无辜的布鲁克为爸爸冲动的反应付出了代价，而爸爸也为自己过激的反应而承受一辈子的自责和内疚。如果爸爸能够多想想，或者问问妈妈，那儿子也就不会变成这样。一个人经过深思熟虑的反应更能给人成熟稳重的感觉，最重要的是，思考之后的反应更加能让你明白这样做有什么必要，是不是对的，会不会带来什么严重的后果？
只有深思熟虑的反应才能更大程度的避免悲剧的发生，避免任何一个不幸的降临。冲动不是一件好事，它就像是教唆你犯罪的恶魔，总有一天会让你跌入万劫不复的深渊。
情绪是一个很复杂和冲动的东西，很多时候，过度的冲动会让成功远离你。要想获得成功，如何做到深思熟虑就变得至关重要。
思考是人类进步的阶梯，也是个人进步的阶梯，脱离了思考，一定会遭受很大的损失。所以当我们遇到问题的时候，一定要首先思考，深思熟虑一番，充分利用自己的智慧来求得最大的利益。
要想做到深思熟虑，本身要加强自我思想的修养和文化知识的学习，从源头着手，把冲动扼杀在摇篮里。一个人的知识越丰富，那么他的道德自我意识就越完善，克制情绪冲动的能力也就越强。多读书，读好书，不断用知识充实自己的头脑，使自己认识问题更加深刻，处理问题更加理智。
要做到深思熟虑还要学会克制自己，很多时候，很多事情并不需要你马上做出反应，记住，给自己多一些时间思考，把愤怒化解，把误会揭开，把可能伤害到人的事情避免，这才是成功之道。
深思熟虑还要多想想冲动之后的后果，当你就要破口大骂的时候，想想这样做以后会给自己带来什么后果，也许你这样一个思考就改变了你的前途。忍耐并不是懦弱，而是在寻找更好的方法解决问题。
忍一时风平浪静，忍不是你不够勇敢，更多的是表现你的成熟。只有成熟的人才能做到深思熟虑，只有成熟的人才会得到更多的人的信任，也只有成熟的人才能获得成功。深思熟虑做出的反应能给成功提供一个安全的保证，避免了失败的侵扰。
7.学会抛弃固有的偏见
偏见导致傲慢无礼，也会损伤你与他人的关系。放下错误的观点，客观评价人和事，正确决策的几率就会大大增加。
偏见之于正见，二者互相伴随，有时候还会纠缠在一起，不好甄别。
摆脱偏见最好的武器就是包容，包容是火，会用它的热量将像盐料一般聚结的偏见溶化在水里，使得正见得以重见天日。
哈兹立特有句话：“偏见是无知的孩子。”说得一点都不错，整天抱着自己偏见的人不会有太大的进步，不会获得成功，真正成功的人不会总是以自己的意愿去看待或是设想别人。
失败在很多时候，并不是因为技不如人，并不是我们不具备成功的实力，而是我们在很多时候，在心理上默认了一种固定不变的看法，这种看法往往会让人们觉得自己根本就不可能实现某个目标，这种看法也在很大程度上囚禁了人的思想，同时囚禁了人们创新的脚步。
经理对汤姆的偏见，从还没见到他的时候就已经开始了。那天，人力资源部主管说新来的同事是一个普通院校的毕业生。经理心里当时就不高兴：研发部前几天新进的可都是名牌大学的毕业生，怎么就给我派一个这样的人啊？
因为有偏见，见了面又看汤姆其貌不扬的样子，经理在心里断定汤姆是个资质平平的人，于是很多重要的工作都不愿意交给他去做。
一次，公司要参加一个大型工程的投标，要求研发部在很短的时间里做好有关的数据统计。当时正值盛夏，天气燥热，整个部门的人连续加了三天班，才在领导要求的时间把统计好的数据做好。这个时候，经理就让汤姆把数据交给上层主管，谁知道才过了一会，汤姆就回来了，他告诉经理，这个数据有问题，经理一听就生气了：“你懂什么啊，我亲自做好的怎么会有错。”
汤姆战战兢兢地说：“你看看这里。”经理顺着汤姆指的地方看去，真的发现那个数据有问题。顿时，经理发现汤姆并不是什么都不会，因为这个数据没有一定水平的人是看不出错误来的。为了准时交出这份数据，经理让汤姆一起来做，结果一个小时后他就做好了。经理一再核对，没有问题了，才放心地交了上去。
经理这才发现，汤姆其实具有很高的水平，同时他也为自己先前的偏见和刻薄而深深地自责。
很多时候，我们不喜欢某个人，并不是对方真的糟糕，而是我们的内心存在着偏见。但是别人的灵魂不会因为我们的渺视而贬值，也不会因为他人的恭维而崇高，偏见只会让持有者显得狭隘和卑微。所以，当你没有完全了解一个人的时候，最好不要用自己固有的偏见去看待别人，因为你的不屑，或许会使你失去一个结交朋友的机会。
一个偏见较少的人，错误自然会少一些，成功的机会也会多一些。因此，学会怎样宽容才是战胜偏见最好的办法。那么对于一个人来说，怎么做才算是宽容呢？
第一，要宽容就要学会忘却。人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合。忘记昨天的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，才能有快乐的生活，美丽的心情。
第二，要宽容就要学会不计较。每个人都有错误，如果总是执着于别人犯的错误，那么不信任、耿耿于怀这些包袱就限制了自己的思维，也限制了自己获得成功的时机。
第三，要宽容就要学会洒脱。宽厚待人，容纳非议，乃事业成功、家庭幸福美满之道。事事斤斤计较、患得患失，活得也累，难得人世走一遭，洒脱最重要。
第四，要宽容就要学会不勉强。任何的想法都有其来由，任何的动机都有一定的诱因。即使是不一样的想法你也应该学会不勉强别人和你一致。很多成功的创意都是来自于思想的碰撞，只有消除阻碍和对抗才是提高效率的唯一方法。任何人都有自己对人生的看法和体会，我们要尊重他们的知识和体验，积极吸取其中的精华，做好扬弃。
第五，要宽容就要会忍让。同伴的批评、朋友的误解，过多的争辩和“反击”实不足取，唯有冷静、忍耐、谅解最重要。相信这句名言：“宽容是在荆棘丛中长出来的谷粒。”能退一步，天地自然宽。
第六，宽容也是需要技巧的。宽容并不是嘴上说说，而是在别人犯错的时候能多给一次机会。给一次机会并不是纵容，而是一种信任，一种宽厚的表现。人不能因为一次错误就永不翻身，给他们多一点机会，也就为自己的宽容种下一粒种子，总有一天会开花结果的。
偏见犹如一堵墙，执有偏见的人只看到墙，而看不到墙那边还有土地、鲜花以及河流，却总是固执地说：“墙上怎么会有花朵和河流！”放弃现偏见才能看到美丽，看到希望，看到别人的笑脸，也才能然心情释然，轻松上路。
8.不必为受到批评而纠结不忘
凡是遭到的批评，都是对自己的某些作为的否定和阻止。既然每个人都不是完美的、全能的，那么，我们看待批评就应看做是对我们的帮助，而不应看做是伤害而念念不忘。
生活中，总是会遇到各种各样的批评，这是无法避免的。恶意的批评和中伤足以令每个人愤怒和不悦，甚至给一些人的生活带来了极大的困扰。但是，要想活得快乐，处理好人际关系，在批评面前你就一定要记住，不管是什么事情，只要尽力做到问心无愧就够了，对于无谓的抱怨与批评，能够一笑而过是再好不过的。
我相信，没有一个人会觉得自己是一个十全十美的人，因为不管是谁，都不可能是完美的。既然你不可能成为完美的人，那么就一定会犯下或大或小的错误，而犯了错误很可能会受到责问。生活里很多人被来自别人的批评弄得烦恼不已，却不知道忽略这些批评才是正确的选择，因为，这些批评实在是微不足道的。
一次，卡耐基去采访英国海军陆战队最足智多谋、充满传奇色彩的少将——巴特勒少将。他对卡耐基说，年轻时他急切渴望成名，希望给每个人留下好印象。那时，稍微有一点批评都会令他心里很难过。
不过30年的海军陆战队生活使他豁达多了。他曾被人骂得像条狗、蛇或臭鼬，还曾被诅咒专家诅咒过。所有英文词汇中最难听的词，他都被人骂过，现在不听到骂声反而不受用了。
巴特勒对批评的态度可能太过敷衍了，不过我们多数人却又过分重视了。其实生活中没有人真正关心别人的事，因为人们一心只关心自己——从早上醒来到晚上睡觉，他们关注自己轻微的身体不适，都会重于关注你我的死讯。
即使有人捉弄我们，出卖我们，从背后捅刀子，也不要坠入唉声叹气的深渊。相反，那正好可以提醒我们，提防那些别有用心的人。发生在耶稣身上的不幸比我们遇到的严重多了，他的十二位最亲近的门徒中有一位竟为了区区30个金币就背叛了耶稣。另一个门徒三次公开声明他不认识耶稣——甚至为此发誓。十二位门徒中有两个人背叛了他，既然连耶稣的遭遇都这样，你我凭什么期望得到更好的待遇？
事实上，既然不公的批评避之不及，至少我们可以做些更重要更有意义的事——让自己尽量免受批评造成的干扰。我要说明的是，我并非提倡忽视所有的批评，而仅仅是不理会恶意的刁难。
罗斯福总统夫人——可算得上是拥有朋友最多，敌手也最多的前总统夫人了。她说，少女时代的她曾经非常害羞，担心人们的恶言恶语，害怕别人的批评。有一天她向罗斯福总统的姐姐请教，她问：“我想做这样那样的事，可是又怕受人指责。”罗斯福总统的姐姐凝视着罗斯福夫人，对她说：“只要你相信自己问心无愧，就不要在意别人的看法。”
罗斯福夫人说，在白宫中，那句话一直是她的精神支柱。她说：“做你问心无愧的事——因为反正会受到批评的。做某些事被骂，什么都不做也可能被骂。结果都一样。”这就是她的建议。
不要把别人的批评放在心上，主要是指那些恶意的批评。至于那些善意的，并且对我们大有帮助的批评，应该虚心地接受，并积极改进，只有这样，才能使我们快速地成熟起来。
