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第28章 统合综效,团队合作突破低效瓶颈(2)

几十年过去了,他们居住的海边已经发展成为一个渔村。村里人都继承了两位创业者留下的传统,互相协作,取长补短,共同发展,渔村呈现出一片欣欣向荣的景象。

前两个人因为不知道合作,所以两人都失败了;而后两个人因为懂得合作,最终获得双赢。这个小故事告诉我们:理想往往是遥远的“海洋”,现实往往是眼前的“饥饿”。要克服现实的困难去实现理想,只有毅力是不够的,还要学会与他人合作,取长补短,相携共进,才能实现双赢。

是否善于相互协作,往往决定着事情的成败。我们强调团队意识和团队精神,其实质就在于强调一种互助协作的精神。前英特尔公司总裁兼首席执行官安迪·格鲁夫说:“一个企业、一个政府以及人类社会的大多数组织活动不但是由单个的人参与的,更是由一定的团体集体行动完成的。”松下幸之助说:“松下不能缺少的精神就是协作,协作使松下成为一个有战斗力的团队。”卡耐基说:“放弃协作,就等于自动向竞争对手认输。”

据统计,诺贝尔获奖项目中,因协作获奖的占2/3以上。在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖占41%,而现在则跃居80%。今天,个人英雄主义高唱凯歌的时代已经一去不复返了,靠个人单打独斗已经无法赢得市场的决胜权,只有通过团队的力量才能提升企业整体的竞争力,只有你的团队比别人更优秀才能在竞争中形成优势,发挥团队的力量已经成为赢得未来竞争胜利的必备条件。

井深大刚进索尼公司时,索尼还是一个只有20多人的小企业。但老板盛田昭夫却对他充满信心地说:“我知道你是一个优秀的电子技术专家,就像好钢要用在刀刃上一样,我要把你安排在最重要的岗位上——由你来全权负责新产品的研发怎么样?希望你能发挥榜样的作用,充分地调动其他人。您这一步走好了,企业也就有希望了!”

“我?我还很不成熟,虽然我很愿意担此重任,但实在怕有负重托呀!”虽然井深大对自己的能力充满信心,但是他还是知道老板压给他的担子有多重——那绝对不是靠一个人的力量能应付过来的。

“新的领域对每个人都是陌生的,关键在于你要和大家联起手来,这才是你的强势所在!众人的智慧合起来,还能有什么困难不能战胜呢?”盛田昭夫很自信地说。

井深大一下子豁然开朗:“对呀,我怎么光想自己?不是还有20多名员工吗,为什么不虚心向他们求教,和他们一同奋斗呢?”

于是,他先找到市场部的同事一同探讨销路不畅的问题,他们告诉他:“磁带录音机之所以不好销,一是太笨重,一台大约45公斤;二是价钱太贵,每台售价16万日元,一般人很难接受,半年也卖不出一台。您能不能往轻便和低廉上考虑?”井深大点头称是。

然后他又找到信息决策部的同事了解情况。信息决策部的人告诉他:“目前美国已采用晶体管生产技术,不但大大降低了成本,而且非常轻便。我们建议您在这方面下工夫。”他回答:“谢谢。我会朝着这方面努力的!”

在研制过程中,他又和生产第一线的工人团结合作,终于一同攻克了一道道难关,在1954年试制成功日本最早的晶体管收音机,并成功地推向市场。索尼公司由此开始了企业发展的新纪元!

井深大并没有因为自己是电子技术方面的专家就看不起别人,拒绝同别人合作。相反,他放下姿态,积极地与市场部和信息决策部的同事合作,在企业中充分地发挥了领导的作用,调动了每一个员工的积极性,把团队的力量发挥到了极致,终于取得了伟大的成就,而他自己也荣升为索尼公司的副总裁。

井深大能够在落实中提高效率与他的协作能力是分不开的。

一个没有团队意识、只顾开拓自己成功之路的职场人士,不但难以取得成功,相反,他们还可能没法跟同事们很好地配合、共同进步,对企业的发展产生一定的阻碍作用。

我们可以从以下几个方面加强协作方面的能力:

1.谦虚友善

纵然你在各方面都比同事优秀,即使凭借你一个人的力量就可以解决眼前的工作,也不要过于张狂,要明白,你以后并不一定能独自完成一切。

2.注重群策群力

两个人的力量会比一个人强,整个团队的力量则更强大了。如果每一名员工都可以提出令顾客满意的建议,并在其他团队成员遇到困难时及时提供帮助,那团队的业绩必然更加出色了。

曾经担任美国田纳西州参议员的Howard H Baker JR评价道:“联邦快递的空前成功有赖于多种因素,但最重要的是所有员工所表现出来的群策群力的精神和态度。”

3.100%地支持决定

在每个成员都发表意见并聆听了他人的意见后,团队应该作出一致的决定,并且每一个成员都必须支持和遵循决定。如果员工就同一问题给顾客不同的答案,就会造成混乱,因此,在行动开始后,团队就应该像一个整体那样去工作。

智者找助力,愚者找阻力

某公司要招聘一个营销总监,报名的人很多,经过层层考试,最后只剩下3个人竞争这个职位。为了测验谁最适合担任这个角色,公司出了一道怪题:请3个竞争者到果园里摘水果。3个竞争者一个身手敏捷,一个个子高大,还有一个个子矮小,看起来,前面两个最有可能成功,但正好相反,最后获胜的竟然是那个矮个子。这到底是为什么?原来,这次考试是经过精心设计的,竞争者要摘的水果都在很高的位置,而且大多都在树梢。个子高的人,尽管一伸手就能摘到一些果子,但是数量毕竟有限。身手敏捷的人,尽管可以爬到树上去,但是树梢的一部分,他就够不着了。而个子矮小的人,一看到这种情形,二话不说就往门口跑。守门的是个老头,也是果园的维护者。他很谦虚地请教老头平时他是怎样摘这些树梢上的水果的。老头回答说是用梯子。于是,他向老头提出借梯子,老头十分爽快地答应了。有了梯子,摘起水果来自然不在话下,结果,他摘得比谁都多。因此,他赢得了最后的胜利,获得了总监的职位。

很多人之所以觉得问题难,是由于他只倚重自己的才华和能力,而不懂得去获取别人的帮助。有的人甚至由于过于突出自己,把本来可以帮助自己的人赶走了。

大思想家荀子曾说:“假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”今天,一名杰出的企业员工,应善于巧借他人之力,解决难题,成就梦想。

当我们遇到困难,用尽办法,绞尽脑汁,一筹莫展的时候,适当地借助一下贵人的地位和声望,或许难题就可以迎刃而解。

刘芳应聘到一家公司做销售。上司交给她一项任务,让她在本市做一下公司产品的市场调查,然后策划一份市场营销活动方法。

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