登陆注册
360800000031

第31章 清楚责任才能更好地落实 (3)

孙立是三星中国某分公司的原料采购员,一次正常的采购完毕后,一家公司向孙立提供了一种质量非常好的原料。可是这时候的账户已经告急了。在三星公司,有一条对零售采购商至关重要的规则,即不可超支你所开账户上的存款数额,如果你的账户上不再有钱,你就不能购入新的商品,直到你重新把账户充满钱为止,而这通常要等到下一个采购季节。

孙立知道,自己在评估上犯了严重的错误,如果他能在早些时候就备下一笔应急款,就可以抓住这个难得的机会。而此时他只有两种选择:一是放弃这批原料的购入,但这批原料质量非常好,非常适合三星公司的产品需要;二是向上级主管承认自己所犯的错误,并请求追加拨款。

正当孙立在办公室里左右为难的时候,主管碰巧进来。孙立当即对主管说:“我遇到了麻烦,而这是我犯的错误所致。”接着他解释了发生的一切。

尽管主管明白这件事完全是由于孙立没有做好评估造成的,但他深为孙立的坦诚和责任心所感动,很快设法为孙立拨来了所需货款,公司顺利地购进了这批原料,而孙立也从这次事件中吸取了教训。

员工的责任心,就是企业的防火墙。员工的责任心越强,企业的损耗就越低,效益就越高。反之,如果企业员工的责任心缺失,再强大的企业也终会倒闭。因此,责任心已成为越来越多企业的用人标准,三星公司正因为有这样的要求,才成就了今日的辉煌。

没有解决不了的问题,只有缺乏责任心的人

武汉市鄱阳街有一座建于1917年的6层楼房,该楼的设计者是英国的一家建筑设计事务所。20世纪末,也就是那座叫做“景明大楼”的楼宇在漫漫岁月中度过了80个春秋后的某一天,它的设计者远隔万里,给这一大楼的业主寄来了一份函件。函件告知:景明大楼为本事务所在1917年设计,设计年限为80年,现已超期服役,敬请业主注意。

真是闻所未闻!80年前盖的楼房,不要说设计者,连当年施工的人,也不会有一个在世了吧?然而,至今竟然还有人为它的安危操心。操这份心的,竟然是它最初的设计者,一个英国的建筑设计事务所。这是怎样的一种负责精神,使一个在时空中更换了无数代员工的机构,在经历近一个世纪的变迁后,仍然守着一份责任。

有责任心的员工对工作的态度是积极负责的,能够将工作的目标与结果结合起来考虑,并主动地为达到工作目标付出更多的努力。缺乏责任心的员工往往对待工作消极被动,机械地服从命令,对结果不负责任,缺乏创造性,所以很难得到提拔与重用的机会。

一个缺乏责任感,把找借口当成习惯的人,不可能获得他人的信任,也不可能获得他人的支持。寻找借口就是推卸责任,在责任和借口之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的人生态度。有了问题,特别是难以解决的问题,可能让你懊恼万分。这时候,有一个基本原则可用,而且永远适用。这个原则非常简单,就是永远不放弃,永远不为自己找借口。

1861年,林肯就职总统之后发现美国对内战的准备严重不足。联邦只有一支装备简陋、训练欠缺的16000人的队伍。而它的指挥官——斯科特,已是一位75岁高龄的老将军。林肯非常清楚,为了拯救整个国家免于分裂,他需要一个不找借口且具执行力的人。林肯决定试一试众人眼里极富军事才能的乔治·麦克莱伦。

麦克莱伦有极高的声望和出色的组织能力,但是他同样有一个致命的弱点掩盖了他军事生涯的所有优秀表现,那就是他总是瞻前顾后,习惯于过多地思考问题,然后寻找理所当然的借口而不肯采取行动。他根本就不愿意去战斗。

将近3个月过去了,麦克莱伦没有采取任何行动,林肯只能一次次地督促他行动。

1862年4月9日,林肯再次给麦克莱伦写信督促他采取行动。“我再次告诉你,你不管怎样也得进攻一次吧!”在信的结尾林肯甚至恳切地写道:“我希望你明白,我从来没有这样友好地给你写过信,我实际比以往任何时候都更支持你,但无论如何能不能不找任何借口,打上一仗?”

在林肯发出此信之后的一个月,麦克莱伦的军队继续延误战机,林肯只得在国务卿斯坦顿和蔡斯的陪同下亲临前线督战。而麦克莱伦竟然借口脱不开身不肯与林肯会合。虽然这时林肯仍不愿撤换麦克莱伦将军,但他知道要想有所改变,要想国家早些得到一个和平发展的环境,就必须当机立断——撤换将军。1862年7月11日,林肯委任亨利·哈勒克将军为联邦司令,这时距麦克莱伦被任命为联邦总司令的时间还不到一年。

员工不仅要为自己负责,更要对事业负责。无论是对个人还是对组织负责的态度,都对你的职业生涯有很大的影响。不负责任的态度,不仅会影响到个人的发展,对组织的事业发展也会带来损害,在迅速变化的社会环境下还会付出很高的机会成本,这种机会成本潜在的效益也随着责任感的大小而有所不同。另外,对组织事业的负责精神,会为个人提供更多的发展机会。

在这个日新月异的社会里,人们越来越欣赏那些敢于承担责任的人。大家认为,只有这样的人才能给人一种信赖感,值得交往。也只有这样的人,才具备开拓精神,为公司带来效益。所以,在工作的过程中,每一位员工都应该要求自己具备一种勇于负责的精神,这样,才会获得别人的敬重,而为自己赢得尊严。

李新民:像铁人那样勇于负责

新一代铁人李新民是一个时时把责任看得高于一切的人。

2004年2月,在1205队钻井进尺向200万米大关突破的关键时刻,井架立管油壬突然刺漏。井架立管油壬就像人的动脉血管一样,一旦受到损伤,钻井液就不能正常循环。这时井已打到1000米的下部油层,如果不及时修复,不仅迅速突破200万米进尺大关的计划泡汤,还将造成卡钻的严重事故。李新民带领几名技术骨干立即成立抢修小组,迅速查出刺漏原因,马上组织排除故障,可是在油壬旋紧的过程中遇到了困难。时间一分一秒地过去,这时,只见李新民系上安全带爬上井架,双腿盘住槽钢,一只手抓住保险绳,另一只手抡起十几斤重的大锤奋力砸紧油壬。戴手套使不上力,他就甩掉手套,在凛冽刺骨的寒风中一下一下地砸着。20多分钟过去了,油壬终于被砸紧了,钻机开钻了,可李新民的双手已经冻得麻木了。

身为大庆油田1205钻井队的队长,李新民完美地继承了强烈责任感和使命感的“铁人精神”。一种责任感、使命感常驻在李新民心中。他时刻告诫自己:要像铁人那样工作,像铁人那样做人,一定不能给这个英雄的集体丢脸!

他说:“我深知自己肩上担子的分量,我决不能让1205队这面红旗在我们这代人的手中退色!”

正是凭借对铁人王进喜的责任感和使命感的传承,李新民带领1205队荣获“全国青年文明号”单位、全国青年文明号“十年成就奖”等称号。李新民荣获集团公司“十大杰出青年”、中央企业劳动模范、全国劳动模范等荣誉称号。

责任不计代价,因为那就是你应该做的事。在世界上很多不为人知的岗位上,都有着李新民这样的英雄存在。

美西战争时,哈里中尉被派往南部高地担任陆军连长,负责带领150名美军士兵参加战斗。

上级命令他们在最短的时间内在一个偏远的地方修建一个临时跑道。长官希尔中校和他们一样,承受着巨大的压力。有一天,他前来视察进度,看到用有孔钢板搭建的地基,他认为做得不对,便怒声问道:“是谁下令这样建的?”哈里中尉马上回答:“报告长官,是我。”于是他马上遭到了降级的严厉处分,因为这件事情如果没有被希尔中校及时发现,将会造成严重的损失。但哈里中尉继续担任军中要职,因为希尔中校对他这种勇于承担责任的行为十分赞赏。

一个月以后,哈里的团队中又发生了另外一件事情。那天,他接到上级的命令,让他们放下手头的工作,把所有人员和设备转移到距此地50公里外的一个非常偏僻的地方,去修建一座被损坏的大桥,以便能迅速地恢复高地的粮食和其他供应。而就在要转移的时候,负责驾驶搬运挖土机的挂车的普列向哈里报告:“长官,我的车子刹车坏了。”哈里明白,季风刚过,受雨水和泥土浸泡的机车已受到极大的损坏,在这样艰苦的条件下,根本没有配件可换。但任何车辆没有刹车都是绝对致命的,更何况这辆挂车还得负重一辆重达40多吨重的挖土机跋涉泥泞不堪的山路,没有刹车就等于自杀。最后哈里对普列说:“如果不把那个挖土机拉过去,在那边我们就根本没法工作,只有靠它才能把损坏的桥梁挪开。我们是否还有别的办法呢?”

普列无奈地说:“长官,我可以试一下用引擎减速,但如果那样的话,到那边后,这辆车就彻底损坏了。”哈里问:“那样的话,你能确保成功吗?”哈里很明白,这样就是要他用生命作代价去换取这次任务的成功,他等着普列可能拒绝的回答,然后再想别的办法——但他知道其实已没有别的办法可想了。然而,普列说:“长官,我试试看吧!”

部队出发后,哈里和普列都提心吊胆,在极其紧张的状态下终于走完了50公里的路程,不敢松一口气。到达目的地后,那辆车报废了,但普列成功了,挖土机也完好如初。当普列走下挂车的那一刻,他整个人的情绪似乎要崩溃了。那一刻,哈里的眼睛湿润了,他以普列为荣!因为他宁肯失去自己的生命,也不愿意放弃自己的责任!

而让普列去冒这样的生命之险,对哈里来说同样是一个难题。同在战场上出生入死,感情情同手足,而他为什么要求自己的兄弟去冒这样大的危险?同样是责任!宁愿失去战友,也要保全军队利益的崇高责任感!

哈里后来回忆说:“如果事情重现一次,我还会那样去做。因为我别无选择,我只有选择结果。即使普列因此牺牲了,我也不会怀疑我的决定,因为这是我的责任。我相信,普列也是这样想的!”责任让人勇敢,让人坚强,责任也让人关怀和理解。人可以平凡,可以清贫,但不可以忘记自己的责任。

扛起责任,就是扛起生命的信念。一个拥有责任感的人,无论对于自己还是对于社会都可以问心无愧。无论你所做的是什么样的工作,都要时刻明白自己肩负的责任,因为最优秀的员工一定是勇于承担责任的人。

同类推荐
  • 做最好的产品经理

    做最好的产品经理

    本书是学习产品、市场知识、财务及战略敏锐性以及人际交往技能等的实践指南,并且通过众多的案例,分解产品管理的整个过程,给出了详细的指导。即便你从未从事过管理工作,也可以依照本书的步骤,胜任新的岗位。为您提供简洁且切实可行的答案,同时扮演好技术员、市场人员等多重角色,让你从合格走向卓越。值得注意的是,“产品经理”从来没有将其下一个具体的定义,但是往往受到非常多的争议,它时而模糊,时而又无比的清晰。
  • 新手出纳一周通

    新手出纳一周通

    出纳人员如果不甘平庸,不满足现在的技能水平,想获得更大的突破,也请阅读此书。此书会解答你在工作中遇到的困惑,让你的出纳技能更为娴熟、科学。为了帮助出纳人员“温故而知新”,本书在每堂课的后面配备了相关的随堂测试,出纳人员学习时可以利用这些测试检验自己的学习效果,发现问题后要及时从书中查找答案,不要将疑问带到工作中。职场如战场,此书正是出纳人员在竞争中脱颖而出的枕边书,它可以帮你破解各种出纳难题,走出出纳迷局,实现出纳技能的飞跃!
  • 不懂带团队,你就自己累:把身边的庸才变干将

    不懂带团队,你就自己累:把身边的庸才变干将

    “一头狮子带领一群绵羊,可以打败一只绵羊带领的一群狮子。”通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇的这句名言明确道出了领导者在一个团队中的决定性作用。俗话说:“一人红,红一点;大家红,红一片。”有的能将自身潜力发挥得淋漓尽致,而成为业务上的顶尖高手,但他们却缺乏通过自己做人的魅力影响别人的能力,对下属的管理也只是利用职权进行生硬的约束,这种领导可称为“一人红,红一点”。而有的虽然自己在业务上并不十分拔尖,却能通过自己做人的魅力使别人乃至整个团队的潜力发挥得淋漓尽致,他们就像一根火柴点燃一堆干柴一样,让自己带领的团队燃起熊熊之火,这种领导可称为“大家红,红一片”。“一人红”式的领导只能自己累到病干到死,而整个团队的业绩可能并不理想;而“大家红”式的领导能使整个团队发挥“1+1>2”的效应,从而轻松取得辉煌业绩。
  • 品牌七宗最

    品牌七宗最

    本书围绕目前中小企业塑造品牌时出现的虚假宣传、广告没有效果、品牌核心价值不清楚、品牌定位模糊以及品牌如何管理、品牌的核心竞争力如何提升等问题展开,讲述了企业在做品牌时应该重点考虑的七个要素。本书理论和案例相结合,从案例中探讨如何做品牌,用案例来佐证理论,以帮助本土企业减少塑造品牌的误区,为品牌持续健康发展提供参考工具。
  • 销售读心术

    销售读心术

    《销售读心术》内容简介:销售从了解客户的心理开始,优秀的销售员就像心理学家一样,具有高超的读心术,能够透过客户的外貌、衣着、言谈举止,判断出客户的性格、需求以及心理变化。《销售读心术》旨在教授销售员察颜观色、听话听音的读心技巧,从而帮助销售员有效地把握客户心理,化解客户抗拒,提高销售业绩。
热门推荐
  • 妃本轻狂无良医妃腹黑王

    妃本轻狂无良医妃腹黑王

    一句“使命”,她在家族成人礼上丧命,异世重生于沉睡十四年的少女身上,异世重生,所有的不甘,怨恨都被完美的解释。责任和使命,亲情和友情,正义和阴暗的碰撞,传说里掩藏的真相,阴谋逐步逼近,一切看似偶然,实则都是必然的结果。命运的轨迹开始运转,横空出世的紫衣少年,搅乱了整个大陆,对他,女子趋之若鹜,男子咬牙切齿。白衣祭司是天玄的传奇,最神秘莫测的存在。某天,两人突然携手归来,众人大跌眼镜。对此,她笑笑,“一见钟情”,却一眼万年,他垂眸浅笑“是么?我却预谋已久。”
  • 枕上世子:美人深香

    枕上世子:美人深香

    她本是天之娇女,却因真情错付害得家族满门抄斩,尸骨无存!重生归来,江冉冉发誓只要有她一日,江府就绝不会倒,神挡杀神!佛挡杀佛!撕开前世夫君假面,今生他必不得好死!墨府世子惊才绝艳,冷酷无情,却偏偏对她宠之溺之爱之护之!害她之人,伤她之人,他必千倍还之!斗翻前世渣男恶女,打扁今生豺狼虎豹,美人深香,良人倾心,这一世她要繁花似锦!
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 多铎妃刘氏外传

    多铎妃刘氏外传

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 荒龙古神

    荒龙古神

    “韩府亏欠我们一家的,总有一天我会加倍讨回!”少年的声音恍若来自九幽黄泉的诅咒,从此便也走上了一条披荆斩棘的复仇之路。
  • 嫡女斗智,朕的宝贝皇后

    嫡女斗智,朕的宝贝皇后

    顾清淼嫁给沐云辰,只是一场争夺皇位的对弈,她喜欢美男,更喜欢一家人安然无恙,既然天下第一的美男非要死要活的赖着她嫁给他,干嘛不同意?只是这是什么情况?沐云辰说:“爱妃顶撞本王,本王不会惩罚,只需交出五十两银子即可。”李管家振振有词:“一月五两的房租,这是王府最便宜的住所。王妃一个月内不交齐,奴才会去相府亲自要债。”钱王,身为男人,你抠成这个样子,你好意思吗?*他是沐云辰,云风王朝钱王,桀骜不羁,斤斤计较的笑面虎一个。“太后,家里已经揭不开锅了,王妃朝服太贵,臣妾从王爷那里实在买不回来。”某女可怜兮兮哭诉,内心狂笑。沐云辰眉头一挑,脸上的笑,岔气。****一朝穿越,身为孤儿的顾清淼从此过上爹疼娘爱的幸福日子。然,五岁之时,亲娘离奇失踪,半月后,庶妹也消失不见。她从府中嫡小姐瞬间落得连丫鬟都不如。十二年后,先帝两封遗诏,一石惊起千层浪。太后毒,皇帝狠,贵妃冷嘲热讽,大臣算计,庶妹嫉恨,连亲爹都用怀疑的目光望着她。她人前步步谨慎,人后嚣张狂傲,她忍了十二年,只为寻回亲娘,谁若拦她……顾清淼在数十位武功高手面前轻松走过,冷脸问道:“沐云辰,你确定还要继续捣乱?”沐云辰温润一笑,她是他心里唯一的女人,唯一到,他愿为她一疯!片段:宫宴上。顾清淼怀着双胞胎,坐在龙座上,忧心忡忡的问沐云辰,“皇上,孩子生下后长得一模一样,本宫认不出谁是谁怎么办?”沐云辰道:“皇后宝贝儿可以在他们身上系个刻着名字的玉佩。”“若是玉佩不小心乱了怎么办?”“那就随他们去,反正都是你儿子,又不会冒出别的女人的儿子。”顾清淼:“……”众妃:“……”——————新文开坑求收藏!轻松甜蜜宠溺的爱情,搞笑顽皮互相拆台的男女主,别错过呦!点击下面【加入书架】收藏满100,200,300时会加更哦!快把我放进你的书架里吧!
  • 苹野纂闻

    苹野纂闻

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 我在诸天建地府

    我在诸天建地府

    一个实习鬼差,应为接到勾魂任务:前往巴蜀唐门牵引唐三魂魄前往地府,一不留意唐三跳下鬼见愁。谢无常只好跟着唐三跳下去,勾取唐三魂魄前往地府交差,却不想遇到时空裂缝和唐三一起被吸到了斗罗大陆。为了重建地府,在斗罗大陆开始了他传奇的一生。
  • 饲阴人

    饲阴人

    卖保险的小屌丝,因为一栋祖宅暴露祖上身份,引来无数鬼道中人的觊觎,为人爱色却不贪色,看上去胆小懦弱,却很有责任感,正直有担当。怨生鬼怪,因果相报,然而以人力控鬼,人心之险恶,尤甚鬼怪。
  • 我在异界当大佬

    我在异界当大佬

    穿越诸天万界,征服星辰大海,凌驾最高维度空间,成就无上大佬!