微笑是全世界的通行证
有人说，微笑是开在嘴角的两朵花，没有人不喜欢看见微笑的脸。可以说，微笑是人类最好看的表情，是一句不学就会的世界通用语，擅长运用微笑就相当于有了一张处处畅通无阻的通行证。即使你心里并不快乐，也要笑盈盈地面对生活。因此，女人要想增色，首先就要换上一张快乐的笑脸。
戴尔·卡耐基曾表示，笑容是比衣着更重要的一件东西。一个人脸上的表情比他穿的衣服更重要。假如你要获得别人的喜欢，请给人以真诚的微笑。心理学家也认为，脸部表情是你身上最重要的东西，人们一般通过你脸上的表情而非你说出的话语来评判你。令人愉快、很专业的表情会使你像个思考者，让人们意识到你的存在。
苏瑾，30岁，某公司职员。
最近她常常觉得心情烦闷，总是觉得办公室的同事们不愿与她亲近，说话时总是带着过分的客气。为此，她甚至想干脆换一份工作算了。
本来工作压力大就让人难以忍受，如果再没有一个良好的人际氛围，那无疑会让身处其中的人备受煎熬。这一天，苏瑾回到家又和丈夫唠叨起了公司的事情，抱怨同事们多么不好相处。每次她说起这件事时，丈夫总是以为她想发泄一下不满的情绪，自己只当她的听众就行了。所以他每次都会顺着妻子说，和妻子一起指责难以相处的同事。
最近，他发现妻子的抱怨愈发频繁，甚至想到了辞职。于是，他决定给妻子上一堂心理学的课。他问妻子说：“在你们办公室有没有受大家欢迎的人？”
“有，是阿艺，她总是非常有人缘，大家都喜欢跟她交往，午餐时都愿意叫她而不叫我。”苏瑾怨愤地说。
“那你知道为什么大家都喜欢她吗？”丈夫又问。
“为什么？还不是因为她喜欢巴结大家，有事没事都要为别人提茶倒水，把自己当成一个勤杂工似的，还一天到晚满脸堆笑……”苏瑾气愤地答道，话匣子被打开了。
这时，丈夫不紧不慢地把一面小镜子拿到正在“滔滔不绝”的妻子面前，屋里立即静了下来，取而代之的是苏瑾的一声大叫，因为她被镜子里女人的“狰狞”吓到了。
可想而知，她每天在单位里都摆着这样一副面孔，谁还敢接近她？而阿艺之所以受欢迎，就是因为她脸上总是挂着微笑。
心理学家发现，人们最容易给微笑以回报，这几乎是一种本能。有心理学家说，人际交往中的表情就像挂在路口的一块路牌，面带微笑等于在告诉人：此路畅通；面目呆板则等于在告诉人：此路不通。所以说，微笑是人际交往最好的通行证。
其实，微笑是一种交际方式，也是一种无声的语言，而且是不用翻译的、全世界通用的语言。只要每个人都能对他人施以微笑，所有人都可以和睦相处，因为微笑所传递出的是一种关爱。微笑还是一个可以融化冰霜、可以让人备感温暖的表情，它可以拭去他人眼角的泪光，还可以抚平他人心灵的创伤。
有人将微笑着的女人比作盛开的鲜花，而一个遭遇不幸或者痛苦时依然微笑的女人，更可谓是一朵绽放的奇葩，这样的女人很难被拒于千里之外。
正如当年在比赛中受伤的桑兰，一个视运动为生命的人却永远不能站立，面对如此沉重的打击，她却仍能对前来探望她的人微笑，仍能面对镜头向全世界示以甜甜的微笑，这微笑一度让人们忘记了她从此再也不能站立。虽然那双曾经紧握跳马鞍的手如今拿勺子吃饭都困难，但是她始终坚持以自己的方式实现着奥运梦想。她不仅在北大新闻传播学院苦修学业，在“星空卫视”主持《桑兰2008》的体育节目，还担任北京奥运会申奥形象大使、残奥大使，成为一名光荣的奥运圣火的传递者……这个阳光女孩用她的努力和坚强，以“桑兰式微笑”征服了无数人。
英国诗人雪莱说：“微笑实在是仁爱的象征，快乐的源泉，亲近别人的媒介。”人们常说，“赠人玫瑰，手有余香”。当你把美好的东西传递给他人时，别人也会回报你同样的东西。正如玫琳凯女士所说的，要想别人怎样对待你，首先你就应该怎样对待别人。
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有一位哲学家说过：“微笑像一把神奇的钥匙，可以打开心灵的迷宫，它的光芒照亮周围的一切，给周围的气氛增添温暖和同情，增添殷切的期望和奇妙的美景。”如果你微笑着面对这个世界，一切都能够变得轻松。同时，微笑也是一种修养，它表明了你的一种生活态度。
笑口常开，百福自来
没有人会为一副板着的面孔而感动，更没有人希望别人对自己总是横眉冷对，而几乎所有人都希望和笑语殷殷的人来往，甚至不惜回报给他们很多的东西。
在英国的某个小镇上，生活着一群幸福的人们，其中也包括富翁约翰老人。尽管大家和睦相处，约翰也乐善好施，但是他越来越觉得不开心。于是，人们经常看见约翰闷闷不乐地在街上徘徊。有一天，约翰又垂头丧气地走在路上，这时，迎面来了一个小女孩，小女孩用天真的眼神望着他，给了他一个很甜美的微笑。
约翰先是一惊，然后望着孩子天真的面孔，心中豁然开朗。为什么要不高兴呢，能像这样微笑该有多好啊！第二天，约翰离开了小镇，开始了他的快乐之旅，并在临行前给了那个小女孩一笔巨款。
镇上的人觉得很奇怪，便问小女孩，约翰为何会送她一笔巨额的财富，小女孩天真地笑：“我什么都没做，只是对他微笑了而已。”
俗话说，“笑口常开百福来”，像那个天真的孩子一样，用一个微笑换得了富翁的大方赠与，她的人生也许因此而改变，难道这不就是微笑的回报吗？当然，微笑的回报并不单单是获得巨额财富，它可能也是一个微笑，可能是一次机遇，也可能是转危为安……
当玛丽打开门时，发现一个持刀的男人正恶狠狠地看着自己。玛丽灵机一动，微笑着说：“朋友，你真会开玩笑，是推销菜刀的吧？我喜欢，我要一把……”边说边让男人进屋，接着说：“你很像我过去一位好心的邻居，看到你真的好高兴，你要咖啡还是茶……”
本来一脸杀气的歹徒渐渐腼腆起来。他有点结巴地说：“谢谢，哦，谢谢。”
最后，玛丽真的“买”下那把明晃晃的菜刀，陌生男人拿着钱迟疑了一会儿便走了，在转身离去的时候，他说：“女士，你将改变我的一生。”
假如你希望在生活中能够获得他人的帮助，或者希望赢得大家的赞赏，或者想使陷入僵局的事情出现转机，那么首先就要学会对他人施以微笑。
关于这一点，美国密歇根大学心理教授詹姆士给出了这样的解释：“面带微笑的人，通常对处理事务、教导学生或销售行为，都显得更有效率，也更能培育快乐的孩子。笑容比皱眉头所传达的信息要多得多。”
身为公司客户服务部经理的张女士，经常要亲自去处理一些重大投诉事件，在这个过程中难免会遇到棘手的人和事；但是工作几年来，只要是经她处理过的投诉事件，还从未出现过让客户不满意的情况，而且有很多客户后来都成了她忠实的朋友。
所以公司的同事不管是上司还是下属，都对她的工作能力十分钦佩。其实，论技术水平她并不是全公司最好的，因为她是文科专业出身，那么是什么让她“屡战屡胜”呢？
一次，一位客户要来和张女士洽谈业务方面的事情，眼看约好的时间到了，张女士却迟迟未到。这位客户十分恼火，心想她的架子也太大了吧，跟她合作肯定会出大乱子的。当客户正要转身离去之际，张女士满面春风地走了出来与他握手寒暄，并带着歉意说：“刚才我在开一个很重要的会议，我的表情很紧张也很严厉，散会后带着那样的一副表情来见一位不是很熟的人，担心会给您留下一个不好接近的印象，而且也有失礼貌。所以，我又对着镜子修整了片刻，等心情和面孔都恢复正常了，才出来和您见面。实在对不起，让您久等了。”
听到这里，那位客户被张女士的微笑与言语彻底征服了，最终事情得到了圆满的解决。
正如世界上最伟大的推销员乔·吉拉德所说：“笑可以增加你的面值。因为皱眉需要9块肌肉，而微笑不仅用嘴、用眼睛，还要用手臂，甚至用整个身体。当你笑时，整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。从今天起，直到你生命的最后一刻，用心笑吧。”
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钢铁大王卡耐基曾说过：“微笑是一种神奇的电波，它能让人在不知不觉中同意你。”有人也说：“爱笑的女人一般命运都不会太差。”因为善意的微笑、会心的微笑、真诚的微笑可以为你创造更多的商机。微笑是福，微笑是金，微笑是美。
微笑之间，矛盾涣然冰释
微笑是人与人之间最好的语言。无论是初次谋面还是相识已久，一个自然流露的微笑就能拉近人与人之间的距离。以微笑来对待身边的每一个人，以微笑来回馈别人给予你的一个动作、一句话、一个表情，是对人的尊重，也是一种礼貌。
生活中，以微笑对待别人，你自己也会快乐。微笑，它让你开心地面对现实；微笑，它使你对生活充满自信和活力；微笑，它使你从忧伤中走出来；微笑，它使你茅塞顿开……
俗话说，“伸手不打笑脸人”，所以，当有人伤害了你或者你得罪了别人，请不要互相怨恨，如果实在难以用语言表达彼此的修好之意，不妨用微笑代之。因为每一个真诚的微笑都代表着尊重，代表着友善。
一位顾客从某超市买了一袋食品，打开一看，却发现变质了。他非常生气，怒气冲冲地找到当时值班的经理焦茵，并大声责问她为什么卖变质的食品。当时还有其他顾客正在买东西，看到这种情况也开始助阵声讨，场面一下子乱了起来。
所有人都觉得局面会因此而失控。就在这时，只见焦茵面带微笑，连声向那位顾客说着对不起，承认自己工作的失误，感谢大家的批评指正，然后诚恳地征求顾客对此事的处理意见，不论退钱还是换物都行。
面对如此诚恳的微笑和道歉，顾客心中的怒气一下子全消了。焦茵最后圆满解决了问题，也赢得了其他顾客的信任。
这就是微笑的魅力，它可以化解迷惑、猜疑；它是情感传递的使者，可以使心与心沟通，正所谓“相逢一笑泯恩仇”。
一天，曹女士正在某珠宝店的柜台前为朋友挑选生日礼物。这时，一个衣着讲究、仪表堂堂的男士也过去看珠宝，她礼貌地把她的包移开。谁料，那个人却愤怒地瞪着她，并告诉她说，他是个正人君子，绝对无意偷她的包。他觉得他受到了侮辱，转身重重地把门关上，走出了珠宝店。
“哼，神经病。”莫名其妙地被人这么嚷了一通，曹女士也很生气，也没心思看珠宝了，便出门开车回家。在回家的路上，她看什么都觉得不顺眼，尤其是看着前后左右的车她就更生气，心想：哪来这么多车；哪来这么多臭司机，简直就是不会开车；那家伙开这么快，不要命了；这家伙开这么慢，怎么学的车，真该扣他教练的奖金……
越想越生气的曹女士居然忘了自己正在路上行驶，居然转弯时忘了打灯。突然，一声巨大的刹车声惊醒了她。因为她后面的车不知道她要减速转弯，差点就追尾了。
她想自己实在太倒霉了，于是就停下车来走到后面车的司机跟前，好一阵子数落别人。但任凭她怎么说，对方总是一言不发，并且脸上一直挂着开朗、愉快的微笑。这时，旁边有人开始嘀咕：“明明是自己不对，还责怪别人……”曹女士似乎意识到了什么，一脸窘相，不置可否，最后她下意识地冲对方笑了一下。
所有人都读懂了她的笑，那里写满了深深的歉意。一场风波，就因为两人的相视一笑而化解了。可以说，微笑是情感表露的载体，真正的微笑是发自内心的，它传递着热情和真诚，让人感动和舒服。微笑可以改善心态，抑制愤怒，微笑更可以解决人与人之间的矛盾。
因此，当别人在无意中伤害到你时，别忘了送给他微笑。这绝不是懦弱。这时你给他一个微笑，这微笑里包含着理解，因为人与人之间的交往难免会有磕磕碰碰，你的一个微笑会让伤害到你的人更加敬重你。
哪怕别人对你的伤害是一种故意，也请你把微笑送给他吧！李世民曾说过：“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。”伤害你的人可以成为你的一面镜子，请你照一照自己，是不是也有做得不对或不到位或不能令人满意的地方，或是不经意间触犯了他的利益才招致其伤害，而这不是应该自省吗？你这时把微笑送给他，这微笑代表着一种感谢，感谢他成为自己的一面镜子，照出了自己身上的不足。
可以说，微笑是一种法宝，如果你在生活中试着多一些微笑，少一些抱怨，相信你的心情和生活都会有质的飞跃。
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微笑是冬日里的阳光，让寒冷不堪的人感到温暖；微笑是夏日里的清泉，让口干舌燥的人感到清爽；微笑是缀于叶间的一颗露珠，虽然微小，却也折射出了人间最美丽的光辉；微笑是连接心灵的一座桥梁，虽不够长，却也让你我不再陌生……
微笑是化解误会的良药，当你和别人发生矛盾时，千万不要吝啬你的微笑。从你的微笑中，别人看到了理解，感到了纯真，受到了触动，一切矛盾便涣然冰释……
微笑力重千钧，成就你的事业
记得王蒙先生曾说过这样一句话：“如果你的女儿是林黛玉式的性格，她非倒霉不可；如果是薛宝钗式的性格，便可有光明前途。”黛玉给人一种诗人般的善感忧郁。她才华横溢，率直真诚，但冷傲乖张，其尖酸刻薄常常伤人于无形。所以在生活中，一般人都不愿意接近她。
宝钗论才貌与黛玉不分伯仲，但在性格上却有着明显的优势。她宽容大度，谦和忍让，温婉贤淑，“行为豁达，随份从时”，为人处世恰到好处，贾府中上至贾母下到婢佣都对她赞不绝口。即使黛玉对她有些“悒郁不忿之意”，宝钗也总是一笑而过从不放在心上。
如果以“月亮”和“太阳”来做个比喻，黛玉如冷月，宝钗像阳光。生活中大多数人也都喜欢宝钗式的阳光女子，因为她们总是用自己的微笑来温暖身边的人。微笑会使女人显得更加生动温暖，让人不由自主地想靠近。美国心理学家曾经做过一个调查，男人最喜欢让他们感觉温暖的女人。
毋庸置疑，一个拥有亲切笑容的女人，总是给别人留下良好的第一印象，所以才成为人际交往中受欢迎的人。
阿美是个爱笑的女人，她走到哪里，哪里就会响起一串串银铃般的笑声，就把快乐带到哪里。所有的人都喜欢和她交朋友，因为和她在一起总能感觉到快乐。她的人缘特别好，无论在生活中还是工作上，都有许多的朋友，而且这些朋友也都愿意帮助她。
可以说，微笑是人生最好的名片，谁不希望跟一个乐观向上的人交朋友呢？就像有人说的：“如果你不漂亮，就应使自己有才华；如果你既不漂亮，又没有才华，你就要学会微笑！”
微笑能给自己一种信心，也能给别人一种信心，从而更好地激发潜能。
乔女士三十多岁时就有了一份自己的事业，在她所在的城市也算是一个知名的企业家，只要一提到她的企业，同行中无人不晓。乔女士经商有道，在社交场合更是应付自如、左右逢源。但她无论做什么，抑或在什么场合，总是绷着一张脸，不苟言笑，对待员工更是如此。
久而久之，员工们背后都称她“母老虎”。去年年底，她的企业出现了危机，厂里40％左右的技术骨干纷纷跳槽了。为了应对这一危机，她立即采取了一系列挽救措施，如提高员工的工资和福利待遇、改善食堂伙食等。可是，一切努力都收效甚微。
加之经济危机的影响，她的企业更是举步维艰。今年年初，她只好把自己辛辛苦苦经营了7年之久的企业抵押出去，还清了银行贷款。那段时间是乔女士一生中最灰暗的日子。她沉默了好久，常常一个人面对着湖面发呆。一个月后，她告诉身边的朋友，说她已经走出了破产的阴影，决定重新创业，并已成功地应聘到一家晚报社做发行总监。
在那段沉默的日子里，她终于找到了自己创业失败的症结所在——缺少微笑。于是，她特地印制了全报社独一无二的“微笑名片”，外出联系业务时总是春风满面。微笑，成了她留给客户的第一印象，每当她递出名片的时候，也总能看到对方会心的微笑。短短几个月的时间，她就把业务做得红红火火，报纸发行量突破20万份！
一抹真诚的微笑成就了乔女士的事业。的确，微笑确实力重千钧。微笑是什么？微笑是真诚的问候，微笑是朴实的简介，微笑又是自信的象征。在生活中，微笑送出的是礼貌的春风，懂得礼貌的人，微笑之花才会永远开放在他的脸上，才会使与他接触的人亲切而愉快；微笑送出的是温和的秋阳，人心就是一面镜子——你对它微笑，它也会对你微笑！当你天天由衷地微笑时，你会发现整个世界都在向你微笑！
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辛迪·克劳馥说：“女人出门若忘了化妆，最好的补救方法便是亮出你的微笑。”因为微笑是最好的名片。你的脸是为了呈现上帝所赐予的最贵重的礼物——微笑，因此，一定要让微笑成为你人生最大的资产。
