另外，我们应该竭力避免强调奖品的物质价值，而应该着重描述获奖者平和、专注的心灵。
六、领奖词句，有感而发
领奖词和颁奖词比起来，应该更加精短，最好事先不要逐字逐句地背诵，只要心里有个准备就好。如果你之前有预感自己会得奖，那么在听了颁奖词后，一般都不会茫然无措、不知所云的。
领奖词和颁奖词一样，都有一些危险的语句，会有损你的个人魅力，只说“感谢大家”“这是我经历过的最美好的事情”等都称不上合适的表达。最好用比较中庸又平和的语言和措辞。这里我仍然向你提供一套实用的公式：
1.用你最真诚的心意说“感谢大家”。
2.将荣誉归功于你的同事、家人、朋友以及你的雇主和曾经帮过你的人。
3.说说这个荣誉对你的意义非常大。如果奖品是被包起来的，当众打开它，向大家展示它。
4.再度真诚致谢后，结束领奖词。
在这一章里，我和大家一起讨论了三种独特形态的演讲，这些演讲在你的工作中、在你加入某个俱乐部时，都有可能会碰到。我竭力建议你在发表这三种形态的演讲时，仔细按照前面提到的建议去做，这样一来，你才会在正确的时候说正确的话，并体会到由此带来的愉悦和爽快。
第二节组织长篇大论的演讲
“从出场和退场的情景，就能判断他是不是一个好演员。”对演讲来说也是如此，开头和结尾极其重要。
但凡是头脑正常的人，都不会在还没有设计蓝图的时候就动手建造房屋。同样的道理，一个人也不应该在毫无头绪的情况下，就妄开尊口。演讲就像一段旅程，必须事先计划好行程，如果随意从一个地方开始，那么也会就此结束。
拿破仑说：“战争是一门科学，如果没有经过审慎的计划和思考，就休想取得成功。”这个道理对于演讲亦然。可是，尊敬的演讲者们是否都明白这个道理呢？即使明白，又是否付诸行动了呢？答案大多是否定的。许多演讲者所作的计划和准备，耗时并不比炒一个菜的时间长多少。
初学演讲的新手常常忽视准备和计划。演讲前的准备往往需要很多时间和思考，还需要坚定的意志力。思考是一个痛苦的旅程，发明大王爱迪生曾抄录过这样一句话：“成功源于思考，再无他路。”
已故的诺斯克利夫爵士起初只是一个薪金微薄的小职员，后来成为大英帝国最富有的人，还是一家极具影响力的报纸的老板。当他介绍自己的成功时，念念不忘法国哲学家帕斯卡尔的话：“事先计划，才能领先。”
当你准备演讲时，这句话也可以成为你的座右铭。事先计划好你准备如何开始演讲，让听众记住你说的每一个字。事先计划演讲结束后你打算在听众脑海中留下什么样的印象。
何种准备方式最有效呢？任何人都不可能提供绝对可靠的办法和原则。不过，我可以告诉大家，当你准备进行较长的演讲时，有三方面内容尤为重要：吸引注意、正文和结论。
一、听众注意，即刻吸引
我曾向西北大学前任校长林·哈罗德·胡请教演讲中最重要的事情是什么，他略微思考了一会儿后告诉我，只有想出一段能立即吸引人们注意的开场白，才能即刻抓住听众的注意力。
当威尔逊总统就德国潜艇战问题向美国国会发表演说时，他只用了二十几个字就把听众的注意力牢牢吸引住了，他说：“我们的外交关系遇到了一个严重的挑战，在此我有责任向各位坦诚相告。”
史兹韦伯演讲时，第二句话就明确了这次演讲的主题：“今天，在美国人的脑海中，最重要的问题是：经济衰退有什么影响？美国的前途又会怎样？就我来说，我是一名乐观主义者……”
全美收银机公司的销售经理向全体销售人员进行演说时，引言只有简单的三句话，全部充满力量和生机：为公司拿到订单的员工，就是让车间不断生产、烟囱不断冒烟的大功臣。这个夏天已经过去两个月了，可是我们的烟囱冒的烟还不够多。如今，酷热的淡季已经过去，销售的旺季即将来临，在此我向诸位提出一个简单又迫切的要求：烟囱需要冒更多的黑烟。
如何在演讲一开始就紧紧抓住听众的心呢？我这里有些方法，只要你合理使用，就一定会奉献一个精彩的开场白，让说服性的演讲成功在望。
1.用事例开头
如果想让普通听众能够认真听完抽象的说明，是一件费力不讨好的事。但是例子或者故事，是很多人都会感兴趣的。既然你已经了解了这个问题，何不在开头就列举令人感兴趣的例子呢？我曾试图说服很多演讲者这样做，但他们还是坚信，发表声明比讲故事更可行。如果你非要这样做，最好也把评论放在短小的例子后面。
世界著名新闻分析家、演讲家及制片人洛厄尔·托马斯在谈到“阿拉伯的劳伦斯”时，是这样开头的：
“一天，当我正在耶路撒冷的大街上走着时，偶然遇见了一位身着华贵的帝王服饰的男子，他腰佩一把金色的弯刀，据说那把刀只有穆罕默德的传人才能拥有……”他的演讲便从这里起程。
这样的开场白在吸引听众注意力上非常管用，从来不会失手。只要听众紧紧跟随，就一定会成为其中的一部分。除了故事或者例子，还有其他方法也能起到同样的作用，我的演讲经常以这样的形式开始：
“大学毕业后的一天晚上，我走在南达科他州的街道上，突然看见有人站在箱子上对着人群讲话。我感到十分好奇，就走进人群中一瞧究竟。‘你应该能发现，’那人说，‘你从来没见过一个光头印第安人，也从来没见过光头的女人。你知道这是为什么吗？现在我就来告诉你……’”
不用停顿，你只要直接推进故事，就能非常迅速地抓住听众的注意力。演讲者如果能以自己的经历做开头，就更加容易立于不败之地，因为他正在讲述的是自己的亲身体会，是他生命的一部分，自然淡定的态度，自然就在他和听众之间建起一座沟通的桥梁。
2.跌宕的情节
鲍威尔·席里先生在宾州运动娱乐部演讲时这样开场：
“八十二年前，大约也是这个时候，有一本故事书出版问世了，人们把它称为‘世界上最伟大的小故事书’。有那么一段时间，当人们在街上遇见时，都会彼此问：‘你读过那本书了吗？’回答总是这样：‘当然，我读过了。’”
“上市当天即销售了一千多本，两周内卖出了一万五千多本。从那时开始到现在，它已经再版了无数次，还被翻译成各国文字。几年前，摩根集团高价购买了这本书的原稿。这到底是本什么书呢？”
听到这时，你是不是也对这本书产生兴趣了呢？是不是觉得自己的注意力已经牢牢掌握在演讲者手中了呢？是否正在期待下文？为什么会出现这样的现象呢？因为跌宕起伏的故事情节已经掌握了你的思想。
好奇心，任何人都无法拒绝！
你的好奇心已经被激发。你想知道上面这本书的名字是什么、作者是谁吗？为了满足你的好奇心，我来告诉你吧，书名是《圣诞欢歌》，作者是查尔斯·狄更斯。
我知道有这样一位猎人，他打猎时用床单把自己围起来，在地上爬着走，借此令羚羊感到好奇，一个个跑到他身边来看究竟。小猫会好奇，小狗也会好奇，所有灵长类动物更会好奇。因此，你的第一句话就要抓住人们的好奇心。
我在介绍劳伦斯上校在阿拉伯的历险经历时，常常以这样的方式开始：“罗伊德·乔治认为劳伦斯上校是当代最浪漫、最富有传奇色彩的人物之一。”
在这句话里，首先我引用了名人的观点，另外也激起了人们的好奇心，什么才是最浪漫的呢？
培训班有位学生演讲时第一句是：“诸位是否知道，今天还有十七个国家存在奴隶制。”这句话让所有的听众都为之惊讶：现在竟然还存在奴隶制？都是哪几个国家？在什么地方？真是太不可思议了！
另一位学生的开场是这样的：“最近我听到一位议员在大会上发言，请求国家能为此立法，禁止学校大门两公里范围内的蝌蚪变成青蛙。”
听了这句话，你一定开始笑话这位议员了，这不是违背生物学发展规律的谬论吗？难道真有这样的事吗？于是听众纷纷聚精会神聆听这位演讲者的下文。
激发人们的好奇心，是非常高明的手段。每位有志于演讲事业的人，都应该学学这个技巧，它所取得的效果远远强于你每天抱着厚厚的《演讲技巧》纸上谈兵。
3.震惊的事件
宾州州立大学婚姻顾问处处长克利夫·亚当斯在《如何选择配偶》这篇文章中，用下面这些惊人的事情开始——这些事情无一不令你屏气凝神：“如今的青年们已经很难在婚姻中获得真正的幸福和快乐，高速增长的离婚率令人们触目惊心。1940年时，大概五六桩婚姻中会有一桩以失败告终，如今，我们预计四对夫妻中就会有一对无法白头偕老。如果照这个速度发展下去，到50年代，离婚率会高达50%。”
一家著名期刊的创始人麦克鲁姆曾说过：“好的文章就是一连串的惊吓。”
这些惊吓把我们从梦中唤醒，在要求我们注意的同时，也牢牢吸引了我们。巴伦丁在题为《奇妙的广播》的演讲开头说：“朋友们，你们是否知道，一只苍蝇在纽约一个玻璃窗上散步的声音，可以通过无线电传到遥远的非洲，并且还能通过技术手段被扩大成尼亚加拉大瀑布般的巨响？”
哈里·琼斯先生在讲《犯罪情势》开场时说：“前任美国最高法院首席法官塔胡特这样说过：‘我们目前对刑法的管理水平，简直是对文明的侮辱。’”如此一说，在让听众感到震惊的同时，还引用了权威人士的话作为佐证。
费城乐观者俱乐部前会长保罗·吉彭斯在讲到《罪恶》这个题目时，说出了这样一段令人瞠目结舌的话：
“美国人是文明史上犯错最严重的民族。这样的说法肯定让你感到震惊和难以接受，但它却是事实。俄亥俄州克利夫兰市谋杀犯的人数是伦敦的六倍，如果要是按人口比例计算，抢劫犯人数是伦敦的一百七十倍。每年，在克利夫兰遭到歹徒抢劫及因此受到攻击的人数，比英国全国被抢人数的总和还多；在圣路易市被杀害的人数，超过英格兰和威尔士两地之和；纽约市凶杀案的发案数也让法国、德国、意大利或者英国无法望其项背。在这些案件背后还隐藏了一个悲哀的现实——罪犯并没有受到惩罚。据统计数据测算，一个杀人犯由于该项罪名被判处死刑的概率不到百分之一。一个善良的公民患癌症而死的机会，却比由于杀人被处死的机会高了十倍。”
这段开场白的成功毋庸置疑，在字词之间充满了吉彭斯的热情和力量，使简单的词汇也饱含了生命力。类似的开场白我也听别人说到过，但是完全没有吉彭斯这般引人入胜，这是什么原因呢？苍白无力的词语是最大的罪魁祸首。文字、段落的结构虽然排列得当，但是就像一个失去了灵魂的人，显得毫无生机。
类似“令人震惊的”开场还有如下几个例子：
“据国防部预测，如果爆发核战争，至少会有两千万美国人于战争前夜丧命。”
“多年以前，一份报纸耗资十七万美元作了一项调查，希望可以通过这次调查了解顾客到底为什么不喜欢零售店。这是迄今为止零售行业最昂贵，也是最彻底的调查了。问卷被送到十六个城市五万多个家庭的手中，其中一个问题是：你为何不喜欢本地的商店？问卷收回后，发现有40%的人在回答这个问题时答案竟然惊人地一致：没有礼貌的营业员。”
这样的开场白之所以能立即在听众和演讲者之间建立联系，关键就在于它极大地震撼了人们的思想，这种“震撼技巧”往往能收到出人意料的效果。
华盛顿培训班的学员梅格·希尔就善于使用这种技巧，她的开场白是这样说的：“过去的十年里，我一直是囚犯的身份。不同的是，我没有被囚禁在普通的监狱里，而是在焦虑和恐惧筑起的监狱里等待死亡。”
这样的开场白也有一个需要注意的地方，即防止过分戏剧化。曾经有一个演讲者以空射一枪开始，令人震惊的目的是达到了，听众的耳膜也被他震坏了。
开场白的风格应该是平易近人的，仿佛和三五好友促膝谈心。如果你想对此进行检验，可以在餐桌上试试，只有能在餐桌上开得了口的开场白，才是真正称得上亲切的开场白。
然而现实情况是，往往应该精彩绝伦的开场，结果却被讲成整个演讲中最枯燥无味的部分。最近我就听到有人这样讲：“一定要信仰上帝，同时要信任自己的能力……”这句话的说教味道太重了，结构又像清水煮白菜一样索然无味。不过这个演讲者的第二句话倒慢慢有了些意思：“1918年我的母亲成了一名寡妇，要独自抚养三个幼小的孩子，更可悲的是她身无分文……”为什么这个演讲者不先说第二句并以此为开场白呢？
《我在销售业中奋斗成功的经验》一书的作者弗兰克·比杰深知，如果要引起听众的兴趣，一开始就应该直接带他们直达故事的核心。我称他是演讲界的悬疑大师，因为他总是能在第一句就制造跌宕起伏的悬疑气氛。我曾有幸和他一起在全国各地巡回演讲。他的开头技巧高超巧妙，使我不得不由衷地钦佩。他一不传道、二不说教，而是一开口就直接切入题目最核心的内容。在谈到“热心”这个话题时，他这样说：“在我成为职业棒球手后，我遇到了这一生中最令我震惊的事情。”
如此的表述会让听众作出什么反应呢？我亲眼见到他们纷纷流露出惊奇的神情，都急着想听听到底发生了什么事。
