第23计声东击西：换个思路天地宽
兵法原文：
敌志乱萃，不虞，坤下兑上之象。利其不自主而取之。
兵法译文：
敌方处于心迷神惑、行为紊乱时，难以提防突发事件，即出现萃卦所展示的水漫于地上的现象；利用敌方心智混乱失于防备时，趁机将其消灭。
身为女人，要照顾一家老小、要工作、要交际……这么多的事情如果不动脑思考，不合理安排，必然会手足无措，也会因此而难以立足社会。所以，要想让交际成就自己，就需要付出更多的心思。不过，换个思路去想这也容易，利用女人天生心思细腻、缜密的先天优势吧，多观察，从细节之处去推理他人的脾气，在与他人交往中，尤其要注意自己说话做事的分寸，凡事不可过于直白，过于暴露自身的思想和用意，同时也要留意他人的行事方式，从他人的言行举止中观察对方真正要传达的含义。
把握好与人交往的“度”
“度”就是人们常说的“火候”、“分寸”。任何事情都有一个度，超过了一定的限度，就会适得其反。人际交往如同其他事物一样，也有个如何掌握好“度”的问题，做到既不能“过”又不能“不及”。
初涉交际场的女人，不要一见面就向陌生同事倾诉心里话。你一下子就把心掏出来，如果对方是个谨慎的人，那么你反而会吓着他，因为他怀疑你的真诚另有目的。如果是这样，你不仅会弄巧成拙，也会弄坏了有可能发展的友谊。
你可以不虚伪，坦坦荡荡，但要留些空间作为思考、缓冲，那么一切就好办了。不要把心一下子掏出来，这和修养、道德无关，而是顾虑到现实。
如果你把心掏给人家，结果没有得到相等的对待，那种被“抛弃”、“背叛”的感觉是很不好受的。与其把心一下子掏出来，不如慢慢观察对方，等到相互了解以后再“交心”。
女人在与陌生人交往时，一定要把握好这个度，必要的时候，要学会隐藏自己的情绪。
有“心计”的女人，都能及时调整自己的情绪和角色，以适应不同的场合、不同情境的人际交往。
也许，你会感觉过于隐藏真情会让人觉得不可捉摸，缺乏真诚；但从现实来看，随环境的变化而调整自己的情绪，不失为一种圆融的处世姿态。
首先，在陌生人面前，隐藏自己的情绪，可以隐藏自己的秘密。如果你的情绪如果总是写在脸上，喜怒毫无掩饰，别人一看就知道你的内心。
其次，在朋友或客户面前，隐藏自己的情绪，可以避免别人的误解，避免造成人际关系的反效果。例如，若把刚刚跟人吵架的怒容拿来面对那些与此事无关的人，对方在不知情的情况下，很可能会误认为你对他的来访不耐烦，你若无合理的解释，恐怕对方拂袖告辞了！同样，在不该严肃的场合严肃，在不该轻松的地方轻松，也都不是正确的做法，因为这会让别人误解你。
因为，无论你有多哀伤多愤怒，除非你的至亲好友，否则不会有人对你的喜怒哀乐有兴趣，并进一步表示关怀，更不可能倾听你的哀伤或是愤怒。你若不知此点，不但会造成自己极大的压力，也会留给对方极坏的印象，因而下意识地看轻你。
从别人的话中听出玄机
言语是一种现象，言语作为人的欲望需求和目的的表现，有的是直接明显的，有的是间接隐晦的，甚至是完全相反的。对于那些直接表达内心动向的语言来说，每个人都能理解。而含蓄隐晦甚至以完全相反的方式表现心理动向的言语，就不是每个人均能理解的，人与人的差别，大多也就发生在这里。
如果能够从别人含蓄隐晦的语言中，发现别人的深层动机，那就说明，你比别人有“心计”得多。
1.由话题知心理
人们常常将情绪从一个话题里不自觉地呈现出来，如果要明白对方的性格、气质、想法，最容易着手的途径，就是要观察话题与说话者本身的相关状况，从这里能获得很多的信息。
2.措辞的习惯流露出的“秘密”
人的种种曲折的深层心理会不知不觉地反映在自我表现的手段——措辞上。通过分析措辞常常就可以大体上看出这个人的真实形象。
3.说话方式能反映真实想法
一般说来，一个人的感情或意见，都在说话方式里表现得清清楚楚，只要仔细揣摩，即使是弦外之音也能从说话的帘幕下逐渐透露出来。
（1）说话快慢是看破深层心理的关键
如果对于某人心怀不满，或者持有敌意态度时，许多人的说话速度都变得迟缓，而且稍有木讷的感觉。如果有愧于心或者说谎时，说话的速度自然就会快起来。
（2）从音调的抑扬顿挫中看破对方心理
当两个人意见相左时，一个人提高说话的音调，即表示他想压倒对方。
而对于一些心怀企图的人，他说话时就一定会有意地抑扬顿挫，制造一种与众不同的感觉，有一种吸引别人注意力的欲望，自我显示欲不自觉地就透露出来了。
（3）由听话方式看破对方心理
我们可以根据对方对自己说话后的各种反应，来突破对方的深层心理。如果一个人很认真地听话，他大致会正襟危坐，视线也一直瞪着对方。反之，他的视线必然会散乱，身体也可能在倾斜或乱动，这是他心情厌烦的表现。
如果你想套知某人某方面的消息，你可以和他从一个平常的话题切入，然后认真倾听、提问、倾听……一步步达到自己的目的，对方在高兴之余，也忘了提防，相反还会认为你是一个很好的倾听者，善解人意呢。
判断人的言语，善于捕捉弦外之音，是洞察人的心理奥秘的有效方法。一个人的言谈在很大程度上能体现一个人的内心世界。言谈的内容和方式往往是他品性和才智的表现。言谈能告诉你一个人的地位、性格、品质以及流露的内心情绪，因此善听弦外之音是“察言”的关键所在。
沉默有时就是金
人在职场，女性往往会遇到很多与别人相持不下的时候。这时候，你可以利用“沉默”这一策略，使自己处于主动地位。
俗话说“祸从口出”，你如果说话不留心，招人妒忌，反而得不偿失。“沉默是金”，意思就是提醒我们说话要谨慎。有时候我们宁可不说话，因为多说多错，少说少错。大智若愚、有学问的人从不乱说话，只有胸无点墨的人才喜欢大吹大擂。宁可把嘴巴闭起来，使人怀疑你的无知，也不要一开口就让人证实你的无知。
过去，心理学家常常认为我们应该把自己的事情讲出来，告诉别人，但现在人们逐渐发现在与别人的交往中有时更需要忍耐和沉默。沉默与精心选择的词具有同样的表现力，就好像音乐的中心音符与休止符一样重要。沉默会产生更完美的和谐、更强烈的效果。
沉默并不是简单地指一味地不说话，而是一种成竹在胸、沉着冷静的姿态，尤其在神态上表现出一种运筹帷幄、决胜千里的自信，以此来逼迫对方沉不住气，先亮出底牌。
《谈话的艺术》的作者、心理学教授格瑞德·古德罗解释说：“沉默可以调节说话和听讲的节奏。沉默在谈话中的作用就相当于零在数学中的作用。尽管是‘零’，却很关键。没有沉默，一切交流都无法进行。”
沉默只是人们表达力量的一种技巧，而不是本身就具有优势力量。在日常交往中，沉默往往会给你带来益处。在某些场合，沉默不语可以避免失言。许多人在缺乏自信或极力表现得礼貌时，可能会不假思索地说出不恰当的话给自己带来麻烦。
留面子效应的启示
大家是否有过这样的经历。当你乘坐长途列车回家的时候，眼看就要到站了，车厢里突然响起了广播，说由于本次列车要给其他列车让道，所以需要在这里等上一个小时才能继续行进。归心似箭的你虽然感到异常郁闷，但是也不得不做好晚一个小时才能到站的思想准备。然而，就在你在无奈中已经被迫接受了这个需要停留一个小时才能继续前行的现实后，没过几分钟，列车里的广播再次响起了，乘务员又宣布说晚点时间已经缩短到半个小时了。由晚点一个小时一下子变为半个小时，你是否感觉很庆幸呢？正在你暗自庆幸时，车厢里的广播又响了起来：“亲爱的旅客朋友们，最多再等5分钟，您乘坐的列车就会开动了。”这个时候，不单是你，整个车厢里的人们都会喜出望外、拍手称庆的。虽然列车仍是晚点了，但是乘客们却都感到很庆幸，甚至为能够比预期的晚点时间缩短而感到满意。
其实，这次列车真正停留的时间是15分钟，倘若一开始，列车员告诉大家列车因要给其他车让道，所以要停留15分钟，乘客们的心情肯定不会像开始说停留一个小时，后来一直缩短时间那样愉悦。
之所以会有这种现象，缘于心理学上的一个概念——留面子效应。这种效应的主要表现为：在向他人提出自己真正的要求前，首先向他人提出一个很大的要求，这个大的要求很可能是会被拒绝的，待对方拒绝后，再把自己真正的要求——比较小的要求提出来，对方答应自己要求的可能性就会增加。
这种效应给我们的启示便是要我们学会声东击西，而声东击西，又与“醉翁之意不在酒”异曲同工。鲁迅先生在1927年发表的《无声的中国》一文中有这样一段文字：
中国人的性情总是喜欢调和、折中的，譬如你说，这屋子太暗，说在这里开一个天窗，大家一定是不允许的。但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。没有更激烈的主张，他们总连平和的改革都不肯行。那时白话文之得以通行，就因为有废掉中国字而用罗马字母的议论的缘故。
其实不止是中国人有这种心理，世界上的大多数人都有这样的心理。职场中的女人们，无论是商业谈判，还是对上司的建议，对下属的批评，都尽量去扮演一下“醉翁”的角色吧，顾左右而言他，是可以转移对方的注意力的，把次要问题的“酒”渲染成重大问题后，摆放在最明显处，对方可能会接受不了，这时，就要不失时机地拿出真正的主要问题来，以一种让步的姿态来展现。这时，事情往往会进行得顺利。因为此时，对方已经被麻痹了，他们通过对比的效果，发现你要求他们做的事情看起来并非那么严重，因此就更容易接受。
赏析：
声东击西，指造成要攻打东边的声势，实际上却攻打西边。使对方产生错觉以出奇制胜。在战争中，为使敌方的指挥发生混乱，必须采用灵活机动的行动，本不打算进攻甲地，却假装进攻；本来决定进攻乙地，却不显出任何进攻的迹象。忽东忽西，即打即离，制造假象，引诱敌人作出错误判断，然后乘机歼敌。这一策略在于把对方的注意力用在我方不甚感兴趣的地方，使对方增加满足感。
在社交场上，你可以做个坦率的人，却不一定要做个坦白的人。坦率或许能为你赢得人缘，但是，言行过于坦白只会让竞争对手有机会摸清你的弱点。戒掉直来直去的毛病，试着拐个弯去经营交际，不要太快让人摸清你的底细。
社交中的女人，如果要向他人提要求，不妨先把自己的真实目标隐蔽起来，而去设计一个对比物来作为较大的刺激首先提出，然后再接着说出真正的目的。前面大刺激好比是虚晃一枪，在对方已经能够承受大刺激的前提下，再搬出来后面不起眼的事情，而这个不起眼的事情才是真正的目的。这时，你的看起来“很勉强的让步”，会让对方认为他占了便宜，因此，胜利感会油然而生。而胜利者到底是谁，只有你最清楚。
第24计反客为主：将你心比我心
兵法原文：
乘隙插足，扼其主机，渐之进也。
兵法译文：
乘着出现漏洞时及时插足进去，顺势扼住其要害部分，这必须要循序渐进，才能达到自己的目的。
生活在现代社会的女人，再也不是以前那种大门不出二门不迈、只在家里相夫教子的女人了。她们走出家门、走入社会的机会越来越多，人际交往的机会也越来越多，如何在人际交往中表现自己，如何让自己在工作和生活中始终处于主导地位……对于女人而言，这些已经不是难题。因为女人有着天生的善解人意，有着天生的奉献精神，因此，她们会把自己摆在他人的位置，以换位思考的方式，来体谅他人，这样，不仅会给他人带去感动，也会为自己增添人脉。
从对方的角度说事
如果你想使别人信服你，你就应真诚地尽力站在对方的立场上看事情，这样，你才能更容易成功。有这样一个案例：
著名人际关系专家卡耐基租用纽约某家饭店的大舞厅，用来在每季度举办一系列的讲座。当又一个季度开始的时候，他突然接到通知，说他必须付出比以前高出三倍的租金。卡耐基拿到这个通知的时候，入场券已经印好，并且发出去了，而且所有的通告都已经公布。
卡耐基不想付这笔增加的租金，于是，几天之后，他去见饭店的经理。
“收到你的信，我有点吃惊，”卡耐基说，“但是我根本不怪你。如果我是你，我也可能发出一封类似的信。你身为饭店的经理，有责任尽可能地使收入增加。如果你不这样做，你将会丢掉现在的职位。现在，我们拿出一张纸来，把你因此可能得到的利弊列出来。”
随后，卡耐基取出一张纸，在中间划了一条线，一边写着“利”，另一边写“弊”。他在“利”这边的下面写下这些字：“舞厅空下来。”接着说：“你把舞厅租给别人开舞会或开大会是最划算的，因为像这类的活动，比租给人家当讲课场能增加不少的收入。如果我把你的舞厅占用二十个晚上来讲课，你的收入当然就要少一些。”
