俗话说，忍无可忍，无须再忍。当我们的利益受到严重侵害时，我们就不要再忍，不要以为息事宁人就可以解决问题，这时就需要较真。因为，有时候过度的忍让会助长小人咄咄逼人的态度和不断膨胀的侵犯心理。因而，我们要谨防小人在我们面前成为“大小人”。我们要给这些人以“当头棒喝”，对他们予以坚决的回击。当然，这里所指的回击，并不是指动用武力或大吵大闹，而是让他们明白，你们的手段我们知道，我们有能力和你较量。如果你们再犯，我们将不会客气。只有这样，我们才能维护自己的威望，争取自己的权益。
所以说，凡事不要太较真，做人要讲究“外圆内方”。也就是说，与人交往时要随和，减少与人之间的摩擦，但内心要有自己的原则，不能在原则问题上随波逐流。给人面子也要如此：要尽量给人面子，但也并不是毫无原则无休止地退让。一旦涉及道德底线，要做到寸步不让。
不要逞口舌之快
在口舌之战中，如果你想要在言语上逞强或者征服别人，你说得越多，出现纰漏的可能就越多。另外，话一旦出口就无法收回，由此造成的失误也就很难避免。学会控制自己的言语，尤其避免讥讽别人的言语，你必须牢记：从伤人的话中得到的暂时的满足远远不及由此引出的灾祸。殊不知，人生在世不如意之事十有八九，但如果都不往心里去，不与人争吵，那何来扰心烦忧。
这是一个万里无云的艳阳天，有一趟航班正在准备起飞。飞机起飞前，一位中年男子模样的乘客请求空中小姐给他倒一杯水，因为他生病了，需要用水吃药。
一名空中小姐很有礼貌地对他说：“先生，您好，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行后，我会立刻把水给您送过来。好吗？”
一刻钟过去了，飞机早已进入了平稳飞行状态，可是中年男子还没有等来自己的那杯水，他有些按捺不住了，于是，按下了乘客服务铃，那是一种十分急促的恼人的声音，那位空中小姐听到了，猛然意识到自己的失误，这让她慌乱不已。
她连忙来到客舱，小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带着歉意的微笑，彬彬有礼地对着那位乘客说：“先生，实在是对不起，由于我的疏忽，忘记及时给你送来开水，延误了您吃药的时间，给您造成了伤害，我感到非常抱歉。”
中年乘客抬起左手，指着手表说：“怎么回事？有你这样服务的吗？你说等到飞机进入平稳飞行状态后，就给我送水过来！你看看，都过了多久了？你们这种服务效率实在不敢恭维！”
空中小姐手里端着水，嘴里不停地说：“对不起！很抱歉！给您添麻烦了！衷心地向你说声抱歉！我接受您的批评！”
但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽：“你这是什么工作态度？你真的不配穿这一身这么漂亮的制服！哪有你这样的空中小姐！简直是害人不浅！我这病是慢性病，这要是急性病，我不是死在你手里了吗？”
空中小姐心里感到很委屈，可是她知道，顾客是上帝，她得罪不起。于是，在接下来的飞行途中，为了补偿自己的过失，她每次去客舱给乘客服务时，都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。然而，那位乘客余怒未消，一直摆出一副不合作的样子，让她一次次陷入尴尬和为难的境地。
就在飞机即将到达目的地之前的几分钟里，那位乘客突然要求空中小姐把留言本给他送过去。空中小姐一听，慌了，很显然，他要投诉这名空中小姐。
这个时候，空中小姐心里虽然很委屈，但是仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说：“先生，您好！请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论你提出什么意见，我都将欣然接受您的批评！祝您旅途愉快！”
中年乘客脸色一紧，准备说些什么，可是却没有开口。他接过留言本，在上面写了起来，写完后，合上留言本，递还给了空中小姐，同时收到了空中小姐一个浅浅的微笑，那已经是第十二个微笑了。
等到飞机安全降落之后，所有乘客陆续离开了。空中小姐打开留言本，惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信，信上有一段让空中小姐永远铭记在心的文字：“非常感谢一位空中小姐！在整个旅途中，她表现出的真诚的歉意，特别是她的十二次微笑，深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信！她的服务质量很高。下次如果有机会，我还会乘坐你们的这趟航班，因为我喜欢她的微笑！那是歉意的笑，那是和善的笑，那是热情的笑，那是宽容的笑，那是洋溢着关爱的笑！”
这位挑剔的乘客为什么最终以表扬信取代投诉信呢？这位喜欢微笑的空中小姐知道答案：忍一时，风平浪静；退一步，海阔天空。
所谓人行于世当谨言慎行，任何时候都不可贪图口舌之快，目中无人。任何人都要时刻明白自己是谁，认清自己后要及时调整自己到合理的状态，学会谦虚谨慎，管好自己的嘴巴，唯有如此，方能行得长久，行得安稳。否则，祸从口出，因言语不当或不慎而带来严重的后果和尴尬的氛围。日常生活所接触之人，大都是寻常百姓，彼此之间哪来的深仇大恨？还不如互相谦让，得以融洽相处，才能一世酣畅。
务实进取，不让抱怨成为你的绊脚石
生活不都是让我们笑逐颜开的日子，人生也不总是一片艳阳天，但是困难和阴暗的日子终将会远离我们的生活。相信自己，给自己一点鼓励，给自己一点掌声，你就会有勇气战胜自己，战胜眼前的危机和困难。记住：世界上没有什么过不去的桥，蹚不过的河。人生总有低谷时，不要抱怨要务实进取，因为低谷过后总会有高潮，人生的艳阳天即将到来。
在法国北部城市鲁昂市，有一个特别的小男孩，从小便有与众不同的政治天赋，他在小学时就参加学校里面组织的无数演讲，许多老师说他天生好口才，加上相貌端庄，聪明伶俐，他一直担任班级里的班长职务。
中学时，他已经是首屈一指的风云人物了，几乎学校里组织的所有比赛，他都会欣然前往，全力以赴。
高中二年级时，他有幸成为新年晚会的总编辑，负责整场晚会的文字准备与编辑工作，他将自己关在宿舍里好多天，闭门造车的结果是他整理出来一大堆无用的文字，无论是主持人的台词还是晚会的串词，都是漏洞百出。
晚会的总导演法克先生，是教务处的副主席，法克先生认为编辑工作是整场晚会的支柱，如果编辑不到位，整场晚会就无法顺利完成。他以十分轻蔑的目光看着面前这个一度不可一世的“混世魔王”，二话不说，要求学校教务处撤销他的总编辑资格。
他很快收到了通知，通知里一句话简洁明了：总编辑工作另觅他人。这对于一个刚刚17岁的孩子来说，无异于五雷轰顶。
他的眼泪肆无忌惮地攻击着自己的脸颊，他找到了总导演与学校里的一些官员们，要求他们收回成命，自己会从头再来，下一次肯定会取得成功。
没有人理睬一个孩子的心情，一些好事的学子们将此事传得沸沸扬扬，他们的潜台词就是：做人不要太自以为是，人外有人，天外有天。
这个孩子思考片刻后，将自己重新关在宿舍里，这一次，他组织了两位同学，一个有着良好的声乐天赋，一个具有表演天才，两天两夜时间，他重新将整理好的文字放在总导演法克的书案上。
法克正在为此事烦恼，因为晚会已经逼近，短时间内无法找到合适的文字编撰人员，他试着写了几页，却感觉不堪一击。
放在案头的文字似一道闪电，打开了法克先生的心门，法克一边看着，一边手舞足蹈起来，台词出类拔萃，文字与整场舞台相接融合顺畅，游刃有余。
法克的目光盯在组织者的名字上：弗朗索瓦·奥朗德。
