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第16章 人际关系差的员工(4)

嫉妒会让你无法接受别人比你强的事实,从而产生私心。嫉妒的心理一旦产生,你便不能把心思全放在工作上,而且会在态度和情绪等方面呈现出消极色彩,甚至在许多时候,由于嫉妒心理的作祟,你还会有故意为难他人的表现。这种心理是你职场之路中的一块绊脚石,它让同事或上司都想把你清除出职场。因此要想在职场中保持正常的人际交往,就要摆脱嫉妒这种心理障碍。

有位哲人曾经说过:“嫉妒是幸运的敌人。”其实嫉妒也是成功的敌人,它是阻碍你职场发展的绊脚石,同时也是职场交际中的大敌。和同事交往时,应该用一种平和的心态看待别人的成绩,这样不仅能够赢得其他同事的尊重,还能彰显你的人格魅力,让你的职场人际关系更融洽。

不过嫉妒虽然不是一种值得称赞的品格,但在另一方面,嫉妒能显示出你在职场中的进取心理。只要把它转化成为一股正确的动力,以提高自己的竞争能力,发挥出个人的潜力,嫉妒也是有利的。

首先,你可以把嫉妒当作是机会,重新定位自己和同事。要知道职场成功人士之所以成功都不是偶然的,他们成功的秘诀就在于面对问题时不逃避和怨天尤人,他们把挫折当成重新思考的机会。产生嫉妒的一个重要原因就是没有正确地定位自己和他人的能力和水平,在希望渺茫、自己前途无法预料的时候,人们的处理方式是不愿承认自己的过错,而是强调他人的客观因素。所以,当别人超过自己的时候,要先冷静下来,重新认识自己和评价他人,分析自己的优点和不足,肯定别人的优点和长处,这是消除嫉妒心理的有效途径。

其次,要进行自我调节,学会把嫉妒转化为动力。嫉妒同事或上司的起因就是看不惯他们比自己强,如果你能集中精力,不断地提高自己的能力,你同样可以在职场中取得骄人的成绩。

最后,要注意培养自己豁达的人生态度。喜欢嫉妒的人,大部分是视野狭隘、眼睛里容不得“沙子”的人。如果你发现自己有嫉妒的苗头,应该时刻提醒自己,这对职场生涯是有害的,用豁达的态度待人远比嫉妒他人好得多。

敌对的人际关系

让职场之路更难走在职场中把人际关系搞好,对自己的顺利发展是很有好处的,因为不管你的能力有多强,都需要和其他人配合才能更好地工作。

阿超工作几年了,但是这几年他过得一直不开心,虽然有一定的能力,但是他却因为人际关系不好而苦恼着。他总觉得同事和上司都不能接受他,而且还有意找他的茬,甚至把他当作敌人。

有一天,阿超很早就去公司上班了,上司看他来得很早,就让他帮忙送一份文件到上级单位。他口头答应得很痛快,可是心里十分窝火,在他看来,送文件本不该是他的事,领导却让他做,这分明是故意欺负他。

还有一次,大家吃过午饭后,一个同事来到阿超的办公室里和他的另一个同事聊天,来的人坐在了阿超的办公桌上,这让阿超大动肝火,他觉得同事坐在他的办公桌上是对他的不尊重,看不起他,于是和同事大吵了一架。

由于阿超对人对事都过于敏感,所以稍微了解他的人都不愿意和他交往,然而越是这样,他就越怀疑身边的人对自己有意见,每天到公司,他不是看这个不顺眼,就是看那个不顺眼,还会故意找别人的茬。大家对他的挑剔都觉得难以忍受,于是借着一次裁员的机会,同事们私下一致同意让他离开,然后悄悄和上级反映了这个情况,于是他成了裁员名单上的第一个人。

阿超的下岗完全是因为他与同事或上司之间的敌对关系引起的。虽然职场中看重的是个人能力,但是如果人际关系差,同样会导致职场生涯走向失败。职场中与人有敌对关系的人大多是因为对他人缺乏信任感,也可以说因为他们自身没有安全感。如果想改善这种人际关系,就要从培养对他人的信任入手,要相信别人对自己是没有恶意的,当相信别人的时候,自己的安全感也就无意识地加强了。如果一味地不愿和他人沟通或者刻意敌对,不仅会让自己没安全感,而且还会让别人误解自己或者自己误解别人,所以职场中人应该积极和同事沟通,只有良好的沟通,才会更深地了解别人的真实想法,这样自身的安全感就有了,而人际关系也会慢慢变好。

首先,消除敌对的人际交往要学会换个角度看问题。也许你现在总在从别人的言行中找消极的一面,那么不妨换个角度,多看同事言行中积极的一面。要知道,消极情绪不是别人带给我们的,而是我们自己内心的想法。

其次,在职场中你要学会理解别人,并以此来创造双赢的局面。与其主动去探索别人做一件事的意图,不如去理解他们的想法,当他觉得你理解他时,便会乐于与你合作。在职场中,有些人之所以脱颖而出,靠的就是理解他人的需求,善于沟通,在自己获利时,也把利益分给别人,这使他们创造出许多双赢的局面,从而得到皆大欢喜的结局。

最后,减缓对方的敌意。职场中的有些斗争常常是因为相互之间不信任或误解引起的,你不妨先迈出和解的一步,用对方的眼光看待问题,当对方觉得你和他有共同点时,常常会卸下防备,并且主动和你沟通,从而建立起相互信任的关系,这样双方就可以进一步交流,而且还能共同协作,而使事业走向成功。

同事间互帮互助能快速帮你走向成功,而如果你的职场人际关系很差的话,它也能加速你走出职场的速度,所以如果不想现在被“请”出职场,你必须立刻开始努力地改善自己的不足之处,和同事搞好关系。那么怎样才能得到同事的支持和理解呢?

(1)注意生活中的小细节,做到善解人意。自己买早餐的时候顺道给同事买片面包;当同事感冒的时候,体贴地端上一杯热水……这些都是生活中的小细节,不会耗费多少精力,但却会为你赢得好人缘,这样一旦有事发生,你在企业中才不会陷入孤立无援的境地。

(2)有好人缘,但不拉帮结派。尽量和每个同事保持友善的关系,但是不要被人认为你是哪个派别中的人,也不要主动去创立派别,这对你一点好处都没有,还会使你的人际网络变窄。你需要和每个同事打交道,但要做到不搬是弄非、不参与政治斗争,这样你就能获得别人的好感。

(3)与别人合作。遇事多听听同事的意见,多了解对方的想法并对症下药,这样便能得到同事的支持,从而使工作顺利进展。

(4)微笑对人。不管你的同事和你有无工作上的必然联系,都不妨以笑脸迎人,这必然能赢得所有人的好感,有利于你的职场前途。

(5)不要太过严苛。也许你平时对人对事都苛刻是为了把工作做得更好,但是这在别人的眼中却成了一种刻薄。所以不妨在工作之余和同事多接触、多沟通,要知道,职场中也可以谈些除工作之外的趣事。

(6)做个有原则但不固执的人。在职场中要以诚待人,因为虚伪只能是一时的,一旦这面具被人识破,你的公众形象将会被破坏,所以在职场中虽然要有原则,但也要有灵活的处事手腕,在恰当的情况下接纳别人的意见。不过千万不要做事没有原则和主见,这会给别人留下能力不足、懦弱的不良印象。

(7)不要只顾阿谀奉承上司。一个只会逢迎上司的人势必会招致同事的轻视,这种势利眼的形象一旦形成,就等于在给自己找敌人。如果迎合上司是必要的,别忘了善待同事和下属更必要。

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