只能成功,不能失败。
结果当天下午四时许,两台彩电已成功地卖出去,马西里尔公司见状异常高兴,马上又向他们订购了两台。
美国电器市场之“王”就这样被卯木肇擒住了,到当年12月,居然一个月就创纪录地销售了700余台,令马西里尔公司经理不由得对索尼彩电刮目相看,主动决定与卯木肇合作,联合进行促销活动。
从此,索尼彩电在美国市场畅通无阻,并进而横扫全世界,成为举世闻名的彩电名牌。
卯木肇的成功是“擒贼擒王”的成功,他抓住问题的关键所在,从根本上下工夫,一举突破了索尼彩电进军美国市场的难关所在。
当我们在市场经营中遇到这样那样的难题,如一团乱麻,百思难解时,就有必要冷静想想,理出问题的根本所在,抓住最根本的问题,集中全力务求彻底突破,其他难题也就可以迎刃而解了。
摧毁对方的核心力量
“擒贼擒王”,其目标必然是在对方阵营中具有领导作用的核心人物和具有中坚力量的主力部队,因此,只要把对方的核心力量一鼓作气地全歼,对方就只有死路一条。
20世纪70年代,当华资企业在香港神奇般地崛起,使昔日盛气凌人的英资财团霸气全消,成为华资企业进攻的主要目标,而作为英资财团核心力量的怡和财团,更被华资企业虎视眈眈,作为进攻的重中之重。于是,当80年代进入最后几年的时候,李嘉诚、郑裕彤、李兆基、荣智健这四位华资企业的巨头,秘密商讨,积极部署,预备向怡和财团发动猛攻了。
1980年,怡和财团被包玉刚夺去了九龙仓,早已是惊弓之鸟,日夜严密戒备。置地公司作为怡和财团的重要支柱之一,更是重重防守,怡和财团的主席亲自兼任置地公司的主席,决心死守到底。因为一旦置地公司落人华资企业之后,怡和财团将在香港失去立足之地,英资财团在香港建立的庞大基业,将顷刻间土崩瓦解。
以李嘉诚为首的华资企业决心“擒贼擒王”,首先攻击怡和财团,而怡和财团的核心力量便是置地公司,于是,收购置地公司的空前大战便在香港惊天动地地展开了。
李嘉诚等人公开宣布,以每股17港元的价格全面收购置地公司,引起了股市极大的震动。不料天有不测风云,一场罕见的股灾突如其来,这次收购行动只得暂告一段落。
1988年4月,收购的烽烟再起,李嘉诚公开宣布持有置地公司的股份,摆出了一副再次收购置地公司的咄咄逼人的攻势。怡和财团不愧久经风雨,用发行新股给自己的控股公司的方式,增加了自己手中持有置地公司的股权,稀释了华资企业手中所持有的股份。
面对复杂多变的局势,李嘉诚等人决定与怡和财团最后摊牌,提出以每股12元的价格收购置地股权,但遭到了怡和财团的坚决拒绝。为了保住怡和财团的根据地,怡和财团决定不惜巨资,把华资企业持有的股权全部购回。
经过艰难的谈判,华资企业终于让步:把手中所持的置地股权以每股8.95港元的价格让怡和财团购回,并给怡和财团留下七年的时间让它苟延残喘。
通过这场一波三折、轰动港九的收购大战,华资企业清楚:摧毁怡和财团的时机还不成熟,于是明智地见好就收。但在这场收购大战中华资企业所表现出的胆魄和气势,已有力地向世人证明,香港是中国人的,决不能再由外人宰割!当香港回到祖国怀抱时,华资企业已经能够所向无敌,完全主宰了香港的经济命脉。
如果要把对方彻底击垮,最直接了当的招式就是先把对方的核心力量一举消灭,当然在这个过程中,拼杀必然相当激烈,对方的反击必然相当凶猛,我方只有以一往无前的精神再加上战术得当,领导有方,才能一举成功。
摧毁对方的核心力量是“擒贼擒王”的主要目标,在和对方进行商业上的激烈争夺时,一定要高瞻远瞩,审时度势,务求一锤定音,一击奏凯!
挟天子以令诸侯
“擒贼擒王”还可以用另外一个方法,就是把“王”为自己所掌握,从而迫使“王”的下属乖乖听从我方的调遣,号令天下。
这也就是我们常说的“挟天子以令诸侯”,曹操把这一功夫做得相当到家,因此成为三国时的一代枭雄。而在商战中,如果把具有相当号召力的“王”擒到手中为我所用,同样能起到号令天下的作用。日本索尼彩电不正是因为抓住了芝加哥最大也最有号召力的电器销售商马西里尔公司才占领了芝加哥市场,并进而热销全美国、冲向全世界的吗?
说到“擒贼擒王”、“挟天子以令诸侯”,不能不敬佩瑞士人的机敏和高明,因为瑞士人把日内瓦“借”给了联合国。
说是“借”,其实并不恰当。当年,联合国没有会议中心和活动中心,无数国际会议常为寻不到合适的会址而发愁。瑞士政府投入巨资,修建美观实用的各种设施,并郑重其事地把这一切“卖”给了联合国,售价仅为微不足道的一便士。
如果仅从这笔交易来看,瑞士人是大亏特亏了,因为联合国所使用的地皮、楼房、设施,完全可以说是瑞士人白送的,但如果仔细盘算一番才发现,联合国竟为瑞士带来了滚滚财源!
世界各地的国家首脑、各级官员、著名商人天天都在日内瓦进进出出,把多少金钱白白地让瑞士人赚了去,为什么?这不是因为联合国在这里嘛。
这是名副其实的“挟天子以令诸侯”,与曹操挟持汉献帝号令群雄的方法如出一辙,只不过曹操的手段过于露骨,而瑞士的手法则要高明得多。
餐饮、交通、旅游,全因为联合国而使瑞士得到了空前的发展。试想一想,如果联合国不在这里,能有瑞士的今天吗?
自己称王
比“挟天子以令诸侯”更进一步“擒贼擒王”导致的最终结果,必然是“自己称王”,事实上,这也是无数商家梦寐以求的目标。尽管这种目标很难达到,即使达到了,也会因为这样那样的原因,受到来自方方面面的挑战,因此“自己称王”的局面也很难长久。
尽管在美国先后出现了钢铁大王、石油大王,在香港出现了塑胶花大王、假发大王等等,在一定时期垄断了市场,但美国有反垄断法加以强力干预,后起的商界新秀也虎视眈眈进行顽强的挑战,因此垄断的局面总会被打破。
尽管如此,无数商家还是对此目标耿耿于怀,孜孜以求。
既然有胆量“擒王”,为什么不干脆自己称王称霸呢?众多商家都抱着这一理想,千方百计挤垮对手,图谋独霸市场。可悲的是,即便侥幸成功了,转眼间又成为别人“擒贼擒王”的目标。
也许,正因为有了这般争名逐利,才有了市场的变幻莫测,才促进了商业史的不断发展。
其实,要想比较长久地保持自己“称王”的地位,只要选择一个无人敢于涉足、无人有实力参与的行业,努力向前,就足以成功。泰国人杨海泉建立了世界上规模最大的鳄鱼王国,他那顶“鳄鱼大王”的桂冠,直到今天还没有人有胆量摘去。
鳄鱼尽管浑身是宝,但由于凶残成性,人人避之唯恐不及,有谁胆敢拿性命开玩笑,去把鳄鱼养起来?
泰国华裔青年杨海泉这么干了。当他开杂货店失利之后,困境迫使他另谋生路,而鳄鱼皮高昂的售价引起了他的注意,并进而萌生了蓄养鳄鱼的念头。
养鳄鱼可是一件前无古人的事情啊!尽管他以极低的价格把幼鳄买回了家、但养鳄鱼中碰到的难题却压得他喘不过气来。一贫如洗的家境使他无力为鳄鱼买足食物,常常不得不含泪宰杀一批,出售以后换回继续饲养鳄鱼的资金。亲朋好友的反对也使他的养鳄工程步履维艰。
不管困难有多大,他都决不退缩。他养鳄鱼终于养出了名声,“海泉鳄鱼皮”在市场上一直是抢手货,成为舍此无他的唯我独尊的产品。
虽然养殖鳄鱼获得了极大的成功,但他并不满足,他所做的只是把幼鳄养大再加以宰杀,现在他要更进一步,对鳄鱼实施人工繁殖。
曼谷南郊的渔港北榄被他选作人工繁殖饲养鳄鱼的基地,他投入巨资,在这里兴建了他的鳄鱼王国,成为世界上规模最大的人工养鳄湖,他也因专业化的养鳄而震动全世界。
在此基础上,杨海泉又把养鳄业和旅游观光结合起来,把他的鳄鱼王国向全世界开放,更为自己赚取了滚滚的财源。
有了唯我独尊、称王称霸的养鳄业,何愁财源不滚滚而来?要知道,放眼全世界都找不到一个竞争对手呀。
当然,这只是一个极其特殊的例子,要想在市场中取得领先的地位,得到有利的局面,只有全力以赴开辟一条新路,这一点,请各位朋友务必牢记!
自己称王有自己称王的好处,主要体现在一切由自己说了算。当我方领先一步创出新路时,这种局面就会自然地出现,但这时务必要牢记,好花不常开,好景不常在。要学学李嘉诚,当“塑胶花大王”的桂冠戴在自己的头顶、引得世人竞相效仿时,及时转移阵地,另辟新路,才能在市场上处于长久的领先地位。
取得“自己称王”的地位不易,保住“自己称王”的地位更难。
不要满足于“地头蛇”式的王
置身于市场中,如果仅仅局限于一时一地的经营,即便取得了一定的成功,造成了一定的声势,也充其量不过是个“地头蛇”的角色。
把眼光放远,把自己的企业置身于世界市场的风云变幻中,要敢于向世界顶尖企业看,坚决不做游泳池里的巨人。要有足够的胆魄到世界市场上去“擒贼擒王”,才能使自己企业的规模有朝一日赶超世界一流企业,成为在世界上具有举足轻重影响力的大企业。
中国轻骑集团总裁张家岭给自己设定了两个目标:一个目标是让轻骑集团至少生存100年,第二个目标是在自己的任期内,力争让轻骑集团跨入世界强企行列。
生存与发展他全考虑到了,在生存的基础上发展,到世界市场上去搏击风雨,为此,他制订了雄心勃勃的计划:以轻骑摩托为龙头,以四轮车、医药、信息产业为核心,全方位出击,力争做世界市场上的巨人。
青岛海尔集团总裁张瑞敏响亮地提出了“海尔的国际化”的口号,他大胆走出国门,在美国南卡罗来纳州设厂,并成立了美国海尔贸易有限责任公司,使这个“美国本土化的海尔”成为他的得意之作。
1999年4月30日,张瑞敏在“美国海尔南卡州生产中心”奠基仪式上致辞,形象地把这一举措比作一粒种子,希望它不仅长成一棵大树,而且要成为一片森林。
这番话表达了他要在世界市场上搏击风雨的勃勃雄心。他采取了一系列举措,以年薪25万美元聘请一个美国人做营销中心的总经理,并力争美国海尔在3年内上市,做到在当地融资、融智(挖掘人才)。
国际化的海尔就是本土化的海尔,这是张瑞敏的真知灼见。要想使海尔在美国扎根生长,就必须使海尔达到美国本土化。
为实现这梦寐以求的目标,张瑞敏已成功地摸索了多年。他先后在印尼、菲律宾办厂,积累了足够的经验,为走向美国、登上世界经济舞台打下了基础。
自张瑞敏1984年进入海尔以来,海尔以几乎以7年一个台阶的速度发展着。1984~1991年是实施名牌战略,1992~1998年实施多元化,从1999年开始实施国际化。
张瑞敏说:“这就像比赛一样,人家不会等你练,你跑不过来,就是失败者。人家在多少年内完成的事情,你要用很短的时间去完成。”
中国企业的顶尖高手已经充满自信地向世界市场跨出了决定性的一步,那铿锵有力的声音显示了中华民族崛起的胆魄和决心。