萧明是一家汽车修理厂的修理工，从进厂的第一天起，他就开始喋喋不休地抱怨，什么“修理这活太脏了，瞧瞧我身上弄的”，什么“真累呀，我简直讨厌死这份工作了”等。每天，萧明都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬，在像奴隶一样卖苦力。因此，萧明每时每刻都窃视着师傅的眼神与行动，稍有空隙，他便偷懒耍滑，应付手中的工作。
转眼几年过去了，当时与萧明一同进厂的3个工友，各自凭着精湛的手艺，或另谋高就，或被公司送进大学进修，独有萧明，仍旧在抱怨声中做他讨厌的修理工。
抱怨最终的受害者是自己。在现实世界中，有太多人虽然受过很好的教育，并且才华横溢，但在公司里却长期得不到提升，主要是因为他们不愿意自我反省，总是怀疑环境，对工作抱怨不休。
工作中时常会有这样的情况：一项任务交代下来后，如果上司不追问，结果十有八九会不了了之；有些事情，如果上级不跟踪落实，就很难有令人满意的反馈；还有的人面对布置的工作常常只会睁大眼睛，满脸狐疑地反问上司：“怎么布置这样的工作？我不会做啊！”
抱怨的人很少积极想办法去解决问题，不认为主动独立完成工作是自己的责任，却将诉苦和抱怨视为家常便饭。他们只知道抱怨，却不反省自己的工作态度，他们根本不知道被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。他们整天应付工作，不停地抱怨，结果，他们失去了工作的动力，不能全身心地投入工作，当然，他们也不可能在工作中取得斐然的业绩。最终，聪明反被聪明误，失去了本应属于自己的升迁和加薪机会。
在挫折与失败面前，在不尽如人意的时候，我们需要对自己的行为进行深刻的反省和剖析，而不是咄咄逼人地指责别人。因为一旦遇到不可避免的问题，我们会把所有的责任推到团队的其他成员身上，而且还要一遍又一遍地抱怨环境、命运和他人，解决问题的最佳时机常常就在我们的抱怨声中被一次一次地错过了，直至事情变得无可救药，而我们也会在顷刻间被问题击得粉碎。
人与人之间的天壤之别，在任何地方、任何时间、任何国家、任何社会、任何时代都存在。造成这种差别的原因，并非外在条件的不同，而是自我经营的不同。我们对于任何生活情形，日清员工都必须坦然的接受，多责怪自己，少埋怨环境。只有潜下心来，你才能把工作做好。
日本“经营之神”松下幸之助年轻时曾经在一家电器商店当过学徒。同时在这家店里帮工的还有另外两个学徒，他们都是同时进入这家商店的。开始时，三人薪水很低，另两个学徒时常发些牢骚和抱怨，对工作日渐马虎起来。
松下以前从来没有做过电器方面的事情，这次到了一家电器商店工作，面对着那么多的电子产品，他感到了自己的无知。他每天都比别人晚下班，用这些时间阅读各种电子产品的说明书；同时其他两个同事外出休闲的时候，他却参加了电器修理培训班。他花了大量的时间在学习电器知识上面，因为他决心用学习让自己成为这方面的行家。而在这种时候，他的两个同事却因为这些而嘲笑他。而这一切都无法阻止松下先生继续学习的决心。
终于，通过不断的努力，他从一个对电器一窍不通的学徒变成了一个能够给顾客清楚明了地讲解电器知识的专家，并且还可以自己动手修理与设计电器。这一切努力都没有白费，店主将这一切都看在眼里，对松下先生的这种学习精神非常赏识，不久便将他由普通学员变成了正式员工，并且将店里的很多事情都交给他处理。这为松下先生以后的创业打下了极大的基础。与之相反，他的两个同事最后的结果却是，因为一直没有学识上的进步，最终只能被商店解雇。
松下取得事业的成功与他少埋怨环境，从自己身上找原因有着割舍不断的联系。“与其诅咒黑暗，不如点起一支蜡烛”，这句话是克里斯托弗斯的座右铭，它也应当成为指导我们工作和生活的一条准则。通过诅咒和抱怨，我们什么也改变不了，黑暗和恐惧仍然存在，而且还会因为人们的逃避和夸大而增加问题解决的难度。相反，由于你开脱自己的责任，改变自己，你就能做到日事日清，日清日高。
严格自律，增强自我控制能力
每一个日清员工都应该严格自律，增强自我控制能力。在不允许妥协的地方绝不妥协，在不需要借口的时候绝不找借口
联想有一条规则，开二十几个人以上的会迟到要罚站一分钟。这一分钟是很严肃的一分钟，不这样的话，会没法开。有一次他被困在电梯里，电梯坏了，咚咚敲门，想叫别人去给他请假，但没找到人，结果还是被罚了站。有一次柳传志原来的老领导迟到了，罚站的时候老领导紧张得不得了，一身是汗，柳传志本人也一身是汗。柳传志对他的老领导说，你先在这儿站一分钟，今天晚上我到你家里给你站一分钟。
正因为柳传志能够严格自律，才带领联想在竞争激烈的个人PC领域赢得市场。如果每一个员工都具有强烈的纪律意识，在不允许妥协的地方-比如工作进度，比如对工作的态度上等——绝不妥协，绝不找借口，那么，工作便会因此而有一个崭新的局面。
日事日清，就是尊重自己的工作，自觉遵守工作纪律。如果一个人能够以虔诚的心对待工作，甚至对工作有一种敬畏的态度，他就已经有日事日清的精神。但是，如果不严格自律，不自我控制，那就没有掌握日事日清精神的精髓。
诙谐作家杰克森·布朗比喻得好：“缺少了自律的才华，就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼。眼看动作不断可是却搞不清楚到底是往前、往后，或是原地打转。”如果你知道自己有几分才华，而且工作量实在不少，却又看不见太多成果，那么你很可能缺少自律。
自律的员工充满工作激情，有些员工习惯于被动地接受和执行任务，自律的员工则以工作绩效的最大化为目标，对工作中遇到的问题会主动出手，寻求最佳的解决方式。
自律是一名员工日事日清的立身之本，也是让自己更加优秀的金钥匙。如果你想有所作为，那就从自律做起吧。
自我控制在任何时候都是衡量你状态的一个标准，从你每天大部分时间都在怎么生活就可以看出你的自控力。韦伯字典上对自律的解释是：“……控制自己或是个人的欲望、行动、习惯等。”如果你觉得自己很软弱，缺少自律、自控力，那么你也就很可能会受到外部环境的负面影响，而当你的职业道德、成熟度、自控力和对自己的认识受到考验的时候，你也就会失去控制。
大学一毕业，晓菲就顺利进入一家外企在中国设立的办事处，工作并不太忙，公司还派送她去学习报关和相关物流培训班充电，不菲的薪水，较大的发展空间，令很多同学羡慕不已。
公司不大，人尽其才，晓菲渐渐成长为一个合格的销售助理，辅助销售人员一些货运、文档方面的工作，可以独当一面。总经理有过英国留学背景，很有“绅士风度”，在公司，总倡导大家和谐团结，保持团队的向心力和稳定性，因此很少对外招聘。晓菲渐渐骄傲起来，对销售人员乃至部门经理安排的事情，要么就是有选择性地做，要么就忘在脑后，态度甚至有点傲慢。好在晓菲是公司唯一的女性，外表也时尚漂亮，有时跟同事产生矛盾，只要不关原则，总经理以“男士要有绅士风度，不要跟女孩子计较”为由，让男同事礼让晓菲几分。
几个月后，晓菲和四个同事一起去参加北京的展会，开展当天，由晓菲负责的好几个文档都遗留在家，忘记拿，虽说事后有同事的邮件补救，但也对工作小有耽搁，几个同事不满说了她几句。回公司后，晓菲竟赌气递上辞呈，总经理为稳定团队，挽留了她，晓菲因赢得“胜利”，而得意洋洋。
可没成想此后，递辞呈成了晓菲的“杀手锏”，一有不如意就赌气辞职，一天，总经理终于在辞职信上签名准许，看着“弄假成真”，晓菲叫苦不迭。
正如晓菲一样，一个人失去控制会怎么样呢？它会立刻改变气氛。如果你态度消极，你就不可能在思想和言行上有太高的职业道德感和自我控制力。而积极的态度就会使你具备这些素质。如果你老想着过去，怨天尤人、牢骚满肚，那么你就将很难控制自己，你的职业道德不见了，负起责任的决心也消失了。
当你觉得自己很坚强，能够保持自控力和自律时，你就会在困境中应付自如。为了不拖延，我们需要自我控制。然而有许多才华横溢、魅力无穷的人没有自我控制力却也几乎达到了顶峰（最高的职位或是成就），这正说明了问题，他们只是接近于顶峰，却没达到顶峰。正是因为他们老是失去控制，所以经常与真正成功的机会擦身而过。
自我控制的本质是自我负责，关键词是“自我”。对任何事情的控制在很大程度上都取决于你的自控能力，韦伯字典对自我控制的解释是“对一个人自身的冲动、感情和欲望施加的控制”。
不是尽力而为，而是全力以赴
不是尽力而为，而是全力以赴，只有全力以赴才会化被动为主动，才会以强大自信挑战自我，突破原有的极限，创造奇迹。
“尽力而为”和“全力以赴”是两种工作状态，“尽力而为”并不以结果为导向，而“全力以赴”则是为了得到一个好结果。我们在工作中选择“尽力而为”还是“全力以赴”，得到的也将是不同的结果。
曾看过一则故事，感受颇深，记在这里与大家分享：
一年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命地逃生，猎狗在后面穷追不舍。可是追了一阵子，兔子跑得越来越远了。猎狗知道实在是追不上了，只好悻悻地回到猎人身边。猎人生气地说：“你真没用，连一只受伤的兔子都追不到！”猎狗听了很不服气地解释：“我已经尽力而为了呀！”而兔子带着伤成功地逃生回家后，兄弟们都围过来惊讶地问它：“那只猎狗很凶呀，你又受了伤，是怎么甩掉它的呢？”兔子说：“它是尽力而为，我可是竭尽全力呀！它没追上我，回去最多挨一顿骂，而我若不竭尽全力地跑，可就没命了呀！”
这则故事告诉了我们两个概念：尽力而为和全力以赴。
什么是尽力而为？是为了一个目标而努力，但不以得到好的结果为向导。什么是全力以赴？同样是为了一个目标而努力，但却会激发自己的全部潜能，用尽自己的全部力量和智慧，为了得到一个好的结果而前进。
如果你抱着尽力而为的态度，那么，即使问题得不到有效解决也认为无所谓，所得到的结果往往也只能差强人意。而如果你抱着全力以赴的心态，则会让工作中的难题迎刃而解。
在工作中，我们要全力以赴，而不只是尽力而为。
很多人都以为做一件事的时候，无论成功与否，只要尽力而为就行，这也逐渐成了他们掩饰自己失败的借口。牛根生非常喜欢一句话：没有任何借口。一个全力以赴的人，不会为任何失败的可能性寻找开脱的借口，不会为所要达到的目标寻找任何退路，拿出破釜沉舟的勇气同一切困难与阻碍誓死搏斗，因为没有退路，于是绝处逢生，创造按常理难以想象的突破。尽力而为，最多也许支持一个人80%的潜能，而全力以赴却可以发挥出一个人120%的潜能。健康的猎狗没有追上受伤的兔子，是因为猎狗只是尽力追赶，而兔子虽然受伤但为了逃命全力以赴地奔跑，竟然跑出了超出能力范围的速度。
为了占领市场，蒙牛人凭借全力以赴的闯劲，打了一个又一个漂亮的胜仗。初生牛犊不怕虎的蒙牛选择的第一个重点市场，不是家门口的首府呼和浩特，也不是附近的首都北京，而是需要辗转3300公里才能将货送达售点的深圳——改革开放的前沿阵地。
在深圳叱咤风云的经销商乌日娜，起步时却不知道“分销”为何物，但她愣是成长为蒙牛经销商中的“三大闯将”之一。我们来听听她本人在接受《蒙牛内幕》作者张治国采访时叙述的酸甜苦辣：
1999年4月29日或30日乌日娜给杨文俊及牛根生打电话，决定开始做牛奶。那时市场不太好，伊利在深圳没几天就失败了。乌日娜对牛根生说，相信我吧，我一定干好。
