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第32章 利用团队合作的力量

成功创富者在成功和获得财富的过程中,往往不会单独行动,他们非常看重合作的力量,十分懂得利用自己团队的力量。因为他们深知,只有与人合作,才能形成强大而持久的力量,才能让自己在攀登成功巅峰的时候更加快速、顺利。团队指的是很多有能力、有信念的人聚集在一起,为了一个共同的目标而相互支持、一起奋斗。团队之所以具有巨大的力量,是因为团队精神能够调动团队中所有成员的智慧和资源去阻碍目标达成的不利因素。因此,在创富路上,懂得利用团队的力量以及建立一个有效的团队是非常重要的。

懂得合作才能带来财富

在成功创富者的观念中,要想在这个充满着残酷竞争的社会中获得成功和财富,单凭个人之力是很难完成的。从无数创业者的经验和失败者的教训中,可以得出这样一个结论:在这个世界上,没有谁能够只靠自己的努力就成功的;在这个充满竞争的时代,只有多方通力合作,才能获得财富。

合作不仅仅是创造财富的有效途径,也是创业者成功的唯一出路。那么什么是合作呢?所谓合作,就是指一群特定的人为了某个特定的目标,共同努力、共同奋斗,为实现这个目标而努力的过程。拿破仑·希尔将这个过程称为“团结努力”。而如果想要合作产生巨大的效果,那么其中最重要的三项是:专心、协作、协调。每个团队中,都有一个指挥者或者领导者,这个人的作用在于给大家提供具体的目标,并且为大家的行动提供具体的范式。同时,这个人也肩负着掌控计划进度和协调各部门工作的任务。因此在一个有效的团队中,一个英明而理智的领导者是十分重要的,这影响到团队合作的效率和进程。一个团队的高效活动,很大程度上取决于队员的综合能力及其顾全大局的精神。换言之,对于一个高效的团队来说,队员的整体能力和合作精神很重要,我们应该具有团队合作的精神,否则很难获得成功。

我们生活在一个充满竞争和合作的时代,几乎所有的企业都是在合作的前提下开展业务的。如果一个企业不重视合作的重要性,那就很容易在当今的商业大潮中被淘汰。在如今的时代,我们很容易看到这样的消息,今天几家银行合并,明天几家公司又合并,过几天又会发现几家大型技术公司合并共同致力于某项产品的开发。从这些现象中我们可以发现,合作已经成为新世纪一个不可逆转的趋势,并且已经逐渐成为经营管理方式的主流。毫无疑问,这个时代已经发展成一个需要高层次协调合作的时代。由此,我们可以断定,一个不懂得利用合作力量的人,是无法走进成功殿堂的,也是无法获得财富的。

众所周知,任何创业者都要进行的一件最困难的工作——说服一起工作的人,让他们毫无保留地奉献出自己的智慧和热情,以达到某个目标。这对于一个创业者来说,具有极大的挑战性,但是阿里巴巴的CEO马云却做到了,他由此走向了成功和财富。

阿里巴巴从一个名不见经传的小网络公司,到现在成为世界上最大的B2B和C2C运营商,除了其CEO马云的个人才智之外,优秀的团队也是非常关键的因素。马云的“十八罗汉”不仅在物质上给了马云资助,更在精神上支持着阿里巴巴前进。

1999年初,正任职于外经贸部中国国际电子商务中心的马云决定辞职,同时放弃了雅虎、新浪的高薪邀请,毅然回到杭州创办阿里巴巴。在回到杭州之前,马云告诉从杭州跟随他到北京的团队成员说:“愿意一同回去创业的,只有500元工资,想留在北京的可以去雅虎和新浪。”在这个过程中,他给出3天的时间让大伙儿考虑,然而5分钟后,包括他的夫人和五个共患难的兄弟在内的团队成员,就一致决定要“一起回到杭州去!”这让马云感到开心的同时,也增添了许多前进的勇气和胜利的信念。阿里巴巴的成立大会被安排在马云自己的家里,这个时候的创业队伍已经扩展到了18个人,而就是这18个人一起书写了阿里巴巴的创富神话。

在创业初期,阿里巴巴没有启动资金。于是,这18个人在“不向亲戚朋友借钱”的情况下,一起凑足了50万元本钱,作为公司的启动资金,这是公司迈向成功的第一步。马云希望公司是大家的,并不希望自己独享胜利的成果,因此,他给每个人一定的股份,让他们感到其中的任何一个人都不会被丢下。创业的条件很艰苦,很长一段时间里,这些人每个月拿500块钱的工资,在湖畔花园附近租房子住,有的两三个人一起合租,有人索性住进了漏水的农民房,吃饭基本就是三块钱的盒饭。但是,这些艰苦的条件,丝毫没有影响这些人的创业热情,他们依旧凭着合作精神,为了一个共同的目标而奋进。

在这个过程中,阿里巴巴依靠着这些人的力量而不断成长壮大,成为互联网界的一匹黑马。在这些人的不断努力下,一个新的网站“淘宝网”诞生了。但是这个新生事物同时也面临着许多困境。在“淘宝网”诞生的时候,在中国的ebay易趣网站仍然牢牢占据着购物网站的市场,这个巨大的竞争对手对于“淘宝网”来说是很大的挑战,因为想要抢夺别人的市场并不是一件容易的事。这给马云带来了新的难题,“如何让‘淘宝网’成为购物网站的主流”,成了他每天都思索的问题,而他背后的团队,也在积极从各个方面努力攻破这个难关。过了一段时间,在团队成员的共同努力下,他们发现C2C或者B2C的网站都具有信用、资金流转不明确等问题,于是他们合伙开创了B2B的电子商务模式,并且通过信誉度极高的“支付宝”来担当中介,从而保证了顾客的资金安全问题,也减少了双方的风险。于是,只用了不到一年的时间,“淘宝网”就利用这种模式赶超ebay易趣的总交易额,迅速抢占了90%购物网站市场,成了中国网络购物市场的领军企业。

十年后,阿里巴巴上市了,它成为一家市值超过200亿美元的中国互联网公司。而这十八个人,每个人都已经成为亿万富翁。

这就是团队合作的力量,如果马云在创业之初不懂得利用团队合作的力量,那么他在获得成功和财富的道路上,也不会如此成功。而其他成员,也通过团队合作,实现了自己各自的抱负,成就了各自价值。

在创业的过程中,个人的力量是十分有限的,世界上的许多事情,都只能通过大家一起合作才能完成,如果离开他人的帮助,往往很难实现自己的创富梦想。事实证明,学会与人合作,不仅能够提高办事的效率,还能让人获得良好的情绪。因此,在创富的过程中,我们应该有与人合作的意识。

如何建立高效的团队

在团队合作中,每个人的能力和个性都是不同的,而这些差别是在长期的生活经历和成长背景下形成的,因此带有一定的稳定性。所以,我们不能武断地说哪个人好,哪个人不好,而应该根据各自的实际情况,分配适合的任务,这样才能有效地利用每个人的长处,从而发挥出团队的最大能量。

高效的团队合作需要每个人共同努力。在建立高效团队的过程中,如果我们总是强调人与人之间的差异,那么就会导致彼此的分歧,甚至走向冲突,这样的团队是很难拥有高效率的,也不会有什么成果。那么,怎样让几个独立的个体融洽地合作呢?这就需要我们学会建立高效的团队。在这个过程中,有以下几点需要遵循。

(1)建立信任。清华中旭商学院的院长郭鹏说过,如果要建设一个具有凝聚力并且高效的团队,第一个且最为重要的步骤,就是建立信任。只有成员之间充满信任,彼此的沟通才能正常进行。这就意味着,一个拥有超强凝聚力和高效率的团队中的成员,必须要坦诚地、开诚布公地向大家承认自己的短处和错误,同时还要认可别人的长处,并且随时向别人学习。这种信任和谦虚的精神,是团队中的每个成员都必须有的一种态度。

(2)合理化解冲突。在团队合作的过程中,一个最大的阻碍就是对于冲突的恐惧。这来自于两种不同的担忧;一种是,很多领导者认为冲突会影响到成员的自尊和自信,担心自己会丧失对于团队的掌控权,因此采取各种措施避免冲突的出现;另一种是,对出现的冲突视而不见,担心冲突会浪费自己的时间,还不如利用这个时间进行更重要的会议或者讨论。不过,无论是上述哪种情况,我们都应该积极避免,同时也应该正确看待合作中出现的冲突,并且想出积极的办法来解决。在团队合作中,冲突是不能够被避免的,但当冲突出现时,我们需要做的是找到积极的解决方法,合理化解冲突,而不是掩盖它或者无视它。

(3)将想法化为行动。团队合作中,无论一个人具备怎样超人的能力或者多么过人的智慧,都需要将这些能力和智慧落实到实实在在的行动中去,这样我们才能看到效果和成绩。每个人都希望成为别人眼中卓越的人,都希望通过自己的行动来证明自己的能力,进而获得别人的认可。因此,在这个过程中,需要领导者给予执行者一定的肯定和精神动力,不断激发他们的热情,这样才能让执行者更加有效地行动。

(4)平等友善地相处。在一个团队中,每个人都需要获得他人的尊重,而平等相处就是尊重别人最好的方式。不论是资深的老员工,还是刚来到这个团队中的新员工,都需要丢掉不平等的心理,与队员友善相处,而自大和自卑都是没有必要的。团队合作是一个长期的过程,需要队员之间平等相待,只有这样才能赢得其他人的信任。平等是合作的基础,友善是联结队员关系的纽带,因此在团队合作中,我们需要平等友善地与他人相处。

(5)保持交流渠道的畅通。团队的合作需要良好的沟通,因此,只有保持交流渠道的畅通,才能让沟通行为正常进行。有效沟通,能够减少队员之间的误解,也能够消除队员们的紧张情绪,为实现合作的目标奠定了基础。在平时,我们可以通过召开会议的方式保持交流渠道的畅通,让大家畅所欲言,把自己的思路说出来,同时倾听他人的想法,为日常的交流提供平台,从而保证团队合作中交流的效率了。

(6)发掘每个人的创造能力。作为一个领导者,要善于发现每个人身上的闪光点,进而利用这些闪光点为团队的目标服务。在这个过程中,要想使团队的合作精神发挥到极致,就需要发掘每个人的创造能力,这样每个人才能在合作的过程中拥有不凡的表现,合作的成果会更大。

团队合作并非是难以理解的概念,但是要想形成一个高效的团队却不是那么容易的事情。它涉及队员的素质和领导人自身的领导能力。因此,如果想要形成高效率的团队,需要双方面的良好配合。

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