登陆注册
360500000024

第24章 造就卓越,忠诚员工的六项核心特质 (1)

康乃馨:感恩之心,忠诚之举

关于康乃馨,有一个美丽的传说。传说圣母玛利亚看到耶稣受到苦难留下了伤心的泪水,眼泪掉下的地方就长出来康乃馨,因此康乃馨成了不朽母爱的象征,也成为感恩、敬爱、忠诚的代名词。

感恩是一种积极的心态,同时也是一种随时准备奉献的精神,它更是一种力量。当你以一种感恩的心情工作时,你会工作得更愉快,也会更有效率!

在工作中,我们固然需要感恩之外的其他品质与能力,但这些品质与能力就像汽车的汽油一样,虽然很重要,却离不开感恩之心所生发的激情火花。带着一颗感恩的心做事,可以让我们更好地驶入工作的快车道,作出不凡的业绩。

美国的青年男子詹姆斯每天清晨4点钟就到马房工作,当一个薪酬25美元的马夫。他的工作包括清除跑道、铲除马粪、替马梳洗等各种杂事。

很多人问他为什么要做这种小事,他的答复是他喜欢马,也热爱这份工作,希望做驯马师。为了熟悉马的习性,他必须从头学起,于是,他首先到一家赛马场应征,希望获得一份遛马的工作。而上天也很眷顾他,让他如愿以偿地得到了这份工作。几个月之后,他成为负责替马梳洗整理的马夫,这项工作一直做到现在。

詹姆斯对自己的工作满意极了,满怀感激地投入每一项事情当中。他似乎一点儿也不急于成为驯马师,他认为该学的东西很多很多。事实上,他已对如何驯马颇有心得,他进赛马场不久,就买下了一匹纯种马,这马儿已经为他赢得了30万美元。从前他替别人照顾马匹,如今则是一心一意照顾自己的宝马,他还专门聘请了驯马师为他驯马。詹姆斯当马夫仅仅是因为喜欢马,但是他懂得把感恩的心融入工作中,带着激情工作,因此也给自己带来了财富。

事实证明,如果你心怀感恩,不计报酬,任劳任怨,努力工作,那么你获得的将远比付出的更多更好,还能学到不同寻常的技能,这有助于你摆脱不利的环境,使你无往而不胜。

1999年底,李彦宏从美国硅谷回国创业。他将目光锁定在中文搜索引擎上。辛弃疾的《青玉案》中“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的词句给了他某种灵感,于是,他挑取“百度”作为自己初创的网络搜索引擎公司的名字。“百度”还暗含“摆渡”之意。

2005年8月5日,百度公司股票在美国纳斯达克正式上市发行,发行价27美元,开盘价66美元,一路飙升。到交易首日收盘时,百度股价定格为122.5美元,市值达到39.58亿美元,股价涨幅达到了353.85%,创造了美国股市213年以来外国公司首日涨幅的最高纪录,并成为美国历史上上市当日收益最多的十大股票之一。

“不鸣则已,一鸣惊人”,6年的苦苦追寻和坚持,李彦宏终于成功了,他和百度以近乎完美和疯狂的形式向世人再次彰显了IT经济的魅力。百度上市,公司瞬间造就了8个亿万富翁、51个千万富翁、240个百万富翁。而此时,百度员工的平均年龄只有23岁。

百度的发展是一个水涨船高的传奇。当初应聘百度的员工一定没有想到6年后的梦幻财富,他们只是感激老板的知遇之恩,默默地尽职尽力地工作,同李彦宏和公司一起度过了创业艰难、互联网低潮的打拼阶段,以自己的能力和表现获得公司的期权,与公司结成牢不可破的利益共同体。结果,他们与公司一起收获了巨大的成功。

众多成功企业的实践证明,企业关爱员工将进一步促进员工的工作热情,广大员工会在不同岗位上,以一颗对企业、对用户真诚的“关爱”之心,积极主动地投身企业经营、服务工作之中。他们对企业、对社会、对用户的关爱更是体现在方方面面,为企业赢得良好的社会声誉的同时,也必将为企业的持续发展奠定坚实基础。因此,老板和企业也应该对员工心怀感恩,毕竟,他们才是企业的主力军,为企业作出了巨大的贡献。

非洲菊:忠于职守,勇于奉献

非洲菊花形放射状,不断往外伸展,尽最大的努力把自己的美丽奉献给人间。它的这种奉献精神永远光耀人间,是鼓舞和激励人们奋发向上的巨大力量。

现代社会劳动分工越来越细,人的生存发展与他人的关联度越来越高。家人、朋友给我们关爱,职业令我们得以谋生,我们无时无刻不在享用他人的劳动成果……要获得就要付出,从这个意义上讲,奉献他人、奉献社会理所应当。

1995年6月,20岁的程晨从南京国际关系学院毕业,当时,有两个就业公司可供她选择,一个是到父亲的期货经纪公司做事,另一个则是到当时著名的巨人集团供职。当时,巨人集团是一个红得发紫的大型企业,而史玉柱又是那个年代的新闻人物,因此,她毫不犹豫地选择了后者。

和其他巨人集团的员工一样,程晨也是从最底层的促销员做起的,三个月后转为正式的业务员,不过,她在半年后即晋升为业务主管。1996年,史玉柱带着公司高层前往江苏检查销售情况,当时南京公司经理职位空缺,21岁的她临危受命成了巨人集团驻南京分公司业务经理。

面对纷繁的工作,她心里一下子没底了,但是她没有被困难吓倒,抖擞了一下精神就开始了新的工作。南京公司当时的销售成绩排在全国后十名,两个月后,她领导的南京公司业绩竟奇迹般地进入了全国前十名,三个月后又一举夺冠成为全国分公司业绩排行榜中的第一名。

由于业绩突出,1996年7月,程晨被调往珠海巨人集团总部,做了史玉柱的行政助理,从此,她每天跟着史玉柱开会、见客户、整理文件……史玉柱是个工作狂,他每天从中午12点工作到晚上12点,因此程晨必须从早上9点工作到晚上12点。在得到更多机会参与珠海巨人集团内部核心业务后,程晨也逐渐意识到公司所面临的困难。

1997年1月18日,深圳《投资导报》的报道使巨人危机大白于天下,很多同事得知真相后纷纷选择离开,一些好心的同事也劝她赶紧走,不要在再趟这浑水了。但程晨并没有选择离开,在巨人集团最困难的时候,她甚至还从家里筹集到了10万美元,解了史玉柱的燃眉之急。

1998年6月,史玉柱启动脑白金项目,8月18日,程晨请缨带着25万元开拓南京市场。凭借着天才的销售能力和地缘优势,程晨迅速打开了南京市场,仅仅用了三个月,她就赚到了100万元。江苏市场成功后,程晨又去上海开拓市场,在上海的1年内,程晨创造了一个亿的销售额,她成了史玉柱的得力助手。

2002年后,程晨出任巨人集团常务副总裁,全面负责公司的战略规划和品牌管理。2007年,巨人网络正式登陆美国纽约交易所,按照巨人网络开盘价18.25美元计算,史玉柱造就了21个亿万富翁,186个百万和千万富翁,而程晨就是这些富人中的一个。

在巨人集团风光无限的时候,程晨选择了默默无闻,将自己的一腔热血倾注在巨人集团的建设和发展中;当珠海巨人集团遭遇危机的时候,程晨选择了忠诚于老板,忠诚于企业,甚至还借钱帮助企业渡过难关。她的忠诚,终于让她的职业常青树结出了累累硕果,随着巨人集团在美国的上市,程晨也成了身价不菲的亿万富翁。

忠于职守、勇于奉献的员工就像是企业的一面旗帜,感染也鼓舞着其他的人,他们的人生价值和理想在逐步实现,职业精神在他们身上闪烁着光芒。

企业需要具有奉献精神的员工,只有那些勇于奉献、忠于职守的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更多的荣誉。

红玫瑰:主动追求,积极进取

古希腊,女神阿芙罗狄蒂爱上了美少年阿多尼斯神。一天,阿多尼斯出外打猎被野猪咬伤,阿芙罗狄蒂闻讯后急忙赶去。路上的白玫瑰把女神的脚刺伤。后来,在女神鲜血滴落的地方,长出了一丛丛美丽的红玫瑰。从此,红玫瑰就成为了不怕艰难、主动追求、积极进取的象征。

曾有一位体育教练,年轻时,他多次参加奥运会,累计得过十枚金牌。在他执教的二十多年里,又培养了十一位获得世界冠军的运动员。

“你认为一个人要成功,最重要的是什么?”有一天,一位记者问他。

“不安于现状,永远追求新高度。”他说。

这位体育教练认为,作为一个运动员,在其成长过程中,会经历很多阶段,在任何一个阶段安于现状,都可能导致运动生涯的终止。比如,一个运动员如果取得地区冠军就满足了,他绝对不可能取得全国冠军;当他取得全国冠军就满足了,他绝对不可能取得世界冠军;当他取得一项世界冠军就满足了,他绝对不可能取得下一项世界冠军。

“生命不息,奋斗不止,我经常这样教导我的队员。”他说,“他们没有让我失望。”

事实上,整个世界都是竞技场,每一个人从出生那天起,就投入到比赛中了。比学习成绩,比工作成果,比事业成就,比家庭幸福……成功的人,总是那些积极进取,不满于现状的人。

黛安妮是美国一家大时装企业的创始人。她23岁的时候,从父亲那儿借款三万美元,自己开了一家服装设计公司。同丈夫分居以后,她将自己的公司发展成了一个庞大的时装企业。现在年销售额达200万美元。接着,她又办起一家经营化妆品的公司,还同其他公司合伙用她的名字作商标生产皮鞋、手提包、围巾和其他产品。她只用了5年时间就完成了这一切。

这样时装企业的女强人对成功又是怎样解释的呢?她说:“如果把生活比做旅程,成功便是在沙漠中来到一片绿洲,你在这里稍事休息,举目四望,欣赏一下这里的景致,

呼吸几口清新的空气,再睡上一个好觉,然后继续前进。我认为成功就是生活,就是能够享受生活的一切——既有欢乐和胜利,也有痛苦和失败。

黛安妮认为,有一种不断前进的欲望在推动着她。“当我朝着一个目标努力时,这个目标又将我带到一个新的高度,使我踏上了一条通往开辟新生活的道路。我并不是总知道自己在走向何处。前进中会发生各种事情,会出现不同的情况,甚至遇到灾难,但道路也越走越广。我有一个不变的信念,就是:‘保持灵活应变的能力,在自己的人生经历中,不放过任何一个成功的机遇。’”

黛安妮事业上的成功取决于她积极进取的精神。满足现状意味着退步。一个人如果从来不为更高的目标做准备的话,那么他永远都不会超越自己,永远只能停留在自己原来的水平上,甚至会倒退。

生活中最悲惨的事情莫过于看到这样的情形:一些雄心勃勃的年轻人满怀希望地开始他们的“职业旅程”,却在半路上停了下来,满足于现有的工作状态,然后漫无目的地游荡着人生。由于缺乏足够的进取心,他们在工作中没有付出100%的努力,也就很难有任何更好、更具建设性的想法或行动,最终只能做一个拿着中等薪水的普通职员。如果他们的薪水本来就不多,当他们放弃了追求“更好”的愿望时,他们会干得更差。不安于现状、追求完美、精益求精的年轻人,才会成为工作中的赢家。

不思进取的员工不但不能够发展,说不定还会在日益激烈的工作竞争中被淘汰。只有那些能够不断学习,适应企业需要的员工才能够在企业里长久地生存。和自己较劲的员工,就拥有了不懈的动力,凭借这样的动力,才能够不断提升自己,全力以赴将工作做到最好,也为改变自己的命运提供了更多的机会。

因此,不管你在什么行业,不管你有什么样的技能,也不管你目前的薪水多丰厚、职位多高,你仍然应该告诉自己:“要做进取者,我的位置应在更高处。”这里的“位置”是指对自己的工作表现的评价和定位,不仅限于职位或地位。

同类推荐
  • 有一种快乐叫放下

    有一种快乐叫放下

    让烦恼像尘埃一样被风刮走,让快乐像砂砾一样在我们心中积淀,让我们轻轻卸下沉重的行囊,轻松地赶路,给自己的人生多添一份快乐吧!本书以大量发人深思的小故事和画龙点睛的点评,向您阐述了人生的哲理和快乐的真谛。本书文字优美,语言流畅,不失为您人生旅途中的良师益友,希望它能帮您消解困惑,解读人生!
  • 说好难说的话,办好难办的事

    说好难说的话,办好难办的事

    说话是一门学问,办事是一种才能,会其一可立身,会其二可出众。好口才,会办事,是现代人成功的不二法门,幸福的必备杀手锏。说好难说的话,办好难办的事,此书可以让你在生活中左右逢源。
  • 解码冠军:40位成功人物的智慧碰撞

    解码冠军:40位成功人物的智慧碰撞

    作为2008北京奥运的官方文化活动,“2008奥运·冠军论坛”以其豪华的嘉宾阵容、饱含睿智的思想论辩,吸引了世界的目光。《解码冠军:40位成功人物的智慧碰撞》将带给你对这场人文盛典最具现场感的全景式记录。论坛围绕“什么造就了冠军”的主题加以展开,既注重对各界精英的成功历程进行回顾与总结,同时也为怀有冠军理想的青年们指点道路,启迪他们不断地超越自我,寻求卓越。在当下这个尊重个性与选择的时代,冠军论坛揭示出“每个人都可能成为冠军”这一核心理念。对于每一个志向远大的逐梦者而言,阅读《解码冠军:40位成功人物的智慧碰撞》,既是—次深刻的思想洗礼与震撼,也将是梦想与激情的重新启程。
  • 力量型演讲

    力量型演讲

    著名投资家巴菲特曾说:“有一种能力你必须具备,不管你喜欢与否,那就是轻松自如地进行公众演讲,这是一种财富,将伴随你五十到六十年,如果你不喜欢,你的损失同样是五十到六十年!”毫不夸张地说,演讲是企业家们建立社会联系必不可少的桥梁和纽带,而演讲的能力是企业家或企业生存和发展的决定性因素之一。但遗憾的是,不是每一位企业家都具备演讲者的能力,是的,很多人在上台演讲前,会出现心跳加剧、颤抖、流汗甚至更紧张情绪出现的情况。演说,做为一个思想交流的载体,主讲者和听众思想的互动,可以产生无形的价值。懂得说话,学会演讲,等于掌握了最直击人心的语言力量!学会演讲,可以表达自己。充分表达自己的想法,使他人感受自己的魅力。学会演讲,可以获取成功。一个人的成功=想的能力+做的能力+说的能力,有效表达是你成功必不可少的本领。本书案例典型,语言平实,不仅适合于锻炼口才的人学习,也适合培养演讲能力的人来学。
  • 送给青少年的心灵鸡汤

    送给青少年的心灵鸡汤

    这本《送给青少年的心灵鸡汤》将带领你从打开心窗开始,摆脱心理顽疾,学会调节情绪,躲过人性的暗渠,感悟爱与善良,懂得感恩、宽容,理解选择与放弃,直至寻觅到快乐和幸福。这一路,有短小精悍的故事陪伴着你,有充满人生哲理的心灵感悟启迪着你。无论何时何地,只要你想起它们,就能够得到心灵的启发和精神上的洗涤。用心去读,你会发现每天升起的太阳都有新的意义,平凡的生活中其实充满了新奇与感动。
热门推荐
  • 病弱王爷能宠妻

    病弱王爷能宠妻

    前世夜景辰对我说:“待我归来之日,就是娶你之时”。只是没想到,他对我的承诺,不过是因为我还有利用价值。我只是他手中的利剑,为他斩除一切荆棘。就连视我为生命的那个男人也被牵连致死。......今世夜景辰还是那个高高在上的太子。只是群臣废黜,烽烟狼起,物是人非。唯一相同的,是那个人依然爱着我。他对我说:我的心装满了你,无论星辰颠覆,无论沧海桑田。如若重来,愿负天下不负卿。--情节虚构,请勿模仿
  • 蝴蝶漫天舞

    蝴蝶漫天舞

    那只蝶儿上已落了一层灰,就如沈柯走的那天他没有看到我灰色的心情,那是伤了现实淹了梦幻却无言语的青春暗色。我从家里抬来凳子,用双手一个个小心翼翼的把蝶儿取下,放在小木盒里。就这样来回走了十几趟,满屋的蝶儿终于全部取完。我的双手也沾满了灰尘,暗香浮动,华丽转移。沈柯,让我将你华丽的青春梦幻转移到我的小木盒里,它将穿梭我一生的整片时光……
  • 龙神奇说

    龙神奇说

    在一个名为神洲的大陆上,人、龙、妖三族共生于此,然人族寿命有限,难敌另外两族,为了种族延续,人族首领合纵连横先后击败了妖、龙两族,妖族战败退入荒野、高山,龙族战败退入四海、湖泊,可两族都不甘失败,又逢一个百年,人皇新立,局势动荡,龙妖两族各自盘算......
  • 万魔太神

    万魔太神

    一个大能被追杀,迫不得已转世投胎的,千万年后,一个少年因为一些机缘巧合,走上了修武这条路,强者便可以活下去,而弱者,连死的选择都没有
  • Once Pined (A Riley Paige Mystery—Book 6)

    Once Pined (A Riley Paige Mystery—Book 6)

    "A masterpiece of thriller and mystery! The author did a magnificent job developing characters with a psychological side that is so well described that we feel inside their minds, follow their fears and cheer for their success. The plot is very intelligent and will keep you entertained throughout the book. Full of twists, this book will keep you awake until the turn of the last page."--Books and Movie Reviews, Roberto Mattos (re Once Gone)ONCE PINED is book #6 in the bestselling Riley Paige mystery series, which begins with the #1 bestseller ONCE GONE (Book #1)—a free download with over 700 five star reviews!
  • 三界主角群

    三界主角群

    江小花无意中得到了一台来自异星科技的超能手机,从而人生大转变。超能手机上面,有无穷数的应用,下载之后,主角不但可以随意来往穿梭于现实世界与虚拟世界,更可以将虚拟世界中的人物角色具化携带到现实世界之中!甚至在后面,还可以穿梭异星文明世界,获取无穷的权限和超能力。不过这些权限都需要主角一层层去解锁,开启应用。每一款应用下载都需要“付费”。而费用根据所下载应用的等级和权限,则是对应主角的软妹币和异星币。甚至那些传奇应用,更需要付出生命源点进行开启。校花哥屌炸天的逆袭之旅,就这样华丽丽开启了。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 你在高原6:我的田园

    你在高原6:我的田园

    《你在高原(共10册)》为“茅盾文学奖获奖作品全集”系列之一。《你在高原(共10册)》是一批五十年代生人的故事,这一代人经历的是一段极为特殊的生命历程。无论是这之前还是这之后,在相当长的一个历史时期内,这些人都将是具有非凡意义的枢纽式人物。整个汴梁的政治、经济和文化等各种景致尽收眼底,气韵宏阔;而就局部细节上,哪怕是一个人物的眉眼表情,又都纤毫毕现。这特点在这部小说中也有鲜明的体现,错综复杂的历史、宏大的故事背景和众多的人物,展现了近百年来,特别是改革开放以来中国某一地域的面貌,而在具体的细节刻画和人物摹写上,又细致入微、生动感人。