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第20章 CIA特工的识人 探人秘诀(6)

喜欢使用“对啊……”、“的确如此”的人,大多不属于自我意识强烈的类型,个性表现上也不强烈,更不会勉强别人照着自己的步调走。他们比较能体会别人的心情,不会硬要他人凡事都必须顺着自己的意思来做,因此这样的人很容易和别人相处。但需要注意的是,他们在对别人的话说“对啊”的同时,往往并非是发自内心,也不是谦虚地认为别人说的话都是正确的。他们之所以常常将这句话挂在嘴边,是因为这样比较容易和别人融洽相处,使自己的人际关系更顺畅而已。这才是他们说这句话的真正目的,其实他们早已经有了自己的想法和打算。

喜欢使用“我要”、“我想”和“我不知道”的人,大多思想单纯,爱意气用事,情绪不是十分稳定,会让人捉磨不定。

除此之外的另外一些口头语出现频率极高的人,大多做事情都犹豫不决,意志软弱。而那些说话时没有口头语的人,并不代表他们从未有过,可能以前有,但后来由于自己意识到而逐渐地改掉了,这表明这个人的意志坚强,说话非常简洁明了。

如果想要从口头语言上更多地了解一个人,从而非常自如地驾驭你的对手,那么你就要在与对手打交道的过程中多花费点心思,仔细认真地揣摩,时时刻刻地回味分析。用不了多长时间,你就能迅速地从口头语言上了解你的对手。

其实,在CIA特工眼里,凡是在说话的时候会经常出现口头禅的人,大都属于做事不够精练,处理事情也不够沉稳和严谨的人,因为凡是经过训练和有一定经验的人都能够从一个人的口头语上对其进行仔细分析,大致判断出对手的性格特点和缺点,以便非常熟练地驾驭对手。

4.CIA特工通过品读对方脾气来判断其性格

CIA特工们经常会说:“其实对一个人进行心理解读是件非常容易的事情,在这个过程中只要能够做到仔细品读对方的脾气,就可以判断出这个人的性格特征,为全面分析这个人提供帮助。”

1993年6月的一天,在美国迈阿密市发生了一起盗窃案,当时一名叫做安托万·卡迪纳尔的中情局职员刚好在此执行任务,便主动加入了FBI探员的侦破和审讯行动。

不久,根据失窃地点附近的监视录像,FBI最终将目标锁定在了一个名叫路易斯·安特的人身上,但是苦于没有确凿的证据,一时之间,FBI陷入了僵局。这个时候,安托万打算先对这个人进行例行询问,来寻找到突破口。

“请问你的名字?”

“我叫路易斯·安特。”

“6月23日那天的凌晨3点,你在哪里?”

“哦,上帝,那天我感冒了,所以一整天都在家里睡觉。”

“你没有去看医生吗?”

“没有,就普通感冒而已,我吃了点儿感冒药,然后就睡觉了。”

“有什么人能够证明你那天晚上一个人在家里?”

“我都说了一个人在家里,怎么会有人能证明呢!”

“那么请问你,那天的凌晨3点钟,你到底在哪里呢?”

“我刚才不是已经告诉过你了吗,请你不要再烦我了,我现在急着回家吃饭呢!”

“我再重复一遍,那天凌晨3点钟,你到底在哪里?”

“浑蛋,你听不懂我说的吗?那天我一直在家里睡觉,怎么可能去盗窃呢?请你先搞清楚情况之后再来问我好不好?如果你再继续这样下去,我就要采取法律手段来维护我的权益了!”路易斯愤怒的大喊道。

“哦,路易斯,不要这么激动,”安托万得到了自己想要的信息,便放缓了语气继续说道,“我刚才从头到尾都没有说过你是一个盗窃犯,只是一直在问你那天的凌晨3点钟到底在哪里,你怎么会知道我们将你视做盗窃的嫌疑犯呢?”

通过这一系列的问话,安托万终于确定了路易斯就是这起盗窃案的主犯,因为在他被激怒的时候,不小心暴露出了自己的罪行。

美国中央情报局的特工安托万·卡迪纳尔认为,一个人的脾气往往是一个人性格的体现,通过观察一个人的脾气能够成功地判断出对方的性格,进而掌握对方的心理变化。他认为,人的脾气向来都是复杂而又多变的,脾气对每个人来说并没有严格意义上的好坏之分,人们仅能直接感受到脾气的暴躁与温顺。在我们的生活和工作中,很多人在处理某一件事情时,总是会显露出不同的脾气,有人会变得非常暴躁,也有人会变得非常温顺。安托万还说:“一个人发脾气必须有充足的理由,那些乱发脾气的人,除了在生病等身体原因之外,都是有心病的人。”所以,在日常生活工作中,我们可以通过判断一个人的脾气,从而掌握他的心理变化。

美国中情局的心理学专家对人的脾气变化有一定的研究,并根据多年来的研究经验,总结出了一个人脾气的变化所反映出来的心理和性格上的一些特征:

(1)不和别人争论,很少发脾气的人

一般来说,那些不和别人争论且很少发脾气的人,大多性格温柔、和气善良,能放低姿态,他们很少和别人发生冲突,对于不喜欢的人他们也不会明显地表示出厌恶,但是当有人一再触碰他们容忍底线的时候,他们还是会予以还击的。

CIA的心理专家经研究分析认为,这种类型的人多半有一副热心肠,很乐意去帮助别人,为别人排忧解难。同时,他们还极富同情心,经常为别人的不幸而流泪,也能济贫扶弱。

不过,这类人非常容易情绪化,但聪明的他们清楚地了解自己的缺陷,所以他们会创造或选择一个稳定的环境来控制情绪。

这种人喜欢稳定,很有耐心,认真,有韧力,很少半途而废。他们对事物有很强的观察力和很深刻的见解,有与生俱来的超常记忆力。他们总能设身处地地为别人着想,这种人不抱有享乐主义人生观,他们朴素、务实,对物质上没有过分需求,并不追求奢侈豪华,只要求简单实用。

由于这类人不喜欢和别人争论,且很少发脾气,因此他们的人缘都很不错,总会有很多人把他们当知心朋友。但这类人很难真正地将别人当作自己的知心朋友,他们在内心深处会将周围的人分一个层次,他们能敏锐地分辨出谁是他们能交往的,谁是要排队或排除在外的。他们对别人好是因为他们有博爱的天性,但他们从不会让别人轻易地走进自己的世界。虽然他们不喜欢争斗,但并不代表他们软弱可欺,相反,他们会适时地反击。他们能很快地抓住对方的弱点,这时他们的语言就会有很大的杀伤力,虽然未必会咄咄逼人,但肯定会绵里藏针。

(2)喜欢与人争论,且经常发脾气的人

这种类型的人大多性格很急,属于典型的支配型。CIA的专家认为:“那些凡事都喜欢与人争论,并且经常发脾气的人,都是典型的急性子,他们在做事情的时候都希望以最快的速度完成,因此总是和身边的人闹矛盾。”也就是说,这种类型的人身上都具有绝对的领导能力、决策能力和控制能力,因此他们总是处在一种强势的地位。一般来说,他们总是充满活力,富有激情,随时都能让自己光芒四射。

不过,这种类型的人有很强的支配欲,最不能够容忍的就是别人轻视自己,所以,CIA特工们提醒人们:在和这种类型的人交往的过程中,一定不要轻视他们,而是应该给他们足够的尊重,让他们觉得你是一个很不错的人,这样才更有利于双方的交往在一团和气中进行下去。

除此之外,这种类型的人,往往还是说一不二的人,凡事都喜欢遵守自己的原则。同时他们也都是很有毅力的人,一旦确定了目标,就会执著地向着目标往前冲。这样的人有强烈的自尊心和自我肯定意识,他们有优越感和自信心。而且,这类人大多是乐观主义者,并有卓越的能力,他们在遇到困难和挫折的时候,有很强的应对能力,不会想着放弃,而是坚定不移地坚持下去,直到获得成功。

但是,由于过分的自信,使得他们性情孤傲,虚荣心极强,很难虚心听取别人的意见。即使他们认为对方的意见有价值,也会吹嘘说自己早就想到了,只是没说出来而已。

(3)虽然脾气温和,但却经常与人发生冲突的人

CIA心理专家认为,那些脾气温和,但是却经常与人发生冲突的人,都是很有勇气的人。这样的人具有激情澎湃、无所畏惧的勇气。他们在做事情的时候喜欢挑战,不过他们往往都很固执,总是因为自己的固执和别人争吵个不停。一般来说,这样的人都有着很强的自尊心,既自信又有激情,但是做事却总是讲究条理。虽然他们非常讨厌说话拐弯抹角的人,但他们自己却是一个不折不扣的说话拐弯抹角的人。因此,在和那这类人交往之时,说话一定要直接,这样他们说话也就不会拐弯抹角了,从而让彼此之间的交往更为顺利。

这种类型的人都有很强的领导能力,他们大多都能成为一个组织环境中的核心人物,因此有很强的领导欲,在不自觉中会表现出支配别人的欲望。同时,他们的自我表现欲强,具有很强的创造力。这样的人乐观,面对失败能向好的方向看。他们不甘于平庸,相信自己有领袖之才,能把自己的热情、才华都发挥出来。获得成功后的喜悦是他们最大的幸福。

(4)虽然脾气暴躁,但能和周围人相处得很好的人

这种类型的人大多都是很正直的人。中情局的心理专家认为:“那些脾气暴躁,但却总是能够和周围相处得很不错的人,都是很正直的人。他们乐于在工作和生活中真心实意地帮助别人,一旦发现别人身上有什么缺点,总是会直接地告诉别人,因此他们总是和那些相处时间很短的人成不了好朋友,但是他们和一些相处时间很长的人都能成为真正的朋友。”

一般来说,这种类型的人大多都很乐于关爱别人,虽然他们经常会跟别人发脾气,但是很少有人会真正地和他们发生冲突,因为他们通常发脾气的时候都是很有“理由”的,而别人找不到充足的理由来反驳他的“暴怒”,并且这种类型的人虽然脾气暴躁,但是他们在事后却能够积极地向对方道歉,最后大家也都会把他们当作自己的诤友。这类人是值得我们主动去结交的,因为他们的内心都非常善良,而且非常讲义气,能够将其视为我们最好的朋友。

以上是CIA心理专家大致总结出的几个重要类型,虽不全面,但也涵盖了大多数的人。只要按照这些方法去做,在对一个人进行心理解密的时候一定能够受到不小的启发。

三、让对方放松:CIA特工阅人的“独门秘技”

1.CIA特工辨识人心的辅助秘技:吸烟

一个星期六的下午,比尔开着他那辆老旧的雪佛莱汽车在迈阿密市区的大道上奔驰,很快他将车停了下来,目的地——邓肯大街388号到了。比尔从车上下来,走到房门前按响了门铃。一个嘴角叼着烟,并且烟头上翘的男人为他打开了门,比尔友好地打着招呼:“嗨,你好,史密斯先生,我是比尔,之前刚给你打过电话的那位。听说你有意向出售你的房子,我正好打算在这附近买一所房子,所以就过来看一下。”

“哦,请进来看一下吧,”史密斯先生说道,并将门打开请比尔进来,“正如你所看见的,出售的就是这座房子,虽然已经有十几年的时间了,但不论是位置还是质量都是不错的,我如果不是因为工作的关系,要搬走的话,是不会卖掉它的。”

在大概参观了一下房子后,史密斯去为比尔拿饮料,比尔则坐在客厅的沙发上,打量着屋内的物品:门口放着垫子,在桌子上凌乱的放着钥匙、钱包一类的零碎物品,还有一个空的啤酒瓶和半份披萨,旁边还放着半包焦油量很低的健牌香烟,电视里正播放着上一季的橄榄球比赛。

“家里没什么好东西了,只有可乐。”史密斯递给比尔一罐可乐。

“我喜欢可乐。”比尔笑笑说道,“听说你是要去国外工作,所以才会急于将房子出售的,是吗?”

“可以这样说吧,”史密斯道,“我是个工程师,最近刚接了一个新的工作,他们很久之前就找过我,试图说服我去他们公司上班。但是我当时犹豫了一下,没有做决定——事实上,到现在我都还并不十分确定我是否能胜任这份工作,我的一个朋友说我太优柔寡断了,认为这么好的机会应该把握住。所以,我就同意了。”

“哦,但愿你是对的。”比尔应和道。

接着,两人又谈论了一会儿,比尔就告辞了。实际上,比尔并不是真的想买史密斯的房子,他是一名中情局特工,他来只是想要了解一下这个史密斯是个什么样的人,因为聘请史密斯的那家外国公司是中情局的调查对象,他们希望能够通过史密斯来获得一些相关的情报。通过这一次的拜访,比尔确信自己已经找到想要的答案了。通过自己与对方的接触,比尔认为史密斯是一个缺乏自信,意志不坚定的人,也就是说,对于比尔来说史密斯是一个绝佳的突破口,这对他的任务无疑是十分有利的。而之后的事实也证明,比尔的判断是对的,史密斯在犹豫不决中还是为中情局提供了不少相关情报。

表面看起来,比尔与史密斯之间只是进行了一些日常会话,并没有透露什么信息,但是身为特工的比尔看到的自然不止于此。从史密斯开门时叼着的烟到后来的说话以及桌子上摆放的香烟,已经不知不觉透露出了史密斯这个人的性格特点。

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