第一节 乘轿车时的礼仪
自轿车出现在人们的生活中以来，车内座位就根据安全、舒适、方便等因素，被人们规定了主次顺序。乘坐轿车，通常是讲究快节奏、高速度的人士在“行”的问题上的首要选择。乘车之时虽然短暂，但仍有保持风度、以礼待人的必要。乘坐轿车时，应当牢记的礼仪问题主要涉及座次、上下车顺序、举止等三个方面。
1.轿车上的安全座次
从客观上讲，在轿车上，后排座比前排座要安全得多。最不安全的座位是副驾驶座。最安全的座位，则首推驾驶座后面的座位，或是后排中座。当主人亲自开车时，坐在副驾驶座上，可以表示对主人的尊重，也可以显示与之同舟共济。由专人驾车时，副驾驶座一般也叫随员座，通常坐于此处者多为随员、译员、警卫等。一般不应让女士坐于专职司机驾驶的轿车的前排座上，孩子与尊长也不宜在此座就座。在许多城市，出租车的副驾驶座经常不允许乘客就座。这主要是出于安全考虑，为了防范歹徒劫车。
2.上下车的礼仪
（1）主人亲自驾车：主人如有可能，均应后上车，先下车，以便照顾客人上下车。
（2）同坐于后一排：乘坐由专职司机驾驶的轿车，并与其他人同坐于后一排时，应请尊长、女士、来宾从右侧车门先上车，自己再从车后绕到左侧车门后上车；下车时，则应自己先从左侧下车，再从车后绕过来帮助其他人。若车停于闹市，左侧车门不宜开启，则于右门上车时，应当里座先上，外座后上下车时，则应外座先下，里座后下。总之，以方便易行为宜。
（3）分坐于前后排：乘坐由专职司机驾驶的轿车时，坐于前排者，大都应后上车，先下车，以便照顾坐于后排者。
（4）折叠座位的轿车：为了上下车方便，坐在折叠座位上的人，应当最后上车，最先下车。这是广为沿用的做法。
（5）乘坐多排座轿车：通常应以距离车门的远近为序。上车时，距车门最远者先上，其他人随后由远而近依次而上。下车时，距车门最近者先下，其他随后由近而远依次而下。
（6）乘坐三排九座车：一般应是低位者先上车，后下车。高位者后上车，先下车。
3.举止
与其他人一同乘坐轿车时，即应将轿车视为一处公共场所。在这个移动的公共场所里，同样有必要对个人的行为举止多加约束。具体来说，应当注意以下几点：
（1）不要争抢座位。上下轿车时，要井然有序，相互礼让。不要推推搡搡，拉拉扯扯，尤其是不要争抢座位，更不要为自己的同行之人抢占座位。
（2）不要动作不雅。在轿车上应注意举止，切勿与异性演出“爱情故事”，或是东倒西歪。穿短裙的女士。上下车最好采用背人式或正出式，即上车时双腿并拢，背对车门坐下后，再收入双腿；下车时正面面对车门，双脚着地后，再移身车外。这样做的好处是不会“走光”。若跨上跨下，爬上爬下，则姿态将极不雅观。
（3）不要不讲卫生。不要在车上吸烟，或是连吃带喝，随手乱扔。不要往车外丢东西、吐痰或擤鼻涕。不要在车上脱鞋、脱袜、换衣服，或是用脚蹬踩座位，更不要将手或腿、脚伸出车窗之外。
（4）不要不顾安全。不要与驾车者长谈，以防其走神。不要让驾车者听移动电话或看书。协助尊长、女士、来宾上车时，可为之开门、关门、封顶。在开、关车门时，不要弄出声响，夹伤人。在封顶时，应一手拉开车门，一手挡住车门门框上端，以防止碰到头部。当自己上下车、开关门时，要先看后行，切勿疏忽大意，出手伤人。
第二节 乘坐飞机的礼仪
在所有正规的交通工具之中，飞机是相对最舒适，档次最高的，已经成为最受欢迎的交通工具之一。但在乘坐飞机时，大家必须认真遵守乘机礼仪。
1.登机的时间。一般情况下，国内航班需提前半个小时到达机场，国际航班则要提前一个小时到达，以便留出时间托运行李、检查机票、身份证和其他旅行证件。因此乘坐飞机时，还需提前到达机场，为登机做好充分的准备。
2.上机时不得违规携带有碍飞行安全的物品。通常规定：任何乘客均不得携带枪支、弹药、刀具以及其他武器，不得携带一切具有易燃、易爆、剧毒、放射性等特性的危险物品。
3.登机时应当认真配合例行的安全检查。在进行安全检查时，每位乘客都要通过安全门，而其随身携带的行李则需要通过监测器。如有必要，可对乘客或行李使用探测仪进行检查，或手工检查。不应当拒绝合作，或无端进行指责。
4.飞行时务必要遵守有关安全乘机的各项规定。当飞机飞行期间，一定要熟知并遵守各项有关安全乘机的规定。当飞机起飞或降落时，一定要自觉地系好自己的安全带，并且收起自己所使用的面前的小桌板，同时将自己的座椅调直。当飞机受到高空气流的影响而发生颠簸、抖动时，也要将安全带系好，切勿自行站立、走动。在飞行期间，移动电话、手提电脑、激光唱机、微型电视机、调频收音机、电子式玩具、电子游戏机等电子设备均严禁使用。违反者要受到法律制裁。
5.乘坐飞机时需要对安全设备有一定程度的了解。在飞机起飞前，所有的客机均会由客舱乘务员或通过播放电视录像片，向全体乘客介绍氧气面罩、救生衣的所在位置及正确的使用方法，以及机上紧急出口所在的位置和疏散、撤离飞机的办法。对此一定要洗耳恭听，认真阅读，并且牢记在心。切勿乱摸、乱动机上的安全用品。偷拿安全用品或私开安全门，不仅有可能犯法，而且还有可能危及自己和其他机上乘客的生命安全。在从严要求自己方面，则应当注意处处以礼律己，处处以礼待人，时时表现得彬彬有礼。
6.上下飞机时，要注意依次而行。在机上放置自己随身携带的行李时，与其他乘客要互谅互让。在自己的座位上就座时，要保持自尊，不要当众脱衣、脱鞋，尤其是不要把腿、脚乱伸放。当自己休息时，不要使身体触及他人，或是将座椅调得过低，而有碍于人。与他人交谈时，说笑声切勿过高。不要在机上吸烟，或者乱吐东西。呕吐时，务必使用专用的清洁袋。对待客舱服务员和机场工作人员，要表示理解与尊重。不要蓄意滋事，或向其提出过高要求。跟身边的乘客可以打招呼或是稍作交谈，但应不影响到对方的休息为前提。不要盯视、窥视素不相识的乘客，也不要与其谈论令人不安的劫机、撞机、坠机事件。
第三节 乘坐火车的礼仪
火车是我国甚至世界各国出差旅游的主要交通工具。随着火车的普及，人们越来越需要学习、掌握相应的礼仪。
1.乘坐火车时，应事先买票，持票上车。如因情况紧急来不及买票，可购一张站台票上车，需要提醒的是，上了车以后要尽快找乘务员补票，千万不能逃票，这是十分不道德的行为。如果在列车上发现自己丢失车票，要从丢失站进行补票；如果不能确定在哪一站丢失，从最近后方营业站起补票；如果不能确定是否丢失车票时，要按无票旅客处理，从列车始发站补起。
2.等待检票要排队，等下车的旅客下来再上。上车过程中，不要相互拥挤，更不可从车窗进入，而应有序上车，相互礼让。一定要按乘坐车票上所指定的车次，在本车次门口进入，不要因上错车次给乘务员或其他乘客添麻烦。如果没有买着坐票，在中途上车找座时，不要拥挤、抢座，遇到有空位时，应礼貌地向旁边人询问该座位是否有人，如果没有人则可就座。如果身边有空位时，不要将自己的行李放在上面，如果还有站着的乘客，应主动请其就座。
3.上车后，应主动与邻座打招呼，可以进行简单的自我介绍。如果对方的态度不是十分热情，则礼貌地点一下头即可。与其他乘客交谈时，不要涉及个人隐私，要把握好分寸；不要漫无边际地胡吹乱侃；当有人有意与你聊天时，要礼貌应答；与异性交谈时，应保持一定距离，不要过于亲密。
4.乘车时要注意礼貌，应主动给老、幼、病、残、孕者让座。
5.火车同样属于公共场所，因此，要求穿戴整齐。在卧铺车厢内休息时，不要像在家里一样随便，脱衣休息是十分不雅的。坐硬座的乘客，不能脱鞋脱袜，更不能当众脱、换衣服。
6.乘车期间，不要东倒西歪，不要随意趴在坐席上。不要将头或身体靠在他人身上。在卧铺车上休息时，恋人、配偶最好不要在同一张铺位上休息，也不能作出过于亲昵的举动。带小孩一同乘车的大人，要管好自己的孩子，不要让孩子在车厢内随地大小便、追跑打闹、乱动他人物品或纠缠他人。
7.在乘火车时，不要浪费水，尤其是对于只在大站停靠的列车，途中没有补足水源的机会，浪费车上的水会让其他乘客面临没有水的困境。另外，不要长时间占用火车的卫生间。车厢内严禁吸烟。
8.在列车上用餐时，不要抢占座位，或以就餐为名义在餐厅里休息、聊天，而应节省时间，用完餐后立刻离开，给其他需要用餐的乘客让位子。在火车上就餐还应注意不要大吃大喝、划拳、行酒令。在车厢内就餐的乘客，不要吃他人的食物，自己吃剩的东西不要随便乱扔，也不能从车窗向外抛；最好不要吃带有刺激性气味的食物。
9.旅客应相互帮助。别人的行李掉了，应主动帮其拾起；有人晕车或生病时，应多加体谅；对待别人的帮助，要表示谢意。在到达目的地前，就应作好下车准备，以免到站后手忙脚乱。下车前，应与邻近的旅客道别，还应向乘务员道谢。下车时，应自觉遵守下车秩序，不要拥挤。
第四节 乘坐公车的礼仪
汽车是人们日常生活中最便捷、最快速的交通工具之一。乘车时要遵守乘车礼仪，做个懂文明、讲礼貌的好乘客。
1.乘车时，要保持衣着整齐，尤其是夏季，不要穿过分随便、太短太暴露的衣服，更不能赤膊赤足。
2.在车站或候车点候车时，应按排队上车。车来后，不要争先恐后，乱挤乱撞；上车后，自觉买票或刷卡。不要拥堵车门，应该尽量往里走。发现有老弱病残者或女士上车时，要主动让其先上车。
3.进入车厢后，不要争抢座位。要主动把座位让给老弱病残孕以及带小孩的乘客。如果别人给自己让座，应说声“谢谢”。若不小心踩到或碰到他人，应及时、诚恳地向对方道歉，如果对方不接受你的道歉，也不要与之发生冲突。被踩、碰的一方，也不要得理不饶人，应表现得大度一些，接受他人道歉。
4.乘车时，千万不要在车上高声说笑，以免影响别人听闻乘务员报站名。在车上若想打喷嚏时，应该用手帕或纸巾捂住口，防止唾沫四溅。
5.雨天乘车应处处为他人着想。上车后要脱下雨衣，以免雨水沾湿别人，如果拿了雨伞，要记得把雨伞的尖顶部分朝下，防止戳伤别人。若拿着腥湿的物品，应先把它们装进塑料袋再上车，以免弄脏他人的衣服。
6.行车期间不要与司机交谈，不携带易燃易爆等危险品，不在车厢内吸烟，不吃带皮或带壳的食物，不随地乱扔废弃物，不要将头、手、身体伸出车外，更不要无故跳车。
第五节 乘坐地铁的礼仪
地铁作为一种快捷的现代交通工具给我们的出行带来极大的方便，不过我们在享受地铁带来的方便的同时也应遵守乘坐地铁的礼仪及规定。
1.进入地铁站时，要正确使用自动扶梯，乘自动扶梯时，应靠右站稳，照顾好老人和小孩，不要在自动扶梯上追跑打闹或多人并排站在同一台阶上。
2.按顺序排队买票，持票上车，不要损坏、丢失车票，这样既麻烦了自己又麻烦了别人。为了保持乘车秩序，同时也是为了节省时间，要排队候车。同时按照地面指示线排队，不要拥堵、挡道，以免影响下车的乘客。不要在站台边缘与安全线之间行走、坐卧、放置物品。如果遇到老、弱、病、残、孕和带小孩的乘客，应礼让他们，让他们排到自己的前面。
等车时绝不可以随意跳下、进入地铁轨道、涵洞。为了安全的需要，地铁列车进站时，等车停稳妥后，按照先下后上的顺序，有序上车。上下车时，要注意倾听开、关门时的提示警铃，不要抢上抢下，以免夹伤。
3.乘地铁时，应遵守地铁内的规定，不要携带易燃、易爆危险品，以免发生危险。车厢内不要吸烟，不要食用刺激性气味强的食品和带皮带壳的食品，禁止随地吐痰、禁止乱扔废弃物等，以免影响他人。不要携带宠物、家禽以及有可能威胁他人人身安全或影响地铁设施安全的物品。更不要紧靠车门或用手抠门缝，以免发生意外事故。
4.乘客应做到互相礼让，不要拥挤。不要把脚放在座位上妨碍其他乘客就座。乘车时遇到老、幼、病、残、孕乘客应主动搀扶并让座。要爱护车厢内的环境卫生和公共设施。不要误用车厢内的紧急停车手柄，不要随意玩、按车厢内的警报器，以免造成混乱。
5.乘坐地铁的时候，要注意自己的坐姿。女性不要叉开腿坐，男性坐地铁时也要特别注意身体不可叉开两腿后仰，或歪向一侧，也不要把两腿直伸开去反复不断地抖动。这些都是缺乏教养的表现。
6.下车时要提前到车门口等候，尤其是坐在里面的乘客，不要等车停了再往车门口走，尤其在人很多的时候，容易下不来车，给乘车带来不便。如果不小心将物品掉到地铁轨道上，不要跳下去取，而应及时通知地铁内的工作人员，请他们帮忙解决。
7.下车后，在地铁内应减少不必要的停留。禁止攀爬、跨越地铁护栏、围栏、栏杆等。爱护地铁车站内的自动售票机、出入口闸机。要有秩序地从通道走出。
第六节 乘坐轮船的礼仪
轮船，是人们用作水上交通的主要工具。在日常生活里，当人们在江河湖海上进行旅行时，大都优先选乘客轮。在客轮上生活，不像居家，却又胜似居家。然而，要想使自己的乘船旅行一帆风顺，使个人的生活舒畅，使同自己萍水相逢的其他乘客与自己和睦相处，就必须遵守有关的乘船礼仪。对乘坐客轮旅行的人来讲，要注意安全、休息、交际这三大方面的问题。
1.安全
乘船旅行，安全第一。这一条对于任何乘客都没有例外，因此，乘坐客轮时，务必要具有安全意识，遵守安全规则，采用安全措施，尽一切努力，确保旅途平安。
未经批准，不论自己水性多么好，都不要擅自下水游泳。在无人之际，船行至深水区，有鲨鱼出没处时，更是不可自投“罗网”，自惹麻烦。
如果遭遇危险，需要离船，应当听从船员的指挥，并乘坐对方安排的交通工具。不要惊慌失措，急不择路，盲目跳水逃走。遇到这类事件，不仅要奋起自救，而且要尽心尽力地救助其他人。只有“一人为大家，大家为一人”，才有可能使大家皆保平安。
2.休息
从广义上讲，上船之后的主要时间是用作休息的。在整个休息的过程中，有下列几个十分重要的礼仪问题不应被忽视。
在一般情况下，乘船是要对号入座的。所以，买到有座号、铺号船票的乘客，所要做的就是要对号入座。不要争抢、占据不属于自己的坐席，也不要随便同不相识者调换座号或铺号。
在船上进行自娱活动时，注意不要使之妨碍到别人，破坏别人的休息或是因此而给别人带来不便，否则应立刻停止。不要只图自己高兴，而令他人反感。需要他人参与自己的自娱活动时，要两相情愿，不要勉强。对要求参与自己的自娱活动的人或者旁观者，应表示欢迎。如有必要，在进行自娱之前，尚需征得周围之人的同意，免得影响对方。
在甲板上作日光浴时，着装应保持在绝大多数人所能接受的程度。不要过分地裸露身体，更不许一丝不挂。
而且，不管同一客舱里有多少人，不管其他人的表现如何，在乘船的自始至终，都要自觉地维护环境卫生，保持环境整洁。切勿不讲卫生，损害环境。如果因晕船而呕吐，千万不要直接吐在地上，应当去洗手间进行处理，或是吐在呕吐袋里。如果不小心吐到地上，应立即将其打扫干净。对于吃剩的食物、废弃的物品、果皮纸屑等，不可随手乱丢，即使将其扔到甲板上或是水中，也是很不卫生的。客舱的空间较为狭小，因此要注意及时地刷牙、洗澡，以消除体味、汗臭。患有汗脚的人，应有自知之明，尽量不要脱鞋袜，以防脚臭别人。在铺位上睡觉时，要注意睡姿、睡相，不要衣衫不整，睡相惨不忍睹。除家人之外，不要注视、打量其他任何酣然入睡的人，对异性尤其不宜如此。
3.交际
一般来讲，轮船行驶的时间较长。在乘船的过程中，主动或被动地与其他人进行交际的机会在所难免。进行交际时，有一系列的礼仪规范应当遵循。
（1）对船员应该平等相处，热情友好。客舱服务员平常与乘客接触最多，对其绝对不容忽视或无礼。遇上对方时，要抢先向对方打招呼。如果对方先打了招呼，要立即应答。对方帮助了自己或为自己服务时，要表示感谢。有什么困难和要求，应尽量以友善的方式向客舱服务员提出来，但不要让对方勉为其难，不要提过高要求，更不要抢白、挖苦、抱怨对方。对其他普通的船员都要尊重。有问题请教时，态度要虚心诚恳。需要帮助时，要善解人意，不为难对方。反映困难时，要实事求是，不要有意进行夸张。平时相遇时，不管是否与其以前见过面，都要笑容可掬地跟对方打一下招呼。在船上，如有船员想与自己交谈时，不应予以拒绝。
（2）进入自己所在的客舱后，应向先到的人打一个招呼。必要之时，还可对个人情况进行一下简单的介绍。如果对方有兴趣，则可以在大家各自安顿停当后，与之随意进行交谈。如果面对沉默寡言的人或喜欢宁静的人时，一般不宜进行打扰，不要没话找话，也不要对对方过分关心。
在船上与其他乘客聊天时，要多选择轻松愉快的、符合时尚流行的话题。对于海难、劫船、台风、杀人案件一类耸人听闻的话题，非议船上服务或其他乘客的话题，以及传播小道消息、政治谣言等话题，都不要随声附和。对于异性，可以大大方方地进行适度交往。但是圈子应该尽量大一些，不要弄成“我的眼里只有你”，长时间地围着一个人转。对对方可以表示热情，但不可热度过高，不要如影随形、长时间地相伴于左右。对对方的友情、热情，则不必受宠若惊，自作多情。倘若无邀请，一般不应前去其他乘客所住的客舱做客。
（3）最后下船时，不要忘了对船上提供的各种服务，向全体船员表示感谢，并祝大家彼此平安，后会有期。
第七节 骑自行车的礼仪
自行车在我国是一种重要的交通工具，骑车人数之多堪称世界之最。在大街小巷，不论白天黑夜自行车总是穿梭不停。在如此拥挤的车流之中，如果不讲究礼仪，问题将接踵而至。那么要讲究哪些礼仪呢？
1.要严守交通规则
自行车要靠右行驶在非机动车道上，不要进入机动车道，不要逆向而行；骑行中要双手扶把，不要撑伞或提物，更不要双手离把；要遵守交通指挥，不闯红灯；转弯时要打手势，不要强行超车、突然转弯，也不要小转弯；在路上不要并排行驶或勾肩搭背，不要互相追逐嬉戏，更不要与汽车抢道；骑车不要带人，带物时不要超长超高。若违反上述要求，都是不文明、不礼貌、不安全的。
2.要礼让行人
骑车时，特别是在人多拥挤的街道上，不要倚仗自己车技高超，在人群中横冲直撞，高速行驶；不要为显示威风，在行人背后猛然揿铃吓人一跳，更不要做恶作剧戏弄行人；车过道口（人行横道）要主动礼让行人，特别是对行动迟缓的老弱病残者，更应给予照顾和体谅，不要厉声呵斥、恶语相加。否则都是极不礼貌的。如果不小心撞了人，应主动下车道歉，如果撞伤了人，要送医院治疗，并通知伤者单位和家属。不要撞了人反过来还指责对方挡了你的路，更不要伤了人置之不顾，逃离现场，否则都是极不道德的行为。
3.要遵守门卫制度
骑车进入单位的大门时，应主动下车推行，并办好进门登记手续，不能旁若无人地长驱直入。对单位来说这是一种门卫制度，对骑车者来说则是一种对出访单位的尊重与礼貌。
第八节 问路和被问的礼仪
1.向他人问路时，应主动走到适当的距离内，根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称，并对打扰对方表示歉意，然后清晰简明地说明自己的意图。得到答复后，表示谢意。如对方表示不清楚或不确定，也应表示谢意，并转问他人，不可纠缠不已。
2.接受他人问路时，注意倾听对方的请求，指明交通线路或需乘坐的交通工具；如口头表达不清，可征得对方同意后带路。当自己不清楚或不确定的，应致歉意，并代为请其他人予以帮助。.
3.不可把他人招呼到自己跟前问路；不可对他人问路不理不睬或漫不经心随意指，更不可指错路。
第九节 行路中的礼仪
对任何一个正常人来说，行路都是其活动的基本方式。即使采用其他种类的交通工具，例如汽车、火车、地铁、轮船、飞机或者自行车，行路依然必不可少。
根据社交礼仪，行路须自尊自爱，以礼待人，行路不但有普遍通行的礼仪守则，而且在不同的行路条件下还有各自不同的具体要求。
1.基本要求
行路，不管是一个人独行，还是多人同行；不管是行走于偏僻之地，还是奔走于闹市街头，都有一些基本的礼仪要求应当遵守。这一方面的基本要求是始终自律。行路，对一般人而言，多数情况下是一种个人在室外进行的活动，并无熟人在场。在这种缺少他人监督的时刻，讲究礼仪的人尤其需要自重。即在这种一人独处之时，行事要处处谨慎，好自为之，一如既往。切不可人前一个样，人后一个样。
且不可在家中、单位里处处遵守礼仪，而在街头巷尾行路之时却无规无止，肆意妄为，将礼仪与社会公德抛在脑后。遵守社交礼仪，在行路时就要对自己始终自律，严格约束个人行为。具体而言，特别是要做好以下几点。
（1）不吃零食
在行路时吃喝，不仅不雅、不卫生、不利于身体健康，更重要的是有可能给其他过往的行人造成不便，有碍于他人。
（2）不抽烟
行路时抽烟，会污染空气，甚至还有可能烧坏别人的衣物，令人望而生畏。
（3）不乱扔废物
行路时，若有必要处理个人的废弃物，应将其投入专用的垃圾箱。不要“天女散花”，随手乱丢，破坏公共场合的环境卫生。
（4）不随地吐痰
行路时，若需清理嗓子、吐痰，应于旁边无人时，将痰吐在纸巾里包好，然后投入垃圾箱。不要将其“自行消化”，更不要随地吐痰。直接吐人垃圾箱，也不卫生。
（5）不过分亲密
恋人或夫妻一齐行路时，不应勾肩搭背、又抱又亲，边走边吻，表现过分亲密。将这类个人隐私当众“公演”，极不自重，而且也令周围的人感觉不舒服，不自在。
（6）不尾随围观
发现街头发生冲突时，应予以劝阻，切勿围观、起哄、煽风点火。对于不相识的异性，不应浅薄轻浮，频频回首顾盼，更不许尾随其后，充当“马路求爱者”，对其进行骚扰。
（7）不毁坏公物
对于公共场所的各种设施、物品，要自觉爱护。不要做攀折树木、采折花卉、蹬踏雕塑。不做在墙壁上信手涂鸦、践踏绿地、草坪等毁坏公物的事情。
（8）不窥视私宅
对于同自己毫不相干的私人住所，不要贸然上前打扰，更不要趴在其门口、窗口、墙头，偷偷观望，干扰他人的活动自由。
（9）不违反交通规则
行路时务必要遵守交通规则，过马路要走人行横道、天桥或地下通道，要看红绿灯，听从交警指挥。
2.相互体谅
行路时，对于任何人，即使是一位素昧平生的人，都要相互关心、相互帮助、相互照顾、相互体谅，并且友好相待。这主要表现在下列几个方面：
（1）热情问候
路遇熟人，应当问候一下对方，至少也要以适当的方式与其打个招呼，不应当对其视若不见。
（2）帮助老弱病残
遇到老弱病残，或是盲人、孩子有困难时，应主动上前加以关心、帮助，不要视若不见，甚至对其讥讽或呵斥。
（3）扶正斗邪
碰上打架，斗殴、偷窃、抢劫或其他破坏公物、破坏公共秩序的行为，应挺身而出，见义勇为，与坏人坏事作斗争或报警，不要事不关己，走为上策。
（4）彼此谦让
通过狭窄路段时，应请他人先行，不要争先恐后。在拥挤之处不小心碰到别人，应立即说“对不起”。不要若无其事，或是借题发挥，寻衅滋事。
3.保持距离
行路多在公共场合进行，故应当注意随时与其他人保持适当的距离。人际距离是一种无声的语言，它反映着彼此之间关系的现状，也体现着其中一方对另一方的态度、看法，因此对此不可马虎大意。人际距离可分以下4种情况：
（1）私人距离
当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。它又称亲密距离，仅适用于家人、恋人、至交之间。与一般关系者，尤其是陌生人、异性共处时，应避免采用。
（2）社交距离
当两人相距在0.5米-1.5米之间时，即为社交距离。这一距离主要适用交际应酬之间。它是人们采用最多的人际距离，故又称常规距离。
（3）礼仪距离
当两人相距在1.5米-3米之间时，即为礼仪距离。它有时也称敬人距离。该距离主要适用于向交往对象表示特有的敬重，或用于举行会议、庆典、仪式。
（4）公众距离
当两人相距在3米开外时，即为公众距离，它又叫大众距离，主要适用于与自己不相识的人共处。在公共场合行路时，与陌生人之间应尽量保持这种距离。
