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第3章 隐形吸引力:迈开零压力社交第一步(1)

在生活中,我们会遇到很多人,有的人第一次见面就会给人留下很深刻的印象,而有的人,即使见面多次,也还是没有什么印象。这到底是为什么呢?有学者研究表明,这都是隐形吸引力在作怪。 隐形吸引力可以给人带来良好的人缘、爱情和机遇。

隐形吸引力不是天生的,也不是从外界学来的,它取决于后天的环境熏染,以及自我有意识的选择和培养。

NO.1谦逊是社交的黄金法则

谦逊是一种智慧,是为人处世的黄金法则,懂得谦卑的人,必将得到人们的尊重,受到世人的敬仰。

香港著名商人李嘉诚先生之所以取得这么大的成就,与他的谦虚是密不可分的。追随李嘉诚二十多年的洪小莲,谈到李嘉诚的处世风格时说:“凡与李先生打过交道的人,都会为他身上体现出来的与人为善的精神所折服!”

香港广告界著名人士林燕妮对此更有深切体会。她曾主持广告公司,与长实有业务往来。广告市场是买方市场,只有广告商有求于客户,而客户丝毫不用担心有广告无人做。这样,自然会滋长客户尤其是像长江实业这样的大客户颐指气使、盛气凌人的气焰。

林燕妮回忆道:“头一遭去华人行的长江总部商谈,李嘉诚十分客气,预先派了穿长江制服的男服务员在地下电梯门口等我们,招呼我们上去。

“电梯上不了顶楼,踏进了长江大厦办公厅,更换了个穿着制服的服务员陪着我们拾级步上顶楼,李先生在那儿等我们。

“那天下雨,我的外衣湿淋淋了,李先生见了,便帮我脱下外衣,他亲手接过,亲手替我挂上,不劳服务员之手。”

双方做了第一单广告业务后,彼此信任,李嘉诚便减少参与广告事宜,由洪小莲出面商谈下一步的售楼广告。

“有时开会,李先生偶尔会探头进来,客气地说:‘不要烦人太多呀!’”

“我们当然说:‘愈烦得多愈好啦,不烦我们的话,不是没生意做?’”

李嘉诚这种“与人为善”的方法,使他收获了不少人心,让别人在不知不觉间喜欢和他合作,由此使他成就了庞大的商业帝国。

虽然每个人的人生道路不相同,虽然我们谁都会不断遇到人生的挑战和考验,但选择了谦虚的方式去做人处世,无疑就找到了一条成功的捷径。

正如法国资产阶级启蒙思想家孟德斯鸠所说的一样:“谦虚是不可缺少的品德。”在为人处世时,我们应当懂得收起自己的骄傲之心,学会谦逊待人,懂得谦逊处世。因为,谦虚可以使一个人永远把自己置于学习的地位,并有助于发现他人的优点。不过,在这儿要说的是,谦虚绝不是通常意义的客套与虚伪,也不是遇到工作时的退缩与推诿。同时,还要指明一点的是:在这个现实的世界,过度谦虚并不是一种可取的美德。只有懂得适时收起骄傲之心与恰当时候的自我标志相结合,才是一个人获得成功的途径之一。只有不居功自夸、不肆意张扬、平易近人的人才能够很好地保护自己,受到别人的欢迎和拥戴。

NO.2宽容能使人和睦相处

宽容,是一束照射在冬日里的阳光,使误解这座冰雕融化;宽容,是一座亮丽在黑夜中的灯塔,使迷途者找到航行的方向;宽容是人与人之间交往、理解的桥梁,是彼此体谅的纽带!宽容者,人恒爱之,人恒敬之。

有这样一个故事。

孙文香毕业后初入社会,在某合资公司外贸部就职,不幸碰上一个爱拍马屁、什么本事都没有的主管。此人每天下班后没什么事儿也要跟着日本科长拼命“加班”,无事生非,把白天理好的文章弄得一团糟,一旦出了错,又把责任全部推给孙文香。孙文香不是一个会“争”的女孩子,只好忍气吞声等日本科长长出“火眼金睛”,结果等了三个月,还是等不来一句公道话。

一气之下,孙文香就去了另一家外资公司。在那里,她出色的工作博得了许多同事的称赞,但无论如何也没法使苛刻、暴躁的经理满意。心灰意冷间,她又萌动了跳槽之念,于是向新加坡总裁递交了辞呈。总裁没有竭力挽留孙文香,只是告诉她自己处世多年得出的一条经验:如果你讨厌一个人,那么你就要试着去爱他。总裁说,他就曾鸡蛋里挑骨头一般在一位领导身上找优点,结果,他发现了老板两大优点,而老板也逐渐喜欢上了他。

孙文香依旧讨厌她的经理,但已悄悄地收回了辞呈。她说:“现在想开了,作为一个成熟的人应该放开心胸去包容一切、爱一切。换一种思维看人生,你会发现,乐趣比烦恼多。”

宽容可以消除人与人之间的摩擦,使人与人和睦相处。对于孙文香而言,宽容无疑为她带来良好的人际关系,自己也能生活得轻松愉快,对于一个团体而言,宽容必定会营造一种和谐的气氛,利己也利人。

总之,尊重别人就是尊重自己,宽容别人,才会给自己带来广阔的天空。既然宽容能带来如许好处,我们一定要掌握宽容的要诀:

1.不要要求别人都和我们自己一样

每个人都有他不同的性格、爱好和要求,我们不能要求人们都和我们自己一样。美德和智慧是有多种表现形式的,我们不能只用一种标准来要求,从而不能容忍别人与自己有不同的观点和志趣。不要企图改变别人,这不仅不能实现,甚至还会损害与对方的关系。

2.不要吹毛求疵

每个人都不可能十全十美,包括我们自己。但是我们常用十全十美去要求别人,因此我们常常因别人一些失误或缺陷而恼怒,这种做法除了能导致我们同他人之间出现裂痕或者反目成仇外,恐怕是一无所获。

3.不要怀恨

怨恨不仅会影响我们与他人的友情,还会严重地挫败自己,怨恨使你被苦恼所束缚,会扰乱你的思维,使你头脑混乱,效率低下。其实怨恨别人常常是一种不公平的事,我们常常会错误地以为自己的过错要比别人轻微得多。这大概是由于我们了解自己所犯下错误的原因,于是就更容易原谅自己!那么当别人错待了你的时候,你试着去站在他的角度想想问题,也许就会谅解对方了!

总之,宽容大度的人总是受到人们的欢迎。一个人如果只顾自己,只为自己打算,那么就没有吸引他人的磁力,就会被别人讨厌,从而使得大家都躲着他,没有人愿意与他交往。

其实仔细想想,人生最大的目标,并不应该只在于谋生赚钱,我们还需要得到朋友的温暖,当然,你只要在自己身上培养磁石般的吸引力,心胸开阔,气量大度,宽容别人的缺点、学习别人的优点,就必定能够广交天下朋友。

NO.3珍惜自己和他人的时间

俄国哲学家、文学评论家别林斯基说过:“在所有批评家中,最伟大,最正确,最天才的是时间”。时间是无声无形的,但是,它所“说出的话”要比任何漂亮的言辞更响亮,更有力。人们会根据你“如何”、“何时”“为谁”花时间来对你作出判断,判断你的态度、人格和价值观。

时间对与每一个人都是平等的,自己的时间是时间,别人的时间也是时间。24小时对于我们每一个人都是公平的。

要求别人做到的事情,自己一定先做到。要求别人守时,自己一定先守时。怀揣感恩之心,把每个人的24小时记在心里。

有一位小姐,她是一个非常可爱的人。她的脸形,配上她苗条的身材,显得特别清新飘逸,她的一双美腿走起路来非常轻盈。她喜欢穿淡雅的服装,特别喜欢穿轻纱罩着的裙子。她的谈吐也非常斯文,亲切的话语交织着清甜的笑声,跟她在一起,令人神爽意新,心神舒畅。像这样的一位小姐,怎么会令人不愉快呢?

然而,她有一个很让人头痛的坏习惯:不守时间。

许多次,朋友们在车站等她一起去旅游,大家都到了。而她,左等也不来,右等也不来,有的人坚持要等她,有的人老早就不耐烦了。

终于,她来了,仍然那么轻盈,那么潇洒,那么清新飘逸,同时又那么清甜,那么愉快,那么悠然自在若无其事,在别人的埋怨声中,她竟连一句道歉的话也不说。

大家不知道她的心里是怎么想的,不过,渐渐的,她就被排除在社交生活之外了。因为人们越来越反感她不守时的行为,觉得她每次浪费别人这么多时间,是一种不可饶恕的行为。

守时,既是一种行为规范,也是一种必不可少的品格修养。守时有三层涵义,首先,是珍惜自己的时间,其次是珍惜他人的时间,最后是遵守工作时间。

无端浪费他人的时间,其实无异于谋财害命,也是对他人最大的不尊重。珍惜他人时间应该做到:一是按时赴约、赴宴、赴会,决不迟到,一切失败都是从迟到开始的,迟到就是不尊重对方。二是发言、谈判、汇报、商谈、请求等要简明扼要,紧扣主题,不过分重复。三是给他人办事要干净利落,不拖泥带水、拖拖拉拉。

守时很重要的一点就是给自己留有余地,看看自己的日常时间安排,再看看别人的时间安排以及工作进度,在均衡以后,再给对方时间上的答复。

例如:客服同事想和你沟通下个星期的客户培训计划,想和你预约时间。在下午1点半的时候,你随口答应对方:“3点吧。”你现在手里正在做非常重要的工作,算算如果完成至少要1小时,而和你答应对方的时间也是1个小时后,这时候应该为自己留点余地,给自己预留些时间。一般以10分钟为佳,这样自己处理下一件事情的时候,才不会感觉到匆忙和紧张,也可以做第二手准备。万一手里的工作还没有完成,提前告知对方或者抓紧结束自己的工作都是不错的方法。

守时就是遵守承诺,按时到达要去的地方,没有例外,没有借口,任何时候都得做到。即便你因为特殊原因不得不失约,也应该提前打电话通知对方,向对方表达你的歉意。这不是一件小事,它代表了你的素质和做人的态度。

有“打工皇帝”之称的唐骏是一个非常守时的人,任何的约会,他都会提前10分钟等待对方的出现。其实,做到这一点真的很不容易,在你不知道对方是不是会守时的前提下,每次都能够严格要求自己,比对方提前出现10分钟,珍惜对方的时间,不让对方等待。这也许就是他能成功的基本素质之一吧。往往成功的人身上的特质是相似的。

人生匆匆,每一分、每一秒都是极为宝贵的,能守时的人,必定是一个成功的人。

NO.4用微笑面对你周围的人

谁都喜欢爱笑的人,他们无论走到哪里,都能带来一股欢乐的气氛。人们一想到他们,就觉得生活充满快乐与幸福。

人们常常通过笑来传递快乐。假如你想给周围的人更多的快乐,你就会对他们微笑。日益重要的服务业有句戏言:要是一个女孩子经常露出可爱的微笑,那么,她就是小学文化也可立足此业;要是一个哲学教授老是挂个扑克面孔,就是免费来当参谋也无人聘用。

一名应聘者到一家刚刚成立的公司参加应征,看到公司内部设施简陋,脸上便愁容满面,提不起精神。老板一看他的表情,便失去了继续交谈的兴趣。而另一位应聘者从进来到离开办公室,一直面带微笑。他对老板说:“我如果能够来到这里工作,心里非常高兴,我一定会努力工作。”老板对他产生了好感,很快面试就通过了。

当你要去上班的时候,请对大楼的电梯管理员微笑,请对大楼门口的警卫微笑,请对公交车的售票小姐微笑……请对你见到的所有人微笑,你很快就会发现,每一个人也对你报以微笑。

微笑带来的结果,如果我们用格言的方式来表述,就是:

微笑会增加你的人缘。

微笑为你带来朋友。

微笑给你增加人生的机会。

微笑使你在人生中更容易成为一个成功者。

微笑能缩短人与人之间的距离,融化人与人之间的矛盾,冰释敌对情绪,生活中没有人会拒收微笑这一“贿赂”。

那么,怎样才能使自己发出会心的微笑呢?怎样才能让自己的微笑为别人所认同呢?

首先,你的心中要对生活充满热度。也许繁忙的工作和复杂的人际关系让你觉得社会十分阴暗,尤其是你遭遇“办公室政治”带给你不公平待遇的时候。但是,这些都不是生活的真谛。你要相信自己的智慧和能力,将你对人对事的美好感觉表现在你的表情之中,这样才会笑得真诚。

其次,要保持一种幽默感,学会用微笑化解对自己不利的局面。你在生活中一定会遇到过别人针对你的某些缺点或不足说出一些让你难堪的话,这时候大可以一笑了之,算是自我解嘲。这样的微笑,显得大度而有涵养。可以“化困窘为祥和”,不会让你面红耳赤,张口结舌,说不出话来。

再次,微笑的时候气度要优雅,不可粗俗、放肆。因为这样,大家会很自然地认为这个人的笑容表现出了他内在的修养和精神追求。

最后,要避免一些不正确的笑容。例如冷笑,即充满怒意、讽刺、无奈、不屑、不以为然的笑容;媚笑,即谄媚的笑容,面带这种笑容的人往往给人一种出于某一目的去讨好别人,反而让人讨厌;娇笑,即装腔作势,模仿别人嗲声嗲气的声音,这会给人没有修养的感觉;窃笑,即偷偷笑话别人,看到别人出事时幸灾乐祸,阴阳怪气,最让人反感。

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