心理互补定律
一般来说，性格、志趣相同的人更容易相处，但在现实生活中，性格、志趣不同的人结为密友或夫妻的也并不少见，这就是心理互补的作用。心理互补会使双方都对对方产生兴趣，从而有意愿去了解和交流。心理互补有两种类型：一种是需求上的心理互补，另一种是作风和性格上的心理互补。
（1）需求上的心理互补。每个人在不同情况下的具体需要或优先需要都有所不同，在某些条件下可以互补，这也就成为人们相互吸引的一种因素。一个人如果打算筹办一个小企业，那么他一般会选择与有才干和能力的人合作，而这些才能正是他本人所缺乏的；如果自己善于经销，那么就会选择与精通会计的人合作。在这种情况下，二者正好能取长补短，各得其所，有利于事业的发展。
（2）作风和性格上的心理互补。比如，一个控制欲强烈的人与一个依赖性较强的人合作，就是典型的作风和性格上的互补。下列这些不同类型作风和性格的人都可以互补，并建立融洽的人际关系：支配型与顺从型；关怀型与依赖型；给予支持型与愿意合作型；压抑型与对抗型；自信自强型与优柔寡断型；急躁型与耐心型；倔强型与柔顺型；阳刚型与阴柔型；外向型与内向型；急性子与慢性子。需要注意的是作风和性格上的互补有一个前提条件，那就是两个人的价值观应该一致。
互补性是社会心理学人际关系理论中的一个专有词，指双方在交往过程中获得互相满足的心理状态。大体上来说它包括两种情况，即相互间的增强作用的满足和彼此心理特性相反者的心理互补作用。一般来说，人与人一旦开始交往，其所建立的人际关系能否持续，有赖于彼此动机能否得到相互的满足，即所谓的社会增强作用。社会心理学家西保与凯利研究认为，双方相处对双方都有助益，或彼此都有友好的意愿，或彼此都有类似的态度时，两人的关系便有继续的可能；相反，如果一方增加了另一方的不安，或对另一方表示出不友善的态度，二者的关系则难以维持。两个人彼此间互补作用的收获超过由此带来的损失时，人际关系才能得以维持。另一方面，人际间的互补性还表现在彼此特性（包括人格）相反者也互有吸引，这是所谓心理品质的互补性。例如，喜欢主动支配他人者与期待别人支配自己者，他们的心理动机有互补的趋向，这两种类型的人生活在一起可以相得益彰，维持良好的人际关系。
除了互补性以外，还有相似性。相似性是指相似的人之间常相互吸引，相似性愈大，吸引力就愈大。中国古话说“物以类聚，人以群分”，就反映了这种个体间以相似性互相喜好的趋势。个人的诸多特点因素，如民族、宗教、年龄、兴趣、职业、社会阶级、教育水平、智力水平、思想成熟水平等方面的相似，在一定条件下都可以成为人际吸引的因素。
相似性会导致人际吸引有以下几种解释：
（1）试图建立和谐关系的愿望。人们总是希望自己与别人保持和谐的关系，所以如果在态度、趣味等方面一致，就比较容易达到和谐。
（2）一致性是一种认同和强化。例如在众多观点相异的人群中遇到一个赞同自己的人，这会令人产生一种被认同的感受，似乎是对自己存在的肯定。这种认同感会令人感到安宁和愉快。
那么相似性和互补性，究竟何者对于人际吸引更重要？其中似乎存在如下规律：当双方有着相同的角色作用时，决定吸引与否的重要因素基本上是相似性。在大多数友谊关系中都表现出这一特点。当双方有着不同的角色作用时，互补性显然很重要。如婚姻关系中，有些夫妻信奉“男主外，女主内”的格局，那么他们的性格和能力就常以特点互补而相互吸引；在有些单位里，一个支配欲强而民主意识淡薄的领导人，常喜欢恭顺服从、唯唯诺诺的下属。
随时叫出对方的姓名
记住对方的姓名在社交上的重要性，几乎跟在商界、政界一样。事实上，记住对方的名字并把它叫出来，等于给对方一个很巧妙的赞美。但如果把对方的名字忘了或弄错了，你就会在交往过程中处于非常不利的地位。尽管人们都知道名字只不过是一个代号，但是每个人都对自己的名字很重视，因而特别敏感。如果你能记住对方的名字，那么你就能触动对方的心灵，获得对方的注意与好感。
美国钢铁大王卡内基说：“要想赢取朋友，就请记住他们的名字。你若记得我的名字，便是巧妙地恭维了我，并表示我在你的心中留下了印象。记住了我的名字，你便增加了我的重要性。”美国总统布什能在白宫里游刃有余，重要原因之一就是他能够不断结交新朋友，而其获得新朋友的一个重要方法就是见人一面后就记住对方的名字。如果你能够在第一次见面时就记住对方的名字，那就为以后的交往奠定了良好的基础。记住名字是一件极为简单的事，难的是要记住成千上万的人的名字，而这恰恰就是成功的重要秘诀之一。
尽管记住对方的名字可以让人获得友情，令人取得成功，但并不是每个人都会这么做。很多人不愿花时间去记住别人的名字，有些人认为自己太忙了，根本没有精力记住那么多人的名字。他们总是把“记住他人的名字”当成不值得花时间去做的事，结果他们失去了许多朋友，周围认识的人越来越少，甚至很多老朋友也因为缺少联系而疏远了。当他们遇到困难时才发现能够帮助自己的人实在是太少了，殊不知这一切都是自己造成的。
事实上，做任何事情都要花时间，包括“记住他人的名字”也需要花费时间与精力。如果你能够花费时间与精力去记住他人的名字，那么你就必定能够在付出之后得到相应的回报。
林肯曾经说过：“记住对方的名字，就是对他的最高赞赏。”如果你想让别人喜欢你，那么请记住：一个人的名字对他来说是任何语言中最甜蜜、最重要的。当然，记住他人的名字，仅仅肯花费时间、精力远远不够，还要有好的方法。
法国皇帝拿破仑三世就是一个善于记住他人名字的人。他曾经非常自豪地表示，自己即使日理万机，也能记住每一个他所认识的人的名字。其实，他的技巧非常简单，那就是认真倾听、反复诵记。如果他没有清楚地听到对方的名字，就会说：“抱歉，我没有听清楚，请再说一遍。”如果碰到一个不寻常的名字，他就说：“是什么写法。”在谈话的过程中，他常常把对方的名字重复说几次。一等到旁边没有人时，他就把对方的名字写在一张纸上，仔细看，牢牢记在心里，然后把那张纸撕掉。这样做，不仅让他用耳朵记住了名字，还用眼睛加强了对名字的印象。
一般来说，要记住对方的名字，首先，你必须清楚地听到他的名字。你可以在对方报出名字之后，重复对方的名字，这样有利于加深你对名字的印象。如果你没有听清对方的姓名或有疑问，就应该尽快提出，比如“请你再说一次你的姓名，好吗？”“对不起，是‘弓长’张，还是‘立早’章？”这样才能保证你的记忆准确无误。
其次，要对对方的形象留下清晰的印象，并与名字联想在一起。比如这个人长什么样，头发是长还是短，脸部表情有什么特征等。然后要在你的大脑中不断复习印象，并由此产生联想，试着在心中把每个人的名字跟印象中的特征、表情和容貌联想在一起，一直到你能在最短的时间内念出对方的名字。
总而言之，在社交场上，一定要学会记住别人的名字。记住对方的名字就多了一个交朋友的机会，也就多了一分成功的把握。即使你们没能成为朋友，记住他的名字，他也会感激你，并给你意想不到的帮助。
做一个真诚的人
在现实生活中，每个人都希望自己被更多的人喜欢，然而，并不是每个人都能意识到：要使他人喜欢自己，首先你要喜欢他人。这种喜欢必须是真诚的、发自内心的，绝不能另有所图。
事实上，在社会交往中，人们最渴望的就是真诚。一个人要真正受人喜欢就绝对少不了真诚，唯有真诚，才能引起人们发自内心的喜欢。而虚情假意、矫揉造作，固然也能取悦于人一时，但一旦被人察觉，那博得的欢心便会荡然无存。
在日常的人际交往中，要做到毫无所图显然是不容易的，甚至是不可能的，但是要做到真诚却是可以的。在生活中，总有一些人感到喜欢别人比较难，但是只要学着真诚地喜爱别人，对别人产生好感，一切都会越来越容易。当然，喜欢别人并不是嘴上说说就可以了，还必须有所行动。“喜欢别人”是一种生活方式，是一种积极交往的心态。当你发自内心地接受对方时，对方就能够感受到你的真诚，从而对你报以信任的态度。
绝大部分人都有这样的心态：别人对我好，我才对别人好，然而这是失败者、普通人的心态。如果你要获得更多朋友，就要与众不同，迈出第一步：主动去关心、帮助、喜欢别人。
真诚待人，就要学会关心他人。一个人如果只关心自己，那么他就是一个自私的人，是一个不被人喜欢的人。要成为受欢迎的人，必须要将注意力从自己身上转移到别人身上。哲学家威廉·詹姆斯说：“人性中最强烈的欲望便是希望得到他人的敬慕。”如果你过度地考虑自己，就没有精力和时间去关心、照顾别人。别人得不到你的关心，自然也不会去关心你。如果你能够时刻不忘关心他人，那么别人自然能够从你的关心中体会到真挚的感情。
真诚是朋友间相处的第一原则。在相处时，不在乎一些细枝末节，没有任何功利的企图，不求任何回报，完全是为了使双方的友谊得到更好的发展，这才是真诚的友谊。唯有真诚才能缔造长久的友谊，友谊不是“骗”来的。
每个人在被欺骗的时候都会感到很生气，而真诚不在的时候就出现了虚伪和欺骗。其实谁都不希望遭受欺骗，谁都希望人与人之间能够互相帮助。
尽管有时真诚和坦率容易使自己受到伤害，但不管怎样，还是应该心怀真诚，因为出于真诚，即使有了过错，也能得到别人的谅解和同情，而虚假与欺骗最终得到的也只能是别人的鄙夷与不屑。在五彩缤纷的生活中，在错综复杂的社会里，人人都需要真诚。
真诚是每个人品德的试金石，是人与人交往的基本要求，付出真诚能够得到珍贵的友谊和别人的赞扬。一个真诚的人必然是有着良好人格的人，而一个缺乏真诚态度的人是不可能得到他人的好感与信任的。你应该明白，真正的友谊是真诚的。真诚是友情的基石，对他人常怀真诚之心，那么你们的友情不仅能够迅速加深，还能够天长地久。
真诚不是智慧，但它却常常散发出智慧般的光芒。有许多凭智慧得不到的东西，靠真诚却能得到，因而有人说：“在生活的舞台上，不能靠演技，真诚才能打动每一位观众的心。”因此，请记住真诚待人。
宽容对待身边的人和事
在人际交往过程中，具有宽容大度的胸怀是极为重要的。一般来说，胸怀宽广的人就能获得他人的欢迎。胸怀宽广能使人与人之间的关系更加和谐，若斤斤计较、心胸狭窄，则容易使人际关系紧张。因此，在待人接物时，不能心胸狭窄，在处理事情时，不能耿耿于怀，只有把心胸放开，才能获得人心。
当你踏上人生旅途时，会遇到形形色色的人与事，有的是你能理解并接受的，有的是你一时不能理解并难于接受的。无论是理解与不理解，接受与无法接受，面对现实都应该宽容一点。法国文学家雨果曾说过：“世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的心灵。”狭隘的心胸只会带来狭隘的人生，而宽容的心态会给你带来丰富的人生。
与大度之人相处，人们会备感轻松，因为大度的人善解人意，容易沟通。大度之人能使人降低戒备心理，他们能给人信赖感和安全感，这种信赖感来自于放松的沟通环境。在交往过程中，谁也不能保证自己说话没有闪失，一旦说错话，碰到心胸狭窄之人，弄不好就会落到不可收拾的局面，没有人希望得到这种糟糕的结果。而大度之人则不会计较个人的得失，他们往往能够以大局为重，照顾到他人的面子，因此让人感到舒服。
大度之人从来不会把简单的事情变复杂，而往往愿意息事宁人，把大事化小、小事化了。在日常生活中，总会遇到一些磕磕碰碰的事情，小肚鸡肠的人常常纠缠不放、不肯罢休，结果把事情闹大、闹僵，这样的例子在生活中并不少见。而大度的人很少计较非原则性的问题，这并不是无能，而是一种修养。
美国前总统林肯是一个具有高尚品德的人，他对竞争对手的宽容甚至引起了议员们的不满，有议员对林肯说：“你不应该试图和那些人交朋友，而应该消灭他们。”林肯微笑着回答：“当他们变成了我的朋友，不也是一种消灭吗？”
一个大度的人，必定会让人感到轻松。有这种气度的人，善于理解和体谅人，他不因偏执而拒人于千里之外，但也不是无视是非充当“好好先生”；他以旷达的气度接纳别人，别人也会因为他的气度而生亲近之心。
宽容大度的人善于化解仇恨、平息干戈，不仅如此，他们还能受到他人的尊重。
