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第12章 懂得幽默,风趣谈吐方能化解应酬中的尴尬(3)

在日常生活中,有时我们的一句简单话语,或是一个较小的动作,乃至一个不经意间的眼神都有可能导致一场又一场的冲突。人们之间发生正面冲突并不可怕,关键在于我们如何将事情尽快平息。如果矛盾双方都懂得运用一些幽默技巧,说出几句调皮的话语,争吵很可能就会戛然而止。幽默是矛盾的缓冲剂,即使不能完全化解矛盾,至少也能将冲突的危害降至最低。

再如法国著名的幽默作家特林斯坦·贝尔纳。有一次,当他去一家饭店吃饭时,他对厨师和服务员的态度深感不满。结账后,贝尔纳要求服务员把经理叫来。

“请您拥抱我一下,好吗?”贝尔纳对朝他走来的经理热情地说道。

“为什么?”饭店的经理疑惑不解地问道。

“因为我要与这家饭店永别了!”贝尔纳挥着手若无其事地说,“从今往后,您再也见不到我了。”

经理愕然,而问清缘由以后非常真诚地承认了自己的错误,并大大改进了自己饭店的服务。

在某些特殊的境遇下,如果我们把话说得过于直白,就有可能触及对方的“不悦”之处;但若我们不表明出心声,又会在无形中由于忍气吞声而深感不满。这时该怎么办呢?最好的办法是巧妙地使用幽默。它既能避免使对方难堪与招惹不必要的冲突,又能发泄出自己心中的不快。

故事中的贝尔纳正是采用了独具一格的方式,巧妙地把自己心中不满的情绪传递给了那位饭店的经理,但是由于经理刚开始并没有明白他所说的话,因此产生了非常想要了解其话语背后真意的欲望,所以那位经理必定会认真且非常虚心地听取,这样就给自己的“指责”开了一个巧妙的头。而假如贝尔纳出言不逊地说道:“你们到底是怎么搞的?莫非你们不知道顾客就是上帝的道理吗?”这样不仅显得其涵养不够,还会使人误认为其是在故意找茬。如果遇到一个“糨糊经理”,不仅花钱受气,或许还不能干干脆脆地离开,到头来,吃亏的必定还是自己。

幽默解嘲化尴尬

在生活中的某些境遇下,往往就是一句善意的玩笑、一句俏皮的自嘲,就能在无形中化解难堪的气氛。

尴尬在我们每个人的一生中都是很难避免的,我们也会为难以处理的情形而陷入瞠目结舌、面红耳赤的境地。例如,对方故意依仗亲密的关系而公开揭露你的“痛处”,或当众讲述你昔日的傻事,又或在不知不觉中说出了你的隐私。如果你为此而大动干戈,将会被别人误认为你缺乏涵养。由此可知,如何应付生活中的尴尬是一件重要的事情,而幽默就是一种较为有效的方法。

在社交活动中,当我们陷入尴尬境地时,借助幽默风趣的话语不仅能够化解难堪,而且还能助自己体面脱身。

古代的欧洲上层人士都喜欢听音乐会,不论皇室还是贵族、内行还是外行、喜欢还是讨厌,都要附庸风雅一番。因此,在音乐会上,时常会有人不经意间便打起瞌睡。

当时的音乐家不仅要自创乐曲,还要为皇室贵族的庆典活动演奏。有一次,音乐家海顿看到一些贵族在听音乐会时打起了瞌睡,便灵机一动,决定创作一首新曲子,与这些爱打瞌睡的贵族开一个小玩笑。

音乐会终于在众人的期盼中开始了,精心装扮的绅士淑女们,陆续走进会场。当音乐会正式开始后,悠扬、美妙的乐音弥漫着整个会场。柔和轻快的第一乐章演奏完之后,悦耳的第二乐章紧随其后。每个观众都不约而同地闭上眼睛,有些人深深陶醉在优美的旋律中,有些人却一如既往地打起了瞌睡。

这时,海顿突然指挥所有的演奏者,共同演奏事先准备的最强和弦。那些正在与周公见面的贵族,均被这突如其来的声音惊醒了,他们疑惑不解地嘀咕道:“这是什么声音呢?到底发生了什么事情?”

他们放眼望向舞台,当看到海顿依然在若无其事地指挥,乐队也在继续演奏,仿佛没有发生任何事情的时候才恍然大悟。原来只是幽默的海顿与他们开的一个小玩笑而已。而这首使瞌睡贵族为之一震的乐曲,正是海顿所创作的著名乐曲——《惊愕交响曲》。

故事中的海顿在制造幽默的同时又不乏创造。一个人若要避免尴尬,就要学会适时幽默。只有这样,才能引起别人的注目,从而维护自己的尊严。

另外,幽默不但能够反映出一个人的随和个性,而且还能体现出其聪明、智慧及随机应变的能力。但值得注意的是,幽默既不是毫无意义的“耍嘴皮子”,也不是没有分寸的“卖关子”。只有入情入理,才能引人发笑、给人启迪。

在人际交往中,我们经常会遇到一些意想不到的事情。比如:自己失言失态、对方的反应令我们感到出乎意料、周围的环境发生了前所未有的转变,等等。这些猝不及防的情境往往会使我们狼狈不堪,陷入既不能进又不能退的地步。此时此刻,最为有效的解决方法就是用幽默为自己摆脱尴尬。

吕军是一个很有工作能力的人,但他上班总是迟到。终于,有一天,老板忍无可忍地对他说道:“吕军,如果你下次继续迟到的话,就自己收拾东西……”

于是,在接下来的日子里,吕军总是早早地起床,并以最快的速度赶到公司。然而,在一个周三的早晨,他又不小心睡过头了,吕军心里想:老板这次恐怕真要炒自己的“鱿鱼”了。

吕军忐忑不安地走进办公室,办公室里面鸦雀无声,每个人都在埋头工作。同事小张偷偷瞟了他一眼,向其示意老板正在生气。

果然,老板一脸严肃地冲他走过来。吕军灵机一动,紧紧握着上司的手,面带微笑地说道:“您好!我的名字是吕军,前来贵公司进行应聘的。听说半小时前这里有一个空位置,我想自己应该是最早到来的应聘者吧,希望我能够捷足先登!”说完,他用深感自责而又充满渴望的目光注视着老板。

刹那间,办公室里哄堂大笑,老板也忍不住笑了起来,并说道:“下不为例。赶快去工作吧!”就这样,吕军总算保住了工作。

恩格斯曾经说过:“幽默是具有智慧、教养和道德上的优越感的表现。”的确如此,幽默不仅能够引发笑声,还能创造愉悦的氛围。在此种氛围中,烦恼能够变为欢畅,痛苦能够变为愉悦,尴尬能够变为融洽。幽默像一块磁石,既能赢得别人的好感,又能缩短彼此之间的距离;幽默像润滑剂,既能不动声色地化解怨气,又能消除两人之间的误解;幽默像糖衣炮弹,既能含蓄地提出批评,又能使人易于接受……

同时,幽默也是虚心的具体体现。对于一个缺乏幽默感的人来说,一旦遇到令自己难堪或无法接受的事情,就会由于爱慕虚荣而尽显“英雄本色”。尽管有些事情微不足道,但结果还是“风雨交加”,化玉帛为干戈,不仅使原本尴尬的处境更为难堪,心情也更加不悦了。有这样一句俗语:“进一步悬崖峭壁,退一步海阔天空。”只要我们能够以谦虚幽默的态度来应对世间的摩擦纠纷,就能使生活晴空万里;只有善加利用幽默这一润滑剂,才能获得出奇制胜的功效。

提升魅力的幽默术

一般来讲,我们每个人都有这样或那样的缺陷和不足,但是这并不能够成为阻碍你拥有魅力的借口。生活中,有魅力的人懂得使用幽默,幽默的人又可以提升自身的魅力。一个有幽默感而又具有魅力的人,不管他有怎样的缺陷,他的形象在人们眼中都是魅力无极限的,甚至其不足也可以成为增强其魅力的武器。

以前,在美国有一位体态极其肥胖的女政治家,她积极地参加竞选,而且其竞选并没有因为她外形上的劣势而处于下风,而这都源于她非常懂得幽默。在竞选演讲中,她曾在轻松地自我解嘲时说过这样一句话:“有一次,我穿着白色的泳衣在大海里游泳,不料,竟然引来了苏联的轰炸机。呵呵,因为人们误以为发现了美国军舰!”正是因为如此,选民被她的幽默魅力所打动,不仅没有在意她的肥胖,反而使她在竞选中位处优势。

事实证明,幽默能够提升人的魅力。上述故事中人们忽视那位女政治家的外形,而更看重她的魅力就是明证。幽默是一种心理艺术,只有真正懂得运用这一艺术的人才是最有魅力的,才能够更好地生活、学习、工作,更好地面对人生中的难题,让人看到自己的更多优点而不是缺陷。

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