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第5章 理性消费,谨防陷入消费误区(1)

在日常生活中,每个人都有不同的消费行为。消费可以满足个人的欲望和需求,可以带来欢欣。由于女性在一般情况下,担当着家庭消费总管的重任,除了个人消费外,丈夫、父母、子女的需要,也大都由她们来安排、采购,所以女性必须掌握一些消费的技巧和策略,要做到理性消费。

本章将教你如何掌握购物的大策略与小技巧,教你如何克服不良的购物心理,避免步人购物误区,教你如何既少花了钱,又可以获得最好的享受和乐趣。

一、掌握购物的大策略与小技巧

购物消费是一门学问,其中必有一些规律和技巧。

掌握了这些规律和技巧,你就可以轻轻松松消费,明明白白花钱。

1.购物前先问五个“W”

商场对女人总是充满诱惑。特别是节假日一到,商场都拼着命地打折;夏天没过几天,夏装就开始大减价;冬天才刚开始,冬装就要换季大促销了,你的钱包抵挡得了那么多诱惑吗?会不会一个月刚过一半就变得瘪瘪的。怎么办?有没有购物秘诀?让我们一起来看看国外有关学者归纳总结的购物五个“W”。消费前先用这五个“w”问问自己,你就可以根据自己的实际需要,量入为出,合理地选购商品了。

(1)Why(为什么要买)

一般说来,家庭的月收入首先要保证生活开支,而后才能考虑发展消费与享受消费。杜绝攀比跟风要贯彻始终,消费要根据自己的实际收入决定,否则,以人之入量己之出,势必使消费结构偏离健康态势,导致捉襟见肘。任何一个家庭在添置物品之前,尤其是购买那些价值较高,属于发展性需要的大件时,总是会郑重地权衡一下是否必须购置,是否符合家庭成员的共同需求,是否为家庭的经济收入和财力状况所允许。

(2)What(买什么)

从生存性需求来看,柴米油盐等属于非买不可的物品;从享受性需求来看,美味可口的高档食品,做工考究的精美服饰要与自己的经济实力挂钩;从发展性需求来看,音响是否高级进口、彩电是否超平面屏幕、沙发是否真皮等,虽是生活所需,但也并非“必需”,家庭中年轻成员的教育开支则应列入常备必要项。因此,添置物品应该根据自身实际进行周密的考虑,切不可脱离现实,盲目攀高,超前消费。

(3)When(什么时间去买)

买东西选择时机是十分重要的。如在夏天的时候买冬天用的东西,冬天的时候买夏天用的东西,反季购买往往价格便宜又能从容地挑选;有时有的新产品刚投入市场,属试产阶段,往往质量上还不够稳定可靠且价格也相对偏高,如为了先“有”为快或为了赶时髦而抢先购买,就有可能带来烦恼和损失。不急用的物品,也不要“赶热闹”盲目消费,不妨把闲散的钱存人银行以应急,等到新产品成熟或市场饱和时再购买,这样就能一块钱当做两块钱花,大大提高家庭消费的经济效益。

(4)Where(到什么地方去买)

一般情况下,土特产品在产地购买,不仅价格低廉,而且货真价实;进口货、舶来品在沿海地区购买,往往比内地花费要少。即使在同一地方的几家商店内,也有一个“货比三家不吃亏”的原则,购物时应多走几家商店,对商品进行对比、鉴别,力争以便宜的价格买到称心的商品,只要精力和时间允许。

(5)Who(什么人去买)

家庭的采购总管往往都是女性担当,女性除了自身的消费外,父母、子女、丈夫等家人的生活需求也大多由她们来安排满足。女性在购物时,首先考虑的是实用因素,其次为价格和品牌。但如此“一刀切”似乎也不合理,具体情况还需具体分析,买生活必需品、副食品及服装和床上用品等,做妻子的往往比丈夫精明;而购买家电、家具等耐用消费品似乎做丈夫的比妻子内行些。

常言道“大富由天,小富由俭”,消费前先问自己五个“W”,时常保持清醒的头脑,正确分析自己的消费心理,审时度势;从自己的具体情况出发,以经济实惠、节省开支为指导思想。只要做到了这些就不愁做不好家庭消费这本明细账,小日子也就能越过越红火。

2.购物时要善于讨价还价

购物是需要讨价还价的,许多女性也都有这个习惯。但是到底怎样讨价还价才能得到便宜?这里还是有很多学问的。

(1)关于讨价还价

讨价还价是一种只会赚不会赔的买卖艺术。学习和掌握这门艺术,在国内自由买卖的市场上,很有用处;在港澳和国外那就更显得重要了。在这个过程中,最重要的是你表现的风格和所用的方式。

①做好事前准备工作

除了多问问行家,多跑几家商店探知行情之外,还必须知道各种物品的利润率,这样还出的价才不会离谱。

②不要主动开价

购物时你应该表示你准备的钱不够标签上的定价,然后请对方主动降价,等他提出第一个价之后,再开始还价。

③不要提整数

如果一件物品的定价是300元,你可以提180元的要求。不要讨论200元,因为整数听起来还有商量余地,零头听起来则比较强硬、有力。

④要从容不迫

不能显出急着要买的样子。你最好装得迟疑不决,借口和另一些人商量后再决定,这样对方可能会提出更实际的价格。对于推销员的解释,你尽可不必感到非买不可,因为推销工作本应如此。

⑤要会“创新”

除了还价之外,还有许多方法可以使你在交易中获得好处。比如找商品的瑕疵,就是还价的有利条件之一。在对方坚持不肯降价的情况下,则可以争取额外的服务或赠品。

在整个讨价还价过程中还要注意以下3点:·要表现出耐心,并且能够得到对方的同情,要仔细倾听推销员的解释,使推销员感觉到你是他的同伴。然后利用他的同情,直接问他:“你在价钱上能帮我一个忙吗?”这种简单的问题往往十分有用。

运用现款攻势,一次付清款项是个很好的谈判筹码。经销商为了减少存货积压,最欢迎付现款。他为了把你的现款留下来,往往会同意打折销售。

以量取胜。如果你能为对方介绍较多的顾客,你通常都能获得折扣优惠。

(2)购物时的议价心理

在自由市场上买东西,不懂议价的顾客往往吃亏。相反,善于议价的人,常能买到价廉物美的商品。可见这里面也有许多朴素的心理学方面的知识,不信你试试。

①不急于讲价

到市场上不要一见到要买的东西就上前与卖家讲价,可先走走多问几家,来个货比几家,了解一下行情,对市场价格与商品质量做到心中有数,然后再选合适的一家进行讲价。

②要不动声色

有些人一见到喜爱的商品就喜形于色,甚至高兴地喊叫起来,卖家看你已爱上他的商品,就有奇货可居的心理,你再同他讲价就不容易成功,所以要沉得住气,装出一副可买可不买的样子。

③讲价时先对商品挑剔一番

事物都是一分为二的。每个商品都有优缺点。在你选购商品时,如果你把商品缺点一一挑出来,卖家就没那么得意了,从而为降低价钱创造了条件。

④要狠心还价

在自由市场,价格常常任意抬高。当卖家开价时,你要狠心还价,将卖方报价拦腰一斩,甚至更低,然后再慢慢讲,这时要有耐心,他升得快,你要回升得慢。

⑤利用自然因素

比如利用天气,对卖家说:“今天这么冷,又下雨,不如便宜些卖完早回家。”或根据市场行情,同样物品卖家多便不好卖,或以快收市买的人少等理由劝说卖者,常能将价格降下来。

⑥向顾客问价

在市场上常见这种情形,许多人围着一档物品,此档物品常是物美价廉的。如你一近前就问价于货主,一些货主常会乘机报高价,使你吃亏。

你不妨向正在购买的顾客问价,这样就可得知原来讲好的价钱。

⑦掉头而去

在讲价陷入僵局时你可掉头而去。此时卖主常会把你叫回来,说明还有讲价余地。如卖主不叫你回来,你认为物与价都合适,等在别处看过后没有找到合适的物品时再去光顾前一家购买也不迟。

⑧坐享其成

如实在不会讲价,就站在会讲价顾客旁“观战”,一来可从中学点儿讲价门道,二来一旦人家价格讲下来交易时,你就乘机买一份,亦算一法。

3.购物要讲究实际效用

有一幅漫画画的是“一台双开门的电冰箱中只存有一盘吃剩的菜”。

除去画面的讽刺意味,我们应该从中领会到一个很明显的启示:消费应讲究实际效用。

效用是消费品的有用性。只有恰当、充分地利用购进的消费品,才不致造成效用损失。我们有能力购买洗衣机却不买,洗衣占去许多学习、娱乐甚至工作的时间,这是一种效用损失。而另一种效用损失则相反,我们由于爱慕虚荣或其他别的原因购进并不需要的东西,让其只是充当装饰品,“撑面子”。日常生活中,效用损失后者占的比重更大,因此,购物时要充分考虑自己的经济实力和需求状况,必要时还要多征求家人及亲戚朋友的意见,不可盲目购物。

现在社会上有’一种不健康的消费心理很盛行,即讲究和自己实际水平不符的“高消费”。如家里无人懂得弹琴谱曲,却在客厅里摆一架高档钢琴;并不会使用,却硬购进一台家庭电脑等。于是一些花高价购进的消费品并不能真正物尽其用,只能充当装饰品。如果消费者明白了讲究效用的购物心理,那就不会发生大材小用甚至不用的浪费现象了。

4.怎样确定买还是不买

当你为是否购买某件商品而犹豫不决时,你可参考下面的检测题对自己的消费要求作检验。

是否真正需要这种物品?

价格是否合理?

现在是不是购买的最佳时刻?

如果是旧货,式样是否过时?

如果是处理品,是不是处理品的价格?

有没有另外一种商品可以替代它?

这种产品有无大缺陷?

尽管价格昂贵,能否满足急需?

对这种商品你是否真正了解?

你是否了解卖主和制造厂家的信誉?

有无专门服务(如保修)?

计算你对上面问题的答案,如有9~11个答案是肯定的,可下决心购买。如有6~8个答案是肯定的,需要考虑之后再决定。如果肯定答案少于6个,那就最好取消购买计划。这个检测对于你是否购进某件商品尤其是大件商品会很有帮助,能减少你因盲目或一时冲动而购后又追悔的情况发生。

5.一定要做到货比三家

你知道吗?大约2/3的消费者在购物之前会对商品进行比较。在下决心购物之前,他们平均要看3.3家店。

生活中,一些女性在购买大件商品时多能做到“货比三家”,而在购买一些小件商品时,往往不作耐心的比较。

如果没有看遍资料上所列出的附近地区所有的公寓,你是不会急着租房的。同样,在购买一台电脑之前,你一定会登录各家网址,比较各种电脑的价格。那么为什么仅仅盯着一件衣服而对于其他的衣服熟视无睹呢?

如果你想买一条不是黑乎乎的而是很活泼的裤子,并且你正好又有几个小时的空闲,那么不妨就像去赴约一样花一天的时间进行比较购物。如同面对有缺点的男朋友一样,你立刻就能知道这件衣服是否适合你。如果找到了适合你的商品还要锻炼如何与老板周旋,学会讨价还价的技巧,直到你变得足够老练,准备充分为止。

你不必急着购买,“我只是看看而已”这句隐晦的话可以使你摆脱缠人的店主。你可以随便逛逛,喜欢看什么就看什么,不必理会店主的看法。在不经意间,找到合适的价格后轻松将心中满意的商品买下。

如果一件衣服很合你的心意,但却超过了你所愿意支付的价格,不要害怕说“我需要时间考虑一下”,这是一句极为圆满且适当的话。

如果可能的话,让商店答应帮你留着这件衣服。留的时间越长越好,这样你就有机会好好儿观察和比较一下所有可供选择的衣服。不要急急忙忙地去买一些并不适合你的东西。

如果你觉得拿不定主意,那么马上就走开。不要浪费你的时间和金钱。有足够多的衣服等着你挑,你无须只盯着那件不放。

6.超值购物,买名牌有招

买名牌会让钱包大失血,买仿冒品却又品质不佳,时尚女性们若想要消费物超所值,“血拼”前不妨先仔细想想,怎样让你的每分钱都花在刀刃上。

(1)东西的价与值是否相符

购买的物品“价”与“值”一定要相当。价超于值,表示买贵了,是冤大头!如果值超于价,则是捡到便宜!而价与值相当,那就是买得合理、划算。其实,一旦价格超出了价值太多,就不是在买东西,而是在买牌子了。其实,我们购物重点在于看商品的品质,名牌不一定对任何人都那么适合。

(2)利用打折期间买到物超所值的名牌其实,较符合价与值相当原则的是一般平价的名牌,在打折期间,甚至比仿冒品还便宜许多,但是品质却比仿冒品好。而且,还可以试穿,不像仿冒品在路边只能凭目测,心里没有一点儿底。

名牌打折其实不难碰到,很多名牌专柜通常都会配合商场做换季甩卖,有时也有“花车特价品”,所以,偶尔逛一逛商场的特卖场,都可以买到便宜货。

(3)钱要花在刀刃上

价格与品质相差甚多的名牌最好不要买,如果价格与品质相距不是很大,打折后的正牌其实比仿冒品贵不了多少,那当然就该选择买正牌的喽!

总之,只有在价格打了折扣,买名牌才符合理财的原则——划算,让钱财发挥最大的效用。

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