世间的事情很多不都是泾渭分明、非此即彼的，做人也要相应地懂得变通。只有变通做人，才有更多的人理解你、支持你、帮助你。
不较真，帮你的人才多
[人脉案例]
成长于边远山区的李晓彬，有志于改变家乡的贫困面貌，在大学毕业后，放弃了大城市好的工作机会，回到家乡承包了近百亩荒地，打算建造自己的示范农场。
可是，在示范农场筹备阶段，李晓彬就和村干部们连续发生了几次冲突。
由于看不惯村干部们吃吃喝喝的作风，李晓彬当面提了意见。李晓彬不无坦诚地劝告他们：“论辈分，你们都是我的叔叔大爷。可群众生活这么苦，干部不应该这样铺张浪费。”干部们哪里听得李晓彬的这些劝，当时就有人冷眼冷语地说：“这小子，多读了几年书，就翘起了尾巴，还以为自己有什么了不起的。”
看到村干部们按亲疏远近划分宅基地，李晓彬就当着乡亲的面与村干部们评理，让村干部们颜面尽失。
经过这些事之后，村干部们将李晓彬恨之入骨。
当李晓彬动用自己的全部积蓄，在山上盖起石屋，开始建造农场时，他遇到了一连串的麻烦：实施计划需要的炸药，要村干部们先开证明才能购买，他受到了无端的刁难；农场需要资金，他又遭到村干部们的冷眼……
好心人劝李晓彬为了事业，去找村干部们疏通一下，以换得他们的理解和支持，否则将会一事无成。李晓彬口气却还是很强硬：“做人要有人格，我的绝不向他们这种人卑躬屈膝的。”
李晓彬最终只能无奈地守着空屋，守着他的农场，守着他的人生理想。
做人不能太较真，要懂得变通，社会上确实有许多不良现象需要改进，但那也不是一个人或者一朝一夕就能改变的。我们不妨变通一下思维，先用婉转的方法去逐步改变现实，才可能多作出些成绩和贡献。
虽然我们会在内心钦佩李晓彬这种高尚的人品，但又不能不看到：他的确一事无成，不但使自己的一腔抱负无法施展，而且也无法给乡亲们带来一丁点儿好处，只能固守着他的清高孤傲而一事无成。
如果李晓彬能够一方面坚持着自己的原则和初衷，另一方面走了一条圆通的道路，就会使得他既实现了自己的愿望，又为乡亲们办了实事。
古今中外，凡事能成大事的人都具有一种优秀的品质，就是能容人所不能容，忍人所不能忍，善于求大同存小异，团结大多数人。他们有胸怀，有魄力，豁达而不拘小节，做事从大处着眼。他们从不斤斤计较、纠缠于非原则的琐事，这使他们能够腾出更多的时间和精力，全力以赴地去做他们认为该做的事，所以他们能成大事，立大业，使自己成为不平凡的人。
古人说：“水至清则无鱼，人至察则无徙。”一个人宽宏大量，人们才会乐于同你交往，你的朋友才会越来越多，社交的成功会伴随着事业的成功。人生如此短暂和宝贵，要做的事情太多，没有必要为那些鸡毛蒜皮的事情浪费时间。
北宋时，郭进任山西巡检，有个军校进京去控告他。宋太祖召见了那个军校，审讯一番，却发现军校在诬告郭进，就把他押送回山西，并交给郭进处置。
很多人劝郭进杀了那个军校，郭进却没有那样做。当时，正值敌国入侵，郭进就对诬告自己的军校说：“你居然敢进京面见圣上去诬告我，说明你确实有点胆量。现在我既往不咎，赦免你的罪过。如果你能出其不意消灭敌人，我会向圣上保举你。”
那个诬告郭进的军校深受感动，果然在战斗中奋不顾身，英勇杀敌。战争结束后，郭进将军校的战绩毫无隐瞒地汇报上去，并向朝举荐了那个军校。
静下心来仔细想想，人非圣贤，孰能无过？与人相处就要互相谅解，彼此忍耐，经常以“难得糊涂”自勉，求大同存小异，有肚量，能容人。只有这样，你才会左右逢源，诸事遂愿，有许多的朋友围在身边。
可是，较真的人就是不能明白这个道理，他们斤斤计较，认死理，过分挑剔，容不得人的一丝一毫的错误。长此以往，周围的人都躲得远远的，自己成为了使人避之惟恐不及的异己之徒。
[人脉感悟]
做人不能太较真，要懂得变通，社会上确实有许多不良现象需要改进，但那也不是一个人或者一朝一夕就能改变的。我们不妨变通一下思维，先用婉转的方法去逐步改变现实，才可能多作出些成绩和贡献。
明白也不妨装糊涂
[人脉案例]
王羲之在小的时候，就非常聪明伶俐。大将军王敦十分喜欢他，常常将他带在身边，有时把他安置在帐中同寝。
一天，王敦因为有事早起，而王羲之仍贪睡在床。不一会儿，王敦的属下钱凤急匆匆地走进来。王敦屏退左右，与钱凤密议叛国起兵的大事，一时竟然忘记了王羲之还在帐中睡觉。
此时，王羲之因为被王敦的起床声吵醒，刚刚清醒过不并没有睡着，就在床上将王敦与钱风的密谋听得一清二楚的。王羲之知道如果王敦与钱凤自己听到了他们的密谋，断无侥幸存活的可能，就赶快吐出口水，把被褥、床头和自己的面颊都弄湿，继续假装熟睡。
王敦与钱凤正谈得津津有味时，忽然想起帐中还有王羲之，不由得大惊道：“糟了！如今不得不除掉这小娃儿了。”
王敦前去打开帐子一看，只见被子、枕头一大片涎水——王羲之仍然好梦正酣呢！
王羲之装作熟睡的样子，避开了王敦的猜疑，保全了自己的性命，日后成为了一代书圣。
我们不难想象，王敦为了保住计谋的秘密，绝不会轻易放过任何一个不该知道这个密谋的人。只要王羲之还醒着，或者有迹象表明王羲之还醒着，王敦就会不假思索地杀死他。
明明知道的事情却故意装着不知道，明明看得分明的东西却装得看不见，这就是心里明白表现糊涂。人人都有身处险境的时候，明知故问常常是明哲保身或达到目的的重要变通手段。
置身不确定的情境，往往让人焦虑、犹豫，不知如何是好，尤其是遇到涉及自身利害的事情，更是令人坐立难安，偏偏人生的历程当中，又会碰到许多不确定的情境。
在这个世界里，有坏的假装好的，也有假的冒充真的，这都不难解，但一个聪明人要去假装糊涂就让人难以理解了。奇怪的是，自古以今，聪明人装糊涂的事却时常发生。
糊涂人不明事理，但经过开导使他明白过来，还比较容易；明白人若是犯起糊涂来，要使他醒悟过来，那就很难了。此话确有一定的道理，糊涂人之所以容易开导，是因为他较谦虚，对人没有成见，容易接受别人的帮助，从而明白一些事理。聪明的人却不同，这种人大多自恃聪明，固执己见，当然不容易接受别人的意见，一旦思想上误入偏歧，那就只能是迷上加迷了。
每个人都有缺陷，为了他人的脸面，我们有时候需要“糊涂”一点。这种对人们缺点的“糊涂”，实际上是一种难得的糊涂。所以，有时候“糊涂”是日常生活中不可缺少的一个音符，“糊涂”是为了处世大棋盘上的马和炮，是时刻都用得上的常规武器。
这里所说的“糊涂”，不是指做事不负责或待人不诚恳，只做表面上的应付，敷衍了事。而是指在待人接物时，装装糊涂，讲点艺术。
精心设置了一顿丰盛的家宴，准备招待几位久别重逢的好友。然而，敲门进屋的却是关系平常的不速之客，当然你不能热情地拉他进屋，又不能失礼。惟一的办法是适度地显露出“不恳切”来，把他“应付”走。如果你不善于敷衍，那么，登门者贸然坐下，你就会感到很别扭，还可能因此而伤害了好友，出现不愉快的场面。相反，来者觉察到你的“不恳切”，知趣地走了，就不太可能抱怨和指责你。
我们遇到被人敷衍应付，大可不必忿忿不己，横眉立目，因为应付与被应付都是正常的生活现象。这种敷衍应付，不仅是难免的，而且是必须的。比如说，你在上班的路上遇到一位认识的“神聊大王”，碍于面子，不得不打招呼，但又怕被“粘”上，就不妨一边走，一边敷衍他，不能停步，否则会影响你正常上班的。
只要出发点是好的，在人际关系的问题上，装装糊涂是无禁区的，对上级、对同事、对朋友、对下级、对亲人都可以装装糊涂。当然，我们在工作中不该糊涂的时候，就万万糊涂不得。如果你是医生，决不能对患者糊涂；你是教师，决不可对学生糊涂。
明白人装糊涂确实不易，而什么时候装糊涂，装到什么程度，这个尺度需要把握好。
[人脉感悟]
只要出发点是好的，在人际关系的问题上，装装糊涂是无禁区的，对上级、对同事、对朋友、对下级、对亲人都可以装装糊涂。
为别人的短处遮羞
[人脉案例]
春秋战国时期，梁国与楚国为邻国，两国在边境上各设界亭，亭卒们也都在各自的地里栽种了西瓜。
梁国的亭卒勤劳，每天都为瓜地锄草浇水，瓜秧长势极好；而楚国的亭卒懒惰，西瓜秧长势不好。楚国的亭卒趁夜里风高月黑偷跑过去，把梁国亭卒的瓜秧全给扯断了。梁国的亭卒发现后气愤难平，报告给边县的县令宋就，并扬言：“我们也过去把他们的瓜秧扯断！”
宋就说：“楚国的亭卒这么做的确是很卑鄙的。但是，我们明明不愿他们扯断我们的瓜秧，那么我们为什么再反过来扯断人家的瓜秧呢？别人不对，我们再跟着学，不就成了和他们一样的人了。你们听我的话，从今天起，每天晚上悄悄去给他们的瓜秧浇水，让他们的瓜秧长得好起来。你们这样做，他们迟早会知道的。”
梁国的亭卒听了宋就的话后觉得有道理，就照办了。
楚国的亭卒发现自己田里的瓜秧的长势一天好似一天，觉得很纳闷。他们仔细观察后，发现每天早上瓜地都会被人浇过，而且是梁国的亭卒在黑夜里悄悄为他们浇的。
楚国的边县县令听到亭卒们的报告，感到十分惭愧，不由得不敬佩梁国的亭卒，就把这件事报告给了楚王。
楚王听说后，有感于梁国人修睦边邻的诚心，特备重礼送梁王，既表示自责，亦表达酬谢。
这以后，梁国与楚国成了友好的邻邦。
所谓“唇亡齿寒”，梁国为别人的短处遮羞的变通之举，无疑为自己在七雄割据的乱世建立起强而有力的人脉。现实生活中，当你的朋友犯了错误，你既不用一味地迁就，也不用与之反目成仇，可以效用梁国亭卒为别人的短处遮羞的变通方法，让其知耻而改。这样，你就不仅不会削弱自己的人脉，而且还可以得到朋友的信赖和尊敬，进一步巩固人脉。
人们常说：“远亲不如近邻。”为自己建立起邻居这张方便、强大的人脉网，你可以在危难时迅速得到他们的鼎力相助。别人有缺点或过失，要婉转地为他掩饰或规劝。假如去揭发传扬，就是用自己的短处来攻击别人的短处，结果可能会于人于己都没有什么好处。
海施存每年都会受邀参加某单位的杂志评审工作。参加杂志评审工作虽然报酬不多，但却是一项荣誉。很多人想参加都找不到门路；也有人参加过一两次后，就再也没有机会了。海施存年年有此“殊荣”，让大家都羡慕不已。
在海施存退休欢送宴会上，朋友人问他其中的奥秘。
海施存微笑着向人们揭开了谜底，“我之所以能够年年受邀参加杂志评审工作，我的专业眼光并不是关键，我的职位也不是重点，是因为我很给别人‘面子’。我在公开的评审会议上一定会把握一个原则：多称赞，多鼓励，少批评。但会议结束之后，我会找来杂志的编辑人员，私底下告诉他们编辑上的不足之处。”
虽然杂志有先后名次，但是海施存让每个人都保住了面子，因此承办该项业务的人员和各杂志的编辑人员，大家都尊敬他，喜欢他，当然也每年都找他当评审了。
只要你有心，只要你处处留意给人面子，你将会获得更大的面子。世人视面子比金钱重。在待人处世中，不妨给他人留足面子，从而也为自己争得了面子。
给别人留一点余地，就像下围棋一样，“赢一目是赢，赢一百目也是赢”。只要能赢就行了，何必让人家满盘皆输？与人争辩，以严谨的论辩将对方驳倒固然很好，但也没必要将对方批驳得体无完肤。否则，不但对自己毫无好处，甚至会遭到对方的反击。可见，我们要给对方留有余地，这一点在处理人际关系时非常重要。
想要维护别人的面子，避免伤到别人的自尊，你应当做到以下几点。
（1）不要使用刺激性的语言
人们在情绪失控的时候，往往会口不择言，说出一些刺激人的话。例如，“你脑子进水了吗？这么简单的事都办不好！”、“你以为你是谁？”诸如此类的话语往往会破坏别人的平稳心态，伤害别人的自尊。即使别人当时勉强忍耐，也会留下心结，给你造成一定的隐患。
（2）对任何人都不要吹毛求疵
用欣赏的眼光看待同事和朋友，尽量找找他们身上的优点。不少人为追求完美而吹毛求疵，结果反而得到越来越不完美的结果。过分注重一些毫无价值的生活细节，你只能是折磨自己，使自己精神萎靡，心境恶劣，疲惫不堪。
凡事应该看开一点。有些鸡毛蒜皮的小事，即使弄得清清楚楚，也没有什么意义。至于有些并不太重要的事情，基本了解也就可以了，没有必要钻牛角尖。只有对小事看开了，才能真正体会到生活的乐趣，也才能有充沛的精力去处理大事，进而有所发现，有所领悟。这样，心境也就自然会变得舒畅起来。
喜欢吹毛求疵的人，应该调整自己的价值观念。之所以吹毛求疵，是因为你把许多无足轻重的事情看得太重要了，而实际情况往往并非如此。在人的一生中，真正值得重视和谨慎处理的是那些足以改变命运的事件、机遇和挫折。你没有必要处处留神，那只会增加你的负担。当你发现可能遇到最糟糕的事情是什么时，你会发现吹毛求疵不过是一种可笑的心理。
（3）不要给人居高临下的感觉
你要做到尊重他人，必须平等地对待每一个人。如果你能以平等的姿态与人沟通，对方会觉得受到尊重，也会对你产生好感；反之，如果你自觉高人一等，以一种居高临下的态度对待别人，对方就会感到自尊心受到了伤害，即使你是一片好心，也不会收到好的效果。
[人脉感悟]
别人有缺点或过失，要婉转地为他掩饰或规劝。假如去揭发传扬，就是用自己的短处来攻击别人的短处，结果可能会于人于己都没有什么好处。
适当示弱避开冲突
[人脉案例]
刚刚年满十四岁，武则天就被召入了宫中，还被唐太宗昵称为“媚娘”。
也就在武则天入宫的那年，观测天象的大臣禀奏唐太宗，说：“大唐将遭‘女祸’之乱，有一个女子将代李姓为大唐皇帝。种种迹象表明，此女子多半姓武，而且已入宫中。”
唐太宗为子孙后代着想，把姓武的宫女逐一检点，做了可靠的安置，但对于武媚娘，由于爱之刻骨，始终不忍加以处置。
唐太宗受方士蒙蔽，大服丹丸，虽一时精神陡长，纵欲尽兴，但过不多久，便身形枯槁，行将就木了。武则天此时风华正茂，一旦太宗离世，她便要老死深宫，所以她时时留心另择新枝的机会。太子李治见武则天貌若天仙，仰羡异常。两人一拍即合，山盟海誓，只等唐太宗撒手西去，便可仿效比翼鸳鸯了。
唐太宗虽自知将死不远，仍不忘如何确保李家江山的长久承继，就想让颇有嫌疑的武则天跟随自己一同去见阎罗王。于是，临死之前，唐太宗当着太子李治的面问武媚娘：“朕的病情日日加重，眼看着是起不来了。你在朕身边已有不少时日，朕实在不忍心离你而去。你不妨自己想一想，朕死之后，你该如何自处呢？”
武媚娘是冰雪聪明的人，岂能听不出自己身临绝境的危险。武媚娘心里清楚，只要现在能保住性命，就不怕将来没有出头之日。于是，武媚娘赶紧跪下说：“妾蒙圣上隆恩，本该以一死来报答，但圣上未必一病不愈，所以妾才迟迟不敢就死。妾只愿现在就削发出家，吃斋拜佛，到尼姑庵去日日拜祝圣上长寿，报效圣上的恩宠。”
唐太宗一听，连声说“好”，并命她即日出宫。唐太宗本来是要处死武媚娘的，但毕竟自己很喜欢她，心里多少有些不忍。武媚娘既然敢于抛却一切，脱离红尘，去当尼姑，那么对于子孙皇位而言，不可能有什么危害了。
武媚娘拜谢而去后，李治也跟着出来，问武媚娘：“你何必自己说愿意去当尼姑呢？”武媚娘把自己的担心告诉了李治：“我要不主动说去当尼姑，只有死路一条。留得青山在，不怕没柴烧。只要殿下登基之后，不忘旧情，我总会有出头之日。”
李治听后，当即解下随身佩戴的玉佩，送给媚娘作为信物。
后来，李治登基不久，就将武则天重新召入了宫中。
在与人交往的过程中，一般人会对比自己优秀的人心怀嫉妒，甚至会找茬打击，而对比自己弱势的人则不设防，甚至是抱着同情心对待。利用社交中普遍存在的这种心理，我们在与人交往的时候，就不妨多让自己表现得弱势些，以避免不必要的冲突。
古往今来，那些社交能力强、能做大事的人，都很善于向别人展示自己柔弱的一面，从而得以避免很多麻烦。可见，在与人交际中，示弱是避免冲突、保全自己的最佳方法。如果你总是以强硬的态度去对待别人，换来的则有可能是更多的排挤、打击，从而使自己的人际关系更糟糕。
我们常用毫不示弱来形容一个勇敢的人，但时时处处不示弱的人能得一时之利，却难成为最终的成功者。倒是有些人，凡事不逞能，不占先，忍让带来平和心境，宽容使之处之泰然。这种人虽然“跑”得不快，但是能坚持到终点。
很多时候，我们都习惯于充当强者，或者说是假装坚强，感觉带着坚强的光彩前行，做人做事便有了充足的底气。因而，面对学业的压力、就业的残酷，以及其他的困境，从前是“男儿有泪不轻弹”，现在是“男女有泪不轻弹”。不管心中有多苦多累，脸上要永远是灿烂的笑容；不管脚步多沉重，人前却依然要蹦蹦跳跳，若无其事。似乎只有这样才能获得尊严，因为世人喜欢坚强总是多于软弱。
殊不知，压制情感对于剧烈的心理落差只能支撑一时，长此以往，总有崩溃的一天。毕竟，一个人的心理承受能力是有限的。
学会示弱，并不是要一个人用软弱的态度面对生活，而是要改变一贯的强者姿态，试着去接受别人的关爱与帮助；放低一贯高昂的头，试着去赞美别人的成功，承认自己的脆弱。强者的生活可能多的是鲜花和掌声，但背后浸满孤独；而弱者的生活可能平淡而简单，但是充满温暖与阳光。
学会示弱，并不意味着与强者无缘。恰恰相反，正是因为你能够示弱，身边会有无数双带着暖意的眼睛关注你，支持你，你前进的步伐才会愈加轻松，愈加有力。
有时候人就得示弱，以避其锋芒，养精蓄锐，蓄势待发。其实这与古人的韬光养晦道理是一致的。向人示威是人人都会的，向人示弱却是少数人才会的，因为这更需要智慧和勇气。
一个人好强、要面子，是一种个性，也是很多人不断进取的动力。可是，一个人如果时时处处不肯示弱，却很难成为最终的成功者。
适当示弱，可以给你带来以下几方面的好处。
（1）平衡人际关系
在社会生活中，处理好人际关系，也需要这种展示胸襟、放低做人姿态的方式与谋略。
（2）趋利避害
每个人都有欠缺或不如他人的方面，如果能对自己的缺欠与不足有清醒的认识，而且会适时示弱，就可以使自己摆脱被动。很多驾驶员新手刚上路时，会在自己的车后窗上贴一张“新手”的告示。有了如此公开的示弱，即使他的驾驶技术“烂”一点，处置情况不太妥当，也能得到其他驾驶员的谅解。
（3）化解矛盾与冲突
在街上，经常看到有人因为被人无意踩了脚、弄脏了衣服或与他人买卖不成而吵架。如果双方都冲动、谁也不让谁，甚至会打起来。其实，如果有一方理智地忍让，回头走人，冲突也就化解了。
[人脉感悟]
在与人交际中，示弱是避免冲突、保全自己的最佳方法。如果你总是以强硬的态度去对待别人，换来的则有可能是更多的排挤、打击，从而使自己的人际关系更糟糕。
看轻一时的荣辱
[人脉案例]
在欧洲的中世纪，教权高于王权，教皇成了各国国王的太上皇。国王的登基和加冕要由教皇来主持。教皇接见国王的时候，教皇坐着，而国王却要对他行屈膝礼。教皇与国王同行的时候，教皇骑马，国王则要为教皇牵马带路。
德意志神圣罗马帝国国王亨利不满于受到这种待遇，与教皇格里高利争权夺利起来。斗争日益激烈，双方发展到了势不两立的地步。亨利想摆脱教皇的层层控制，获得更多的自主性和独立性。教皇则想进一步加强控制，把亨利所有的自主权都剥夺殆尽。
在矛盾激烈的关头，亨利首先发难，召集德国境内各教区的教士们开了一个宗教会议，宣布废除格里高利的教皇职位。随后，格里高利在罗马的拉特兰诺宫召开了一个全基督教会的会议，宣布开除亨利王的教籍，不仅要德国的教众反对亨利，也在其他国家的教众掀起了反亨利的浪潮。
教皇的号召力非常之大，一时间德国内外反亨利力量声势震天，特别是德国境内的大大小小的封建主都想兴兵造反，向亨利的王位发起了挑战。亨利顿时陷入了四面楚歌的艰难境地。
面对这样的危险形势，亨利虽然很不甘心，但是也知道如果不妥协，就要被彻底推翻。所以，他采取了以退为进的变通策略。
亨利带了两个随从，骑着一头小毛驴，冒着严寒，翻山越岭，千里迢迢前往罗马，准备向教皇请罪。可是，教皇故意不予理睬，在亨利到达之前就到了远离罗马的卡诺莎行宫。亨利王只好又前往卡诺莎行宫去见教皇，教皇却命令紧闭城堡大门，禁止亨利进来。
当时，鹅毛般的大雪漫天飞舞，天寒地冻。亨利为了得到教皇的饶恕，脱下帽子，屈膝跪在雪地上，一直跪了三天三夜。看到亨利如此有“诚意”，教皇终于打开了城堡的大门，饶恕了亨利。
亨利的“卡诺莎之行”终于保住了他的教籍，也保住了王位。
回到德国以后，亨利竭尽全力整治自己的国家，将蓄谋造反的封建主们各个击破，并剥夺了他们的爵位和封邑。在稳固自己的阵脚和地位以后，亨利立即发兵进攻罗马，准备消灭位高权重的教皇，以报跪求之辱。
在亨利的强兵面前，格里高利弃城逃跑，最后客死异乡。
留得青山在，不怕没柴烧。德国皇帝雪地长跪求教皇的目的就以一时的屈辱换取以后的胜利。如果因为不肯暂时低头而蒙受巨大的损失，甚至把命都丢了，哪还谈得上未来和高远的理想？
亨利在与教皇对峙时，国内外反对声一片，特别是内部群雄并起，王位岌岌可危，为了获得格里高利的信任，不惜丢下王者之尊，在雪地里长跪了三天三夜，甘于忍受屈辱。亨利的目的在于使心机不良的教皇放松警惕，使自己赢得喘息时间，以便重整旗鼓，东山再起，和教皇做最后较量。亨利正是凭借着这一能屈能伸、以退为进的变通策略，得以保住自己的地位，最终报仇雪耻。
也许有人会对亨利的这种做法嗤之以鼻，认为此举让人尊严扫尽。为了所谓的“面子”和“尊严”，不管自己的境况如何，而与对方强拼，结果一败涂地。
当你碰到不利的环境时，千万别逞一时之强，当一时之英雄，只有争取获得最后的胜利，才能算得上真正的成功。
人非圣贤，对于得失荣辱，谁都难以抛开，但是，要成就大业，就得分清轻重缓急，从长计议，该忍就忍，该退就退。一时的荣辱算不了什么，能够笑到最后的人才是真正的强者。
很多事情往往会经历否极泰来的变化。当你处于劣势时，你能不计较一时的荣辱，咽下眼前这口常人难咽的气，也就为你最后的胜利打下了基础。
在你的一生中，你会遇到各种各样的人，与你志趣相投的，与你性格迥异的，与你人生同路的，甚至与你人生背道而驰的。可以说在你遇到的人中，多数都是与你不同的。你们有不同的个性、思想、观念和做人的风格。这些不同，有时不免会转化为你们间的辩论和争执，这样的事情我们无法避免。
留意你的身边，你就会发现，一杯水，一口茶，一句广告词，甚至一个眼神都有可能成为一场争执事件的导火索。争辩往往是令人不快的，因为每个人的隐性目的都很明确，那就是认为自己就是对的，别人的观念是错误的。我们都想把自己的观点强加给对方，而人们都是有着自己的观点的，面对这种侵略性的观点，自然会引起抵触情绪。
即便你通过辩论，运用事实或理论证明了自己的正确性，对方也不见得就会放弃自己的观点，以后见了你还会有抵触情绪。你赢得了一时的口头之快，却并没有赢来一个真正的朋友。从社交的角度来看，你输了，而且白白折耗了很多精力和感情。更糟糕的结果是，如果对方对你怀恨在心，伺机报复，那样更增加了你人生和事业的危险系数。
如果你在争辩中失利了，可能会心怀不甘，情绪难平，为了挽回自己的面子而采取一些手段。如果你采取的手段过于激烈，后果将是极其可怕的。
也就是说，与人争辩，你永远不会赢，只要是争辩不和，你就是一个注定的输家。所以对于这样的争辩能避免则避免，糊涂一回，你却多了一个仗义相助的朋友，对你百利而无一害。
假如争辩不可避免，你也一定要冷静对待，万万不可心浮气躁，由着一时的感情冲动行事。你应该强行令自己冷静下来，以最快的速度弄清楚当下是怎样的状况，然后思考这场辩论能否避免。如果无法避免，你要清楚这场争辩的意义何在，对方与自己感情如何，你是不是希望对方尽快成为自己的朋友和至交。把这几个问题弄明白以后，你就知道在争辩当中如何操控自己了。
争辩后，也不能一走了之，你还应跟对方亲切交流一下，一支烟，一杯酒往往可以令他恢复愉快的心情。
做人不能过于锋芒毕露，事事张扬。你做出了过人的成绩来，大家自然就会知道你，称赞你。但是，你过于表现自己，不给他人丝毫情面，这无异于釜底抽薪、自己给自己耳光。因为你的锋芒的形成，离不开你身边的朋友，没有他们的相助，你哪里有施展自己才华的平台，更别说做出巨大的成绩来了。
[人脉感悟]
当你碰到不利的环境时，千万别逞一时之强，当一时之英雄，只有争取获得最后的胜利，才能算得上真正的成功。
给别人留个面子
[人脉案例]
古代有一位公卿，在闲暇之余喜欢下棋，自负是国手。
一天，公卿闲来无事，就与手下的一个食客对弈起来。食客一出手就表现出咄咄逼人之势。公卿知是劲敌，就小心应付，但到后来，仍然被逼得心神大乱，无法应对。
食客见公卿焦急的神情，格外高兴，故意留一个破绽。公卿发现了，立即进攻，以为这下可以转败为胜。岂料，食客突然使出撒手锏，一子落盘，很得意地说道：“你还想不死吗？”公卿正杀得性起，突遭此打击，心中大为恼火，立即起身就走。
这位公卿向来着意于修养，胸襟比普通人宽大，但也觉得颜面尽失，颇为不快。因此，公卿对食客始终耿耿于怀。
此后，公卿再也没有同这个食客下过棋。这个食客本来是有才能的，公卿可以使他飞黄腾达。为了这一点不快，公卿再也没有提拔过这个食客。
食客抑制不住自己的好胜心，伤了公卿的面子，结果小过失铸成了终生的过错，终其一生都郁郁不得志。
在无关得失的小事中，你要让对方一步。这不仅可以博得对方的欢心，而且给他人面子，也给自己多留一些余地，使自己不会因小事而受到不必要的损害。
每个人都有自尊心。你伤害了别人的自尊心，他会认为受到了大辱，从而一直耿耿于怀，并且随时找机会进行报复。所以，在人际交往中，切记千万不能伤害别人的自尊心。
从某种程度上说，给人面子基本上也就是一种互助。尤其是一些无关紧要的事，你更要懂得给人面子。换句话说，给人面子是联络感情的最好办法；而伤人面子，受害的最终是自己。
争强好胜，使对方下不来台，常常不会有好的结果。对于明智的人来说，即使自己会做得很好，也绝不逞一时之强，做使他人面子难堪的蠢事。
中国人历来十分重视自己的面子。古代的项羽兵败后自感“无颜见江东父老”，于是自刎乌江。为了面子，项羽竟然连命也不要了。因为面子代表着尊严与荣耀，有面子才能被别人看得起，才能表明他的优越感。在人际交往中，要想与别人建立和谐的关系，就必须懂得放下自己的面子，给他人一个面子。
通用电器公司在人事任免注重给别人留个面子树立了一个典范。
查尔斯·史坦恩梅兹担任计算部门主管的职务。他虽然是电气方面的一流专家，却在管理方面的才能有限，不能胜任计算部门的主管业务。他他又特别敏感，容易激动。公司直接免除他的职务，显然不合适。最后，公司给了他一个新头衔——通用电器公司顾问工程师。他的工作是和以前一样，只是换了个头衔。与此同时，公司巧妙地让另外一个合适的人担任了计算部门的主管。史坦恩梅兹本人对公司的这种安排也非常满意。
做同样一件事，要同样的结果，懂得变通，就会让他保住面子。只做点微小的改变就可以，而我们却很少想到这一点。我们常常无情地剥掉别人的面子，伤害了别人自尊心，却又自以为是。我们在他人面前呵斥一个晚辈或是下属，找差错，挑毛病，却很少去被呵斥人的自尊心。其实，只要冷静地思考一两分钟，说一两句体谅的话，对别人的态度宽大一些，就可以减少对别人的伤害，事情的结果也就会截然相反。
面子问题非常重要。打造好人脉，要懂面子问题，要懂得如何照顾朋友的面子。自恃自己的面子大，不把别人放在眼里，会将别人拒之于千里之外。如果对方要面子，就可能不吃你那一套，甚至可能撕下脸皮和你对着干，这样常会把人际关系搞糟。
在社交场合，你给我面子，我给你面子；你不给我面子，我也不会让你好过。这叫做以牙还牙，以眼还眼。这便是人们社会交往中的游戏规则。无论恩仇，你都会得到对方的回报。
其实，与其伤了别人的面子，不如给他一个面子，让他欠你的情，而他给予你的回报一定大于你给他的。
你知道年轻时代的富兰克林是个什么样子吗？大概你永远都想象不到，年轻的富兰克林狂妄自大，不可一世。无论和谁在一起，富兰克林都显出咄咄逼人的气势。要是让富兰克林抓住了你的把柄，他是绝对不会放过机会，会对你大加奚落一番。
富兰克林父亲的一位挚友知道后，就找到富兰克林，用委婉的言语，指出了其言语及行为的自以为是与目中无人，别人从他这里毫无所获，只是受到莫大的屈辱和难堪，自然不会愿意跟他再交往下去。
富兰克林这才意识到了自己的错误。从此，富兰克林痛改前非，待人处事开始变得谦恭委婉，时时慎防有损别人的尊严的事情发生。后来，富兰克林便从一个被人鄙视、拒绝交往的自负者，成为到处受人欢迎爱戴的成功人物。
假如当初富兰克林并没有改变自己狂妄自大的个性，事情又是什么样的结果呢？也许美国的历史上很多伟绩都将被抹去了。
你一定要记住：目中无人只有一个结果，那就是众叛亲离，最终成为孤家寡人。如果你仍有目中无人的恶习，从现在起就开始改变吧。你“目中有人”，别人才能看见你；你尊重了别人，别人才会尊重你；你帮了别人，别人才会帮助你；你成就了别人，别人才能成就你。
当你对朋友的所作所为有意见时，劝诫的时候也要给朋友面子。你总得先说，“你的某某事做得挺棒，效果、反应都不错”，然后，你再用“就是”、“但是”、“不过”等来做文章。每个人都明白，这些词语后面的才是真正要说的话，但前面的话一定要说，因为它不是假话，也不是废话，而是为营造一种和谐气氛的客气话。直来直去的语言会扫了对方的面子，让对方心中对你产生反感。
当然，给别人面子要给得恰当，不恰当就是不给面子。如果被请之人面子很大，而你又没有给他应有的待遇，则会弄巧成拙，把给面子的事情弄成了极伤面子的事情。
张君举办家庭宴会，特别请李君作为贵宾。然而，厨师在上菜的时候，放在李君面前的那只鳖，竟比别的客人的鳖小了许多。李君的修养也不是很好，看到四周客人的鳖都比自己的大，大为恼火，就在众多的宾客面前大声说：“等这只鳖长大以后再吃罢！”说完，李君便拂袖而去，搞得张君十分尴尬，宴会也不欢而散。
与人交往，给别人留个面子，更通俗点说，就是往朋友脸上贴金。贴金的事，不会有人拒绝，朋友只会高兴，只会感激你。比如说，你有喜事临门，朋友来向你道贺，你要说，“沾你的光，托你的福。”这种谦虚、客气的话语，并不会使你自己的光彩暗些，却给足了朋友的面子，使朋友的面上更光亮些。
[人脉感悟]
打造好人脉，要懂面子问题，要懂得如何照顾朋友的面子。自恃自己的面子大，不把别人放在眼里，会将别人拒之于千里之外。
打圆场调解人际纠纷
[人脉案例]
有个理发师傅带了个徒弟。徒弟学艺3个月后，开始正式上岗。
徒弟给第一位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得太长。”徒弟不语。师傅在一旁笑着解释：“头发长使您显得含蓄，这叫藏而不露，很符合您的身份。”顾客听罢，高兴而去。
徒弟给第二位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得太短。”徒弟又不语。师傅又笑着解释：“头发短使您显得精神、朴实、厚道，让人感到亲切。”顾客听了，欣喜而去。
徒弟给第三位顾客理完发，顾客边交钱边嘟囔：“剪个头花这么长的时间。”徒弟仍然无语。师傅马上笑着解释：“为‘首脑’多花点时间很有必要。您没听说：进门苍头秀士，出门白面书生！”顾客听罢，大笑而去。
徒弟给第四位顾客理完发，顾客边付款边埋怨：“用的时间太短了，20分钟就完事了。”徒弟心中慌张，不知所措。师傅马上笑着抢答：“现在的社会，时间就是金钱。‘顶上功夫’速战速决，为您赢得了时间。您何乐而不为？”顾客听了，欢笑告辞。
故事中的这位师傅，真是能说会道。他机智灵活，巧妙地打圆场，每次得体的解说，都使徒弟摆脱了尴尬，让对方转怨为喜，高兴而去。他成功地打圆场的经验，给了我们诸多启示。
以动听的话语来打动顾客，求得顾客的欢喜，是师傅成功解围的首要诀窍。吉言顺耳，爱听“吉言”是人们共有的一种心理。师傅巧妙地利用人们的这种心理，在顾客抱怨时，有针对性地择用其易于接受的话语来博得欢喜。这样，顾客的抱怨消释了，先前不快的心理得到“吉言”的“熨抚”，“欣喜而去”也就是很自然的了。
生活中的任何事情都包含着两重性，其中的对与错、利与弊是相对的。辩证地看待问题，得体地扬长避短，是打圆场的又一个技巧。师傅针对各种不同的情况，采取扬长避短的策略，用巧妙的语言去作解释，通过“扬长”，引领对方换个视角，对先前不满意的事来一番变位思考，从一个新的角度去体会佳妙之处，从而高高兴兴地接受自己的观点。
幽默是化解尴尬的良方。幽默的话语常能令人转怨为喜，开怀大笑，并且能使人在笑声中有所悟，有所得。故事中，这位师傅使用的“首脑”一词就颇为幽默。将头说成“首脑”，寓谐于庄，调侃中不失文雅，庄重中又含风趣，从某种意义上讲，还在一定程度上“提升”了顾客的身份。再看那“进门苍头秀士，出门白面书生”之语，更是幽默诙谐、妙语解颐。至于“现在的社会，时间就是金钱，‘顶上功夫’速战速决，为您赢得了时间，您何乐而不为”的解释，幽默的话语中又含带了“与时俱进”的因素，颇有时代气息，这就大大地增加了说服力，更易为对方所接受。
打圆场不是不着边际的奉承，也不是油腔滑调的诡辩，而是一种说话的艺术。认真学习并掌握这种艺术，注意在特定的场合中察言观色，适时得体地打圆场，能有效地摆脱尴尬和烦恼。
打圆场有别于和稀泥，它是从善意的角度出发，以特定的话语去缓和紧张气氛、调节人际关系的一种语言行为，在日常生活中有着积极的意义。
不管做什么事情都有诀窍，打圆场也不例外。打圆场的诀窍主要有以下几个方面。
（1）巧用调虎离山，暂熄战火
如果任由一些无原则的争论发展下去，它就可能演变成争吵，甚至使双方大动干戈。如果双方火气正旺，大有剑拔弩张、一触即发之势，第三者即可当机立断，借口有什么急事（如有人找或有急电），把其中一人支开，让他与另一个人暂时脱离接触。等过一段时间，他们消了火气，头脑冷静下来了，争端也就趋于平静了。
（2）揭示矛盾的症结所在，引导双方自省
当双方为某事争论不休，各说一套、互不相让时，作为矛盾的调解人，无论对哪一方进行褒贬过分地表态，都犹如火上浇油，甚至会引火烧身，不利于争端的平息。此时，你只能比较客观地将矛盾的真相说清楚，而不加任何评论，让双方从事实中反省自己的缺点或错误，使矛盾得到解决，达到消除误会，实现团结的目的。
（3）将双方有争议的话题岔开，转移注意
如果不是原则性的争论，双方各执己见，那么这场争论又没有必要再继续下去。作为第三者，如果仅仅向双方力陈己见，理论一番，恐怕不会有效。这时，你不妨岔开话题，转移争论双方的注意。
（4）巧妙地联络感情，寻找共同点
假如你想让两个彼此成见很深的人消除前嫌，假如你的亲人突然遇到过去关系很坏的人而你又在场，假如你作为随从人员参加的某个谈判暂处僵局……作为第三者，你需要做的事情就是联络双方的感情，努力寻找双方心理上的共同点或共同感兴趣的问题。有的时候一幅名画、一张照片、一盘棋、一个故事、一则笑话、一句谚语、一段相似的经历，乃至一杯酒、一支烟都可能成为双方感兴趣的话题，都可以成为融洽气氛、打破僵局的契机。
（5）对双方的论点进行归纳后，公正评价
假如争论的问题有较大的异议，而双方的观点又都有偏颇，但是本质十分接近，只是由于自尊心，双方又都不肯服输，那么第三者应照顾双方的面子，将双方见解的精华进行系统的归纳，也将双方观点的糟粕整理出来，做出公正评论，阐述较为全面的双方都能接受的意见。这样，你就把争论引导到理论的探讨、观点的统一上来了。
在社会交往中，发生争执的人们常会找你来评理，让你给他们分个高下。这时，为了他们的友谊不受伤害，你就需要巧打圆场让他们平息纷争，既解决了问题，也在别人心目中树立了自己的良好形象，赢得别人的好感。
[人脉感悟]
打圆场不是不着边际的奉承，也不是油腔滑调的诡辩，而是一种说话的艺术。认真学习并掌握这种艺术，注意在特定的场合中察言观色，适时得体地打圆场，能有效地摆脱尴尬和烦恼。
做人不要太偏激
[人脉案例]
三国时期，关羽过五关，斩六将，单刀赴会，水淹七军，是何等英雄气概。可是，他致命的弱点就是刚愎自用，固执偏激。
当关羽受刘备重托，留守荆州时，诸葛亮再三叮嘱他要“北据曹操，南和孙权”。可是，当吴主孙权派人来见关羽，为儿子求婚时，关羽大怒，喝道：“我的女儿怎么可能嫁给你们那种人的儿子！”
关羽说话如此偏激，不顾大局，不计后果，导致了吴蜀联盟的破裂。最后，关羽也落个败走麦城、被俘身亡的下场。
假若关羽能少一点偏激，不意气用事，那么，吴蜀联盟大约不会遭到破坏，荆州的归属可能也不是另外一种局面。
做人不能太偏激，思想可以不成熟，但做人的方式不能偏激，由于情绪的不稳定而“败走麦城”，那就会给自己留下终生的遗憾。
偏激的人看问题总是戴着有色眼镜，以偏概全，固执己见，钻牛角尖，对人家善意的规劝和平等商讨一概不听不理。偏激的人怨天尤人，牢骚太盛，成天抱怨生不逢时，怀才不遇，只问别人给他提供了什么，不问他为别人贡献了什么。偏激的人缺少朋友。人们喜欢结交饱学而又谦和的人。开口就梗着脖子和人家抬杠，明明无理也要搅三分的人，谁都不愿和他打交道。所以，偏激的人人缘一般都较差，偏激的人更不会主动去寻求变通。
一个人有主见，有头脑，不随人信仰，不与世沉浮，这无疑是值得称道的好品质。但是，这还要以不固执己见，不偏激执拗为前提。无论是做人还是处世，头脑里都应当多一点辩证观点。死守一隅，坐井观天，把自己的偏见当成真理至死不悟，这是做人与处世的大忌。如果不认真纠正这种“关羽遗风”，就很有可能会使自己误入人生的“麦城”而转不出身来。
性格和情绪上的偏激是一种心理疾病。它的产生源于知识上的极端贫乏，见识上的孤陋寡闻，社交上的自我封闭意识，思维上的主观唯心主义。对此，只有对症下药，丰富自己的知识，增长自己的阅历，多参加有益的社交活动，掌握正确的思想观点和思想方法，才能有效地克服这种“一叶障目，不见泰山”的偏激心理。
为人处世过于偏激，爱钻牛角尖，不善于变通的人，应该要注意以下三个方面。
（1）禁忌行为上的莽撞
偏激在行动上的表现是莽撞从事，不顾后果，这种人根本和变通处事不搭界。
（2）禁忌认识上的片面
偏激的人以绝对的、片面的眼光看问题，以偏概全，固执己见，钻牛角尖，忽视他人善意的规劝和平等商讨。试想，这样的人谁愿和他打交道？
（3）禁忌情绪上的冲动
偏激在情绪上的表现是，按照个人的好恶和一时的心血来潮，论人论事，缺乏理性的态度和客观的标准，易受他人的暗示和引诱。如果对某人产生了好感，就认为他一切都好，明明知道是错误，是缺点，也不愿意承认。
[人脉感悟]
性格和情绪上的偏激，是做人处世的一个不可小觑的缺陷。要想在人生道路上做到左右逢源，就必须掌握正确的思想观点和思想方法，有效地克服“一叶障目，不见泰山”的偏激心理。
