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第10章 认真的关键是落实(1)

想得好是聪明,计划得好更聪明,做得好是最聪明又最好!——法国著名军事家 拿破仑

认真就是不折不扣地执行

认真在行动中的体现就是不折不扣地执行。有了认真精神,我们就会积极主动地去完成工作任务。

能够在工作中有所成就的人,都是主动执行、自动自发工作的人,他们总是在不断追求,认真做好工作中的每一件事,尽量把事情做到完美无缺。

巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到过这样一个故事:

“我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。我说:‘伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英寸深。’我就告诉他们这些。我有一个带窗户或带小孔的仓库。候选人正在检查工具时,我会走进仓库,通过窗户或小孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。有的说6英寸的深度还不够当火炮掩体,其他人争论说,这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官,他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令:‘让我们把战壕挖好后离开这里吧!那个老畜生想用战壕干什么都没关系。’”

最后,巴顿写道:“那个伙计得到了提拔。我必须挑选认真执行任务的人。”

认真就要不折不扣地执行,把工作做好。在没有人监督的情况下,就更需要认真的态度。

在日本,一位中国留学生应聘一份工作。老板要求他一个人在厨房,把每个盘子刷8遍。老板给的薪水不低,这些薪水付完学费和房租后,还可以有些剩余的钱寄回老家孝敬父母。留学生很高兴,他认真地把每一个盘子刷了8遍,老板对他的工作也十分满意。

有一天,他似乎明白了一件事情:“我给老板打工,这个饭馆不是我的,他又看不见我干活儿,我怎么那么傻?我干吗把盘子刷8遍呢?我觉得盘子刷4遍也挺干净的,干脆减一半的工序,还拿原来的薪水,这不等于拿了2倍的薪水吗?”

于是,他自作聪明地减少了一半的工序,把每一个盘子刷4遍。老板没有发现,继续发给他原来的薪水,留学生更得意了。

有一天,他又想:“我干吗要刷4遍盘子?刷2遍不也行吗?我们家的盘子刷2遍也挺干净的,再减一半的工序,还拿原来的薪水,这不等于4倍的收入了吗?”于是,他将刷盘子的次数减为2遍。

这一次,盘子有些不干净,老板发现了,一检查,原来是他偷偷地减少了许多工序。于是,老板把这个留学生开除了。

要想把工作做好就一定要把认真不折不扣地执行下去,半途而废或是马虎大意都会使你的职业生涯遭受打击。只要把认真落实到位,工作自然就做好了。

认真箴言

只要把认真落实到位,工作自然就做好了。

认真的人流汗比说话多

现实职场中,总有一些人习惯侃侃而谈,认真工作说起来容易,但却不能将认真付诸到实际行动中。即“言语的巨人,行动的矮子。”真正认真工作的人流的汗比说的话多,实际行动才是认真的体现。

被称为“上帝第二”的前葡萄牙波尔图足球队主教练穆里尼奥就是一个非常认真的主教练,他的认真不仅使他成为世界上薪水最高的足球教练,还被人称为“狂人”。狂人并不仅仅是说他经常口出狂言,更主要是说他对比赛的认真程度超乎了常人。

穆里尼奥率领球队征战欧洲冠军联赛时,几乎没有人相信他们能杀入决赛,更别提夺取冠军了。但结果却使所有人都大跌眼镜,这个从队员到主教练都默默无闻的俱乐部,竟然得到了欧洲足球的最高荣誉。

的确,波尔图的队员和皇马、米兰等大牌球队的球星相比,无论从名气上还是实力上都相差悬殊;当时的穆里尼奥和卡佩罗、马加特、扎切罗尼等知名教练相比也不是一个级别。但穆里尼奥却有一个胜利的武器:对待比赛的认真态度。穆里尼奥几乎观看了所有对手最近的每一场比赛,可以说,所有对手的技术特点、战术风格、最近的状态……他都了如指掌,甚至对比赛当天的天气、场地的草皮状况,他都进行了详细的了解并制定了相应的对策。结果在决赛的当天,他使用的队员、阵型、战术打法都直指对方软肋,就像他夺冠后所说的那样:“如果大家知道我们为了取得胜利而研究了多少场比赛,准备了多少资料,筹划了多少方案,你们都会认为这个冠军我们当之无愧。”

当时,有相当多的人认为穆里尼奥的成功只是运气好,再加上那些大牌球队对无名球队缺少重视和兴奋感,才让他捡到了一个冠军。其实,穆里尼奥的胜利是必然的,因为他的准备工作十分认真,正是这种认真的态度才使得他站在了欧洲足球之巅。

功成名就的穆里尼奥在夺冠的第二年来到了英超球队切尔西,这里汇聚了很多世界级的大牌球员。穆里尼奥事先认真掌握了每个球员的技术特点等资料,在与队员第一次见面的时候,他所做的第一件事就是打开随身携带的笔记本电脑,开始如数家珍地介绍这些球员:从技术风格、进球数、身高体重,甚至详细到哪些进球是左脚打进的,哪些是右脚打进的,他都了如指掌。穆里尼奥这种认真的态度一下子镇住了这些球星。这只是开始,他们更没有想到的是,主教练这种认真的态度使他们在后面的比赛中取得了一个又一个胜利。

在穆里尼奥的带领下,切尔西队不管是在国内联赛、杯赛还是欧洲冠军联赛,都取得了一连串的胜利。穆里尼奥出名了,但他在赢得别人尊重的同时,又被许多对手厌恶。喜欢他的人称他为“上帝第二”,讨厌他的人却称呼他“魔鬼”。

现在,不管是欣赏他还是讨厌他的人,都开始研究穆里尼奥,他们总结了很多条,比如,善于用人、阵型选择合理、自信等。

遗憾的是,却很少有人领会到穆里尼奥成功的真正原因——认真。

在现实工作中,总有一些人常常把认真挂在嘴边,却不能用在实际行动中,这样的人也常常被视为裁员的对象。

李总是我国一家知名公司的总裁,有一次,他要到美国和另外一家公司进行商务谈判,并且要在一个国际性的商务会议上发表演说。为了能够圆满完成谈判任务,李总身边的两个助理十分忙碌。小方负责演讲稿的草拟及一些相关文件,小张负责拟定一份与美国公司谈判的方案。

在李总出国的那天早上,各部门主管都提前来到公司为李总送行,其中一位主管问小方:“你负责的文件打印好了没有?”

小方睁着惺忪睡眼说道:“今早只有四个小时睡眠,我熬不住就睡了过去。反正我负责的文件是以英文撰写的,李总又看不懂英文,在飞机上不可能复读一遍。等他上飞机后,我再把文件打好,再以电讯传去就可以了。”

不久,李总来到公司。他首先问小方:“你负责预备的那份文件和数据呢?”小方如实地将自己的想法告诉了李总。李总闻言,脸色大变:“怎么会这样?我已经计划好利用在飞机上的时间,与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据,不能白白浪费坐飞机的时间。”李总十分不满小方的表现。

到美国之后,李总与随行人员一起讨论小张的谈判方案,整个方案既全面又有针对性,既包括对方的背景调查,谈判中可能发生的问题和策略,还包括如何选择谈判地点等很多细节。小张的这份方案大大超出了老板和众人的期望,谁都没见过这么完备而又有针对性的方案。后来的谈判虽然辛苦,但因为对各项问题都有细致的准备,李总最终赢得了谈判。

从美国回来以后,李总不仅表扬了小张,还对他委以重任,小方却受到了冷落。

从说到得,中间还有一个字,就是做。真正能够把认真落实到位的人,不需要刻意去说什么,用实际行动、用辛勤的汗水就证明了一切。你还在那夸夸其谈吗?你觉得言语和汗水哪个更重要呢?

认真箴言

真正能够把认真落实到位的人,不需要刻意去说什么,用实际行动、用辛勤的汗水就证明了一切。

“表面文章”最可恶

这是一个许多人都很熟悉的场景:

一家公司的老板出差了,一去就是半个月。于是,办公室发生了细微变化,老板走后所有的人似乎都松了一口气。第一天有人开始到处走动,有人开始不时地聊天,过了几天,大家的话题越来越丰富,休息室里有人把喝茶、喝咖啡的时间慢慢延长,变成了坐着慢慢品尝。似乎大多数人都为自己找到了“不用着急”的理由。

又过了几天,办公室里开始出现一些混乱,因为工作毕竟需要集体合作,没有了老板的督促,没有了统一的进度,工作进展变得十分的缓慢。渐渐地,有人叹息要是老板在就好了……

为什么会有这种现象出现呢?其实这正反映了许多人的一种心态。很多员工在工作的时候心思不是放在工作上,而是放在老板身上,他们不是想着为老板为公司做好工作,而是看老板在不在,老板在时一个样,老板不在时又一个样,只做表面文章。这种人往往当着老板的面就拼命干,老板不在时就不干;老板在时规规矩矩,老板不在时就消极怠工。

投机取巧是很多人都容易犯的毛病,他们为自己会投机取巧而沾沾自喜,这样只会害了自己。来看看下面的故事,看看他们是不是就在你身边。

林一是一家大型咨询公司的员工,同事都说他聪明。只要老板在,林一工作总是非常卖力,干完自己的工作,还帮着别人做一些事情。看到林一表现得这么好,老板很高兴,打算提拔他。可是,只要老板不在,林一就觉得应该松口气,放松放松。林一觉得只要让老板看到自己努力工作就行,老板不在时,上网聊天,看与工作无关的报纸或杂志,或者和同事聊天都可以。

没有不透风的墙,他的表现终于让老板知道了。一天,老板刚出门就杀了个回马枪,当时林一正上网聊天,让老板逮了个正着。等待林一的将是什么?大家可想而知了。

认真工作应该是发自内心,自动自发的,而不是被迫的,你的任何业绩都是自己努力的结果,你不能仅仅是做样子,老板要的是实际业绩和工作效果,只有勤奋才能使自己一步步走向成功与卓越。老板不在的时候,如果干出比平时更突出的成绩来,就更能获得老板的信任和重用,得到的机会也会更多。

要自觉做到老板在与不在一个样,关键是什么?是工作态度。良好、积极的工作态度取决于对工作正确的认知。首先,公司是个人乃至家庭生活保障的来源,是人们衣食所需、精神所托的地方,是人们在社会单元里成长进步的细胞。其次,公司是人们每天工作、学习、创业、成长的地方,公司为人们提供了个人发展的空间和平台,是公司让我们得以成长,使我们的生活变得丰富多彩,为将来更美好的发展提供可能。所以,我们应意识到是在为自己而工作,工作带给我们最重要的不是薪水和升迁,而是通过工作获得大量的知识和经验,这将是工作给予我们最有价值的报酬。

明白上述两点,就会把工作当做事业来做。老板在与不在无关紧要。因为,我们在公司提供的平台上发挥所能,付出时间和精力后,提高自身能力,知道自己该干什么,不该干什么,不被周围的环境所影响,也不过分计较个人得失。把工作当做事业来做,工作时自然就有了主动性、责任心和满腔热情。不管老板在或不在,都会认真负责,做好每一项工作。

如果员工总是认为工作是为老板干,干活仅仅为了拿一份工资,养家糊口,没有更高的追求,老板不在的时候推卸责任、偷懒、影响他人,这样的员工在公司就无价值,在竞争中就有被淘汰的可能。

老板在也好,不在也好,作为一名合格的员工,都应该勤勤恳恳地把工作做好。工作不是做给领导或老板看,是给自己做,不管老板在不在,都必须做好。

一名优秀的员工会做到老板在与不在一个样,甚至会在老板不在的时候,工作更负责任,更加勤奋,更加努力,这样有高度自觉性的员工,就能立于不败之地,使自己的人生永远充满灿烂和辉煌。

认真箴言

认真工作要发自内心,自动自发,而不是为了做表面文章,敷衍了事。

工作容不得“打半点折”

我们在工作中可以发现许多“不顺利”的人,他们满腹抱怨和委屈,并且自暴自弃,得过且过。事实上,他们自己所抱怨的并不是导致他们失业的最主要原因,相反,这种抱怨行为只能说明他们倒霉的现状是自己一手造成的。

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