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第16章 刺猬效应

在寒冷的冬天里,两只刺猬因为怕冷,就相互依偎着取暖。但是因为它们互相挨得太近,以至于把对方刺得鲜血淋漓。后来,它们为了不让彼此受伤,而选择了拉开一点距离。这样,彼此不再受伤,而且还能够温暖对方。什么是刺猬效应

“刺猬效应”来源于西方的一则寓言:在寒冷的冬天,两只刺猬因为怕冷,就相互依偎着取暖。但是因为它们身上有很多刺,互相挨得太近,以至于把对方刺得鲜血淋漓。后来,它们为了不让彼此受伤,而选择了拉开一点距离。

这样,不但让彼此不再受伤,而且还能温暖彼此。以此故事衍生出来的心理法则就被称为“刺猬效应”。

刺猬法则强调的是人际交往中的“距离效应”。任何一个人,都需要一个独立的空间,相对独立的空间对一个人来说,是十分重要的。这个空间是任何人都不能侵犯的,这个空间存在的理由就是“刺猬效应”。

一位心理学家做了这样一个实验:在教室里只有一个同学的时候,这个心理学家走了进去,他和这个同学并排坐在一起。空旷的教室里,只有心理学家和被他选择的这个实验对象。心理学家坐着不动,这个时候,被他选择的实验对象,通常都是在心理学家坐下没有多久,就默默地离开或者选择别的位置坐下。

心理学家找了很多不同的教室,也选择了很多不同的实验对象,有时候,他会选择坐在实验对象的前面或后面,有时候会选择坐在他们的左边或右边,但是尽管心理学家不断地变换自己的位置,得出的结论都是一致的,那就是这些实验对象会选择离开,重新找座位坐下。有时候,有的实验对象甚至会直接问心理学家:“你想要做什么?”因为,在一间空旷的、只有两个人的教室里,是没有人能忍受一个陌生人紧紧挨着自己坐下的。

人们对自我空间的保护意识非常强烈,这个空间一旦被别人侵犯,就会产生不安全、不舒服的感觉。

东方电视台曾经拍摄过这样的一个节目,他们把拍摄的外景选在当地非常繁华的街市中,让一个男青年跟在人们的后面走,或者是紧挨着别人走。这个时候,摄影师就在暗地里偷偷进行拍摄。

结果人们就可以看见这样的画面,当男青年跟在别人的后面走的时候,很多被跟随的人都会不约而同地转过头看着男青年,脸上出现困惑的表情。

有时候,男青年和一个路人并排着走的时候,这个路人就会显得手足无措。

有的人被男青年跟着走的时候,甚至会停下脚步,转过头警觉地看着男青年,更有甚者还会慌不择路地向周围的商店里面走去。这是因为人们的自我空间受到了侵犯而产生的一种非常正常的反应。

一个建筑公司,请一位国外著名的建筑师设计一座大厦的外观。双方在合作的时候,沟通顺利,合作愉快。合作结束以后,这位著名的设计师就回到了自己的国家。

几年以后,这位设计师再次来到当地为另一家建筑公司进行设计,那个曾经和他合作过的公司,因为也参与了这个项目的投资,所以再一次和这位设计师见面了。

当那个建筑公司的负责人热情的和这位设计师握手,并且说起当年合作愉快情景的时候,这位设计师的反应却特别的冷淡。他没有多说一句话,而是很快地投入到了工作之中。这样的举动让建筑公司的负责人非常疑惑。

其实,这个设计师在交往中不过是用了“刺猬效应”。共同的利益是双方交往的基础。也就像那两只互相抱着取暖的刺猬一样。当彼此不再寒冷的时候,相处起来更加应该保持适当的距离。

“刺猬效应”在生活中的应用还有很多,在很多的公共场所随处可见。

有时候,在公共汽车上,如果车厢里没有几个人的时候,上车的人在选择位置时,就会选择与他人保持一定距离的座位。同样,在剧场里也是这样,如果你看见9号和5号都有人坐的时候,你可能就会选择7号这个位置。这就是在现实生活中刺猬效应的一种体现。

距离不是为了造成隔阂,而是为了能够更好地相处。所以,无论是和亲密的人还是和陌生人,相处的时候都应该注意并了解刺猬效应,这样人与人之间才能更好地相处。

戴高乐总统的座右铭

法国总统戴高乐就是一个很会运用“刺猬效应”的人,他的座右铭是:“保持一定的距离”!这个座右铭一直被他奉为与人相处的准则。

戴高乐担任了十多年的总统,在这期间,他身边的人员,平均在他身边工作的时间都没超过两年。

戴高乐对新上任的办公厅主任这样说:“你的任职期限是两年,人们不会把参谋部的工作作为终身的职业,你也不能将办公厅主任作为终身的职业。”

戴高乐在担任法国总统之前是一位将军。他这样频繁调动自己的下属和他曾经在军队的生活习惯不无关系,因为在军队里,很多工作人员都是被调来调去,没有固定性。

但是,最重要的原因就是,他不希望这些在他身边工作时间长了以后都成为“离不开”他的人。只有将这些在自己身边的人做一定的变更,这样才能与他们保持一定的距离,而这个距离,就是工作效率的保证。

因为戴高乐深知,如果让这些参谋、顾问和智囊团的人员长期在自己身边工作,他们就会利用政府或者戴高乐的名义徇私舞弊。而他们这样做的后果,会损坏戴高乐政府和戴高乐本人的名誉。同时,不停地更换这些部门的人员也有利于保持戴高乐政府的活力,因为每一个新鲜的团队都会带来新鲜的看法和见解。

对领导来说,与自己的下属保持一定的距离是非常必要的。如果没有掌握好彼此之间相处的距离,就会让下属越过一定的界线,而这样的做法对领导来说是非常不利的。

东汉光武帝刘秀,他奉行的治国法则是以柔治天下。这个“柔”的政策就是对自己的下属尽可能的宽容和笼络。这样的治理法则无疑就是要在感情上与自己的下属拉近距离。

而且,光武帝推行这个政策的手段之一,就是要皇族成员和功臣将相家族进行联姻,以此来拉近统治阶级与这些大臣之间的距离,使自己的统治更加稳固。

刘秀的想法诚然是好的,但是他却没有想到,这样紧密的关系会造成怎样的后果。这些功臣将相不但没有为自己巩固皇权做出什么贡献,还给皇权带来了极大的威胁。

这些势力长期盘踞在皇上和皇后的身边,他们渐渐地将皇族的势力侵蚀了。

东汉自第4个皇帝起,就出现了外戚专政的局面。在这以后,外戚都直接将皇帝废立这个重要权力牢牢地把握在自己的手里。他们专门立一些年幼无知的皇帝,有的甚至出生没过百天,这样的皇帝怎么来决定国家大事呢?决断的权力自然就落到了皇帝的母亲皇太后的身上。而皇太后都是这些外戚家族的成员,这样外戚就可以直接对国家的事情作决断。东汉一时间出现了“临朝者六后”的奇怪景象。

东汉的皇权最终落在了外戚手里,就是因为皇帝刘秀没有明白“保持一定的距离”这个道理。他这样的做法,无疑违反了“刺猬效应”。

领导的身边有一些帮助自己的人是正常现象,因为每个人的能力都是有限的。领导用下属的能力来弥补自己的不足,这样可以让自己的工作更加出色。但是,就像戴高乐总统做的那样,领导在与下属相处的时候,一定要注意保持一定的距离。这样,就不会让员工混淆自己与领导之间的身份,从而保证了工作质量。

戴高乐总统的座右铭深刻地反应了“刺猬效应”中的原理,是对“刺猬效应”原理最好的应用。在这一点上,合理地运用这个效应,才能与下属相处得非常愉快。

白玉为何无瑕

陈列馆的柜子里陈列着一块洁白的美玉,很多人观看的时候,都赞叹这块美玉洁白无瑕,是块稀世珍宝。但是,将这块洁白的玉石放到了显微镜下以后,就可以看见很多细密的纹路和很多依附在这块白玉上的细菌。这个时候,人们对美玉的赞叹热情就不像当初那样了。当然,这件事情并不会影响到这块玉石的价值。但是,在显微镜下面看过以后的人,就没有用肉眼第一次观看以后那种惊讶的心情了。所以,再美丽的东西,也只是在没有完全看清楚的时候才最美丽。

很多人都觉得魔术十分奇妙、有趣,一个电视台为了能够让魔术能以更加清晰的姿态展示在人们面前,就开设了一个解密魔术的节目,人们都非常有兴趣观看。于是,很多的魔术技巧便在这个节目中得到了揭示。

后来,这个节目停播了。因为人们开始反对揭示魔术中的秘密,人们觉得再这样揭示下去,以后就完全没有了看魔术的乐趣可言。

很多时候,人们会发现,在一定的距离看一项事物的时候,会发现这个事物是非常美好的,但是一旦接触了事物的本质以后,就完全没有了当时的那种感觉。在和一个朋友交往过于密切的时候,就好像觉得朋友身上哪里都是缺点,一点优点都没有。就像《手机》这部电影里的那句台词一样,距离太近了,时间久了,就会产生“审美疲劳”。

摄影技术还不是很发达的时候,很多人在电影上看见的演员脸上都布满了色斑、雀斑等,这个时候在很多人的眼里,演员就是为了给大家演戏来看的,没有人对明星产生狂热的崇拜。

20世纪三四十年代的好莱坞,在拍摄电影的时候,开始运用了拍摄的技巧:用虚焦距处理人物特写。这样的摄影技巧使得演员脸部的轮廓变得有点模糊,好像是笼罩了一层薄薄的雾气。这种手法使得演员脸上的雀斑、色斑或痣这些东西全都不见了。人们看见镜头里的演员的脸都是洁白无瑕、光洁无比的。就是在那样一个年代里,好莱坞造就了无数的明星。人们开始疯狂地崇拜那些在镜头下光鲜亮丽的明星,虚焦距的运用让演员变成了完美的化身。

只是隔了一层纱,但是感觉整个就变了,因为看得不再真切,距离也就产生了。产生的距离,把缺点掩盖了,这样人无疑就会变得更加完美。

李白在诗中写道:“少时不识月,唤作白玉盘。”月亮离地球38万公里,晚上因为折射了太阳的光芒,又经过大气的散射,因而变得非常漂亮。但是,登上月球的科学家带回来他们自月球拍摄的照片时,人们才知道,原来月亮上坑坑洼洼,高低不平。一个被李白唤作“白玉盘”的月亮,近距离看的时候就像土豆一样。当然就没有美这一说法了。

心理学家曾做过这样一个实验,他们把两个相同国籍的人放在不同的屋子里,在同一时间,让这两个人观看一部外国电影。其中的一个人看的是原声版,没有加配音的,而另一个看的是用自己本国的语言配音的版本。

当看到中间的部分时,有一句台词引起了这两个人的共同反应。那个看原声版的实验对象在听见这句台词的时候,脸上出现了感动的表情;但是那个一直在看配音版的实验对象,听见电影里的人在说这句话的时候,小声咕哝了一句:“真是肉麻。”

人们对非母语的对白,只能从翻译字幕上了解有限的信息,而这样的了解无疑是片面的、不完整的。除了语意以外的东西,如音调、语速、节奏、音腔、重音等这些语言的要素,人们因为不了解,所以都是可以忽略不计的。而这些内容中,恰好包含了非常重要的信息,正是因为人们忽略了这些信息,所以才产生了感动的可能,才觉得这个电影非常好看。

而用自己的语言配音的电影,因为语言太过于熟悉,所以在看的时候反而没有了这样的感觉。因为一切都太熟悉了,试验的对象才会发出那样的感慨。

这就是为什么同一部电影,用不同的语言可以得到观众的不同评价。这就是距离的问题,“刺猬效应”在这个实验中非常具体地得到了体现。

著名诗人雷抒雁先生在他的一首名为《星星》的诗中这样写道:“仰望星空的人总以为星星是宝石,晶莹透亮,没有什么瑕疵。飞上星星的人知道,那儿有灰尘、石碴,和地球上一样复杂。”白玉为什么无瑕,因为肉眼的焦距与显微镜之间的焦距是不一样的。就是因为距离的缘故,所以就产生了美与不美。运用到生活中,也是一样的道理。刺猬效应是一种对于距离最好的阐释,它向人们证明,把握适度距离的重要性。

测试:你与朋友相处得愉快吗?

你的人缘怎样?是否擅长和朋友相处?做完下面的题目后,你就会了解自己和朋友相处的真实情况。把选项后的得分相加即为总分。

1和朋友一起时过得很愉快,是不是因为:

A你发现他们很有趣,既爱玩又会玩。(3分)

B朋友们都挺喜欢你。(2分)

C你认为你不得不这样做。(1分)

2当你在休假的时候,你会:

A很容易交上新朋友。(3分)

B比较喜欢自己一个人消磨时间。(2分)

C想交朋友,但是发现这不是一件容易的事。(1分)

3你要会见一位朋友,但又感到很疲倦,而又不想让朋友知道你的这种感觉时,你是否:

A希望朋友谅解你,尽管你没有到朋友那儿去。(1分)

B还是尽力去赴约,并且试图让自己过得愉快。(3分)

C到朋友那儿去了,并且问朋友假如你早点回家,他有什么想法。(2分)

4你和你的朋友在一起的时间:

A一般情况下是几年。(3分)

B有共同感兴趣的东西时,也可能待上几年。(2分)

C一般都不长,有时是因为迁居他乡。(1分)

5一位朋友向你吐露了一个非常有趣的个人问题,你:

A尽自己最大的努力不让别人知道。(2分)

B根本没有想过把它传给别人听。(3分)

C当那位朋友刚离开,就马上找别的人来议论这个问题。(1分)

6当你有了问题的时候,你会:

A通常感到自己完全能够对付这个问题。(1分)

B向你所能依靠的朋友请求帮助。(2分)

C只有当问题确实严重时,才找朋友帮助。(3分)

7当你的朋友有困难时:

A他们会马上来向你求助。(3分)

B只有那些和你关系密切的朋友才来找你。(2)

C朋友们不打算来麻烦你了。(1分)

8你通常要交朋友的时候,是:

A通过你已经结识的熟人帮助你。(2分)

B在各种各样的场合下都能交朋友。(3分)

C要经过一段时间的观察、考虑,甚至可能经历了某种困难之后才交朋友。(1分)

9在下面的3种品质中,哪一种你认为是你的朋友应当具备的?

A有使你感到快乐和幸福的能力。(3分)

B为人可靠,值得信赖。(2分)

C对你挺感兴趣。(1分)

10下面哪一种情况对你最为合适或者最接近你的实际情况。

A我经常让朋友们高兴地大笑。(2分)

B我经常让朋友们认真地进行思考。(1分)

C只要有我在场,朋友们都感到很舒服。(3分)

11假如你被邀请参加一次活动、一次比赛,或者应邀在聚会上唱歌,你会:

A找借口不去参加。(2分)

B饶有兴致地去参加这些活动。(3分)

C当场就直率地谢绝邀请。(1分)

12对你来说,下面哪一项是真实的?

A我喜欢称赞和夸奖我的朋友们。(3分)

B我认为诚实是最重要的品质之一,很讨厌鹦鹉学舌、人云亦云的人。(1分)

C我不奉承,但也不批评我的朋友。(2分)

13你是否发现:

A你只会和能够与你分担忧愁和欢乐的朋友相处得很好。(1分)

B一般来说,你和几乎所有的朋友都能相处得比较融洽。(3分)

C有时你甚至想与对你漠不关心、不负责任的人相处下去。(2分)

14假如朋友对你恶作剧,你是否:

A跟他们一起哈哈大笑。(3分)

B感到气恼,并且溢于言表。(1分)

C可能和他们一起哈哈大笑,也可能恼怒发火,关键要看当时的心情。(2分)

15假如别人想依赖你,你有什么想法?

A在一定程度上并不在意,但是会保持自己的独立性,与有这样想法的朋友保持一定的距离。(2分)

B我喜欢让人家依赖我,因为朋友这样的做法会让我觉得自己是一个非常值得信任的人。(3分)

C我对此持一种谨慎的态度,比较倾向于避开可能要我承担的某些责任。(1分)

测试分析

15~25分:你可能是一个非常孤僻的人,思维不是特别活跃,而且你非常喜欢独来独往。但是这并不是说你不会交朋友,也不能说你人缘很差,因为你做的选择只能说明你对社交活动不感兴趣。其实,人是社会的动物,不能因为不喜欢就不去交朋友。有时候,交朋友是非常重要的事情,只要在交朋友的时候掌握好适当的距离,你和朋友的相处还是会十分愉快的。

26~35分:你的朋友不怎么喜欢和你相处,因为你总是表现得极其不稳定。虽然你也为此做出了很多努力,但是朋友们真的不怎么喜欢你。因为他们和你在一起并不会感到轻松。你需要知道该怎样把握真诚对待朋友的尺度。

36~45分:你很懂得怎样和你的朋友相处,你和朋友相处得比较愉快,你的朋友很喜欢和你在一起。你能从他们身上得到很多乐趣,这会让你的生活非常充实。

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