登陆注册
5285300000010

第10章 重品行,经商先要学做人(5)

主考官说到这份上,实际上已经有请他走人的意思了,克里斯决定放手一搏,说道:“但我在海军服役时是雷达班上的第一名,那个班上有20个人。可以再说几句吗?我……我是这样一种人,你向我提问,如果我答不上来,我就跟你说‘不知道’,但我可以向你保证,我一定会全力以赴找到答案。这样可以了吗?”

很显然,克里斯很执著。看得出来,他也是一个能吃苦的聪明人,但这事实在太离谱了。于是,主考官向他问了最后一个问题:“克里斯!假设有个人不穿正装就跑来面试,然后我还录用了他,你会对此做何评价?”

“那他的裤子一定很不错。”众人闻言不禁一乐,哈哈大笑起来。

最终,克里斯用他的执著与幽默打动了面试官,赢得了在维特证券公司实习的机会。

人事经理推销克里斯,一方面是因为他有韧性,另一方面则是因为他很聪明,有培养的潜质。但是他到底是不是一个人才,Jay也没多少把握,但关键时刻,克里斯还是发挥了自己自信、乐观以及执著的一面,打动了主考官。我们也相信,他既然能够打动主考官,也一定能打动客户。

在这里,主考官是克里斯进入证券公司实习的重要关卡。他没有在学历这类硬性条件上与之周旋,而是迂回式前进,凭自己的真诚打动了对方。做生意的时候,我们也必须寻找到这种对事情起着决定性作用的人物,用主要精力花在他身上,从而为自己赢得机遇。

话说天津有个叫王军的老人,几年前单位分流,被迫下岗了。他岁数大了,学历也没高,更没有技术强项,想来想去决定卖报纸。经过一番观察,他觉得城北客运中心那边最适合卖报纸,因为那边人流量大,车次多。但是那边已经有两个人在卖报纸,其中一个是老商户,另一个是车站一位领导的亲戚。王军想要挤进车站,着实不易。

于是,王军决定以车站的管理人员为突破口。起初,他每天给几位管理人员每人送一份报纸,一来二往地也就熟了。这时候,王军就不时地向他们介绍自己的情况:现在下岗了,在附近卖报,但销量不好,女儿马上高考了,但高昂的学费他实在是无力负担,女儿很优秀,假如她不读了,真的对不起她了……车站管理员听了之后,很同情他,就主动提出:“那你就来我们车站卖报嘛,这边生意很好的。”就这样,黄丰打动了关键人物,从此可以光明正大地到城北客运中心卖报纸了。当然,他还是每天送管理员每人一份报纸。

做生意的时候,我们同样不要硬碰硬,而要迂回式前进,学会以诚感人,用自己的真诚和韧性打动对方。跟上级主管部门打交道时如此,跟客户打交道时同样如此。只有既有诚意,又有韧性,商家才能在竞争激烈的市场中站稳脚跟,闯出一片属于自己的天地。

片段三

实习开始之后,克里斯更加忙碌了。在他看来,既无学历也无经验的他想要脱颖而出,只能是更加勤奋,用骄人的业绩证明自己。在他看来,“做证券这一行其实很简单,打多少电话,就有多少潜在客户;有多少潜在客户,就有多少实际客户;有多少实际客户,就有多少公司收入。”当然,兴趣也是很重要的,只要对投资感兴趣,对用钱生钱感兴趣的人,才有可能把证券工作做好。

在工作中,克里斯不仅要打很多电话,还要照看自己,帮老板打杂。总之,他忙得团团转,跟个不停被抽打的陀螺似的。但是不管如何,他从不抱怨,无论领导叫他做多少无聊的事情,无论顾客拒绝他多少回。相反,他学会了聪明地工作,以节约时间,联系更多客户。“为了不浪费一分一秒,我从不放下话筒,一个电话接着一个地打。我意识到,只要不挂电话,我每天可以节约八分钟。我也从不喝水,所以不用浪费时间上厕所。”皇天不负苦心人,克里斯终于拉到了一个大客户,他是退休金基金会的CEO Walter Ribbon。

尽管克里斯没能及时赴约,但他并不甘心,而是故意找了个机会,登门拜托,向他真诚地道歉,却声称只是顺便路过,绝口不提业务的事。碰巧的是,那天,Walter Ribbon正要去看一场球赛,邀请克里斯父子同往。机会难得,克里斯抓住了这个跟客户接触的机会,并试图在比赛期间跟对方谈点业务。但是Walter Ribbon阻止了他:“克里斯,我真的不知道你是哪儿的新员工,我很欣赏你,但是我不希望你打扰我们看球的雅兴。”克里斯意识到自己这回有点操之过急了。于是,他耐心地陪着看完了比赛,而Walter Ribbon也很配合,赛后主动向他介绍了不少自己的朋友。于是,在Walter Ribbon的牵头之下,克里斯的业务渐入佳境,拉到了很多单业务,光是太平洋贝尔公司的就有31单。最终,公司主管通知他,从第二天开始,他就是证券公司的正式员工了。这一刻,克里斯终于理解杰斐逊总统说过的一句话:“幸福会自己来敲门,生活也会因此得以解脱。”

克里斯打了无数电话,好接到Walter Ribbon这一桩单子,自然是珍惜倍至。不过,他这一回犯了个错误,操之过急了。正如Walter Ribbon在球场上跟他说的,做生意是做生意,但娱乐是娱乐,你就是再想做成生意,也不能打扰客户的正常生活,否则你的韧性就变成了骚扰,那样反倒会影响彼此的合作。后来,在Walter Ribbon的介绍下,克里斯顺利地拿下了许多大订单,成为证券公司业绩最优秀的实习生,顺利转为正式员工。

我们在做生意的时候,不妨借鉴一下克里斯的经验:要有耐性,但适可而止,绝不让自己的诚意变成骚扰。我们要让客户感受到,他之所以愿意跟我们合作,是因为信得过我们,而不是不堪骚扰。越是大客户,我们越需要注意这方面的问题,因为每天为了生意上的事找他的人实在是太多了,我们没必要成为下一个。

影外感悟

或许有人会觉得自己起点低、力量小,但长尾理论告诉我们,只要有心,我们仍然可以抓住大部分客户,做成大部分生意,丝毫不比大商家差。在这一过程中,我们最需要的就是耐性,用我们的诚意去感动对方,让他们愿意尝试,愿意接受我们的产品。我们要让客户相信,我们的产品就跟我们的态度一样,值得信赖。“古之成大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。”这是宋代大文豪苏轼评论汉代名人晁错时说过的一句话,同样适用于商界。做生意就像进行一场马拉松比赛,只有充满韧性的人才能到达胜利的终点。

《画皮》:不要诋毁你的竞争对手

影片信息:

片名:画皮

类型:魔幻/爱情/动作

导演:陈嘉上

主演:

甄子丹 饰 庞勇

周迅 饰 小唯

陈坤 饰 王生

赵薇 饰 佩蓉

孙俪 饰 夏冰

戚玉武 饰 小易

制片人:庞洪

片长:115分钟

上映日期:2008年9月26日

内容简介:

影片根据中国古典名著《聊斋志异》改编。

秦汉年间,都尉王生率王家军在西域与沙匪激战中救回一个绝色女子,并带回江都王府。不料,这个女子是“九霄美狐”小唯披着人皮变过来的,其皮必须用人心养护。因此,小唯的隐形助手小易——一只沙漠蜥蜴修成的妖,每隔几天便杀人取心供奉小唯,以表对小唯的爱意,江都城却因此陷入一片恐怖之中。

小唯因王家军首领王生勇猛英俊对其萌生爱意,并不停用妖术诱惑王生,想取代王生妻子佩蓉的地位。而王家军前统领庞勇武功高强,曾与王生、佩蓉情同手足,并暗恋佩蓉。后佩蓉嫁给王生,庞勇悲情辞官出走成为流浪侠士。佩蓉发现小唯爱恋自己的丈夫,并觉察到她不是常人,于是暗中求助庞勇求他救助王生。庞勇在酒肆邂逅冰清玉洁的降魔者夏冰,二人碰出火花……

庞勇外表洒脱不羁,内在胸襟博大,是一位隐匿江湖的真心英雄。他的到来打乱了“九霄美狐”计划,并使其陷入深深的不安之中。在庞勇的明察暗访下,“九霄美狐”的身份逐渐暴露。自此,一场人妖之间,人伦之间 ,纯情男女之间,兄弟之间,妖魔之间错综复杂的诱惑、抗争、情仇、生死大战在看似平稳的外表下徐徐拉开。以庞勇为首的正义力量以凤凰涅磐般的惨烈生死代价,演绎了一场荡气回肠的生命赞歌,结局出人意料……

精彩回放:

片段一

丈夫王生勇带回了一个陌生美女,一开始,佩蓉并未将此放在心上,因为她相信丈夫对自己是忠诚的,但事实却并不像她所想象的那么顺利。丈夫开始心不在焉,经常有事没事就跑去找小唯。这下子,佩蓉意识到自己的地位受到威胁了。但是,两人只要不发生什么,佩蓉也不好多说干什么。巧就巧在于,佩蓉在与小唯相处的日子里,渐渐地察觉出小唯有许多怪异之处,猜想她可能是个妖精!但这一切只是她的猜想而已,她需要找到证据。

如果我们把婚恋看成一单生意的话,那么《画皮》本身便是一场精彩的商战:王生五生勇是消费者,佩蓉是老商家,小唯则杀入市场的一匹黑马。这个老商家由于自身的优势在消费者中占有稳定的地位,但这一切都将随着市场黑马的出现而改变。

比起佩蓉来,小唯的优势是美丽、娇小,让人看了顿生爱怜之心。许多新商家一出场的时候大抵也是如此:紧跟时尚潮流,在外观、功用设计上极尽花俏之能事,通过吸引人们眼球的方式来赢得消费者。

同类推荐
  • 400个百年老店的长赢基因

    400个百年老店的长赢基因

    在商场“丛林法则”的作用下,今天的长寿企业可谓凤毛麟角,但是仍然有一些百年老店熠熠生辉。口世界上最长寿的企业已经存在了1400多年,它就是日本的株式会社金刚组——最初修建佛寺和神道庙宇,现在经营民用建筑。口欧洲最长寿的企业是法国的古拉尼公司,它在公元1000年的时候经营葡萄园,现在拥有博物馆和蝴蝶农场。
  • 互联网+:小米案例版

    互联网+:小米案例版

    1835年,达尔文周游到加拉帕戈斯群岛,发现十三个小岛上同一种雀的喙部有直有弯,这激发他的思考:物种随着环境的变化而进化。达尔文因此提出了著名的“进化论”,这种雀也被称为“达尔文雀”。在商业环境巨变的今天,小米就是“互联网+”的“达尔文雀”。它通过充分利用互联网,实现了创造价值和传递价值的改变,成为“互联网+”的标杆企业。非常幸运,我和小米公司一直有密切的联系,小米的几位联合创始人、高管和同事也都是我的好朋友。我的研究得到了他们很大的支持,在小米高速成长的繁忙工作中,他们依然特意安排时间接受了我的访谈,让我能非常全面地、解剖式地研究小米这个“达尔文雀”。
  • 推销不可不知的客户心理学

    推销不可不知的客户心理学

    认清客户心理,用不同的推销方式推销,会使你的业绩提高得更快。本书正是为所有期待掌握客户心理、引导客户消费的推销人员而写作,通过生动的语言和例子,讲述了行之有效的推销方法,尤其适用于需要和客户面对面沟通的销售人员。
  • 大数据在中国

    大数据在中国

    也许是迄今为止最易懂、最实用的大数据类图书!因为,除了本书,再也没有另外一本书让你如此接近中国大数据时代的现在与未来!本书中用最精简的文字、最详实的案例分析了大数据的特点、原理以及在当下中国各个领域的运用。同时给我们企业与个人提供了新的参考——大数据时代将对中国企业转型提供哪些支持?我们的优势和劣势在哪里?如何将“大数据思维”转化运用到管理、营销以及生活当中的方方面面?我们个人又该如何搭上“大数据”的快车实现商业价值与个人理想?
  • 广告人手记

    广告人手记

    本书是中国大陆广告界第一本实战书,于1996年出版发行,一时洛阳纸贵,风靡全国。迄今为止,本书先后重印37次,对中国广告业产生了深远的影响,被誉为“广告人的必读圣经”。
热门推荐
  • 迷村(全集)

    迷村(全集)

    记者马长智在马兰镇遭遇火灾,醒来后失忆,发小范小乙去事件发生地调查一无所获。后马长智回忆慢慢苏醒,原来是他辞职后,揣着记者证,去当地采风,却无意中住到造假酒的一户人家,那家人发现了他的记者证,为掩人耳目,想一把火烧死马长智。
  • 五年情牵:宝宝73天后(大结局)

    五年情牵:宝宝73天后(大结局)

    【简介:】晋升宴后,独自从洗手间呕吐回来的沈洛心。路过隔壁包厢,正好看到有人鬼鬼祟祟的往一个酒杯里下药。一时头脑冲动决定多管闲事的她,半个小时后,就偷偷的扶着一个脚步虚软的男人,离开了饭店后门,上了她自己的车子……◆◇◆◇◆◇◆◇两个半月后。沈洛心脸色惨白的从医院里走了出来,手中握着一张B超检查单子,上面写着:妊娠73天。◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
  • 我应该不是神

    我应该不是神

    神告诉唐久,能实现他三个愿望。唐久本来对于这拒绝的,不过奈何神给唐久的体验感不错。于是唐久神一般的人生开始了!
  • 等待黎明

    等待黎明

    世界末日,一起等待黎明,叶晓琪同朋友去金鼎大厦用餐,却因此卷入到危险的末日危机中,陌生的环境,丧尸开始出现,世界变得无序混乱起来,叶晓琪一方面努力保护自己,另一方面她又在不断努力的帮助着身边的人,渐渐的她身边集聚起了那些善良友好的人,大家都在努力的改变着朝不保夕的现状,在黑暗中,大家一起等待着黎明的到来。
  • 风月梦

    风月梦

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 大明小文人

    大明小文人

    pS;男粉丝福利群894321445!! 曹鼎蛟一不小心来到到了明末,为了混进文官队伍,曹狗官一人硬撼二十万闯贼大军,就你见没见过手持百斤狼牙棒身披三层重甲的文官,卢象升都只能跟在我曹狗官后面当个小弟。 自家哥哥也挺牛b的叫做曹变蛟,自家的叔叔叫做曹文诏。我是个有文化的武将,简称儒将!我是个有拳头的书生,也称君子。文能提笔安天下,武能上马定乾坤。进可孤身挑蒙金,退可平叛拿超神。 ps:推荐小白已经完本的小说《拯救大明朝》,可以去看看。 加群658021624
  • 神秘总裁,宠妻入骨!

    神秘总裁,宠妻入骨!

    全京城无人不知,夜少宠妻无度。路时夏要做电影女一号,夜少弃商当她的男一号。路时夏要全京城亮一万,夜少为她放一夜的璀璨烟花。路时夏要生个小宝宝,夜少不知疲倦让她如愿以偿。结婚前,夜少是一名禁欲系的国民男神,结婚后,夜少是一头不知节制的狼!
  • 总统连环争夺战

    总统连环争夺战

    人类在未来的一个时期面临太阳即将毁灭的灾难,人类在智慧勇敢的领导人带领下克服重重困难实现了人类的地外移民,在其中政治角力是其一条主线,演绎一出出的总统连环争夺战。
  • 我是白莲又咋地

    我是白莲又咋地

    豪门女子,化身一只白莲,穿梭与各大美男帅哥之间,纯纯小女不懂爱,我不知道,我什么都不知道!
  • 穿越兽世爱上兽人老公

    穿越兽世爱上兽人老公

    楚楚穿越到兽世,带着女娲娘娘的使命!帮炎帝复仇,一统兽世……教兽人们有生有色的生活。(一统兽世后,楚楚跟炎帝和皇帝说我们的后代叫炎黄子孙可好!)