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第53章 十一月 兴盛之道(2)

可见,有时候换个角度看问题,会得到意想不到的收获。这也是我们从这个故事中引申的道理。

案例引导

有一年圣诞节前夕,英国立普顿乳酪公司在报纸上登出一则广告:“出售的每500块乳酪中藏有一枚金币,以祝顾客圣诞节吉祥如意。”这个广告受到了同行的联合抵制。同行向当局提出控告,告该公司的行为有赌博嫌疑。这使该公司遇到了棘手的难题:继续坚持,会引来警察的干涉;如果退缩,公司就会威信扫地。

该公司运用创造性思维,想出了解决问题的新办法。该公司又发了一个新广告:“亲爱的顾客,感谢大家喜爱立普顿乳酪。但如果发现乳酪中有金币,请将金币送回,谢谢你的合作。”这则广告一登,警察便不再干涉,而且消费者不但没有退还金币,反而更加踊跃购买。

同行们又以安全理由要求警方取缔立普顿公司的这种危险行为。该公司在报纸上又登出一则广告:“根据警方的命令,敬请各位食用者在食用立普顿乳酪时,注意里面有个金币,切勿匆匆忙忙,以免误吞金币造成危险。”这则广告即应付了同行抗议和警方的干涉,无形中又掀起了一场购买立普顿乳酪的热潮。

管理智慧

在激烈的市场竞争中,企业总是会面对各种各样的棘手问题,面对这些问题的时候,千万不可自乱阵脚,而是要独具匠心、别出心裁,找出新的思维方法来解决问题,往往会获得出人意料的效果。

在解决问题的时候,不可单纯地依靠常规和传统,而是要从多方寻求答案,运用同中求异的分析性思维方式,这种思维方式鼓励人们从不同的方向、不同的角度去探索解决问题的办法或答案,力求提出个人独特的见解。它在工作过程中的具体运用,既有利于问题的解决,又能使思维起点和过程都具有高度的灵活性,从而摆脱传统的窠臼,提出新的见解。

行动指导

工作中一些难题的解决,需要管理者注意思考一些新的办法。只要使工作方法富有创造性,问题立即就会迎刃而解。

第二周 福祸相依 警钟长鸣

星期一 药酒用言——善听人言

韩非子箴言

明主之听言也,美其辩;其观行也,贤其远。故群臣士民之道言者迂弘,其行身也离世。其说在田鸠对荆王也。故墨子为木鸢,讴癸筑武宫。夫药酒用言,明君圣主之以独知也。

——《韩非子·外储说左上》

折射道理:明白的君主听取意见的时候,要赞美他们的能言善辩;观察他们的行为时,要夸奖他们的好高骛远。所以群臣百官游士民众所言谈的过于深远广大,其立身处世也就远离世道人情。这个说法在田鸠回答楚王时就有了。所以墨子制作木鸢,讴葵也参与修筑武宫。把那药酒当成言语,是明白的君王圣明的君主才能独自知道的道理。

案例引导

前秦建元年间,王猛得了重病,他知道自己不久于人世,便给苻坚上了一道奏章。

王猛在奏章中说:“陛下雄才大略,如今已平定燕国,消灭后蜀,天下版图,已掌握十分之七。恳求陛下效法前代的圣王,善始善终,守住大业,这也是天下百姓的心愿!”

苻坚读罢奏章,热泪盈眶,认为王猛的建议说得很好。

后来,王猛病情恶化,苻坚亲自前去探视,王猛对他说出了最好的忠告说:“朝廷的忧患在内不在外!国内的鲜卑、羌族与我们是世代仇敌,应当设法削弱他们的势力,和东晋搞好关系。因为东晋虽小,但是君臣关系非常融洽,目前仍是延续正统。所以,陛下千万不要进攻东晋!”

苻坚为王猛举行了隆重的葬礼,但却没有遵循王猛的忠告,他把东晋当做唯一强敌,一心要踏平江南。

前秦八年,苻坚不顾众多大臣的反对,强征全国各族人民,拼凑了几十万大军,大举伐晋。结果却在淝水之战中一败涂地,险些亡国。

苻坚好大喜功、急于求成,虽然他十分信任王猛,对王猛临终前劝他不要讨伐东晋的忠告,却丝毫没有听进去。结果,就这么一次固执己见,就几乎断送了前秦的大好江山。

管理智慧

刚愎的人大多有一个特点,他们往往自恃聪明才高,所以坚持己见,不听劝告。这样的人很容易一条路走到黑,让自己陷入死胡同,最终找不到回旋的余地。

听人劝,吃饱饭。管理者若只是刚愎自用、固执己见,只会让自己前行的道路越走越窄,直到无路可走。因为它不是成功的路,而是失败之途。

作为管理者,要做一个明辨事理的智者,勇于改过,这样才有利于自己的不断进步和事业的发展。如果刚愎自用,过于执著于自己的见解,就会缺乏变通的智慧,不能准确地观其人,听其言,察其行,也就不能知彼知己,做出客观公正的判断。

行动指导

顽固的管理者不肯接受他人意见,对别人的忠告充耳不闻,结果不仅做事达不到目的,还会让自己撞得头破血流。不固执己见,才是强者的气度,才是明智的选择。

星期二 知有苦则安——经历痛苦才能成功

韩非子箴言

夫痤疽之痛也非刺骨髓,则烦心不可支也;非如是,不能使人以半寸砥石弹之。今人主之于治亦然:非不知有苦则安。

——《韩非子·外储说右上》

折射道理:那脓疮的疼痛,不像针刺骨髓那样疼痛,但经常搅得人心里烦乱而难以支持;如果不是像这样的话,就不肯让人用半寸长的石针去刺破它来排除脓血。如今人民的君主对于治理国家也是这样,不是不知道有了痛苦才能得到平安。

案例引导

韦文军的装饰公司在短短几年内迅速发展壮大,他自己也成为深圳装修装饰行业的传奇人物。可是他刚到深圳时,却经受了一连串的打击。

当他第一次走进老板的办公室,老板头都没抬一下便急着赶他走。

韦文军并没有退却,而是小心地拿出作品放到桌面上。在他的软磨硬泡之下,老板答应试用几天。

没过几天,老板看出他只会点皮毛,于是又想赶走他。

韦文军依然忍耐着。他说自己不要任何报酬,只要管吃住就可以,并且每天为公司打扫卫生。老板答应了。

从此,韦文军每天要从清晨一直忙到中午。等所有的清洁工作做完后,他就坐在别人电脑前,看着人家操作。下班后,他就趁着夜深人静看各种专业书籍,并且上机练习操作。

后来,韦文军觉着自己缺乏建筑方面的专业知识,就想到总工程师那里去学习。可是总工程师却看不起这个整天刷马桶的人。

韦文军依然没有知难而退,他经常给总工程师倒茶跑腿,从来没有怨言,终于打动了总工程师,允许他跟在一旁学习。

不久,公司任命韦文军正式上岗做设计师。他的设计图做得很好,中标率非常高。于是老板便提拔他当了设计总管。很快,又被提升为总监。

两年之后,韦文军带着全部积蓄,开了一家属于自己的装饰公司。

管理智慧

在人生的起步阶段,总是充满了困难和挫折。每个刚刚踏入社会的人,可能都有过韦文军这样的经历,没有一技之长,几次三番地被人拒绝,但是不同的是,有的人能凭借着坚忍不拔的耐性,一步一个脚印地提升自己的能力,最终走到成功者的队伍中,而有的人却因为受不了打击和挫折,选择中途放弃,最终平平庸庸的过完一生。

处在绝望的境地,最能启发人潜伏着的内在力量。没有与环境抗争的奋斗,便永不会发现真正的力量和强项。

没有谁的人生是会一帆风顺的,管理者也是一样。只有经历过痛苦的人生才会焕发出别样的光彩,当处于低谷的时候,不要悲观、不要失望,而是要默默的忍耐,保持对未来的执著梦想,凭着自己的努力一步一步去实现梦想。

行动指导

有句话说得好,如果你不逼自己一把,那么永远不知道自己有多优秀!我们有很多潜力是不会轻易爆发的,但当我们处在恶劣的环境中,在苛刻的生存条件下,就可能发现自己隐藏在内心深处的力量,改变自己的处境,成为强者。

星期三 祸兮福之所倚——生于忧患

韩非子箴言

人有祸则心畏恐,心畏恐则行端直,行端直则思虑熟,思虑熟则得事理,行端直则无祸害,无祸害则尽天年,得事理则必成功,尽天年则全而寿,必成功则富与贵。全寿富贵之谓福,而福本生于有祸。故曰:“祸兮福之所倚。”以成其功也。

——《韩非子·解老》

折射道理:人有灾祸,那么就会内心产生畏惧恐怖;内心产生畏惧恐怖,那么就会行为端正正直;行为要端正正直,那么就要思考成熟,那么就能得到事物原理。行为端正正直,那么就会没有祸害;没有祸害,那么就能得享天年。得到事物原理,那么就必然成功。得享天年,那么就能身全而长寿。必然成功,那么就能富裕而高贵。身全长寿富裕就称之为福。而福是源于灾祸。所以说:“灾祸是依倚着福气而来的。”这就是灾祸成就了幸福的功业。

案例引导

荣氏兄弟事业的开端是与人合伙办的保兴面粉厂,因规模小,设备简陋,受我国面粉的压力及地方势力的恶意中伤,面粉销路不畅,获利微薄。大股东朱仲甫觉得前途渺茫,认为目前的环境和条件根本无法成就多大的事业,于是便撤股退出了。

面对企业的不景气,面对散伙的威胁,荣氏兄弟并没有被打倒,也没有因为这点困难就放弃,他们办厂的信念不改,他们坚信只要努力,祸也可以转化为福,不利也可以化为有利。荣氏兄弟扩充了资本,改进了设备,使保兴改组为茂新,产品质量和产量都明显提高,赢得了市场信誉,渡过了难关。

但事情的发展并不顺利,茂新面粉厂以后又连年遭到大量倾销的外国面粉的挤压,又加上许多新建的民间面粉厂纷纷开工,市场竞争激烈,面粉价格下跌,使茂新连续三年出现了大量亏损。这时,有些股东对企业失去信心,将股份廉价售出。

但是荣氏兄弟认为,面粉工厂是关系民生的行业,只要增强企业自身的竞争能力,就大有可为。他们意志坚韧,不改初衷,一面收买股份,一面大量借款进行设备的再更新,严把质量关,再创价廉物美的新产品。结果,在多数面粉产品滞销的情况下,他们的产品独树一帜,畅销全国。

管理智慧

贫穷困苦的环境可以改变一个人的躯体,却不能磨灭一个人奋发向上的信念。也许现在的环境的不符合你的主观期望,甚至与你的目标、欲望、兴趣、爱好逆道而行,但这并不代表环境可以阻碍我们的发展。我们要用自己的信念和勇气去改变环境,使之适合我们的发展需要,更好地为我们的理想服务,那么我们就是环境的战胜者。

管理者要利用自己所拥有的一切资源,即使深处逆境中,也不要自暴自弃,更不要抱怨,因为逆境更能锻炼一个人的能力,能让一个人更好地发挥才能,更好地成长,只有善于利用环境,不放弃任何一次提高的机会,才能让自己真正的得到提高。

行动指导

世界上没有绝对绝望的处境,只有对处境绝望的人。一个好的管理者必须具备一定的抗压能力和受挫能力,不能轻易被打垮,不管怎样的境遇,都要靠自己的努力跨过去,争取最终的胜利。

星期四 福兮祸之所伏——不要死于安乐

韩非子箴言

人有福,则富贵至;富贵至,则衣食美;衣食美,则骄心生;骄心生,则行邪僻而动弃理。行邪僻则身死夭;动弃理则无成功。夫内有死夭之难而外无成功之名者,大祸也。而祸本生于有福。故曰:“福兮祸之所伏。”

——《韩非子·解老》

折射道理:有了福,那么富贵就会来到;富贵来到,那么穿衣吃饭就会丰盛美好;穿衣吃饭丰盛美好,那么骄傲的心理就会产生;骄傲的心理产生:那么行为就会邪僻而行动也就会违背事理。行为邪僻,那么身体就会死亡夭折;行动违背事理,那么就很难成功。本身有死亡夭折的灾难而在外又没有成功的名声,就是大灾祸。而灾祸本身来源于幸福。所以说:“福气里面伏藏着灾祸。”

案例引导

我们都知道著名的“青蛙法则”,说的是把一只青蛙放在一个盛满温水的容器里,让青蛙感到温度很舒适,然后慢慢地给容器加热,控制在每两次升温一度的状态。

那么——即使水温到了90°C,虽然这时青蛙几乎已经被煮熟了,但是它也不会主动从容器中跳出来,而是让自己慢慢地“死于安乐“之中。

其实,这并不是因为青蛙本身的迟钝。事实上,如果将一只青蛙突然扔进热水中,青蛙是会马上一跃而起,逃离危险的。

青蛙处在安逸的环境中就会忽略将要到来的危机,甚至对自己的危险境遇置之不理。人又何尝不是这样?正如孟子所说:“生于忧患,死于安乐。”

管理智慧

我们常常沉醉于优越舒适的环境中,以为正在享受生活,却不曾想到,其实自己却正在祸患之中。

安逸就像地狱一样,总以一种华丽安乐的面貌出现。但是它却能在不知不觉中摧毁你的梦想,侵蚀你的心灵,让你逐渐变成一具没有灵魂的行尸走肉。它只能让你养成懒惰的习惯,而不能给你带来真正的动力和乐趣。长期持续下去,不但会令你觉得生活无聊,而且得不到进步,丧失自己原本具有的闪光点。

顺利的环境固然安逸,看似可以给人更好的条件和机会,可以让人更快地实现自身的理想。但是顺境也使我们安于现状,很多潜能得不到发挥,从而慢慢失去斗志。更何况,一个人不可能永远处在顺利的环境中,如果不加强对挫折的适应能力和训练,一旦处于不利的环境中,那么很可能被打垮。

行动指导

福兮祸之所伏,作为管理者,看待事情要全面,处于安逸的环境中更要时时刻刻保持警惕的状态,否则就可能在无形之中摧毁自己的意志。

星期五 忧则疾生——不要自寻烦恼

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