“爸爸妈妈，请救救我吧！这绝望也许你们没有经历过，但我希望得到你们的安慰和理解。我的绝望让我痛苦，我快被吓哭了。”
和很多家长一样，斌斌的父母特别怕孩子染上网瘾，可是偏偏事与愿违，最近，斌斌沉迷于网络，不能自拔。
斌斌十五岁，现在是初中三年级的学生，他曾经品学兼优，并且独立生活的能力很强。上小学时，斌斌就读于他所在的城市最好的学校，那个学校离家很远，而他却能每天早上自己起床，吃完早饭，转两次公交车，按时到学校上课。班主任对他的评价是，斌斌很聪明，话不多，可是内心世界很丰富，尤其作文写得特别好。初中的班主任老师对他也是这样的评价，老师们都很喜欢他。
斌斌的父亲是大学老师，母亲是中学老师，他们在斌斌身上寄予了很高的期望。可现在，孩子成了网络游戏的牺牲品，每天沉迷网络中不去上学，父母的焦急程度可想而知。
为了把孩子从网络游戏中拉回来，父母想了很多办法。
给他讲道理。最初的时候他低头不语，后来简直就不听，父母刚开口要说话，他就径直走进自己房间，摔上门，连饭也不出来吃。
父母隔着房门劝说，他要么不出声，要么在里面歇斯底里地大发脾气。
有时父亲实在忍不住了，狠狠地骂他，他就在房间里摔东西，还大叫：“滚啊！给我滚开！”
有一次父母还找来了斌斌的好朋友劝说，他避而不见。
父母担心斌斌网瘾越来越深，偶尔就制造假“停电”。每当这个时候，他就会从屋里走出来，喃喃自语道：“怎么又停电了，怎么那么倒霉……”
斌斌辍学已经两个月了，父母和老师能想到的办法都不见效，他们最后找到了我。
寻找沉迷网络的原因
听完家长的一翻陈述，我问了几个问题。
我：“他原来一直都没有网瘾，是他自己做到的，还是在你们的严格控制下做到的？”
家长：“我们没有严格控制他，他很自觉。”
我：“他那么长时间都没有被网络吸引进去，为什么现在被吸进去了？是网络的吸引力突然增大了吗？”
家长：“……好像不是……”
我：“那么我看，他不像是个玩物丧志的孩子，倒像是丧志玩物。”
我当老师和青少年心理咨询师二十多年，接触过的孩子数不胜数，从没见过哪一个孩子是主动寻求堕落的。孩子们的内心都有上进的愿望，但如果上进的道路受阻，他们自己不能解决，又不能得到及时的支持和帮助，就有可能走上歧途。
我：“那么，是什么东西把他推到网络世界里去的呢？”
家长：……
我建议他们说：“你们先去学校调查一下，看看最近孩子在学校里发生了什么事。下次请把他的作文本带过来。”
家长走访了斌斌的同学，了解到以下情况：
斌斌喜欢班上一个女同学，那女同学却不愿与他搭话，倒与一个成绩较差的男同学非常要好。
有一天，那个差生向斌斌挑衅，说他永远不配和那女生做朋友。斌斌忍无可忍，一拳打在男同学的脸上。事后，斌斌当着全班同学第一次被老师批评，并且向差生认错。
这之后，斌斌连续两次考试成绩大幅下降，也成了老师办公室挨批的“常客”。
那个差生在班上很有人缘，这些事发生后，斌斌渐渐地被孤立了。
显然，孩子在学校受到了挫折。
再次来到咨询室时，家长带来了斌斌的两本作文。我认真地看了斌斌的作文。
家长说：“知道了学校里发生的事，我才知道我自己有多失职，我也认识到自己对孩子的方法的确错了，但就是不明白为什么他受到挫折就躲进网络？别人家的小孩也有受挫折的时候呀，人家怎么没有这样呢？这孩子真是太气人了。”
小贴士
不同的人，同样的挫折情景带来的挫折反应是不同的，这取决于每个人对挫折情景的知觉、认识和评价，即挫折认知。
我：“这就是我们要反思的事情。你们对他的期望值很高，是吧？”
家长：“是的，我们经常激励他要好好学习，有时还和他一起描绘美好的未来。”
我把孩子的作文指给他们看：“直奔清华北大，遥望哈佛。看得出来他对自己的要求也很高啊。这个孩子聪明、敏感，自尊心很强，一直以来都被赞美和荣誉包围。像这样的一个优秀孩子，突然败在一个差生手里，当着全班丢尽面子，这是多大的反差？他该是怎样的感受？眼看着临近中考，成绩却大幅下降，自己的梦想就要成为泡影，他该有多失落？在这样的痛苦中躲进虚拟世界寻求慰藉，是可以理解的。”
家长突然有些难过，说：“的确是这样，他一定十分痛苦。可他不能沉溺一辈子啊，我们要怎样才能把他拉出来呢？”
我：“暂时不要提网络的事了，建议你们先对他进行心理抚慰和支持。他现在孤独痛苦，应该会有倾诉的欲望，得到抚慰和支持后，他就极有可能说出内心的痛苦，我们要从他的语言里找到他的心结，协助他解开，了解他的成长需求，给予他帮助。”
父爱的力量
父母回去后再没有指责斌斌。斌斌出来吃饭的时候，他们做出不经意的样子讲到一些其他学生受挫的例子，并且表示理解、宽容和信任。渐渐地，孩子开始主动与他们说话了。
他们还找到斌斌的表姐，请她在QQ上加斌斌为好友，希望她能了解到斌斌的内心状态，因为表姐和斌斌一起长大，一直是斌斌最喜欢和信任的人，目前是大学一年级的学生。
大约十天后，斌斌父亲找到我，一见面就急切地说：“出来了，出来了。”
我说：“什么出来了？”
“孩子的心声，孩子的心声出来了。”说完递给我一张纸，上面印着孩子的内心独白：
绝望。
离开学校有一段时间了，游戏也玩不下去了。
组队任务没人理，不组队是不行的。
要是有人理我就好了，哪怕是个鬼也行。
可就是没有人。
这意味着我无法升级，生活无法再有盼头。
是的，我生活的盼头就是游戏人物能不断升级。
有什么更好的盼头呢？
买了一大堆喜欢的漫画书，可是，一翻开却没兴趣了。
爸爸妈妈，请救救我吧！
这绝望也许你们没有经历过，但我希望得到你们的安慰和理解。
我的绝望让我痛苦，我快被吓哭了。
我上学上不下去了，不停地玩也不是办法。
我只有绝望……
我该怎么办？我什么也不知道，只有像行尸走肉一样。
我想，办法肯定有，只是我不知道。
这个世界上有聪明的人，也有愚笨的人。有时愚笨的人能活得很好，聪明的人不一定活得好。
明天我还是只有玩游戏……
小贴士
①把在学校里与同学之间的关系中遇到的挫折，看成是整个生活的失败，所以他会产生“绝望”的挫折反应，这叫“过分概括化”。学者们总结出，过分概括化是一种以偏概全的不合理的思维方式，它是导致心理疾病的非理性观念的主要特征之一。
②抑郁是青春期常见的心理问题之一，专家的研究结果显示，当代青少年中有抑郁现象的达到42.33%，而真正达到抑郁症的仅有很少一部分。针对抑郁的表象，家长如能找到引起孩子抑郁情绪的原因，就能从根本上帮助孩子，协助孩子从认知和行为两方面来进行自我调适。有了亲情的支持，孩子就能更快地恢复良好的心境。
我将想法写出来，我的痛苦减轻了些。
