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第9章 把人看穿的心理策略(1)

人心总是难测。“真”遇上“真”,成就了莫逆相惜;“假”遇上“假”,敷衍做戏、过眼云烟;但“真”遇上“假”,“真”被伤害过后容易变成“假”,“假”也因伤害了“真”而满心愧疚,最终只得“人生一大憾事”区区几字。在人情世事中浮沉,最倒霉的是:你把别人的“假”当成了“真”,别人却把你的“真”当成了“假”!这两种情况,无论哪一种都是一种错和悔,却也只怪自己的愚钝。人心各自一本账,只有看得穿人心,才能搞得定人生!

1.明辨“真心”和“虚情”

人们常说“人心是这个世界上最难测的东西”,那个看似‘全心全意’为你的人是真的在为你,还是在暗渡陈仓般的为他自己?他是真心对你,还是另有所图?他是值得你倾心以对,还是泛泛而交?

心理学家指出,考察以下六个方面,就能验明他对你是假意还是真情。

1.他对你的生活是否感兴趣

一个人如果是真心对你,那么他必然对你的生活非常感兴趣,这是“朋友”的一个非常重要的标准。

将你生活中的某件重要事情告诉他,看他是否会主动和你联系、向你问起事情的进展。如果他没主动联系你,那么你打电话给他,看他是不是会在交谈中问起那件事;如果即使到了电话快要结束的时候,对那件事他也只字未提,那你就给他一点暗示,倘若他仍然记不起那件事,就说明他对你的生活一点兴趣都没有。

2.他对你是否忠诚

忠诚是真心的一种体现。从他能否为你守住秘密这件事,你就能确定他对你是否忠诚。告诉他一个关于你们两个都认识的人的秘密,然后看这个秘密是不是会传回到当事人的耳中。能为你守住秘密的人,才是值得你“信任”的人,才是真心对你的人。

3.他是否为你的成功而感到高兴

只有真心对你的人,才会真心地希望你好。在你遭遇挫折的时候,拍拍你的肩膀,勉励你说“振作起来吧”的人未必就是真心待你的,他之所以这么做可能只是为了满足自己内心的优越感,他未必真心地希望你振作起来、甚至比他好。

看看当你失意时,是谁在为你难过、勉励你,当你成功后,那些勉励你的人中还有谁仍在微笑着轻拍你的肩膀?只有真心对你的人才会在你失意时担心你、鼓励你;在你成功时,不妒忌你,为你高兴。

4.他对你是否诚实

生活中,很多人为了博取你的好感,都会说你爱听的话,做那些讨你喜欢的事,而不会去考虑这些话和事对你是好还是坏。你要知道这绝不是真心待你。一个真心待你的人,更多考虑的是对你是否有利,而不是讨你欢心与否。为了你的利益,真心待你的人,即使明知你可能会因此对他不满,他仍然会说一些逆耳的忠言。

5.他是否尊重你

告诉他,你身上发生了一件很棒、很让人兴奋的事,但你决定暂时保密,看他是否会逼你一定要告诉他。

如果他逼你一定要告诉他,那么他的真心就很值得重新评估,他很有可能只是打着“关心”的幌子来满足自己的“好奇心”。真正关心你的人会尊重你的意愿,给你属于自己的空间,等你想说的时候再与你分享喜悦。当然因为他感兴趣,所以他可能会不时地向你问起那件事,但只要你明确表示暂时不想说,他就绝不会再坚定地要立刻知道。这才是真正的关心。

不过,值得注意的一点是:这件让人好奇的事情必须是正面的、让人兴奋的,而不是负面的。因为真心待你的人如果觉得你碰上了什么不好的事情,一定会“坚持”马上知道,想看看自己能否立刻为你做些什么来改善状况;而正面的事情才不会让他有这种立刻就要知道的紧迫感、担忧感。

6.他是否肯为你牺牲

为了你的开心和幸福,他是否愿意做出适当的妥协也是考量他对你真心与否的一个重要标准。一个虚情假意的人是不可能放弃自身的利益来成全你的开心和幸福的。

观察一下在你们利益发生矛盾的关键时刻,看他是想办法帮助你们两人“毫发无损地撤退”,还是陷入两难中不知如何是好,或者只想着自救、想着要保护他自己的利益。那种在关键时刻只想着自己、置你于不顾的人绝没有几分真心。

在以上六项中,如果他有四项都做到了,那么恭喜你:你遇到了一个真心的人,他是个值得依靠和信任的朋友。如果他只做到了三项或者更少,那么你们彼此间的关系有待进一步加强。当然,生活中,因自己麻烦事太多而一时忽略朋友的情况是有的,因此如果用这六个标准来“一锤定音”,显然是有欠公平和客观的。正所谓“路遥知马力,日久见人心”,时时地从这六个方面来考察对方,你会把真心和虚情分辨得更加清楚透彻。

2.用“费解的谜题”拆穿谎言

被人欺骗是非常让人难过的事情,然而更让人难堪的是自己分不清什么是真话、什么是谎话,直到有一天对方不想再欺骗、所有谎言大白于天下,给你造成巨大的伤害时,你才恍然大悟。“如果能早一点知道真相、早一点知道他在说谎,就不会这么惨了。如果世界上有测谎仪,该有多好啊!”你是否也有过这样的愿望呢?

生活中,像血糖仪一样的测谎仪暂时还没有面世,不过想要知道对方是在说真话、还是在说假话也并不是很困难的事情。只要运用一些心理技巧,你就可以立即查出他的故事是不是编出来的,他是真的有“不在犯罪现场的证明”,还是在天花乱坠地说着谎言。一切的谎话都逃不过你的眼睛。

你只需要一个具有技巧的问题,就能知道他有没有撒谎。在任何情况下,你都可以运用这个技巧来查出对方是否有“不在犯罪现场的证明”。具体做法是这样的:先用一段事实根据做引子,抛一个“费解的谜题”给对方,然后观察“嫌犯”如何应对。以一个妻子检测丈夫晚归理由的真伪为例。

丈夫说自己被朋友拉去看电影了,可妻子却怀疑他是和女秘书幽会去了。一般心里有疑虑的妻子往往只会非常严厉地问:“是不是真的和朋友一起去看电影啦?”然后再大肆警告对方说谎的后果有多么多么严重。然而,这无异于在敦促他回答“是”,因为如果他说的是真话,他会说“是”;即使他在说假话,在没有被抓住“尾巴”的情况下,他也很可能将谎话进行到底地说“是”。妻子根本无从分辨丈夫话的真伪,心中的怀疑仍然存在。而如果运用“费解的谜题”,妻子先抛出一个编排好的“事实”,然后再观察丈夫的反应就可以知道真假了。

比如,妻子可以说:“哦,刚刚新闻里说,电影院外面发生了一起严重的交通事故,你回来没堵车吗?”接着,她只要静观其变就可以了。

妻子给了丈夫一个“费解的谜题”。如果丈夫没有去电影院而是和女秘书去别的地方幽会,那么他就不知道那一场车祸是否真的有发生,往往会有犹豫等反常反应出现。总之,如果他的反应异常、转换话题或者说出的答案是错误的,那么他也就露出了马脚;相反,如果他很肯定地说没有堵车,那么妻子心中的疑虑也就应该打消了。

将一个“费解的谜题”抛给对方,问对方一个措手不及,是测谎所要做的最重要的第一步,这个谜题最好从细节处着手,一定要尽可能地显得真实。据统计,面对这种情况只有4%的人还可以滴水不漏地继续说谎。不过,人的第一反应是出于潜意识的,很难作假。无论怎样的说谎高手,你都可以从以下这些第一反应知道他是否在说谎。

(1)异常举止。旧金山大学心理学教授莫琳·奥沙利文说:“举止变化是谎话的最重要的指示器。平常焦虑不安的人说谎时却很平静;平常很平静,骗人时却焦虑不安。”

(2)假笑。奥沙利文说:“假笑是内心不安的一种表现。很少人能够把笑也‘弄假成真’,笑的时机不对、时间太长、嘴唇咧开的幅度过小,都是假笑的标志。”

(3)细微表情。著名的谎言识别专家保罗·埃科曼认为,即使有意遮掩,面部也会有显露真实内心的细微表情,不过这种真实的细微表情通常只有1/25秒,因此,一定要认真观察。

(4)言行矛盾。埃科曼还指出,一个人的声音、姿态与言语内容不符,那么他多半是在撒谎。例如,有人说:“是的。”但他却下意识地摇了摇头。

(5)不安感。心理学家吉尼·伯尔曼博士说:“不敢与人进行眼神接触、不敢正面对方、汗流满面等都是心里不安和焦虑的表现。”

(6)说话琐细。“过多的细节描述往往隐喻着一个精心考虑过的、特地编造的谎言。”伯尔曼说。

运用“费解的谜题”,抛给对方一段“事实证据”,然后你只需要静观其变就能将真假了然于心,成为一个洞悉谎话的高手。

3.谁想将你变成手中的傀儡

无论是闺房密室,还是大雅之堂,总会碰到一些心怀不轨、自私自利的人,为你设下致命的圈套,让你一步步沦为他手中的傀儡,为他做事牟利。那么,你应该怎样小心防范,让自己不受他们的影响、理智地对信息作出评估,免于被人玩弄于股掌之中呢?

一般来说,引发内疚、威胁恐吓、诉诸自我、制造恐惧、激起好奇、利用“渴望被喜欢”心理、以爱相逼是圈套操纵者的七大法宝。每一种法宝都致力于将你从合理的想法引到情绪化的想法上去,这就好比在比赛中利用各种方法使你陷入紧张、焦虑、慌乱、浮躁中,进而丧失正确判断的能力,输掉比赛一样。当就事论事时,他没有道理可以拿来说服你,往往就会想到用下面的一种或几种策略,试图通过操纵你的情感来操纵你。

1.引发内疚

他会说:“你怎么竟能说出这样的话?我以为你是我最真诚的朋友,想不到你竟然不相信我,你知道这样我有多难过吗?也怪我自己,谁叫我一厢情愿地拿你当最好的朋友……”最后,他还会尽可能地摆出一副很受伤的样子,或者流下几滴眼泪来充分引发你的内疚感。

2.威胁恫吓

“你这样犹豫不决,会错过机会的!你到底有没有足够的自信做这件事啊?”、“你就不考虑考虑后果,你就不想想你这样做人家会怎么说你?”……

3.诉诸自我

“你这么明察秋毫,我还敢不老实啊?那不是自寻死路吗?”

4.制造恐惧

“你知道,这是你最后的机会吗?如果你继续一意孤行的话,你很可能会什么都没有。我真心希望你明白自己在做什么。”、“唉,你为什么要冒亏损的风险呢?为什么要做这种吃力不讨好的事情,与自己为难呢?”……

5.激起好奇心

“人生可没有办法重来,这么有趣的事情,难到你就不想试试,不想弄明白到底是什么让人甘愿冒险?我觉得如果你不亲身体验一下,你一定会后悔的。”

6.利用“渴望被喜欢”心理

“我个人觉得你是这方面的真正高手。难道你就不想把自己的实力表现给大家看,让大家都认可你、觉得你是个了不起的人吗?这可是证明自己能力的好机会!”

7.以爱相逼

“如果你爱我,你就会全然地信任我。我要你这样做是全心全意替你着想,我不会欺骗你的。如果你爱我,你就应该明白这一点,对不对?我们只有这样做,才能拥有更加美好、幸福的未来。”

一个人丧失理智变得情绪化的时候,是无法客观地倾听与观察、进而做出正确的选择判断的;也是极易被他人利用、沦为他人傀儡的。因此,我们一定要警惕他人的这七种心理陷阱。不要被他们言行的表面所迷惑,不要让对方这些带有浓烈感情色彩的言行干扰了你领悟事实的能力。当然,这几种陷阱总是让人防不胜防,但是,如果能够坚守不在情绪化的当口立即做出选择或快速地行动的话,你就能大大减小自己陷入这些心理陷阱的概率。

当这些情感蹑手蹑脚地占据你的思想时,暂时关闭情感的阀门,然后理性地观察传达信息的这个人以及他所传达的信息本身。总之,如果你听到了任何(或者听起来像)这七个操纵策略的信息,那么请及时冷静下来,重新审时度势,分析对方的动机,等到汇集的客观依据足够充分、自己能理智地分析判断的时候再往下进行,这样,你才不会成为被黑手操纵的提线木偶。

4.看穿虚张声势的人

生活中,总免不了碰上有人“叫板”的情况:牌桌上,对手的底牌到底是好是坏;妻子说再继续这样就和你离婚,是真是假;还有,手下那个得力干将,严正申明“如果不加工资,他就要辞职”,他会不会真的那样做……这些疑问常常存在于你的心中。其实,只需要掌握一个心理策略,就能让你不管在什么时候、什么情况之下,都能将虚张声势的人看穿。

我们知道,所谓虚张声势就是做出一副与实际情况或心理完全相反的样子,并且力图尽快让人相信,以达到自己的某种目的。某人虚张声势的时候,往往对自己根本不在乎的事表现得很在乎,而对真正在乎的事却表现得不在乎。他试图制造一种假象,来掩饰自己心底真正的想法或事实的真相。然而,由于他力图使人相信的并非是真实的,因此在潜意识上他是没有底气的,担忧他的“虚张声势”是否会奏效,迫切地希望“速战速决”,焦虑“夜长梦多”,因此也就表现得十分急切和“矫枉过正”。

同时,你应该注意:在事情有结果之前,虚张声势者的担忧和焦虑都是他竭力隐藏、压抑在心里的不良情绪;而不良情绪持续时间过长势必会导致人的异常言行。

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