半个月前邂逅唐总，他告知我书城将举办五周年店庆，希望得到我的支持，也建议我们文友配合签名售书。12月8日上午，汉唐书城门前锣鼓喧天，我和孔明、杨莹、巩志明、史飞翔应邀在书城一楼签名售书，服务员对我们作了广告性的推介，我们也作了自我介绍，使我们得以和读者零距离的接触，感受到读者的热情。签名售书前在贵宾室的水果茶点招待和签名售书的款待也使我们感受到书城人对读书人——作者的关爱和尊敬。
上述活动只是汉唐书城众多活动中的几次，据悉店庆期间还邀请高建群、朱鸿等作家签名售书，窥斑见豹，汉唐书城的活跃和繁荣可想而知。汉唐是中国历史上最强盛的两个朝代，汉唐书城也是西安最强盛的民营零售书城。它的强盛得益于一套行之有效的经营管理模式，也得益于与作家和读者的亲密接触。“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”汉唐书城有活水，更有桥梁，使买卖图书有其所，作者和读者交流有其所，书业发展繁荣有其所。
2007.12.9无车日见闻有感
今天是无车日，早晨陪家人晨练吃早点，从西北一路走到北大街，看到了无车日的一斑。西北一路是个小巷子，仍有小车通过，人行道上也停了不少小车，还有接新娘的花车，想来是不好走大街的原因吧。经莲湖路，相比之下，公交车比小车多多了，小车比往常少多了，但还是有些小车。
到了西北三路，这是一条宽阔的马路，但大公交车多不经过这条马路，所以公交车不多，只有少量的中巴车。可搭眼一看，马路上依旧车水马龙，和平日差不多，我们就餐的刘老虎糊辣汤小吃店门前左右，停满了小车，有私家车，也有公务车，还有公安牌照的小车，吃罢饭，看着车多，不放心岳母过马路，把老人送过马路才走向单位。
到了北大街，放眼望去，都是公交车或者出租车，在单位门口回望几分钟，没有发现小车，却发现了一些交警在值勤，我明白了，正因为有交警值勤大街上的小车才不敢走了吧，也正因为小路小巷没有交警值勤，所以小车才我行我素。看来无车日还未深入人心，还没有成为人们的自觉行动。
近年来，随着我国汽车工业的飞速发展，加上商家和媒体的诱引和炒作，公务车商务车和私家车越来越多，可以说车满为患，尤其是上下班高峰时间，塞车现象十分严重，有时一堵就是半个小时，还没有走路快，而且汽车尾气造成的污染越来越严重，影响了城市的环保和空气。
越来越多的人拥有私家车，不仅有害城市空气和环保，而且导致身体健康受损，城市人本来活动量就少，一旦拥有私家车，以车代步，活动得就更少了。久而久之，肥胖以及肥胖引起的高血压、心脏并糖尿病等疾病困扰着越来越多的市民们。
据媒体报道，发达国家的人们在饱尝以车代步所带来的后果后，已有越来越多的人放弃小车，改乘公交车或地铁，甚或能骑自行车或步行的尽量以自行车代机动车或以步代车。在西安和我们新闻出版系统，这几年步行上班的人也越来越多了，而且见了面都说走路上班好。
说到以步代车的好处，我是深有体会的，记得2002年检查评比文化先进县，乘车跑了20来个县区，身体发胖了，血脂高了。于是下决心上下班不坐车，也不骑自行车，而是开始步行，一直坚持至今，体重降下来了，血脂也降下来了，不少博客随笔也都是走路时触发后构思而成的。可以说步行对身心和创作都大有益处，诸君不妨一试。
2007.9.22从羊肉泡里吃出的问题
民以食为天，是人都少不了吃饭，在家吃饭不说，你想吃啥做啥，也不存在饭菜质量和服务态度问题，更没有争着结账付费和要不要发票的矛盾。而在饭馆或饭店吃饭就不免有上述的问题和矛盾。就说今天朋友来访送他的著作及其朋友的著作给我，三说两谝就到了下班时分，正巧朋友及我们共同的朋友著作问世，可喜可贺，那就出去撮一顿。
随着今年第一股冷空气的侵袭，西安天气猝冷，最高气温仅有15度，比广州低了20度，可谓九州同此凉热，三人异口同声说吃羊肉泡，于是去附近一家羊肉泡馍馆。过去来这里吃过多次，所以也不问价，就点了三份羊肉泡，六个烧饼，先陆续上了三份羊肉泡和三个饼，另三个饼迟迟不见上来，看来供不应求了，我和一个朋友饭量小些，说上两个就行了，我俩分一个吃足矣，待了一会儿终于上了两个饼。
我和饭量小些的朋友吃完边等尚未吃完的朋友，边叫服务员结账，付完账朋友还未吃完，我俩一边聊一边眼观四方，正巧都看到墙上的菜谱和价目，不看不知道，一看吓一跳，一算服务员多收了我们三元。叫服务员过来一问，服务员解释是，羊肉泡的价变了，当然是涨价了，每份羊肉泡比明码标价提高了五毛钱，按说提价了就应该明码标价，不按明码标价收钱是违规的，但想想今年以来物价普遍上涨，也就认了吧。
而我们不能承认的是，服务员竟红口白牙说给我们上了六个饼，而且一口咬定，当然我们也是矢口否认。看我们态度坚决，服务员才去问厨师，好在厨师记性不错，多少有点职业道德，承认只上了五个饼，平了我们的不白之冤。
如今饭馆饭店的利润够大了，但还时常发生上述坑蒙拐骗随意宰客的事，至于不给发票那是常有的事，我们今天见势不妙就没有要发票，依过去的经验要发票的话会弄得更不愉快，服务员要么说发票用完了，要么说给你筒可乐吧，要么不屑地说这么点钱还要发票，岂不自讨没趣，罢，罢，罢！全当为人民贡献了。
常言道：买家没有卖家精，据说商家也在研究国情和人情，知道国人爱面子，争着埋单，于是在账单上做文章，如果不看或者不仔细看账单就会被欺骗就会挨宰，越是高档的饭店宰客的力度越大，因为能去高档饭店的多是公费报销，宰你没商量，有的食客慷国家之慨也一笑了之，自觉不自觉助长不良的商业歪风，污染了社会风气。由此可见诚信建设任重道远，需要我们大家从一点一滴做起，逐步扭转商业行风和社会风气。
2007.10.8从西安市店老总被杀说起
今年12月1日，《华商报》上一则不长的消息却像一颗炸弹烟雾久久地笼罩在出版发行界，至今人们议论不息。这则消息如下：
昨日上午11时许，西安市新华书店原职工黄建华（男，48岁，西安人）因本人工作问题，进入总经理蒋平均办公室，并反锁房门，用携带的自制匕首对蒋胸腹部连捅数刀，致蒋倒地。该单位职工闻讯后破门而入将黄控制。目前，犯罪嫌疑人已被公安机关带离审查。蒋平均经抢救无效死亡。此案公安机关正在进一步审理之中。
自古杀人偿命，罪犯必将受到应有的惩处，相信不久的将来，人民法院将对此案作出公正的判决。对受害人我们也寄予深深的同情，本也不想说什么。但联想到各地相继发生的一系列恶性冲突案件，我们在震惊之余，不禁陷入思考：这是什么原因引起的？究竟有多大的矛盾以致你死我活或两败俱伤？在建立和谐社会之际如何避免人民内部矛盾的激化、恶化？
据悉，犯罪嫌疑人黄建华原系西安市新华书店职工，后因故停薪留职，家有80多岁的老母、瘫痪在床的病妻和正在上大学的孩子，生活相当困难，因此要求回单位上班。从内部消息得知在出事前西安市店领导班子已研究黄建华的问题，准备予以解决。但就在此时，上述报道的不幸事件发生了。
显而易见，上述事件的发生与沟通、交流、对话不够有关，如果能早一点疏通犯罪嫌疑人与总经理之间的隔阂，或及时将要解决黄建华的上班问题的消息通知黄，那么，笔者相信这一血案就不会发生了。
但令人遗憾的是，在血案发生前，双方仍在僵持着，矛盾仍在激化着，以致恶化。笔者注意到，不少包括新华书店在内的单位都设有意见箱，但究竟起没起或起多大的作用；许多新华书店设有读者意见簿或需求图书簿，但职工的意见或需求通过什么沟通反映传达呢；还有工会和党团组织究竟发挥了多大的作用，究竟做了多少思想教育或疏导工作呢。有的单位甚至一推六二五，将矛盾和问题推给政府，推给社会，这种不负责任的态度和做法会带来什么后果呢？
在同一天《华商报》上，我们看到“24小时投诉电话，帮助农民工讨薪”的消息，还看到《“公开信”引发婆媳论战》的报道，这使笔者想到不久前在旬邑参加全省农村精神文明建设经验交流会时听到和看到的旬邑县委、县政府领导公布电话、手机号，承诺24小时对农民反映的问题予以答复或解决，不少村庄开展评比好公婆、好媳妇、好儿子、五好家庭等活动，出现了家庭和睦、邻里和谐、言行文明等令人可喜的社会主义新农村的新气象。那么，作为整体文明程度较高的城市，只要采取一系列措施，营造和谐的人际关系，笔者相信，悲剧就不会再度发生。
由“还我女儿”想到的
昨天下班路过某饭店，看见不少人围在饭店的门口，店门玻璃上贴着“还我女儿”的白纸黑字，分外刺人眼目。我们每年在此店办会，前不久还安排兄弟省新闻出版局的朋友住在这儿，所见所闻服务态度质量还不错。有一次开会时，停在大门外的铜川市新闻出版局副局长的小车被打碎了玻璃，经交涉，饭店很快答应予以赔偿。所以我很纳闷这里究竟出了什么事呢？
匆匆回家吃过饭后，心中还挂牵着饭店的事儿，于是和妻散步出来，经过饭店，这时门口的人散了，我们佯装去卫生间，经过大厅时看见沙发上坐满了人，显然是刚才堵门的家属。在卫生间外间，我向打扫卫生的服务员打听出了什么事，服务员说有一个服务员昨晚喝了一瓶酒，今早发现已中毒昏迷不醒，后经抢救无效死亡，家属正与饭店交涉，讨一个说法并要求赔偿。究竟是什么原因使服务员轻生以至于香销玉殒，原因尚不清楚。
我推测服务员之死无非有以下原因，其一，身心上受到伤害或侮辱，不甘受辱以死表明清白；其二，工作上受到老板或同事的批评或排挤，无力反抗或抗争，以死了之；其三，在婚恋上遭受刺激或打击，想不开以死解脱。近年来这类事情经常见诸报端，可以说见惯不怪。但在身边的饭店目睹后还是令人心绪难平，引起我的思考。
在中国由于受几千年封建伦理尤其是贞节思想的影响，人们尤其是女性受到伤害后，往往不是寻找法律或有关部门解决，而是觉得无颜面对亲人，丧失了生活的勇气，走上了不归之路，所以当打工妹受到凌辱后就跳楼自杀；女中学生考不上理想的大学就跳河自尽；女大学生毕业找不到工作就服毒自绝，等等，举不胜举。
过去对于学生的教育也有误导，比如要敢于和坏人坏事作斗争，甚至不惜牺牲自己的生命，记得我们中学学农种瓜时，面对小偷，我和同学就不顾一切地冲上去，冲在最前边的吴双喜同学不幸被小偷刺了一刀，我为此写了一篇报道，盛赞了这一舍己保瓜的英雄事迹。如今，教育部对有关德育条例作了修正，比如遇到坏人坏事，没能力制服制止时，要及时报警，而不要蛮干，更不能无谓的牺牲生命。
生命对于每个人只有一次，所以生命最可贵。在现代社会尤其是发达国家，人们面对生命与其他伤害的抉择时是很清楚地，那就是生命高于其他伤害，高于贞节，高于一切。在当今转型时期，人们的价值观念在发生着变化，那么对于生命，我想也应向着理性的方面转变，那就是热爱生命，珍惜生命，完美生命。
