登陆注册
3686000000045

第45章 员工自我管理,操控要“无为而治”(3)

对企业来说,员工的主人翁地位就体现在员工对企业的所有、使用和经营管理关系以及相应的权利上。当员工的主人翁地位在企业中得到切实保障时,员工的积极性、创造性和聪明才智就能充分发挥出来,从而使企业充满勃勃生机。因此,管理者要做的就是,树立员工的主人翁意识,保障员工的主人翁地位。

为了达到上述目标,管理者主要应该在经济和精神两方面下功夫,在经济上主要是让员工与企业共担风险,共享利润。在精神上主要是提高员工对企业的归属感,让每位员工像关心自己的事业一样关心企业。要想达成这个目标,最经济、最有效的方法就是让员工参与到企业管理中来,即在不同程度上让员工参加企业的决策过程及各级管理工作,让他们与管理者处于平等的地位,使他们体验到自己的利益与企业的发展密切相关,从而产生强烈的责任感和使命感。这是培养员工主人翁意识的出发点。

联合经营钢材公司的管理者拉塞尔·梅尔认为,对员工讲实话,把所有情况向员工公开,与员工同甘共苦,并且总是让员工看到希望,是激励员工、充分调动员工主动性和积极性的最佳方法。

梅尔认为,为了使员工充分施展他们的才能和潜力,必须让他们懂得怎样以主人的姿态自主自觉地、认真负责地做好工作。为实现这一愿望,梅尔认为最好的方法是把所有信息、方法和权力都交到员工手中。他深信,如果他能使所有员工都感觉到他们对公司担有一份责任,那么,公司的一切,无论是员工的信心和积极性,还是产品和服务的质量,都会得到大幅度提高。他说:“如果钢材是由公司的主人生产的,其质量肯定会是一流的,这是毫无疑问的。我们的目标是创建一个能够充分满足客户需求、为客户提供具有世界一流质量的产品和服务的公司。只有实现了这个目标,我们这些既是公司的员工,又是公司主人的人才能保住饭碗,才能使我们公司的地位得到提高。”

梅尔清楚,要实现这一目标,必须在公司内部开创一个员工充分参与合作的局面。只有这样,公司才能在激烈的市场竞争中生存下去。联合经营钢材公司理事会的人员结构充分体现了梅尔这一观点,其中4位理事是由工会指派的,三位来自管理部门,包括梅尔本人和另一名拿薪水的员工。

梅尔让员工明白了当主人应该做些什么,使他们的思维从“那是老板的问题,与我无关”转换到“我即是公司,所以,这些事应该由我来处理”的轨道上来。

联合经营钢材公司的员工现在都具有双重身份,一种身份是公司的雇员,另一种身份是公司的主人。尽管这两种身份截然不同,但每一种身份都会对另一种身份起到促进作用。公司也会因此发展得越来越好。

由此可见,管理者要想树立员工的主人翁意识,就要让员工积极参与到企业管理中来,让他们切实体会到企业的每一项决策、每一个成功,都有他们的一份心血和汗水,是他们的努力促成了企业的成功。

具体操作起来,管理者应该从以下几方面入手培养员工的主人翁意识。

尊重每一名员工

在一个企业里,员工因为学历不同、能力不同、岗位不同,为企业创造的价值也不相同,但是,每一名员工都在自己的工作岗位上为企业创造了价值,从事的工作也都是企业所必要的,这一点毋庸置疑。因此,管理者要尊重每一名员工,尊重员工的人格和劳动。

给员工提供学习和培训的机会

企业的利润是由员工创造出来的,而员工由于知识水平、技术水平的不同,又相对制约着企业的生产力发展水平。也就是说,当员工的知识水平、技术水平得到提高时,也能带动企业生产力发展水平的提高,增强企业的生命力。因此,管理者应该鼓励并尽力为员工提供学习、培训的机会和条件,支持他们不断充实自己、提高自己。这是企业能够持续有效发展的源泉和动力。

让员工享有充分的权利

管理者应该把员工看做企业的合作伙伴,让员工充分参与到企业发展中去,并将企业的重大事项、方针、政策及时向员工通报,给员工行使民主权利的机会,让员工看到和感受到企业的广阔发展前景,使员工充分发挥自身的优势和潜能,把学到的知识、技能充分运用到工作实践中去,为企业的成长和发展贡献力量和智慧。

为员工提供合理的平台

实现自我价值是每个人的心理需求。一旦满足了人的这种需求,不但能充分调动起人的主动性和积极性,还能最大限度地挖掘出人的某种潜力。因此,管理者要善于为每一个员工提供实现自我价值的机会和平台,以促进员工的成长和企业的繁荣。

打造员工实现自我价值的平台

每个员工都有实现自我价值的愿望。一个员工,一旦他的学识和才能有了用武之地,自身能力在工作中得到了充分发挥,就会产生一种成就感、满足感和幸福感。

现代管理学之父德鲁克说:“组织的目的只有一个,就是使平凡的人能够做出不平凡的事。”作为企业的管理者和经营者,除了要为市场提供合格的产品、优质的服务以外,还应该通过各种方法和手段,鼓励员工将自己的目标、利益与企业的目标、利益统一起来,与实现自我价值的需要统一起来,从而达到企业造福员工,员工成就企业的理想境界。

美国著名心理学家马斯洛的需要层次理论认为,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我实现的需要,其中自我实现的需要是最高层次的需要。每个人都有潜在的能量,都有自我实现的需求和渴望。在企业里,让员工最大限度地发挥自己的潜能,实现自我价值,往往要比发一个“大红包”更能激发其工作热情和积极性。

然而,在现实生活中,有很多管理者只是把员工当做用体力或脑力换取工资的“奴隶”,认为员工工作只是为了拿那份薪水,因此他们总在心底里盘算:他们干多少活,我就发给他们多少工资,公平合理,天公地道。殊不知,这种短浅的目光不仅会使员工的工作充满机械性和痛苦,也会使企业丧失前进的动力。而成功的管理者则不同,在他们看来,工作不仅是员工获取生活来源的平台,更是员工实现自身价值、实现自我发展的平台。在这一点上,微软做得非常成功。

一位微软研发部专家说:“我之所以从其他公司再次回到微软,看重的就是微软的环境。它能够给我一个最好的平台,让我实现自己的想法,这个平台的魅力是不可抗拒的,是我放弃一些现实的利益来换取的。”

一位中国员工把微软提供给员工的资源比喻成高压水龙头:“公司拥有大量的信息、资源,只需要你张开嘴巴,就不停地往里灌。只要你愿意张大嘴巴,你的知识、能力、经验就会得到很快提升。”

不可否认,员工和企业之间是一种雇用与被雇用的商业关系:员工出力(体力或脑力),企业出钱。但是,透过这层商业关系,如果我们用心去体会,就不难发现,企业不但是员工获取生活来源的平台,更是员工展示自我才能、发挥自我潜能的平台。管理者只有意识到这一点,才能让员工自觉工作,实现员工的自我管理。

同类推荐
  • 给企业注入军魂

    给企业注入军魂

    世界500强企业中有近三分之一的企业都引入了军队的管理思想,在中国,联想、华为、万科等企业都由复员军人创建。本书就此讲述了如何用军魂塑造企业文化、将治军之道运用于企业管理、培养组织成员军人般的工作作风、如何解决企业面临的执行力等问题。
  • 每天读点管理学和领导学

    每天读点管理学和领导学

    领导与管理有着泾渭分明的边界。按照《现代汉语词典》的解释,领导就是率领并引导大家朝着一定方向前进,而管理就是负责某项工作使它顺利进行。也就是说,领导是要做正确的事情,而管理是要正确地做事情。被誉为“领导力第一大师”的哈佛商学院教授约翰·科特说:“管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导者却努力解放人与能量。”这句话深刻地阐述了领导与管理之间的辩证关系:管理和领导互不相同——管理的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题,其目的是建立秩序;领导的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞同仁,其目的是产生变革,显然,这也正是领导力的运行轨迹。
  • 艺术品在线销售

    艺术品在线销售

    本书为艺术品在线销售提供了简洁有效的策略,包括曝光策略、现有与潜在市场维护及促销折扣策略等。书中添附有五百个相关网站,为艺术品市场调研、网站设计及销售策略等提供支持。另有关于在线画廊、eBay、亚马逊、Etsy、拍卖行及设计行业展销会等渠道的销售技巧。
  • 中国上市公司资本结构动态调整:速度、路径与效率

    中国上市公司资本结构动态调整:速度、路径与效率

    本书利用中国非金融上市公司1999-2010年的平衡面板数据,通过构建资本结构部分调整模型,实证检验了中国上市公司资本结构调整速度的决定因素。实证分析了企业资本结构调整路径选择的影响因素,测试了每种调整路径的调整速度。《中国上市公司资本结构动态调整:速度、路径与效率》的改进与创新主要体现在:①构建了一个多层次的、动态的、双向的资本结构调整模型框架。在目标资本结构决定②解决了部分调整模型估计的内生性和序列相关等问题。③分析了资本结构调整路径选择(组合)的效率。
  • 彼得原理

    彼得原理

    彼得原理由管理学家劳伦斯·彼得提出:在一个层级组织中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的职位。每一个职工由于在原有职位上工作成绩出色(胜任),就将被提升到更高一级职位;其后,如果继续胜任则将进一步被提升,直至到达他所不能胜任的职位。彼得由此导出的结论是,每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。彼得原理揭开了层级组织和公司中人员任用的弊端和由此引发的一系列隐患,由此可以解释:为什么做领导的不做事,做具体事情的又不是领导?为什么组织中总是存在人浮于事、效率低下的通病?等等。本书以翔实的资料、严谨的论述、犀利的观点对彼得原理进行了系统深入的解读,同时对彼得原理的各种变体、衍生定律以及与彼得原理有内在联系的其他重要定律、法则等也予以收录并进行解析和点评。本书为在不胜任职位上迷茫烦恼的人们开出了获得快乐的处方,为滞留在层级组织底层郁郁不得志的人们指点了顺利晋升的捷径,为高层管理者提供了知人善任、用好人才、管好人才、突破管理瓶颈、大幅提供效率的方法和途径。
热门推荐
  • 有系统之后

    有系统之后

    与臭屁系统的日常生活,日常系小说。第一次写,更新时间不定。
  • 鬼帝绝宠:皇叔你行不行

    鬼帝绝宠:皇叔你行不行

    前世她活的憋屈,做了一辈子的小白鼠,重活一世,有仇报仇!有怨报怨!弃之不肖!她是前世至尊,素手墨笔轻轻一挥,翻手为云覆手为雨,天下万物皆在手中画。纳尼?负心汉爱上她,要再求娶?当她什么?昨日弃我,他日在回,我亦不肖!花痴废物?经脉尽断武功全无?却不知她一只画笔便虐你成渣……王府下人表示王妃很闹腾,“王爷王妃进宫偷墨宝,打伤了贵妃娘娘…”“王爷王妃看重了,学仁堂的墨宝当场抢了起来,打伤了太子……”“爱妃若想抢随她去,旁边递刀可别打伤了手……”“……”夫妻搭档,她杀人他挖坑,她抢物他递刀,她打太子他后面撑腰……双重性格男主萌萌哒
  • 辞旧迎新:除夕

    辞旧迎新:除夕

    春节对于中国人来讲可谓最为重要的节日,似乎每一个中国人对它都十分了解,但是我们真的了解春节,了解除夕吗?你熟知除夕的历史来源吗?除夕之夜压岁钱放鞭炮又是出于何时何种典故?南方北方及个少数民族在除夕之夜所备食物又有何差异?本书就对关于中国传统节日——除夕进行全面而细致的解析。
  • 少年毛泽东

    少年毛泽东

    从8岁到16岁,毛泽东先后在韶山一带的南岸、关公桥、桥头湾、钟家湾、井湾里、乌龟井、东茅塘等多处私塾读书。在私塾里毛泽东接受的是旧式教育。他对枯燥难懂的经书、死记硬背的学习方法都不感兴趣。但是,在这里他打下了最初的文化基础,培养了对中国文化和历史的浓厚兴趣,也接触到了一些新的思想。多位塾师对他后来的成长与发展都或多或少地产生过影响,也留下许多发人深省的故事。
  • 我在中国的二十五年

    我在中国的二十五年

    以外国人的眼光,观察了中国的革命、国共关系、租界、中日俄关系、日本侵华等焦点问题,既有对中国上层政治的观察与思考,如对中俄边境关系、西安事变、南京事件等情势的分析令人深思;也有对底层民众生活的体验与感受,如对沦为土匪的流民之近距离观察;其对日本侵华给中国及世界所造成的苦难,更是有切身的体会、直观的展现与沉痛的批判。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 南城未春分

    南城未春分

    PS:新书《宿在你的眉间》开始更新啦,欢迎大家来捧场。那是四千万人潮中偶然的重遇他不知道她的姓名只觉得惊鸿一瞥,她像一道飞来的闪电,带来他此生的光与暖他握紧她的手,强势的将她纳入自己名下却发现,年少时那场吉光片羽的遇见埋下了后来种种相遇的因她寡淡成疾他将她拥在怀里暖化却最终没能护住她周全她冰封万千心事,为他生下女儿两年后归来,已是陌路相逢PS:本书1V1。男女主身心双洁。没有那些烂俗的梗,新的故事样式。本书正文部分已经完结,番外正在进行中。
  • 你赠的空欢喜

    你赠的空欢喜

    江瑶从未想过苏栩会带着怀孕的小三上门逼宫,坚持要离婚。“我若不死,她终究是三!”“苏栩!我不会离婚的,我死也不会离婚!你们两永远都无法光明正大地在一起!”江瑶执念成魔,为爱失去所有。悬崖边上,他却不顾她生死,相救另一个女人。那一刻,江瑶大彻大悟,原来这些年,她满腔的爱感动的只是自己。那一刻,她决定放下。
  • The Bedford-Row Conspiracy

    The Bedford-Row Conspiracy

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 课本上读不到的物理故事

    课本上读不到的物理故事

    挂在天边的月亮、一起一伏的跷跷板、色彩斑斓的彩虹……这些生动有趣的生活现象其实蕴含着奥妙 无穷的物理知识。万莹的《课本上读不到的物理故事(适读于10-15 岁)》将把你带进神奇的物理世界,让你知道月亮为什 么挂在天上从不掉下来,自行车为什么在沙滩上骑不 动,谁1秒钟可以走300000000米,声音快还是子弹快 ,打喷嚏为什么会引发雪崩……《课本上读不到的物 理故事(适读于10-15岁)》这些妙趣横生的物理故事 一定让你大开眼界、叹为观止,让你轻轻松松爱上物 理、学会物理。