沈浩：不为镀金，只为实干
2009年11月6日凌晨，一个极其平常的日子，一名普通的村干部悄然离世。得知这位名叫沈浩的小岗村党委第一书记去世的消息，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛在批示中，对沈浩的去世表示沉痛悼念，对沈浩的亲属和小岗村村民表示亲切慰问。一名最基层的农村干部，为什么得到总书记如此的关注？
2004年，猴年春节刚过，小岗村妇女主任韩巧兰在街上看见个身穿深棕色棉夹克，中等个头，白净脸的中年男人正往村民家里走。一打听，他就是新来的村书记——沈浩。
“他恐怕在小岗待不了两个月。之前下来的干部，有的来这‘镀镀金’，回去就提拔。”但沈浩用行动向村里人证明了他不是来“镀金”的。一个多月，沈浩把全村108户跑了两遍，摸清了小岗的家底……
“一朝越过温饱线，20年没进富裕门”，有人用这句话形容小岗村。还有人用“偏、穷、乱、散”四个字描述小岗村：地处偏远，交通不便；2003年全村人均收入只有2300元，村集体欠债几万元；村里到处是柴垛、垃圾，环境差；
有人甚至对外派干部来小岗村有抵触情绪，提出“岗人治岗”。
“是啊！小岗肯定难搞，既然来了，还怕吗？要退缩吗？绝不！”沈浩在日记中写道。
修路——沈浩干了来小岗的第一件大事。
村里友谊大道东边2里多泥巴路，“雨天一身泥、晴天一身灰”，大伙都巴望着改成水泥路。沈浩跑上跑下争取支持，终于得到帮扶资金50万元。修路的日子，沈浩天天泡在工地上，和大家一起撒石子、扛水泥、拌砂浆。一天傍晚，沈浩和村干部来到工地。看到刚刚运来的水泥浆卸在地上，找不到铁锹，沈浩就用双手把水泥浆捧到路基里，全身都是泥，手还被灼伤。村里人叹服：这个沈书记人实在，不是来图虚名的。行动往往胜过千言万语。
不久，沈浩又干了一件大事——保护村集体财产。
属于村集体的20多间房屋被几户人家强占，多年无人敢过问。敢不敢收？村里几百双眼睛瞅着新来的书记。以前有开警车来小岗村挂职的干部，也没敢咋样。沈浩不怕难，敢碰硬，苦口婆心劝说不通，就通过法律途径解决。钉子户终于被拔掉了，村民们对沈浩刮目相看。
沈浩成了全天候“村官”。他习惯坐在办公室的沙发上和村民平起平坐商量事情，从不坐老板椅给人居高临下的感觉。“坐沙发，和大家交流‘零距离’，这样老百姓才会亲近你。”
他住的那间十几平方米的小屋，床头贴着村民联系电话。大门从不上锁，谁都能推门而入。村里的大事小情、百姓疾苦他都知道。“大包干”带头人关廷珠的遗孀邱世兰老人，拄着沈浩送的拐杖。“沈浩看原来那根拐棍要断了，怕我摔着，说要给买根新的。我以为他随便一说，没想到他专门买了新的给我送过来。这拐杖拄着踏实。”五保户韩庆江那天突然发病，沈浩掏出身上所有的钱，送他去抢救。后来又安排他去当门卫，如今一月能挣500多元；困难户韩德国的孙子刚出世，母乳不够，家里又买不起奶粉，沈浩掏出1000元钱送去；关友林全家6口人，4人有残疾，沈浩逢年过节都要送去慰问金和年货。
优质养殖示范区办起来了，种植双孢菇的创业大学生引进来了，小岗钢构厂等企业也开始生产了，大包干纪念馆建起来了……
然而，沈浩却离小岗村而去了。
因父亲过早离世，中学时代的沈浩曾一度辍学回家务农。改革开放后，家里经济条件好了，沈浩才可以继续读书，并以优异成绩考入铜陵财经专科学校。经历过艰辛，沈浩对自己的工作和所有帮助的人一直心怀感恩，他努力想把身边的每一件事做好。因此，沈浩并不是到小岗村来“镀金”的，他为自己树立了标准——为小岗村办实事，并将朝着这个标准而努力。
我们从沈浩身上看到了什么？是感恩做人、负责做事的人生哲学。学习沈浩精神，就是学习他以感恩的心态扎根农村，服务群众，不计得失，为建设新农村尽职尽责的精神。沈浩曾经说过：“作为一名选派干部又身在名村小岗，更应该满怀信心，充满热情，努力工作，切实为老百姓办事，为建设社会主义新小岗贡献自己的力量。”
沈浩作为一名选派干部，没有做“镀金干部”，而是满怀着对基层人民的热爱和感恩，用全部的身心去回馈、去奉献。沈浩是优秀的基层干部，他所留存下来的“沈浩精神”永远留在人们心中，他是人们心中永远的丰碑。
无论我们在何种岗位上，都应该学习沈浩的感恩和负责精神，做好手头的每一份工作！
王进喜：知恩感恩，甩掉贫油帽子
王进喜出生在苦难的年代，贫困的家庭。他五岁时就领着双目失明的父亲到处要饭，受尽凌辱。新中国成立后，王进喜成为中国第一代石油工人，他知恩感恩，把对新生活的热爱化做生产动力，在平凡的油田钻井工作中创造了一个又一个的奇迹，这个普通的钻井工人成了当时中国家喻户晓的人物。
1960年3月，王进喜率领1205钻井队从玉门日夜兼程赶奔大庆。到萨尔图以后，王进喜下了火车，一不问吃，二不问住，找到调度室首先问：“我们的钻机到了没有？我们的井位在哪里？这里的钻井最高纪录是多少？”得知井位在马家窑附近，他立即带队步行两个小时来到井场。第二天来到火车站，本队钻机没到，就帮助别的队卸车，一连卸了7天，被评为“干劲第一”的有名的义务装卸队。
1960年4月2日，从玉门发出的钻机运抵萨尔图。可当时吊车、汽车，拖拉机非常少，一半会儿轮不到他们用，60多吨重的钻机设备无法卸车、搬运和安装。面对重重困难，王进喜对大家说：“遇见困难怎么办？这就像打仗一样，不能退下来。有条件要上，没有条件创造条件也要上！”“只能上，不能等；只准干，不准拖！”他带领全队把钻机化整为零，采用“人拉肩扛”的办法把钻机和设备从火车上卸下来，运到马家窑附近的萨55井，安装起来。连续苦干三天三夜，王进喜没离开车站和井场。行李放在老乡家，一次都没去睡过。房东赵大娘看见王进喜这样拼命地干，对工人们说：“你们的王队长可真是个铁人哪！”“铁人”的称号自此叫开了。
第一口井完钻后，王进喜指挥放架时，被滚堆的钻杆砸伤了脚，当时昏了过去。醒来时一看几个工人围着他抢救，井架还没放下来，就说：“我又不是泥捏的，哪能碰一下就散了！”说完站起来继续指挥放架子、搬家。领导知道后，把他送进医院，他又从医院跑出来，回到第二口 （2589井）井场拄着双拐指挥打井。钻到约700米时，突然发生井喷，井场没有压井用的重晶石粉。经过研究采取用加水泥的办法，提高泥浆比重压井喷。水泥加进泥浆池就沉底，又没有搅拌器，王进喜就扔掉拐杖，奋不顾身地跳进泥浆池用身体搅拌泥浆。经全队工人奋战，终于压住了井喷，保住了钻机和油井。
王进喜在大庆开发建设历史上，乃至我国石油工业发展史上都占有重要的地位。他留下的“铁人精神”永远是鼓舞中国工人前进的思想动力。
对新生活的感恩，激发了王进喜的工作认清和干劲，在他身上所体现的“铁人”精神值得所有人学习。它们并不抽象，也不遥远，可以在每一个人身上体现。当下社会，我们尤其需要激发这样的精神，少一些追名逐利，多一些踏实勤恳、多一些无私奉献。
铁人王进喜是“爱岗敬业”的光辉典范。虽然王进喜的创业年代已经过去，但他的精神永远值得我们学习，他的精神永远没有过时。我们要学习的是铁人不怕苦不怕累的精神，学习的是他顽强的毅力，学习的是他为祖国默默无闻、无私奉献的精神，在自己的岗位上作出最好的成绩。
不同职业的道德精神在提法上往往没有多大的区别，而且有共同处：不管哪种职业，我们都要具有敬业负责的精神。只有爱岗敬业，一心扑在自己的事业上，全身心地投入到工作中去，才能最终成为最优秀的人。
袁隆平：做事要先做人
袁隆平院士被誉为“杂交水稻之父”，他曾在接受采访时，十分诚恳地谈到他的世界观、人生观、价值观。他说，做事先做人，这是老生常谈，也是我这一辈子最深刻的感悟。
袁隆平院士把人比作一粒种子。要做一粒好的种子，身体、精神、情感都要健康。种子健康了，事业才能根深叶茂，枝粗果硕。作为一个科研工作者，尤其如此，不仅要知识多，而且要人品好，不仅要出科技成果，而且要弘扬科学精神。要心有大爱，爱祖国，爱人民，这个是基本前提。如果对民族、对国家、对社会、对人民没有感情，就很难成就一番事业。有了感情，才会为社会做一些事情、献一份爱心，这样你才会有欣慰感。
正是凭借着这朴素的情感，袁隆平院士认真钻研科学，几十年如一日，在杂交水稻领域取得了举世瞩目的成就。
1953年夏，袁隆平结束了大学学习生活，被分配到湖南省偏僻的安江农校任教，开始了他长达19个春秋的教学生涯。1954年，他教普通植物学。他下苦功夫，从构成植物体的最小单位——细胞的构造开始，到根、茎、叶、花、果的外部形态，植物的生物学特性，及其遗传特性等等，进行系统的学习研究。为了在显微镜下观察细胞壁、细胞质、细胞核的微观构造，他刻苦磨炼徒手切片技术。几百次，上千次，一直到能在显微镜下得到满意的观察结果为止。在每次给学生上课的备课中，他经常提出各种问题自考自答。他走出课堂，来到田间地头，从实践中找答案。
杂交水稻的研制成功更是浸透了他敬业的精神。因为水稻是雌雄同花的作物，难以一朵一朵地去掉雄花搞杂交。这样就需要培育出一个雄花不育的稻株，即雄性不育系，然后才能与其他品种杂交。这是一个难解的世界难题。袁隆平知难而进，他认为，雄性不育系的原始亲本，是一株自然突变的雄性不育株，也能天然存在。中国有众多的野生稻和栽培稻品种，一定蕴藏着丰富的种子资源。
于是，袁隆平迈开了双腿，走进了水稻的莽莽绿海，去寻找这从未见过、而且中外数据没见过报道的水稻雄性不育株。时间一天天过去，袁隆平头顶烈日，脚踩烂泥，驼背弯腰地、一穗一穗地观察寻找。面对这几乎不可能完成的任务，袁隆平凭着认真严谨的工作精神，终于在第14天发现了一株雄花花药不开裂、性状奇特的植株。
在水稻研究方面，袁隆平的要求更是一丝不苟。跟随他四十年的助手尹华奇举了个小例子：一个组合几粒种子如果要播成两排，怎么播呢？要是偶数好办，平均分布；如果是奇数，多出的一粒种子，袁隆平要求不可以放左边也不可以放右边，一定要在中间。以保证密度一致，缩小实验误差，达到实验结果的去伪存真。尹华奇说，袁老师不仅这么要求，还要检查。一年做一万多组，都要求极其严格。现在他们都有腰肌劳损的毛病。
袁隆平院士为中国、为人类做出的巨大贡献，是与他做人做事的风格分不开的。对于任何人而言，没有严谨认真的工作态度和严密科学的工作程序，事业就可能毁于一旦。综观每一个优秀人物的成功，最终起决定作用的是做人和做事的态度。
袁隆平院士淡泊名利是为了全身心投入事业，现在有少数人搞学术腐败，就是名利心、享乐心太重，急功近利，弄虚作假，到头来害人害己。袁隆平院士说，人还是踏踏实实的好，精神上要丰富一点，物质生活上则要看得淡一点。一个人的时间和精力是有限的，如果老想着享受，哪有心思搞科研？
而另一方面，袁隆平院士的敬业精神值得每个人学习。他的工作主要在试验田，越是打雷、刮大风、下大雨，越要到田里面去看看，看禾苗倒伏不倒伏，看哪些品种能够经得起几级风。从参加工作后，只要田里有稻子，他每天都坚持下试验田。他有一句名言：“我不在家，就在试验田；不在试验田，就在去试验田的路上。”实际上，搞科学研究是这样，从事其他任何工作也是一样的。
袁隆平院士就是以这种严谨认真的精神，在学术的王国里潜心遨游，攻克了一个个科学难关，取得了骄人成就。
我们学习袁隆平院士，就是要学习他的高尚品格，尤其是对待工作的敬业态度。如此，我们才能在自己的工作岗位上敬业奉献，做出成就。
李灵：最美乡村女校长感动中国
暴雨中，浑身湿透的李灵眉头紧锁，奋力蹬着三轮车，车把上挂着“高价收购小学生读物、杂志、教辅”的牌子，身后是一捆捆塑料膜包裹的旧书……这张照片定格了2009年夏天郑州街头的一幕场景，也永久地记录了一个故事：乡村女校长李灵为了给学校建阅览室，甘做“破烂王”，走街串巷，用一杆生锈的秤为孩子们收购“精神食粮”。
在真情稀缺的年代，李灵的故事以网络速度感动了无数人。一夜间，这个27岁的乡村女子在网上成名，被称为“中国最美乡村女校长”。
2002年，李灵与堂弟李中云从周口师范学校毕业，由于师范生“包分配”已成为历史，他们不得不接受“生不逢时”的现实。为了能把所学用上，也为了能有个事情做，姐弟俩决定试着自己办学。
李灵是一个懂得感恩的人。在郑州街头收书的时候，许多送书给她的人都没有留下名字，这让她一直觉得很遗憾。后来，她准备了一个小本子，只要有人给学校捐款捐物，不管捐多少，她一律记在本子上。她说，要把本子保管好，可能再过几年孩子们都不知道这些事情了，但要给每一批学生都讲讲爱心的故事，让他们都记住，并且变成学习的动力。李灵经常翻看这个小本子。有空的时候，她会一一打电话或者发短信，向每一个帮助她的人说声“谢谢”。对那些捐助力度大的人，她更愿意登门拜访。
一个叫陈万春的老人一次捐赠2万元。老人家在河南新密，离淮阳有半天的车程。李灵选择一个周末，带上两个学生和一些土特产，坐车跑到新密看望陈万春。让李灵感动的是，老人的住房条件一般，看上去只是一位普通的退休干部，但他对自己的情况避而不谈，而是详细询问学校的情况，给李灵出谋划策，最后还对她说：“堂堂正正做人，踏踏实实做事，一步步提高，将来回报社会。”
每收到一笔捐款，李灵都会主动询问捐赠人钱想怎么用。一个在外地打工的人每个月给学校捐200元钱，李灵在电话里和他商议好，用这笔钱批发桶装水，解决孩子们喝水的问题。后来捐款人给李灵发来一条短信：“你念念不忘别人的恩惠，心中常怀感激之情，足以为人师表、学生楷模。”
对于社会所给的帮助，李灵心存感激，她将这种感激更多体现在她的办学上。只有对学生更好，这样才能对得住那么多热心帮她的人。
淮阳人多地少，大量青壮年外出打工，由老两口带孙子孙女的家庭很多。留守的劳力少，一到割麦和收玉米等农忙季节，有的人家忙得连饭都吃不上，只能把孩子“全托”给学校。在李灵的希望小学，70%的学生是留守儿童。学校设了食堂，学生能在那里吃午饭。所谓的“食堂”，就是在学校的一角支起一口做菜的大锅，边上砌一座蒸馒头用的灶台。
课间，李灵到“食堂”查看饭菜，大锅里正炖着土豆鸡块。她拿起长柄勺子，轻轻一抄，舀起满满一勺土豆，里面夹杂着几块鸡肉。“天天要有荤菜”，这是李灵给食堂下的“硬指标”。
按规定，在学校吃饭的学生一顿要交一块钱。“四五年级的孩子，一顿能吃三四个馒头，一块钱根本不够。”尽管如此，李灵还是让食堂尽量把伙食办得好一点，除了馒头，还有包子、蒸红薯和土豆炖鸡块。每周，孩子们还能吃上一次煮鸡蛋和油炸丸子。“要是有小孩说没吃饱，一定要再做一份。”李灵对食堂师傅说。
每天放学，把学生挨个送回家。有一天下大雪，路上积雪没膝。等他们把最后一个孩子送到家，天已经黑透了。“回家脱下鞋，里面都是水。”这一切，家长们看在眼里。有些家长把3岁大的孩子都送来了，学校成了他们眼里的托儿所。学前班上还备了不少换洗衣服，其中有捐来的，也有李灵买来的。孩子衣服弄脏了，老师随时给换上干净的。
每次去20里外的县城，李灵有空总要到一些城里的学校看看。有的学校不让进，她就站在门口看，“要缩小差距，提高水平，就要学习人家的优点来补充自己”。许湾乡30多所学校，李灵的小学每年在统考中都是前五名。
秉持爱心，在偏僻乡村营造留守儿童的天堂；执著办学，用一杆旧秤收购“精神食粮”。用柔韧的肩膀，扛起爱心凝成的责任，筑起乡村民办教育的新希望。她的精神，在中原大地流淌，在神州上空回荡。“最美乡村女校长”，她当之无愧。
她把社会对她的厚爱和帮助牢记心头，用更扎实的态度来办好学校，让更多的留守儿童享受到高质量的教育，感恩和负责态度，让我们更加佩服这位乡村女校长。
外界的纷至沓来的捐助与乡亲们质朴的称赞，让李灵略显忐忑，于是便有了记录每一位资助者联系方式的小本子。每逢节日，李灵用心给每一位资助者发出的问候信息，传递着她的“感恩心”。
面对突如其来的欢呼和赞誉声，她没有在摄像机和镁光灯前迷失自我，因为她知道：“媒体报道和社会关注只是一阵风，当别人渐渐淡忘你的时候，你还要踏踏实实地做自己的事情。”于是，她对学生更好了，更加认真负责地做好自己的工作，因为她“要对得住那么多热心帮助自己的人”。而李灵所经营的这所乡村小学，因为她的负责，变得更加富有生机和活力。
其实，无论我们在何种岗位，都应该学习李灵，学习她的感恩情怀，以及对待事业的负责态度。如此，我们才能在自己的工作岗位上成就自己的人生。
窦铁成：怀有感恩之心，做好本职工作
紧张的施工现场中，一个头戴安全帽、身穿工作服的黑瘦身影分外忙碌。他一会儿拿着图纸，用手提电脑测量参数；一会儿给年轻的工人们讲解技术操作的关键点；一会儿又提着工具箱手脚麻利地爬上了轨道车……
这就是在铁路一线奋斗了近30年的中国中铁一局的铁路工人——窦铁成。从自学成才到技术创新，从技术超群到无私奉献。窦铁成对工作的一丝不苟，对企业的认真负责，使他在力求做一个好工人的同时，也成为代表中国先进生产力的“金牌工人”。
1979年12月，窦铁成带着全家人的希望，背着行囊从蒲城老家乘上中铁一局的解放卡车转渭南到华县做了一名普通电力工人。因为比同去人年龄大、底子差，自然窦铁成需要比别人付出更多努力。他放弃了周末回家、农忙回家的时间，几乎所有的休息时间窦铁成都在全力以赴地学习中。
在长达30年的自学历程中，具有年代特色的60多本日记、100余万字，记下了窦铁成点点滴滴的奋斗历程。令人震惊的是，后来他根据这些工作笔记和经验积累，自编的《变电所施工工艺》、《牵引变电试验规程》两本书，因其具备先进的科学性与实用性而被广泛推广、使用。
回想起近30年的奋斗历程，窦铁成掩饰不住自己对企业的感激之情：“没有国家改革开放的政策，没有企业给我的平台与机会，就没有我的今天。人生很短，如果不在社会上留点什么，就会愧于人生。随着科技发展，我的这种感觉越来越强烈。”自1997年以来，窦铁成担任电务公司供电分公司供电部部长，他始终怀着一颗感恩的心，主动把所学知识和技能无私传授给公司的新工和大中专学生，注重培养年轻人。1990年以后，窦铁成举办电力、变配电技能知识讲座260余课时，培训300多人次。
曾有公司以更好的待遇试图“挖走”窦铁成，一开始窦铁成也曾有过动摇，但看到企业如此重视、培养自己，他选择了婉言谢绝。他常说：“在国人面前，我们代表中铁一局工人，在国外人面前，我们代表中国工人。”
窦铁成是这样说的，更是这样做的。京秦铁路坨子头变电所是窦铁成接触变配电施工的第一个大型变电所。第一次负责技术工作的窦铁成深深意识到自己知识的欠缺，他便每天白天收工后，将自己关在备用调压器房里。对一本本书、一张张图、一条条线、一个个节点细细分析、研究。后来，在大伙的共同努力下，这项工程荣获国家优质工程银质奖。
从电磁管保护到晶体管保护，从微机连锁保护再到四电集成保护，在改革开放的30年里，我国电力变配电所经历了几次换代升级，科技日新月异。而窦铁成始终以只争朝夕的精神，努力追赶时代，不断更新知识，永立潮头，保持着企业新技术引领者的地位。
浙赣铁路电气化改造是第六次铁路大提速的标志性工程，而板杉铺牵引变电所是浙赣线上规模最大、技术最新的牵引变电所。施工过程中，变电所需要的变压器引入线设计要求为铜板双导线，当时国内还没有这种产品。看着工期一天天逼近，窦铁成大胆提出了“简化结构，保障功能”，自行加工产品的创新方案。经过严格试验和业主同意，窦铁成组织工友利用现场既有的铜排铜螺栓等材料，加工制作出了符合技术和功能要求的“全铜间隔棒”。这一产品完全达到技术指标，这一技术在900多公里的浙赣线上迅速推广，既保证了工期，又节约了大量成本。设计院一位电气化专业的权威人士评价说：“中铁一局的牵引变电所施工水平已达到行业一流。”
2001年穿越南北的交通大动脉——京珠高速公路粤境北段大桥变电所施工时，所用设备是法国的产品。当时的窦铁成带着一班人接受这个工程时，还未曾接触过外国设备。在交工前进行送点实验时，其中一个变压器开关总是跳闸。窦铁成通过反复检查，测试数据，分析比对，发现开关有问题。而对于窦铁成的怀疑，随后赶来的法国专家却坚决反对，他们认为自己的产品非常精密，不可能出现问题。然而，当法国专家亲自检查测试后，最终被折服了。他们佩服地竖起大拇指连声称：“Good！Good！中国工人了不起！”
在全面建设小康社会的征程中，时代呼唤更多的“窦铁成”，只有大家都懂得感恩和负责，一心扑在自己的工作岗位上，才能为社会创造和谐的发展环境。
企业是员工发展的载体，作为企业的一员，我们应该心怀感恩。企业的存在让我们有了工作的机会，有了展示自我的平台。企业为我们提供了发展的空间和工作的位置，让我们得到培训，从而掌握新知识，学到新本领。企业为我们解决了衣食住行和职位升迁，有这样的机会和舞台，我们应该对所在的企业心存感激。
因此，无论我们取得了多大的成就，都不应该忘记培养自己的感恩之心、回报之心。对我们的企业感恩，就是要在工作中以更加负责的态度去回报企业给予我们的恩典，如此，我们才能够与我们的企业共同成长！
职场上有很多人仅仅把企业当成一个完成工作的地方，工作也只是为了自己的那份薪水，他们总会盘算：我为老板做的工作应该和他支付给我的工资一样多，只有这样才公平。这种短浅的目光不但使他们的工作充满了痛苦，也会使他们丧失前进的动力。而优秀员工则不同，他把工作看成一个自身生存和个人发展的平台，这样，原本卑微单调的工作就成了事业发展的一个契机。
企业是员工生存和发展的平台，真正优秀的员工应当把企业看成一个实现自身价值的地方，始终与领导站在同一个立场上，自觉地维护企业的利益，建设和发展企业这个平台。这样，企业越来越大、越来越好，就能为员工创造更多的机会，提供更大的发展空间。
在充斥着激烈的竞争和淘汰的当今社会，是企业为我们提供了一个可以站立的支撑点。如果现在的你正受雇于某个企业，那么请珍惜眼前的大好机会吧！请带着一颗感恩的心，尽心尽力地工作，因为你的辛勤付出，会给你带来不可限量的收获和回报。
李素丽：全心全意，尽职尽责
“辛苦我一个，方便众乘客。”这是公交车售票员李素丽常说的一句话。
从1981 年走上这个岗位起，李素丽就履行着“一心为乘客，服务最光荣”的宗旨，热情为乘客服务，任劳任怨，敬业工作。乘客信任她、喜欢她，一遇到有关乘坐公交车的问题，脱口而出的第一句话就是“有事找李素丽”。李素丽用热情服务、敬业奉献的精神，赢得了广大乘客的尊敬和爱戴。
公交车上每天都会遇到各色各样的人，比如老人、上班族、学生、不认路的外地乘客，李素丽根据他们的特点，开展有针对性的服务。老人腿脚不便，她就上前搀扶；“上班族”赶时间上班，虽然有时车内已经很挤了，但李素丽还是尽量让他们上车。别的售票员都是坐在固定的座位上等乘客自己过来买票，而李素丽为了方便乘客，总是在乘客中间穿梭售票。天冷的时候还好，天一热，往往是一会儿便汗流浃背，但李素丽并不在意这些，她认为既然选择了售票员的工作，就要尽职尽责，用敬业的态度去对待，为乘客营造一个舒适的乘车环境。
李素丽“敬业爱岗，乘客第一，服务第一”的工作信条，使平凡的售票工作升华为一种艺术化的服务。
“每一条公共汽车的线路都有终点站，但为人民服务没有终点站。我永远属于我的乘客，属于我的岗位”。这是李素丽的承诺，也是李素丽的行动。
即使我们处在平凡的岗位上，也应该心怀感恩、敬业做事。社会生活中，每个人都有不同的分工，有些人负责一些比较重要且引人注目的工作，还有一些人负责的是常被人们忽视的工作。假如你正好从事那些常被人们忽视的工作，你或许经常感到沮丧，并因此忽视自己的职责，这种消极的心态是一个员工走向卓越最大的绊脚石。
其实，只要他能够勤奋地工作，认真、负责地处理日常工作中的事务，就会赢得别人的敬重和支持。反之，一个人在比较重要的职位上，却不肯用心做事，必然会遭到他人的鄙视和唾弃。在各行各业中都有施展才华和加薪晋职的机会，关键要看你是不是以积极主动的敬业态度来对待你的工作，在工作中是否做到了最好。
凡成就一份功业，都需要付出坚强的心力和耐性，必须以敬业的态度始终如一地对待自己的工作。“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。”只有踏实行动、用心去工作的人才有可能获得良好的业绩。
要成功，要作出骄人的成绩，要成就事业、创造财富，就必须以敬业的精神对待你的工作，使出全部力量，尽最大努力把事情做好。所谓“谋事在人，成事在天”，其本质应该是“谋事在人，成事亦在人”，这个“人”就是那些能够真正负责做事的人。
