2.应对争强好胜的同仁
特征：这类同仁爱争强好胜，逢事必以赢之而后快，在与同事的竞争中总是想方设法挤兑人，甚至不择手段地打击人，周围的人都成了他们竞争的对手。不管你们在一起干什么，他总要不惜一切代价非赢不可。这使你长期处于紧张状态中，妨碍你卓有成效地开展工作。争强好胜的同仁也容易走向极端，这样就可能由于长期身心疲惫而累垮自己，给工作带来不利影响。
应对策略：
（1）正确对待他人的荣誉。做了工作，就希望得到荣誉。因此，你不能允许任何人将自己工作成果或合作的工作成果划在他人的功劳簿上。你要坚持这个原则，使他无隙可乘，他也就没有了逞强的机会。
（2）不亢不卑。与此类同仁共事不必和他太过于计较，只管把自己的工作做好，给他造成一定的环境压力，使其失去争强好胜的市场。任何人都既有长处，又有短处，也许争强好胜的同事确有比你高明之处，但也不要自卑。中国古语说得好，“金无足赤，人无完人”，他绝不会在各个方面超过所有的人。
（3）大度、光明磊落。要让你的同仁都知道，你要去竞争一个职位，而你知道这个职位也是他们希望得到的。如果你与人事经理谈过这件事，早晚他们也会知道的。在你回到办公室之前，要让办公室里所有的人都知道这件事。一旦竞争有了结果，无论谁是赢家，都要主动采取行动，尽快消除分歧，做到朋友归朋友、竞争归竞争，双方都不要成为仇人。
（4）保持气度。此类同仁拼命寻求别人的敬重，你要尽量满足他这种欲望，让他感到自己的重要性。这样他就不会把你看成对手，贬低你而抬高自己了。你就可以较容易地和他相处并汲取其最佳见解，从而形成新的、更有价值的工作方案。
3.应对性格多疑的同仁
特征：此类同仁生性多疑，不弄清你是否可靠，他们是不会向你表态的。他们为人处世总是小心翼翼，唯恐一失足成千古恨，或者落入别人设置的圈套。当大家需要合作时，他们在某项决定上迟迟不肯表态，办公室里的气氛因为他们的迟疑变得有点微妙和让人打不起精神来。
应对策略：
与此类同仁相处要以诚相待，耐心温和对待他们，给他们一段改进的时间。同时还要多给他们讲解同事间相处的技巧，鼓励其与大家多接触、多沟通，减少对别人的防范，做决定要果断等。当然，在必要的时候，也要直言相告，更加仔细地分析双方的共同利益和个人利益所在。明确其中的分歧和各自的权益以后，用实际行动履行自己许下的诺言，用自己明确的态度增强他们对你的信心。
只要少一些猜忌和隔阂，设身处地地去帮助他们，相信用你的一片诚心，会使性格多疑的同仁有所改变，工作当中就会多一些信任和团结。
4.应对孤高自傲的同仁
特征：此类同仁自命清高、目中无人，常常表现出一副“唯我独尊”的样子。像这样有孤高自傲性情的人，是不太爱与他人相处的。他们“恃才傲物”，仗着自己才高，目空一切，有时甚至玩世不恭，对谁都不在乎。因此，能否掌握住这类人的特点与这类同仁和谐相处，是搞好工作、开创事业的关键所在。
应对策略：
（1）表示信赖。对待这类孤高自傲的同仁，要相信他们，对他们表示信赖，并在适当的时候、场合给他一点取胜的机会，让他把自己的自信心充分建立起来，让孤高自傲者养成一个良好的习惯，以代替那种满足自己虚荣心而表现出来的盛气凌人的傲慢态度。
（2）“当头一棒”法。另外，还有一种孤高自负的同仁，那就是傲慢骄横，自以为自己的地位、学识、年龄等都处于优势状态，很可能蔑视他人，或者大肆地攻击他人。他无论到什么地方，总是以为“人不如我”。对待这类同仁，可以借鉴一位名家的话：“有许多人，恭维他不免是件危险的事，因他自命不凡，一经抬高，他就要跌得粉碎。狠狠地当头一棒，也许是良策益方。”
5.应对尖酸刻薄的同仁
特征：此类同仁的特征是和别人争执时往往丝毫不留余地挖人隐私，同时冷嘲热讽无所不至，让对方自尊心受损、颜面尽失。
这种人平常也以取笑同事、挖苦老板为乐事。
应对策略：
（1）勇敢面对。能够勇敢地对抗别人的侮辱而又不至于反唇相讥，实在不是一桩容易的事。一个有效的办法是不要回避，可以直截了当地反问：“你想伤我的心，可有什么原因？”或者：“你知不知道，你的话别人听来有什么感受？”
另一个办法，是要求对方解释他的话：“你这话是什么意思？”或者“我想搞清楚，我有没有把你的话听错？”一旦嘲弄你的人知道你看穿了他，也就自觉无趣，不会再骚扰你了。
（2）宽恕。当你听到尖酸刻薄的话时，虽然你知道那话是冲着你来的，但如果你这样想，那句话实质上与你无关，你也就自然平心静气地对待了。记住，有一颗宽恕之心是极其重要的生存之道。
6.应对傲慢无礼的同仁
特征：一般来说傲慢无礼的人谈话和行为方式都咄咄逼人。这类人基本上都是有备而来，或是对自身条件估计得比较充分，非常自信能够战胜你。他们通常对你的要害部位实施猛烈攻击，使你十分被动，而无招架之力。
应对策略：
（1）反守为攻。这是使自己能站稳脚跟的最佳方法。反守为攻一般在下列两种情况下进行比较有效。
一种情况是等到对方不能自圆其说的时候，你在进行反攻。这类人在一开始会咄咄逼人、锋芒毕露，也许你根本找不到他的破绽。但是他的铁甲再厚实坚硬，也总有可以“入枪”的地方。只要你注意观察瞅准时机，一旦其锋芒收敛，想喘息、补充的时候，这就是个机会。
另一种情况是当对方已是山穷水尽的时候。这时就是对方已经把要进攻的全部进攻完毕，把要打击你的部位打击完毕，而后发现，他连你的“伤口”部位还没找到。其锋芒所指，无非是微不足道的小错误，或者其打击的部位亦不全面，从本质上动摇不了你，这就是所谓的“山穷水尽”。他技穷之时，也是你反守为攻之时。
（2）巧用“擦边球”的技巧。打擦边球的技巧就是给予对方一个模棱两可的回答，好像打乒乓球时打出的擦边球，似乎球出台了，又略微擦一点边，让对方无可奈何，接也不是，不接也不是。对付对方咄咄逼人的追问，你就还一个擦边球式的回答，看起来与对方的问题不相干，几乎没有回答他的追问，但又确实与此有关，使对方不能对你再进行无理的指责。
7.应对搬弄是非的同仁
特征：这类人经常在背后说别人的坏话，无事生非，故意找借口与人争执，好像总是觉得别人满足不了他自己，或者别人有对不起他的地方。
搬弄是非的同仁总是嘟嘟囔囔，似乎对什么都不满意，无论大事小事，都是牢骚满腹。
他一旦认为别人有不好的地方，无论大事小事，他对你那种残酷无情的挑剔会令你恨得咬牙切齿。即使是一点小错误，他也会当着大家的面奚落你一番。甚至他两头装好人，先是答应透露给你对方的“机密”，然后让你发誓保守秘密来堵你的嘴。
应对策略：
（1）给予拒绝。与比自己强的人交往，需要诚恳、虚心；与不如自己的人交往，需要谦和、平等；而和那些搬弄是非的人交往，则需要正直、坦荡。换句话说，就是对闲言碎语要不听、不信、不传。
（2）不宜过多交往。有时候，尽管你听到关于自己的是非后感到愤慨，表面上你还须努力控制自己的情绪，保持头脑冷静、清醒。你可以这样回答：“啊，是吗？人家有表示不满，发表意见的权力嘛。”或者说：“谢谢你告诉我这个消息，请放心，我在意这个问题，但我保留意见，以后再说吧。”如此，对方会感到无空子可钻，他也不会再来纠缠不休了。
8.应对自私自利的同仁
特征：这类人只知道顾自己，心目中只有自己，凡事都将自己的利益摆在前头，从不肯有所牺牲。
应对策略：
（1）公私分明。与此类同仁交往时，要坚持公私分明、公事公办的原则。
同仁相处久了，自然会有感情，不论产生的是好感或是恶感，都很容易影响人的判断能力。特别是自私自利的同仁，为了谋取更多的自我利益，他们会经常变相地恭维你，获得你对他的好感，以便从中占取公司的利益。这时，你就要小心警惕了，你最好以一个第三者的身份来处理公私关系，才能真正地坚持公私分明这个原则。
（2）AA制原则。同仁之间有什么需要花钱或付什么费用，不能让一个人出血，大家平均分摊，这样使自私自利的同仁心里平衡，不让他们担心大家会不会让他们做出一些牺牲，而导致一种后怕情绪而不敢与你交往。例如，大伙一同聚餐，自私自利的同仁是绝对不会大方地自己付账的，那就实行AA制，不是很好吗？如果和这种同仁一块出去旅游，也用从制，那么，一切问题都不复存在了。
9.应对口是心非的同仁
特征：这类人表面上把你夸奖一番，但其真实目的在于含而不露地羞辱、贬低你。
应对策略：
当同仁称赞你或恭维你时，仔细想一想那些话是真是假。一经断定，轻松快乐地接受善意之词；对于含有恶意的言词，不理或反击羞辱之意。与这类同仁谈话时要保持泰然自若，抓住主动权不放。
