譬如向上级表达自己的意见时，可以先用请教式的语气，向他征求指示：“你的话我觉得很有深度，我是不是可以这样理解……”这时上级自然会有所指示，你再顺着他的意思说出自己的看法，这样就具有了针对性，说服变得更为容易。即使暂时不能说服他，也不会得罪他。在遇到一些难以说服的对手时，真诚地请教对方，有时能起到意想不到的说服效果。
（2）要想方设法让对方参与进话题来。要想把你的想法和愿望变成对方的，就要让他加入你的阵营，参与你的活动。人的潜在心理经常会对和自己有关的事情有一种参与意识，有一种“想了解得更深”的“参加欲望”。虽然有时不想去理会某事，但这种想法却违背了潜在心理的要求。例如，平常总认为参加会议非常无聊而不去参加，但如果想到只有我一个没有参加，就会有强烈的被隔离感，这时从无法满足参加的欲望中，就产生了一种不满的心理。
美国心理学家弗里德曼和费拉瑟设计了这样一项实验：实验者登门拜访许多家庭主妇，希望她们支持一项宣传交通安全的活动，只要求她们在一张请愿书上签个名，并告诉她们这个请愿书将交给参议员，使他们为立法鼓励安全行车而努力。所访问的妇女几乎都同意签名。
几星期后，另一些实验人员又去要求许多妇女在她们家的庭院草坪上立一块写着“谨慎驾驶”的大牌子。结果，以前同意签名的妇女中有55％的人同意立大牌子，而起先未被要求在请愿书上签名的大多数妇女（83％）都拒绝了这一要求。
实验说明，即使对方对这类事情完全不感兴趣，但如果能在一开始就让对方成为参与这类事情的人，他们就会产生对该行动的态度，即觉得自己对参与的活动负有责任，这就消除了以后从事类似活动的对抗心理。所以，当随后再提出与此类事情相关的要求后，对方就感到不难接受了。
事实上，这种共同参与能让人与人之间建立起深厚的友谊。道理很简单，一起同甘共苦过的两个人，感情自然就会很深。即使是陌生人，只要有过共同参与某件事情的体验，也会马上成为好朋友。
9.把借口送到对方嘴边
爱面子是人之天性，“面子”时刻支配和调节着我们的社会行为。在说服过程中，无论对方的意见或行为是对是错，你都不应该表现出轻视的样子。“你错了”、“这么简单的问题你都不懂”、“你没搞懂我说的意思，我是说……”如此之类语气生硬的说法，都明显地抬高了自己，贬低了对方，挫伤了对方的自尊心。
你要想说服别人，就要注意给对方留“面子”，尊重对方的意见。否则，一旦对方感觉自己受到了伤害，你说的话再有道理，对方也不会听进去，这样一来，就不可能达到你的说服目的。无论遇到什么样的问题，都应该学会冷静地思考一两分钟，说一两句体谅的话，对别人的态度宽大一些，对别人的伤害减少一些，这样说服的结果也就如你所愿了。
（1）要设法让对方保住面子
人活脸，树活皮，一个人要想成功地说服别人，就一定要学会为人保留颜面。你只有给别人面子，别人才会给你面子。
每个人都有自尊心，都不愿在别人面前丢面子，我们要想说服别人，必须针对这种情况采取合适的办法。在说服过程中要注意，不要把话说绝，要给人台阶，留人面子。
假定领导与没有掌握全部事实的下属发生了分歧，为了劝服下属，他可以这样给下属铺台阶：“当然，我完全理解你为什么会这样设想，因为你当时不知道那回事。”或者说：“最初，我也是这样想的，但后来当我了解到全部情况后，我就知道自己错了。”巧送台阶，可以把被说服者从自我矛盾中解放出来，使他体面地收回先前的立场。这样被说服者一定会顺着你给的台阶，走下他固执的高楼，并且还会因为你保全了他的脸面而对你心存感激。
有两种办法可以防止别人犯错：一是让人不敢犯错；二是让人不想犯错。前者是强制手段，见效很快，但是难服人心；后者是沟通的艺术，也许不是那么快见效，但是作用力持久。要想让一个人对自己的行为真正负责，就要依赖于他的自尊和良知的觉醒。那么首先要保住他的面子，以免他自暴自弃。有智慧的人都把别人的自尊放在第一位，然后才设法将事情往好的方向引导。
一天中午，一位老板到工厂进行例行检查时，看到一些员工在挂着标有“禁止吸烟”的牌子下面吸烟。没有比明知故犯更令人气愤的了，这是大多数人的心理。但这位老板没有像大多数人那样敏感。他走到这些工人们的身边，递给每个人一支烟说：“小伙子们，如果你们能到外面去抽烟的话，就真要感谢你们了。”员工们知道自己违反了厂里的规定。但是老板不仅没有指责他们，反而送给他们每人一支烟。他们的自尊得到了老板的尊敬。从此以后，公然在厂子里面吸烟的人再也没有了。
这个故事里面的老板就是一个智慧的人。把别人的面子放在首位，这样才能把事情解决得完美。
（2）送台阶要巧妙，手法生硬会适得其反
要想说服一个人，除了要了解这个人的性格之外，还要了解这个人的情绪、心态等。只有准确地掌握这些，才能在确切的状态下，进行说服。说服是让人心服，要想成功地说服对方，必须要照顾到对方当时的情绪，用一种不存在说服的心态去说服，这样才能更好地达到目标。
一次，德川家光打猎回来后洗澡，负责洗澡间的部下误把滚烫的热水浇在他的身上，顷刻之间就把皮肤烫得通红。德川家光十分愤怒，他立刻把总管丰后守叫了来，下令说：“那个替我冲水的人，简直混蛋，立即判处他死罪！”丰后守答应了。如果是以前，丰后守会退下去办事，可是这一次他却退到侍从的房间，向德川家光的贴身侍从们说：“等主公的心情好一点的时候，请通知我一下。”
到了晚上，用过晚餐，德川家光谈起了这天去打猎的趣事和感想，开始有了笑容。在场的侍从们悄悄通知丰后守：“主公的心情好多了。”丰后守听了，立刻求见德川家光，说：“刚才主公曾经指示，处罚那个冲洗澡水的人，在下一时疏忽，没有记清楚是什么内容，非常抱歉，敢请主公重新作出指示，到底应该如何处置眼前的这个人？”面对丰后守提出的问题，德川家光并没有马上回答，而是盯着他，想了一会儿之后才说：“那个人由于不小心，犯了严重的过错，我看判处他流放外岛好了。”丰后守回答一声：“是。”便退下去了。
丰后守一退下，在德川家光身边的贴身侍从们，便把这件事当作饭后的话题：“主公最初说的是‘判处他死罪’，连丰后守也会忘了主公的指示，那么假如我们偶尔忘了，也是迫不得已的。”德川家光笑了：“丰后守这个老人怎么会忘？他记得才清楚呢。判处死刑需要格外慎重，他明知作出这个决定十分重要，却故意说他忘了；他实际上是想提醒我重新考虑，收回成命，只是没有明说罢了。所以我也只好打消当初的意思了，把这个人的罪刑，由死刑改为流放外岛之刑。他考虑得真是周到。我因一时冲动而开口大叫判处死罪，现在倒觉得很惭愧。”侍从们听了，都非常惶恐。从此之后，丰后守的声誉也因这件事情而大为提高。
对于管家丰后守说服德川家光，他并没有作实际的说服，丰后守只是选择适当的时机，重新请示一次，加以确认而已。这就等于做到了有效的说服。一般的观念常常认为，说服就是用言语进行说，其实不一定是这样。事实上，这种不是说服的说服，是一种不需要以语言实际进行的说服，往往也能把自己的想法传达给对方。
（3）要注意给对方留条后路
“面子”在中国人心目中可谓是一件大事，士可杀不可辱，侮辱别人是何等沉重的一条大罪？但是，当对方“自取其辱”时，你要如何保全对方的颜面，又设法达到自己的目的呢？
多了个朋友等于少了个敌人，给对方留条后路，也就等于给自己留条后路。冲动地撕破脸固然大快人心，但是，撕破脸之后呢？有时也冲动地断送了自己的后路。
我们不主张对他人包庇，但从另一个角度来说，我们也不能钻牛角尖，老往坏处想，“这个人太讨厌了”或“我非得教训他一顿不可”，这样会使你更加愤怒而气上加气、不能自拔。
如果我们无意中践踏了别人的感情，当着众人面批评一个孩子或一个职工，造成了对别人自尊的伤害，这时，几分钟的思考，一两句体恤的话，一点点对对方态度的真实了解，对于解除这种刺痛，都有莫大的帮助！
