某外资企业，有几个女同事中午聚在一起吃午餐，聊着聊着就批评起这个主管不好，那个主管色迷迷的。几个女人七嘴八舌，谈得正激烈时，看到人力资源部的王飞拿着盒饭走过来，就叫住他和大家一起吃饭。一位名叫董小平的女孩正在批评刚进公司的一位男主管：“哼！他什么都不懂还摆个臭架子，我看王飞比他强多了，王飞，你说对不对啊？”王飞低头吃饭不想谈这些话题，忽然抬起头来神秘兮兮地说：“我曾听他说过很欣赏你！他是不是曾经约你出去玩？”大家听了，立刻停下来，不约而同地将目光集中在董小平泛红的脸上。其实年轻优秀的新主管，哪会去喜欢一个成天论人是非的女人，只不过是王飞虚晃一招罢了。这一招还真管用，大家都不说话了，用狐疑的目光盯住董小平。这下王飞可以安静地吃饭了。
搬弄是非的人和自私自利的人一样，喜欢把自己的利益放在第一位，其思想非常狭隘，他们在宴会过程中总是以挑起事端为己任，意图在别人的分歧之间获取个人利益。他们往往主观臆断、妄加猜测；他们幸灾乐祸，干涉别人的隐私；他们唧唧喳喳，不负责任地传播小道消息。他们在搬弄是非的同时嘟嘟囔囔，似乎对什么都不满意，无论大事小事，都是牢骚满腹。但是，尽管他们在饭桌上表现得如此，你也不可信以为真，甚至对他们表示理解和安慰，那样只会中了他们的圈套，成为他们搬弄是非的配角。
搬弄是非的人最明显的特征就是油嘴滑舌，他们往往很会说话，很会套近乎，很通情达理，擅长以三寸不烂之舌玩转饭桌，并在短时间内获得比较好的人缘。所以，人们有时会把参加宴会的主要目的告诉他，或者把在场的某位曾有过生意往来人士的褒贬评价和是非好歹也倾囊吐出，用不了几分钟，此话便被传扬出去，整个宴会的人都知道了，而且他会在你的原话的基础上添油加醋，力求夸张，将你和其他人的关系弄得越来越紧张。结果是，你因一言之失，不只得罪了一两个人，还使更多的人对你顾忌重重。
那么，该怎样应对这种人呢？
面对无处不在的搬弄是非者，我们要坦荡。人生在世，全然不被人议论，是不可能的。背后议论，就其内容而言，有符合事实的，有不符合事实的；就其动机而言，有善意的，有恶意的。但不管怎样，都应坦荡置之，不要因听到好议论而忘乎所以，觉得自己一下子高大起来，也不要因听了难听的议论而怒发冲冠，耿耿于怀，最重要的是，在饭桌上要保持心态平和，搬弄是非者捧则不喜，贬也不怒；让其自感无趣，打消他搬弄是非的积极性。
同时我们要正直，适时地挺身而出。背后议论别人，是一种不道德的行为，不能迁就，必须站出来，帮助议论者改正不良习惯。帮助搬弄是非者改正恶习，行之有效的办法是尊重对方，我们可以先敬他们一杯酒，然后以朋友式的态度，进行善意的规劝；同时，巧妙地引导对方获得正确地认识人的方法。比如，当对方谈论他人时，可以先顺着对方的话，谈谈这个人确实存在的缺点，然后再谈他的大量长处，从而得出一个正确的结论。不过你善意的规劝也要适可而止，如果对方冥顽不灵，毫不领情，你也不必太过执著，否则容易弄巧成拙，让对方记恨于你。
面对无处不在的搬弄是非者，涉及他人是非的话不说，关系到自己利害的话不说，不给挑拨离间者留下把柄，让他无处下手。如果对方搬弄是非的恶习已成为性格特征，那么在饭局中我们就要对其敬而远之。千万不可一听到搬弄是非的话，就立即。这样会使大家都很难堪，解决不了根本问题。更不要一时性急，去找那人算账，打起来那就更难堪了。这样会使大家把你和他等同起来，看成没见识的人。如果是为了工作上的交流，你可多谈积极的，少谈或不谈消极的，或者讲些好听的话，以进一步促进彼此间的合作，但绝不牵连任何人际关系。
谁人背后不被人说，谁人背后不说人。人生在世难免被人议论，明白了这一点后，我们要努力做一个为了自己的理想而活着的强者，而不要做一个被议论所左右的弱者。流言飞语，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦。因此，在关系到重大利益的饭局上，要想不得罪人，要想成事，说话一定要小心，更要远离那些喜欢搬弄是非的人。
送祝福，美酒一杯敬对手
人这一生一定会碰到很多的对手，也就是现代社会所说的竞争，有人的地方就有江湖，有江湖的地方必然有对手。
很多时候，我们在抱怨敌人的强大，在痛恨自己的对手，恨他们老是跟自己做对，给自己这样那样的阻碍，弄得自己焦头烂额。但正是因为这些对手的存在，我们才会不断地进步，不断地战胜自己，不是吗？许多人都把敌人视为心腹大患，是异己，是眼中钉、肉中刺，恨不得马上除之而后快。其实只要反过来想一想，便会发现拥有一个强劲的敌人，反倒是一种福分，一种造化。因为一个强劲的敌人，会让你时刻有种危机四伏的感觉，会激发起你更加旺盛的精神和斗志。
一个人如果没有敌人，他就会甘于平庸，养成惰性，最终庸碌无为。一个群体如果没有敌人，就会因为相互的依赖和潜移默化而丧失活力，丧失生机。一个行业如果没有了敌人。就会失去进取的意志，就会因为安于现状而逐步走向衰亡。有了敌人，才会有危机感，才会有竞争力。有了敌人，你便不得不奋发图强，不得不革故鼎新，不得不锐意进取，否则，就只有等着被吞并，被替代，被淘汰。
就像康熙帝所说的那样：“感谢敌人吧，因为正是他们，才使你变得如此杰出和伟大。”
在他执行60周年之际，一次宴会上，康熙敬了三杯酒，第一杯敬孝庄太皇太后，感谢孝庄辅佐他登上皇位，一统江山；第二杯敬众大臣和天下万民，感谢众大臣齐心协力尽忠朝廷，万民俯首农桑，天下昌盛；当他端起第三杯酒时，却说：“这杯酒敬我的敌人，吴三桂、郑经、葛尔丹还有鳌拜。”宴会上的众大臣目瞪口呆。康熙接着说：“是他们逼着我建立了丰功伟绩，没有他们，就没有今天的朕，我感谢他们。”
康熙是一代明君，更是一位智者。一个人需要朋友，也需要敌人。朋友可以从感情上带来最好的鼓励，敌人则可以从理智上带来最深的刺激。善用敌人的刺激，可以学到最重要的工作方法。所以说，这个世界上，几乎没有无用处的东西，即使是自己的对手。
当我们对对手心存仇恨时，就是赋予对方更大的力量来压倒自己。曾有这样一句话：“要是自私的人想占你的便宜，就不要去理会他们，更不要想去报复。当你想跟他扯平的时候，你伤害自己的，比伤到那人的更多。”这么有哲理的话，是不是哪个大哲学家说的？其实不然，这段话首先出现在一份由米尔瓦基警察局发出的通告上。长期的报复心理不宜存在，否则最后伤害的一定是自己。根据某杂志的报道，报复的心理甚至会损害你的健康，给对手机会控制自己的胃口、血压、睡眠和健康，甚至心情。因为憎恨伤不了对方一根毫毛，却把自己的生活变成了炼狱。
所以，不要只顾着痛恨和想着办法报复自己的对手，我们要学会对对手释怀，更为重要的是，对自己的仇人心怀感激。对于那些值得尊敬的竞争对手，我们还可以衷心地祝福对方，那样我们或许就能像格里斯那样交上好运的——
格里斯是一家小杂货店的店主。有天他杂货店对面新开了一家大型的连锁商店。由于资金雄厚，这家连锁商店即将挤垮杂货店的生意。于是格里斯去找牧师诉苦。
牧师说：“如果你对这家连锁商店心存畏惧，你就会仇视他，仇恨便成了你真正的敌人。”
格里斯慌乱地问：“我该怎么办？”
牧师就建议格里斯要学会拥抱自己的对手，让自己保持一个良好的状态。格里斯很气愤。但是牧师又说：你所有的祝福会变成福气，回归于你，如果继续恨下去，只能伤害到自己。
无奈的格里斯只好按着牧师的说法去做。一段日子后，他的商店被迫关门了，连锁店那个经理人因为经营有方，被调到总店去了。
出乎意料的是，格里斯竟然被聘请为那家连锁店的经理人，而且收入比以前更好。那个被调到总店的经理觉得，一个能够对自己的对手微笑、祝福的人，必定会善待每一个顾客。于是，他到了总部便推荐了格里斯。
格里斯没有想到，自己对对手的祝福最终会得到对手的认同，和对手成为朋友。
其实，事情都任何没有想象中的那么悲观，只要保持一个积极的心态就可以了。叔本华说过：“如果可能的话，不应该对任何人有怨恨的心理。”
试想一下，自己成功的时候是不是渴望得到鼓励？身边的人也一样。所以，当他们成功时，你最好的行动就是为对手高声喝彩。这时，你的欣赏与赞美会化解对方对你的不满和成见，改变他们对你的态度，打开你们之间的死结。
人生百态，纷繁复杂，在日常人际交往的过程中，我们不免会遇到些许摩擦与不快，每当这个时候，面对问题的态度，体现了一个人的心胸与度量：心胸狭窄的人选择斤斤计较，因而“失众友”；心胸宽阔的人，选择用宽容包容过去，因而“聚众朋”。
英国首相丘吉尔说：“没有永久的敌人，也没有永久的朋友，有的只是永久的利益。”他一生都在奉行着这句话，在用人上也是如此。
前任首相张伯伦曾再三阻挠丘吉尔进入内阁，因为他们政见不和，特别是在对外政策上存在很大的分歧。后来张伯伦在对政府的信任投票中惨败，社会舆论赞成丘吉尔领导政府。
令人们都没有想到的是，丘吉尔在组建政府过程中，坚持让张伯伦担任下院领袖兼枢密院院长。他认识到保守党在下院占绝大多数席位，张伯伦是他们的领袖，为了国家的最高利益，丘吉尔决定用张伯伦，以赢得这些人的支持。
很多人认为丘吉尔的这个举动是非常不明智的，但历史证明丘吉尔的决策非常英明。当张伯伦意识到自己的绥靖政策给国家带来巨大灾难时，他并没有利用自己在保守党的领袖地位刁难丘吉尔，而是以反***的大局为重，竭尽全力做好自己分内之事，极大地酫了丘吉尔的行动。
人与人之间为什么会有争端？说到底都是利益问题。如果能主动端起杯子，向对手祝福，就等于能站立于主动地位而不受制于人。因为你采取主动，不只打动对方，甚至会让他误认为你们已化敌为友。所以当众向你的对手举杯，除了可在某种程度内降低对方对你的敌意之外，也可避免你对对方的敌意明朗化。换句话说，为敌为友之间，留下了灰色地带，免得敌意鲜明，反而阻挡了自己的去路与退路。
人是群居的动物，社会也越来越倾向于合作发展，所以要尽量跟周围的人做朋友，大家携手共进，你的口碑才会逐渐树立起来。这样成功的阻力减少了，才真正实现了目标。
有这样一个故事：
一家钢材公司委托另一家公司加工一批零部件，由于原材料价格上涨，生产零部件的公司提出加工价格也要相应上涨，否则，他们拒绝合作。
营销部的齐经理经过几次谈判，都未能说服对方。任凭齐经理磨破嘴皮，对方就是不改初衷，谈判陷入僵局。后来，齐经理转变了谈判思路，在接下来的几天里，他邀对方吃饭，还请他们一块到黄山来了个三日游。在旅途中，齐经理没有谈及任何有关谈判的事，而是聊些风土人情，各自的家庭这些话题，几天下来，双方成了好朋友。
成为好朋友之后，一切问题都迎刃而解，再次坐到谈判桌上的时候，对方很容易就做出了让步，通过这几天的交往，他们发现齐经理这个人很值得信赖，是不会让朋友吃亏的人，所以决定还是按原来的价格加工零部件。齐经理的问题就这样轻松地解决了。
齐经理认识到，谈判的气氛紧张的时候，不利于交流，一句话说不投机可能会直接影响谈判结果。在谈判中，不要为了赢得自己的利益，而不顾方式，只求目的，这样做很可能会伤害对方的自尊和面子。一旦对方感到不被尊重，就会产生敌意，致使谈判破裂。相反，对方如果觉得自己在谈判中受到尊重，往往会变得更友好、宽容、热情而易于合作。
朋友是并肩作战的。并肩的人，观察只及我们的侧面，不容易看出我们真正的弱点，所以也谈不上如何建议补强这些弱点。敌人不是要和你正面冲突，就是要从背后杀你个措手不及。不论是从正面攻击还是背后偷袭，他们的观察一般最全面。他们发动攻击的时候，必须针对你的弱点，同时展现他们的所长。所以，从他们的攻击中，你就可以体会到他们最强的是什么，你最弱的又是什么。有一个竞争的对手，往往可以带来持久的成长。孟子所说的“国无外敌者，恒亡”就是这个道理。
所以，即使彼此一向当成对手的人，只要有心，慢慢地也会建立起一种亲切的关系。千万不要一见面就咬牙切齿，一副龙争虎斗的架势，那样只能使事情恶化，试着向对手举起你手中的杯子，试着跟对手亲切地交流，即使他一时转不过弯儿来，不能与你建立真诚的关系，只是那种表面上的融洽，就可以让你获得许多收益。
