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第19章 《周易》教给我们的同级同事关系学 (3)

当然,吃亏也必须讲究方式和技巧。亏,不能乱吃,有人为了息事宁人,去吃亏,吃暗亏,结果只是“哑巴吃黄连,有苦难言”。这是因为在职场中也时常会出现“欺软怕硬”的现象。为了息事宁人,减少事端,许多人采取的都是逆来顺受的处事态度。不过,在职场,这种态度实在不足取。如果太老实,你的前程将会出现很大的危机。在上级和同事的眼里,一个连自己都保护不好的人,怎么能胜任重要部门的工作或担任主管职位呢?

如果一个人总是受别人的欺负、刁难,往往是因为自己软弱或工作能力差所致。因此,要改变被人欺负的现状,态度必须要坚强起来,腰杆挺直起来,把自己变得像钢、像铁。与欺负你的人相抗争,除此之外,要提高自己的工作能力。这样,原来欺负你的人就会有所收敛。

因此,为了能让自己在职场中长远发展,我们要敢于吃小亏,善于吃小亏,吃小亏方能占大便宜。要善于以整体的眼光、发展的眼光看问题,不要为小利而吃大亏。

人一生不应该对什么事情都斤斤计较,该糊涂时就糊涂,不计较、糊涂处置一些不关大局的小事情;但对重要问题、原则问题,就不能糊涂,该聪明时就得聪明。有句成语“吕端大事不糊涂”,说的正是小事装糊涂,不耍小聪明,而在关键时刻,才表现出大智大谋。

困卦:远离是非纷争之地

《周易?困卦》上六爻辞:“困于葛藟,于臲曚;曰动悔。有悔,征吉。”意即受困在纠缠不清之中,局势动荡不安,为此而感到懊悔,而且一动就有后悔,愈缠愈紧;远远地离开,到外边去做事,才会吉祥。

这也是告诉我们,面对各种是非纷争,我们一定要想办法不让自己牵涉其中,远远地躲开它。

办公室是一个讲原则、讲纪律、讲策略的地方,更是一个充满了利益纷争的是非之所。里面难免有各种各样的人情纠葛、各种各样的小圈子。要想在这样的一种错综复杂的环境中生存,最关键的就是远离是非圈,让自己活得自然一些,洒脱一些,保持有限的精力,将精力用在有意义的事情上。

在任何时候,都不要陷入到无谓的争论中去,即使你的理由很充分。在纷争中,没有人能够获胜。19世纪,美国一位青年军官由于个性很强,总爱与人争个输赢,所以经常与同僚发生激烈的争执,结果林肯总统因此处分了这位军官,并说了一段非常具有哲理的话:

“凡能成功之人,必不偏执于个人成见,更无法承受其后果;这包括了个性的缺憾与自制力的缺乏。与其为争路而被狗咬,勿宁让路于狗。因为即使将狗杀死,也不能治好被咬的伤口。”

20世纪初美国总统威尔逊的得力助手——财政部长威廉?麦克阿杜曾以多年的从政经验,告诉他人一个重要的道理:“你不可能用辩论击败无知的人。”这正如我国的古话“秀才遇到兵,有理讲不清”,越说越乱,不如远远地躲开,不再说。对于那些原则性并不是很强的不同的意见,即使你的口才很好。也没有必要争得你死我活的。如果你要发挥自己的辩才,可以用在辩论赛上,用在与客户的谈判桌上去。好辩逞强,会让人敬而远之的。

《讼卦》卦辞也说:“讼:有孚窒,惕,中吉;终凶。”这是告诉我们工作中难免与人发生争执,但对于个人来讲,最好不要争执,应杜绝好争斗,或逞强好胜的性格,要抑制自己的情绪以免发生过激行动,否则可能会引起争讼。若发生争讼,虽然中途对你可能有利,但是最终结局是好不到哪里去的。

与任何人交往,都不可轻启争端。与同事交往,更是如此,因为职场的人际关系是非常敏感而又脆弱的。要知道,与人争辩是非曲直,如不采取适当的变法,双方会陷入争执的纠葛中难以自拔,再无回旋余地,会最终于己不利。所以我们应当以调解为主,通过一些适中的方法均衡各方的利益,做到大事化小,小事化了。

古代有个人在城里开了一家当铺。有一年年底,有位穷邻居将衣物押了钱,却空手来赎。伙计不给他,他就破口大骂,人们都说这个人不讲理。

但是,那个穷邻居仍然气势汹汹的,不仅不肯离开,反而坐在当铺门口。

当铺老板见此情景,从容地命令店员找出那位邻居的典当物,加起来共有衣服四五件。伙计不明白他的意思,他解释道:“我明白他的意图,不过是为了度年关。为这种小事,值得这样面红耳赤吗?”

随后,老板又指着棉袄对穷人说:“这件衣服御寒不能少。”又指着外袍说:“这件给你拜年用。其他的东西不急用,还是先留在这里,等你有钱再来取。”

那位穷邻居拿到两件衣服,不好意思再闹下去,只好离开了。

谁知,当天夜里,这个穷汉竟然死在别人的家里。

原来,穷汉和别人打了一年多的官司,因为负债过多,不想活了。但是,他死后他的妻儿将无依无靠,于是他就先服了毒药,故意寻衅闹事。他知道当铺老板富有,想敲诈一笔安家费,结果老板以圆融的手法化解了,没让这个穷汉得逞。于是他就转移到另一户人家里去无理取闹,最后,这户人家对他大发雷霆,还让家丁打了穷汉一顿。没想到穷汉当场就死了。后来,这户人家只好自认倒霉,出面为他发落丧葬事宜,并赔了一笔钱给穷人的妻儿。

事后有人问那位当铺老板:“难道你是事先知情才这么容忍他?”当铺老板回答说:“凡是无理挑衅的人,一定有所依仗。如果不能远离他们故意设置的是非,那么灾祸就会立刻来。”

所谓“得饶人处且饶人”,那个当铺老板并不是先知,但是他懂得远离是非纷争,为自己也为他人都留条后路,结果有了好的回报。对于穷汉来说,反正他已经决意寻死,所以豁出去了,不如找个有钱人闹个天翻地覆再死。

所谓的是是非非一般来说都并非什么大是大非,卷入是非的旋涡,即使胜利了也不见得有什么好处。不能够远离是非的人,可能就在此被卷进了烈焰般的是非旋涡之中,一起被烧得灰飞烟灭。你可以说他倒霉,但也是因为他不够冷静有见识,所以不会主动避让,或是逃得不够远,才会有不良后果。

做人要厚道,固然是老生常谈,但仔细想起来却是再实在不过的道理;为人态度谦恭有礼,行事多给别人一分尊重,无理取闹之人自然就闹不起来,自己也就得以远离是非圈了。

晋卦:以德为先,才能晋升有道

晋卦,本卦是异卦相叠,上卦为离,下卦为坤。离为日,为光明;坤为地。阳高悬,普照大地,大地卑顺,万物生长,光明磊落,柔进上行,喻事业蒸蒸日上。

《象》这样分析本卦:“明出地上,晋;君子以自昭明德。”这里指出:阳光从地面上升起,象征着前进和昌盛,也象征着发出自己的光和热。所以,君子应该充分显示自己的才华和美德,发挥自己的作用。晋卦给人的启示就是:求进发展。

一方面,晋卦告诉我们,在日常工作当中,应当充分表现出自己的才华,展示出高人一筹的实力,以争取晋升的机会。另一方面,晋卦还着重强调了“德”字,在我们现实工作当中,处理好同事之间的关系,便是这个“德”字的最重要的体现。

“德才兼备,以德为先”是全世界各个组织千百年来都遵循的共同的人才观。相比之下,“德”比“才”更重要,领导应该是以德服人的,“德者,为官之魂”。

某公司有一个部门经理的职缺,董事长打算从现有的主管中提拔才德兼备者补这个位置。董事长选定了两名候选人,提交董事会讨论决定,然而,董事们都沉默不表态,似乎有话要说,又不好意思当面讲出。

会后,董事长私下进行了解,才知道这两名候选人都令董事们不满意。其中一位候选人业务能力虽然很强,但他巧言令色,专好对上级溜须拍马、阿谀奉承,而与下属们的关系很糟糕;另一位候选人虽然学历很高,表面上看起来和同事们相处得也不错,但是他很喜欢制造派系,搞“小圈子”,对大多数员工非常冷漠。

董事长查明情况属实之后,决定不提升这两个人,而是外聘了一位处事风格合宜的经理。

如果没有良好的人际关系,与同事相处不够融洽,纵使你的才华被上级赏识也无济于事。然而,很多人忽视了处理好人际关系的重要性,他们认为只要有了出色的工作业绩,讨得上级的欢心就能获得晋升的机会,所以不惜抢同事的功劳,踩着别人的肩膀往上爬。作为上级,要担负起整个企业发展的重任,即使彼此之间的私交甚好,他也不会为了提拔一个不得人心的部属,而去得罪公司的所有成员。

几乎没有一个上级,尤其是那些思想比较传统的上级,不认为人际关系具有至关重要的意义。

然而,处理好人际关系绝对不是一件简单的事情,一方面要使同事接纳自己又不心生嫉妒,另一方面又要让上级赏识自己又不心生猜忌,的确需要费一些心思。

毫不夸张地说,办公室是没有硝烟的战场。同事之间,虽然表面上客客气气,其实很多却是口蜜腹剑,笑里藏刀,尔虞我诈、勾心斗角。因为,每个人都想得到上级的赏识,都想得到晋升的机会,为了“争宠”,往往不择手段排挤、诽谤他人。很多人都有被恶意毁谤、抢功的经历,使得自己做出的成绩不被上级承认,从而也得不到晋升或加薪的机会,或者调迁的职位很不理想。

不过,尽管办公室内的战争非常险恶,与同事相处融洽不是一件容易的事情,但也绝不是一点儿办法都没有。

如果你刚刚进入一家新公司工作,在没有弄清企业内部的人事状况、组织结构之前,应当尽可能和大家保持良好的交往,不要过分热情或疏离。等你弄清公司的具体情况之后就要作出理智的分析和判断:自己应该为谁做事,哪些人关系着你的前途,从而尽可能和众人有更为合理的交往,但也不必冷淡或疏远某些人。

在公司,应当广泛接触各阶层的人。即使有人觉得你处世圆滑虚伪,但在没有看清你的底牌虚实之前,对方也不会轻举妄动地对你进行打击和排挤。

公司的同事那么多,你不可能看每个人都很顺眼,俗话说“金无足赤,人无完人”,你应在了解和尊重他人的独特个性后,尽量包容别人的缺点。有些时候,“睁一只眼闭一只眼”,也不失为明智之举。

当然,无论你多么善于交际,度量有多大,你也不可能让所有人都对你感到满意,对你心服口服。应知道凡事追求完美反而会增加你的压力。因此,与同事相处,应该力求和谐安稳,不必勉强自己去适应每个人。但即使不能与一部分人相处和谐,也要避免与人结怨,毕竟,多个朋友多条路,多个冤家多堵墙。

如果你的才华平平,不足以脱颖而出,那么你必须运用良好的人际关系加以弥补。如果你能力突出,又深孚众望,你的晋升之路势必一片光明。相反,即使你才华横溢,如果人际关系弄得一团糟,你的晋升之梦也会遥遥无期。

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