成功的第一个条件是真正的虚心，对自己的一切敝帚自珍的成见，只要看出同真理冲突，都愿意放弃。
———斯宾塞
虚心法则1
乐于向别人学习 把每个人当成老师
人与人之间是一个相互学习的过程，必要的学习是提升自己的一种手段。
一个人办事是否周全、细致、圆滑，固然与他天生素质有关系，但这不是绝对的素质问题，有很多东西都是经过后天的学习、培养、锻炼出来的。
有一种很重要的、很切实的学习，那就是向别人学习。观察一下周围的同事，我们可以发现，凡是善于向别人学习的人，一般进步比较快，而不注意这一点的人，一般进步较慢，以至很吃亏。
善于向别人学习，其实也是搞好团结的重要条件。学习别人已经含有尊重别人的意思了，别人也会感觉和你一起工作不挨排挤，不受埋没，也自己愿意帮助和支持你。
任何一个有大本事的人，都是善于向别人学习的人，因为他不是局限于自己狭隘天地，而总是能够及时地把别人花费代价的正反两方面的经验转化成自己的财富。
香港著名富豪李嘉诚就非常注意培养他的儿子观察学习别人的说话艺术及办事能力。每当有重要的会议，会见重要的客人，处理企业的一些问题时，他总是让儿子在一旁观察、倾听、领会。也正因为他对儿子的悉心培养，才使得他的两个儿子在今天从容地支撑并发展起他的经济王国。
最聪明的人是乐于和善于向别人学习的人
在美国人心目中，林肯可能是最有威望的总统。美国人都认为，从来没有比林肯讲话所用的字句更优美的了！有人曾歌颂他所写的散文“像音乐一般的悦耳！”
谁都知道林肯的父亲是一个庸碌无为而且目不识丁的木匠。他的母亲也是平庸的家庭主妇。那么林肯怎么会有运用文学的特别天才呢？人们一定会想林肯受过良好的教育和训练吧！其实不然，不少美国人都知道：林肯所受的教育是“极不完全的”，他一生只进过不满一年的学校。他被选为国会议员后，自己也曾对众人承认过。那么谁是林肯的老师呢？他们是肯塔基州森林地带的数位巡游的村儒学究、伊利诺伊州第八司法区等地的许多人。他曾每天和许多农夫、商人、律师商讨着国家大事、世界大事，从他们身上学习到许多的知识和道理。林肯成功的秘诀是：“每个人都可能做他的教师。”
林肯之所以能取得如此大的成功，关键在于他能正确地认识自己的不足，善于向每个可能弥补自己不足的平凡人学习。“每个人都可能做他的教师”，这就是他成功的秘方。只有先认识到自己的无知，才能形成自己虚心向人学习的动力，才能发掘潜能，不断取得进步，达到预定的目标，迈向成功。意识到无知，是有知的开始。
向别人学习的障碍，就是骄傲自满，麻木不仁。
一种表现是妒忌，妒忌别人的优点。骄傲就难以发现别人的优点，即使发现了，也不去学习。他们想，凭什么我要向你学习？他们不明白，在任何情况下，学习都不是耻辱，不需要向别人学习也绝不是光荣。不仅如此，甚至还从妒忌的心理出发，故意抹杀别人的优点，似乎谁都没有什么可学的。妒忌把学习他人挤得无影无踪了。
另一个表现是嘲笑，嘲笑别人的缺点。对别人的缺点看笑话，把别人的失败作为津津乐道的话题，从来不和自己加以联系。结果自己也在犯和别人同样的错误。
其实，向别人学习，也包括从别人的失误中吸取教训。人常说“失败是成功之母”，这里说的失败，不应该仅仅是指自己的失败，还应该包括别人的失败。如果不善于从别人的失败中吸取教训，事事都非要经过自己的失败才认识，那代价就会是过高过大了，时间和时机的损失也太大了，甚至要成功也来不及了。善于从别人的失败或失误中吸取教训的人，自己未交学费，又上了学，才是最聪明的人。
即使你是一匹能够日行千里的好马，有时也必须依赖识途老马才能找到出路
（1）向前辈学习
在商场上，前辈的想法也许缺乏创意，但你可不能小看他们，因为他们拥有丰富的经验，光是失败的经历，就能让你获益匪浅，少走许多冤枉路。也许他们不懂计算机、不了解新科技，但他们知道商场上各种人物的心理，对人性了解透彻，凭这一点，就有资格让你向他们学习。
（2）向身边的同事学习
我们身边能说会道、会办事的人很多，他们的言行举止都应该是我们所注意观察和学习的。看他们怎样与经理说话，看他们怎样求同事帮忙，看经理怎样给下属安排工作，怎样批评下属，等等。然后，动动脑筋分析一下他们为什么这样做，观察一下这样做所达到的效果怎样。成功方面的，我们应尽量去借鉴、吸收，失败方面的，我们尽量去避免。
（3）留意生活中的点滴
常言说，处处留心皆学问。平常，我们观察学习他人的机会很多，亲自锻炼的机会也很多。在家庭里，来了客人，怎样应酬才能让客人满意；在企业里，看客户怎样与经理洽谈；到酒店里宴请客人，看服务员如何招待；等等。只有处处留心，认真观察学习，才能提高我们的办事能力。
不必问自己是成功还是失败，该问的是你是否保持着学习姿态。仔细观察身边的人们，你绝对会在他们身上发现并领受到宝贵的经验。
虚心法则2
观察别人的长处，并取长补短
虚心学习他人最重要的一条是肯定他人的长处。当你真心实意地向他人学习时，首先应该对别人的长处加以肯定。每个人身上都有闪光的亮点，每个人都期待别人来发现并欣赏他的闪光之处。一旦你能够做到这一点，他就会把这些东西展现给你。因为大多数人都有一种共同的心理，期待别人的肯定和赞赏。所以他不可能对自己的长处也加以隐藏，他甚至还加进些炫耀的成分在里面，你都大可不必理会，给他一个展现的机会吧，这样你不仅仅是给了他一个机会，而且最重要的是给了自己一个机会。
一个人在为人处事当中，学会欣赏别人非常重要。一个单位、一个部门、一个办公室或者一个企业、一个车间、一个班组，大家能在一起共事，是一种难得的“缘分”，用真诚、友善、坦荡之心来珍惜和爱护这种“缘分”，同事之间学会互相欣赏，人与人之间就会架起沟通、理解、关爱的桥梁，我们的学习、工作和生活就能充满快乐。
然而，有些人在日常工作和生活中，却不怎么会欣赏别人。他们往往缺乏一种忍让为上、与人为善的宽容胸怀，两眼好像手电筒，光照别人不照自己，看人先看缺点和不足，自己尚未做到，先挑别人的不是。要不就是凡事总抢先儿，说话先掐尖儿，总觉得别人不如自己，既容不得人短，也容不得人长，还容不得人言。还有的人对自己“爱不释手”，对别人则斤斤计较、吹毛求疵，总是横挑鼻子竖挑眼。如此一来二去，同事之间的关系处得一团糟，长此以往，也影响部门和单位的和谐。
用放大镜和显微镜看待别人的优点
小金很讨厌自己的邻座老吴，比如，他动不动就坐到自己的座位上，即使在他感冒发烧的时候也无所顾忌；还有，他一逮到机会，就在别人的电脑上玩游戏，时而念念有词，时而大呼小叫。而他的垃圾基本上都扔到别人的垃圾桶里，即使他扔到他自己的垃圾桶里，每天也是小金在帮他倒……小金对另一个老同事说了自己的感受，以为他会有同感，没想他只是宽厚地笑笑对她说：“总的来说，老吴这人还是不错的。”
在现实社会生活中的每个人，若放在“放大镜”下近距离观看，都有一些不足和毛病。比如，在一个单位共事，由于近距离的接触，若一个人对另一个人没有产生一种崇拜、敬仰或爱慕之情，那么，总是很容易捕捉到另一个人的缺点或不足，并形成深刻的印象，甚至张口就能来个一、二、三。而对他人的长处和优点，则可能在漫长的相互接触中被模糊化了或概念化了。
“尺有所短，寸有所长。”
除了缺点，每个人也都有他的“闪光点”和可取之处，我们要善于发现、善于学习。凡是不会欣赏别人、总让别人下不来台的人，只会自寻烦恼，迟早会把自己置于同事们的对立面上去。
“金无足赤，人无完人。”
在现实生活中，每个人都有自己的长处，也有自己的不足。多看他人的长处，多学习他人的长处，能使人谦虚起来，振作起来，努力起来，心胸开阔起来。同时，也能使自己的人际关系简单、和谐起来，以拥有更多忠诚的朋友。少揭或不揭他人的短处，少讲或不讲他人的不是，这样的话，你就会在一个群体中活得轻松、愉快、健康。
他山之石，可以攻玉。
善借他山之石是一个成功的重要方面。谁都渴望成才，然而美好的愿望与客观现实之间是有距离的。探寻那些成功的人生之路，不难看出，他们的成才过程除了环境、机遇、天赋因素外，其中重要的一点，就是善于学习和借鉴他人的长处。
一个人的智慧是有限的，每个人的成长环境、生活爱好、接受教育程度等情况的不同以及性格特点的差异，构成了各自不同的才能要素，这些才能要素，都是走向成功的能量。善于发现、学习他人的这些长处，去弥补、修正自己的某些短处，将会使自己成为一个智慧超群、才能卓越的人。
在工作和生活中，能够成为自己老师的人很多。譬如他人的一种好的工作方法，一个好的学习习惯，一种好的品行，一手漂亮的字，一口流利的外语，一门熟练的技术，等等。这些平凡的长处，不正是我们工作和生活中渴望拥有的吗？学习别人的长处，自己就多了一个长处，少了一些短处；学习别人的长处，自己就多了一点智慧，少了一点愚笨；学习别人的长处，自己就多长了一些本领，少走一些弯路。学习别人的长处，是完善自我的有效途径，是成才的最佳方式，是成功的良好阶梯。
如何学到别人的长处
（1）严于解剖自己
诚然，认识自己的缺点或者说正视自己的缺点，对一些人来说，并不是很容易的事，它需要勇气。可是非如此不可，譬如一个得了病的人，他能够为了维护所谓“健康“的称号而讳疾忌医吗？显然不能。认识到自己的缺陷何在，才能有针对性地向他人学习。
（2）选择性学习
学他人之长，不能盲目地学，但要选择地学，科学地学。某些方面在他人身上是长处，如若硬搬到自己身上，就未必成为优点。正如东施效颦的道理一样。因此，学习别人的长处，不是一味的模仿和照搬，而是因人而异，从客观实际出发。
（3）既学名人也学同事朋友
学他人之长，要有一种谦虚的态度。我们学习别人，往往只盯着名人、名家和英雄、模范，常常对身边的同事、朋友或部下不屑一顾，这是学习上的一种偏颇。有道是“圣人无常师”，每个人的身上都有值得我们学习的地方。
只有这样，我们的知识才会更加充实，成材之路才会更加宽广。虚心法则3
敢于提问，不懂就问，不耻下问
在现实生活中，我们可能会遇到一些困惑、一些需要我们解决的新问题。在这种情况下，你首先需要做些什么呢？要会问、善问、敢问，这很重要，因为这是你获取信息的一条捷径。
在你获得一份新工作或得到一个新职位时，在高兴之余，你可能会问自己，我该从何处着手和如何开始呢？这就表明你对这个职位或这份工作还不太熟悉，还存在疑问。而此时，你往往会选择去问以前的老同事，从他们那里获取你所需要的信息，因为这样可以节省更多的时间，获得大量现实可靠的经验，如此一来，你就能更快地融入到你的工作和角色之中。
百川之所以都汇流于大海，因为大海处在最低的地方。装满了水的杯子，再往里面倒水是倒不进去的，你只有始终保持一种空杯子的状况，才能吸纳更多的水。
很多年轻人，感觉向别人学习，请教别人很没面子。谦虚是一种美德，不耻下问或者喜欢请教别人也是一种美德，这并没有什么难为情的。聪明人就是最爱学习，也最会学习的人，请教别人其实比看书的学习效果更好。要不，为什么我们读书时有了教材，还需要教师呢？
做一只空杯子，才能吸纳更多的水
有一个博士分到一家研究所，成为该所学历最高的一个人。
有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。
他只是微微点了点头，想：这两个本科生，有啥好聊的呢？
不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，噌噌噌从水面上如飞似地走到对面上厕所。
博士眼睛睁得都快掉下来了。水上漂？不会吧？这可是一个池塘啊。
正所长上完厕所回来的时候，同样也是从水上漂回来了。
怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！
过了一阵，副所长也站起来，走几步，漂过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？
博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕10分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？
博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。
只听咚的一声，博士生栽到了水里。
两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”
两位所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？”
骄傲的真正原因是无知。不要过于自负，不要小瞧任何人！“虚心竹有低头叶”，你要想加入成功者俱乐部，就必须虚心地向他人请教。
请教也是一门学问。如何组织你的问题，直接关系到你是否能获得你想要的所有答案。会问的人，总是善于组织自己的语言和思维，能够清晰地表达出自己的真实意思，从而充分获取信息。
在问问题时要注意以下几点
（1）避免封闭式问题。如果你的问题，对方只需用“是”或“不”就可以回答你，那么这个谈话就失去了预期的效果，你将很难获得你要的信息。
（2）用正面的措辞。问题的措辞一定用肯定的语气，而不要用模棱两可的词语，这是因为：其一，对方还不够了解你，对你的性格和想法还一无所知；其二，对方可能有顾虑（对方自身的原因），这样的话，对方在回答你的问题时就难免会有保留。而用肯定的语气会使整个谈话过程、气氛比较顺畅，毕竟交谈需要从正面积极的角度出发。比如说，不要问人家：“对于× ×，你不喜欢哪一点？”而要问：“对于× ×，你觉得哪里还需要改善？”尽量避免问：“我哪不对（做错）了？”而应说：“我哪些地方还需要改进？”或“要该如何做得更好？”
（3）问清楚为止。面对自己根本不理解的问题，要问出个所以，搞清来龙去脉，不要顾及情面，缩手缩脚，不管懂不懂都点头称是，要有打破砂锅问到底的精神，直至把问题弄明白才罢休。
（4）问对人。当人们需要解决问题或是准备一个行动计划时，向他人征求意见或建议是很正常的，但一定要注意你问的人是谁。你不能把各种各样的问题拿来去请教同一个人，一个人对于所有专业都擅长，事实上是不可能的，要选择最好的人来指导你。你要确实知道选定的这个人对于你的特殊问题应该是很擅长的。
（5）保持真诚的态度。在工作中，要建立起良好的人际关系，就需要真诚，对你的同事、上司、下属，用你的真诚去融入他们的行列，他们会觉得你很可靠，自然而然他们就会回答一些你的问题，这样你就可以获取你所需的信息并从他们身上学到很多东西，让你受益匪浅。
