登陆注册
3455000000009

第9章 上司那些事儿:上司永远是你的“领路人”(1)

永不跨越上下属之间的天然界限

古语说:“无规矩不成方圆”,凡事都必须公私分明,上下级之间是存在着天然界限的,不论是上司还是下属,都应该认清上下之间的关系,保证办公室有着严格的区分,否则上面制定的决策无法贯穿到下面。

在办公室可能会常常遇到这样的情况,原来的老同学或者老同事突然成为自己的上司,甚至还有的是自己的下属、徒弟等,一旦发生这样的事,很多人都茫然不知所措,导致双方之间十分尴尬。

其实,只要遵循着一个准则就能够处理好双方之间的关系了,那就是永不跨越上下属之间的天然界限,这是职场的一大“雷区”。不论你们曾经关系多么亲密,不论你们私交有多深,上司就是上司,他需要下属的尊重,工作与生活在他的眼中不会被混为一谈。特别是在上司下班后与你一起出去娱乐、或者是称兄道弟,都不要沾沾自喜,以为自己找到了靠山,殊不知,表面亲密的关系下,隐藏着很大的风险。

一旦你迷惑于表象,模糊了上下级之间的界限,就很容易在无意中冒犯你的上司。有句话说得好:“伴君如伴虎”,不仅说给政客听,也同样适用于职场,高处不胜寒,离上司越近,知道得越多,危险也随之放大。因此,行走职场,永不跨越上下属之间的界限。

白雪天生一张漂亮的脸蛋,念大学时算得上是“校花”级的人物了。她不仅长得漂亮,各方面都非常出色,用别人的话说:“此女只应天上有,人间哪得几回闻。”但是,让白雪没想到的是,让她遭遇事业第一次“滑铁卢”就是因为漂亮的脸蛋。

白雪大学毕业后,应聘到一家企业担任行政助理,她的上司刘先生大约30出头,是个儒雅、风趣的人,对待白雪很好。白雪在刘先生的帮助下,业务能力逐渐增强,私交也多了起来。

刘先生的太太吴女士是位时装设计师,对美有着近乎完美的追求。当她从丈夫嘴里得知白雪非常漂亮之后,立即对白雪产生了兴趣,于是通过刘先生联系到白雪。二人一见如故,对时尚有着聊不完的话题,有种相见恨晚的感情。

从那以后,双方经常联系,关系越来越亲密。吴女士设计出的衣服,经常先让白雪试试,再进行修改,而白雪在吴女士的影响下,对时尚的把握越来越准确,可以说是在共同进步。由于这层关系,刘先生与白雪也熟络很多,他在有事时,经常将很多重要工作交给白雪。

一天,刘先生因为工作外出,恰巧来了位重要客户约见刘先生,想与其谈谈合作的事情。白雪赶紧给刘先生打了电话,刘先生告诉白雪说:“你先帮我稳住他,我尽快赶回来。”白雪热情地接待了客户,并按照刘先生的指示,与客户拉起了家常,拖延他的时间。

没想到,客户邀请白雪一起外出吃饭,让白雪十分为难。按照公司规定,女员工是不许与客户一起出去吃饭应酬的,但是面对客户盛情邀请,白雪还是答应下来了。她觉得自己这样做也是为了工作,没有什么不妥。

快吃完饭时,客户趁着酒酣耳热之际,拿出合同请白雪签字,白雪感觉十分为难,客户看到白雪面露难色,赶紧说:“白小姐这么出众,肯定是刘先生面前的大红人,您代替他签这个字,也没有什么不妥。”白雪本来就头晕脑热的,经客户这么一劝,再想想她与刘先生、吴女士之间的私交,代替刘先生签这个字应该没什么,如果这个合同能赚到钱,说不定刘先生还会表扬自己呢,于是,白雪鼓起勇气替刘先生签了合同。

刘先生知道此事后,大发雷霆,立即让白雪收拾东西走人,白雪觉得十分委屈,刘先生也太不近人情了吧,不说私人交情,自己的初衷也是帮了他的忙,怎么就让自己走人呢?

白雪直到被辞退也都不明白自己究竟做错了什么,实在是令人可惜。与上司私交好,并不意味着在上司面前可以无所顾忌,可以替代上司。任何人,只要踏过了上下级之间天然的界限,就会遭到惩罚。

与上司相处是门学问,走得太近,容易跨越上下级之间的界限,走得太远,会有生疏感。总之,凡事都讲求适度,各种现实情况要求我们走近上司,因此,在走近上司前,先了解会有哪些危险。

遭同事嫉妒

有很多上司曾经是你的同事或者下属,听到他们对自己的指派,难免心理会失衡,渐渐对上司产生一些小抱怨什么的。同时,你与上司走得近,自然在其他同事眼里,你就是上司面前的“红人”,大家都想往上爬,多一个对手就如同多一份阻碍,同事在心里就会嫉恨你。

“功高震主”

与上司走得近了,为了帮助上司,肯定会在上司面前“逢山开路,遇水搭桥”的,上司会把你的功劳看在眼里的。但是一旦你飘飘然忘了收敛自己的锋芒,上司在暗地肯定会觉得这个人“不靠谱”,心里必然会有所防范,即使不会布下眼线牵制你,也会有所保留,很容易让你掉进陷阱里。

知道越多越危险

当你与上司越走越近,接触得越来越频繁时,你就会知道更多的内幕,如此一来,需要你保守的秘密越来越多。如果你一不小心就泄密了,立即会失去对上司对你的信任,失去了上司的信任,也就失去了晋升的机会。

上司了解你更多

按道理说,被上司了解得更多、更详细并不是坏事,但是与上司在一起相处得太久,或者是双方之间的关系过于亲密的话,就有可能让上司对你了如指掌,你的爱好兴趣,对办公室每个人的喜好都可能在他心里有一本帐,如果在职场,你成为这样的“透明人”,就意味着你的弱点更多暴露在别人面前。

深谙上司的性格特征

努力不一定会成功,但是不努力一定不会成功。一个人想要在职场生存下来,获得更大的发展空间,是离不开努力的,但是努力要讲究方法,没有方向的努力,只会让你在错误的道路上越走越远。

上司在办公室永远是耀眼的明星,所有的灯光都聚集在他的身上,想要获得成功,想晋升,就要靠近他,借借他的“光”,但借“光”之前,你必须对自己的上司有所了解,否则很可能产生事与愿违的效果。

通常情况下,上司分为激进型、懒惰型、诱导型、发展型四种,针对这四种不同的性格,才能找到与其相处的方式和方法。激进型上司对部属没有信赖感,他们经常会找到下属,专门找到下属的失误,指责下属成事不足败事有余;懒惰型上司对下属从来没有明确的指示,也不会为下属提供任何工作上的资料,但是,他不为下属提供资料和指示,你的工作还是要做的;诱导型上司是能够微笑着倾听下属意见的,他会采取诱导的方式,帮助下属挖掘身上的能力,比较善于运用“回馈”的心理战术;发展型上司不仅会挖掘下属身上的能力,甚至会想出办法挖掘下属身上的潜能,使下属身上的潜能进一步发展,因此,他可能会有时候比较严格。

所以,在你想走近你的上司之前,好好想想自己的上司属于其中的哪一类吧,“对症下药”效果会更好。

小凡进入一家公司做销售,刚到公司的小凡对很多东西都不熟悉,尤其是业务方面的问题感觉很陌生。这时候的他,特别希望有个人能够帮助他,让他快速进入角色。

小凡的同事都很忙,每天到处跑业务,根本没有空闲时间教他。于是,小凡将目光转向了唯一“闲”在办公室的人身上,那就是他的上司王经理。刚开始,有事没事,小凡都会跑到办公室找王经理聊天,希望从他口里得到一些关于工作的启示,时间久了,小凡失望了,这哪里是上司?每次聊起卡拉OK、打游戏等,上司总是滔滔不绝,而说起工作方面的事情,上司的话明显少很多,甚至连小凡问他相关的资料时,他都提出让小凡自己去找,让小凡觉得很茫然。

一次,王先生给小凡布置了一个任务,希望他去见一位客户,让他好好准备一下。小凡对这位客户的情况一无所知,也不知道王先生所说的“准备”到底是什么意思,琢磨了一下午没有任何结果时,小凡敲开了王先生办公室的门,并向王先生请教到底该怎么准备,能不能提供客户的相关资料,没想到王先生却拉下脸,说:“我把事情交给你做是信任你,你好好准备下就行了。”小凡支支吾吾地说:“我也没有这方面的经验,恐怕……”小凡的话还没有说完,王先生就大声地打断了小凡的话:“这还用你说,谁天生就什么都知道?客户的资料你自己想办法查查不就行了,怎么什么都问我……”

小凡默默地走出王先生的办公室,心情差到了极点,心想:“我怎么就这么倒霉,遇到这么个上司?好吧,既然你不告诉我该怎么做,我索性也不做了,哼。”小凡是这么想的,也是这么做的。

直到有一天早上,王先生来到办公室,问小凡:“上次我让你准备的事情准备得怎么样了?今天那个客户就要来了,你去跟他好好谈谈吧。”说完这话,王先生转身就走了,留下目瞪口呆的小凡,小凡心想:“这下糟了,赶紧准备一下吧。”于是,胡乱的在网上以及公司文件堆里查找了一些相关的资料,希望在与客户见面时能用上。

虽然如此,结果却不会因为小凡临时抱佛脚而改变,小凡与客户的会面很失败,他们之间的合作是不可能的了。当小凡灰头土脸回到办公室时,王先生立即冲小凡大发雷霆,小凡心里十分委屈,不服气地说:“你什么都不告诉我,我怎么准备?”王先生当时脸就沉下来了,不再理会他,转身走进了自己的办公室。

从那以后,王先生对小凡一直不冷不热,小凡后来才从同事那里听说,王先生就是这种性格,他吩咐的事情不要问为什么,只要好好去做就行了,自己的失败完全是自己对上司的不了解造成的。

很多人认为,造成这种局面并不完全是小凡的错。但生存在职场,适应环境、适应上司是生存的基本条件,而不是让环境和上司适应你,大家只有明白了这个道理,并将此道理带入到职场中,才会走得更稳更好。

每个上司都有自己的行事风格,不要因为你不喜欢上司的风格或者与你想象中的不一样,就避免与上司接触,这种做法是在自毁前程。与其这样,不如找到适合与上司的相处方式,然后“投其所好”,效果会更好。因此,针对四种不同的上司,交往的方式有以下方法。

应对激进型上司

激进型上司的典型特点就是不能信赖下属,即使交代给下属做的事情,他也会亲自去做才放心,或者是亲自监督,看着下属把事情做好才放心。这种做法虽然会让下属感觉上司对自己很不信任,造成双方之间的隔阂,但是作为下属还是不要闹情绪,想到好的对策还是解决问题的关键。对待激进型上司,首先就应该树立起自信,要知道,这种上司是典型的“刀子嘴,豆腐心”,他并不是真的想责备下属,只是喜欢做出样子,你不用介意他的所作所为,当他脾气爆发时,只要委婉向他解释就行了,千万不要真的跟他一起生气。

应对懒惰型上司

懒惰型上司并不是真的懒惰,其对待工作不积极主要是有两种原因,第一是他本身对所要开展的工作并不是很熟悉,他也不知道该如何开展工作才好;第二是他快要离职了,心思并不在工作上,其对公司待遇等各方面并不是很满意,所以,才消极对待工作。如果你的上司属于第一种人,最好是在工作开展前,征求他的意见,比如说:“您看这个计划如何?”等,加强上司的参与感。如果你的上司属于第二种人,就不要离他太近,也不要太远,适可而止。

应对诱导型上司

诱导型上司性格比较温和,也比较善于引导部下,遇到这样的上司算是比较走运的了。一般下属出现失误时,诱导型上司都会指出这个错误,让下属按照自己的意思改正就行了,这时候,下属要做的就是按照上司的吩咐行事就行了,如果你下属觉得有何不妥,不妨坦白自己的想法,诱导型上司是能微笑倾听下属意见的。

应对发展型上司

发展型上司不仅会挖掘下属身上的能力,甚至还会挖掘下属的潜能,通常情况下,他们对下属的工作不会干涉,但是并不意味着放任下属,很多时候他们对下属的要求比较严格,在适当的时候会给予下属帮助。有时候,他会突然把其他公司的案例给你,让你琢磨,不教你怎么做,却教你怎么想,甚至会培养出你没有上司在的情况下,也能独当一面的能力。遇到这样的上司实在是幸运,或许偶尔会比较辛苦,但是这种上司是最值得跟随的。

时刻维护上司的权威

俗话说:“人活一张脸,树活一张皮”,脸面对中国人来说,是一件大事。尤其是在职场,一个普通职员也许单方面能力很突出,他会被提升为管理者,但当他真正成为管理者的时候,单方面突出的能力已经没有办法让他在管理的位置上做得更久,所以,他必须在沟通、管理等各个方面都做得很好,而这些最直接的表现就是他的权威,也就是“面子”。一个人能够晋升为主管,足以表明他能力的出众,因此他更看重自己的权威。一个没有权威的上司,就不能得到下属的拥护,也无法获得进一步的发展。

很多人觉得上司在某些方面不如自己,于是无意中流露出对上司的不屑。殊不知,上司始终是上司,他的手中握着一把权力之剑,他拥有着最终决策权。所以,聪明的职场人一定要时时刻刻保持对上司的尊重,维护上司的面子。当然,这不代表不能对上司的工作提出自己的看法,你可以提,但是要注意方式方法。假如你处处做到维护上司的权威,时刻替上司着想,上司一定能体会到,并最终会为你的忠诚所感动。

同类推荐
  • 出秀高招

    出秀高招

    本书介绍了如何在最短时间赢得人们的赞赏,如何给自己创造发展机会,如何获得社交成功的方法。
  • 别让坏脾气害了你

    别让坏脾气害了你

    本书详尽分析了坏脾气对人生各个方面的危害,如影响人际关系、阻碍事业发展、影响婚姻生活、使不良情绪无止境地蔓延、丧失积极进取的勇气等,同时阐述了远离坏脾气的智慧,帮助读者在人生低谷时奋起,在痛苦时不去计较,在愤怒时选择冷静,在执迷时敢于放弃,在贪婪时懂得节制,在受辱时能够宽容,在争执时懂得忍让,在遭遇死角时懂得变通,在失意时学会忘记,时时用感恩的心看待世界,用感恩的心做人做事,远离坏脾气,不再让坏脾气损害身心,而以积极健康的情绪面对人生,迎来属于自己的成功和幸福。
  • 塔木德商训:犹太人的经商智慧与做人艺术

    塔木德商训:犹太人的经商智慧与做人艺术

    本书重点萃取了《塔木德》中有关犹太人如何经商和处世的200多条箴言,分成契约经、财富经、信息经、成本经、营销经。买卖经、数字经、诚佶经、博弈经、风险经。理财经、顾客经、谈判经,管理经等方面内容。以大量生动的事例进行阐发,揭示了犹太人独特的金钱观念。经营技巧和处世法则,从中可以窥见犹太人之所以卓越的秘密。
  • 优秀员工的九堂素质提升课

    优秀员工的九堂素质提升课

    很多员工之所以在工作中找不到乐趣,主要是因为他们没有自己的职业目标;很多员工之所以工作效率低下,主要是因为他们没有找到正确的工作方法;很多员工之所以总是完不成工作任务,主要是因为他们没有对自己的工作进行规划…… 本书主要介绍了员工应该怎样提高自己的职业素质,从心态、忠诚、能力、人品、敬业、负责、执行力、情商、合作九个方面来提升自己,才能在职场中获得良好的人际关系,提高自己的工作效率,获得良好的职业前途。
  • 你所谓的稳定,不过是在浪费生命

    你所谓的稳定,不过是在浪费生命

    这是一本人生成长路上的指导书。它纠正你的安于现状,让你勇往直前;它重塑你的犹豫不决,教你披荆斩棘。职场的迷茫、情场的焦虑,改变现状,都在你的一念之间。二十几岁奋斗的年纪,放弃安逸,梦想终将载你远航!如果你害怕成为明天的失败者,那么从今天起,你就要时刻警醒自己,不能再过散漫安稳的生活,而要沿着人生的道路开始努力奔跑,总有一天,你会变成自己喜欢的样子,会拥有想要的生活。
热门推荐
  • 诸天辅助戒指

    诸天辅助戒指

    一枚神奇的戒指,一位倒霉的作家,两者相遇造就了不平凡的经历……
  • 半曲离歌

    半曲离歌

    一部关于神魔的小说,淅濯一个弃神,在人间独自流浪,直到有一天,他捡回去了一个少年,却没料到,那少年不简单……
  • 女侠如玉剑如虹

    女侠如玉剑如虹

    明朝嘉靖皇帝在位期间,武林暗潮涌动,六扇门为朝廷掌控武林的重要机构,六扇门为东厂权势滔天的奸宦逼迫,不得已牺牲总部头上官飞鸿,上官飞鸿逃避重重围捕,最终隐居于红云镇。二十年后,红云镇,上官飞鸿拼死拦住锦衣卫,让他的妻子,还有女儿逃跑,故事从那一个身着白衣,白发如雪,宛若天仙的女子,挥手之间救下上官瑶的那一刻,开始了。
  • 四方掌控者

    四方掌控者

    东方大陆中,各路武林高手身怀绝技,为“天下第一”的头衔而拼死厮杀!西方大陆中,巫师、精灵、巨龙和魔法师,为了争夺六枚魔法石而展开战争!南方大陆中,异能学校的师生各展所能,与联邦政府和邪灵宗之间形成三足鼎立!北方大陆中,拥有着至高科技的铁血帝国,却谋求着将整个四方大陆都纳入自己的版图!楚轩手握绝世宝剑,召唤出那条由冰雪化成的巨龙,展开一双属于异能者的翅膀,俯冲向海面上的那艘原力战舰!剑气冲云霄,一剑破长空!七尺男儿,铮铮铁骨;魔法公主,冰清玉洁;异能女孩;娇俏可人;神枪少女,英姿飒爽。且看楚轩如何成为四方掌控者,叱咤风云,纵横天下,走向世界巅峰,谱写一曲跨越亘古的永恒传奇!
  • 古卷传说

    古卷传说

    就像人有生老病死一样,宇宙也有成住坏灭。在整个宇宙行将灭亡的前夕,心有不甘的众神想要勉力自救,开创史无前例的辉煌造化,走进根本不属于他们的未来。他们能成功吗?又会付出怎样的代价?人能修炼成仙,仙人之上还有圣人,圣人主宰三界,掌控万物。圣人之上呢?三界之外呢?
  • 异能豪门弃妇

    异能豪门弃妇

    十年爱情,三年婚姻,换来的只是被怀疑!姐很小白,不是娘家派来你家的卧底!既然不信任,我要离婚~意外的读心异能,事业风生水起。拥有读心异能的女人,必将无敌 ———————————————————— 弄了一个企鹅群:160151236 欢迎大家来坐哟,敲门砖:书中任何一个你喜欢的角色名字哟
  • 改变你自己

    改变你自己

    格登·史密斯说过,他曾经见过的最幸福的人就是在德兰德斯的防御工事上劳动的一个奴隶——他仅有一条腿,相貌极其丑陋,身上还戴着沉重的锁链。
  • 北飞的南燕

    北飞的南燕

    因为我有一颗火热的心,使得我失去了淑女的端庄和文静,变成了一个由笑声和眼泪交织而成的性格。静观潮起潮落,笑看风起云涌,奔跑在生命的溪流旁,忘却了心拙口夯,欣然命笔把自己镌刻于此为了寻找心灵的净土,孑身背上简单的行囊,穿梭于熙熙攘攘的人群,在灰蒙蒙的街巷里纵目远处黛青的山影,企图找到一丝心灵的慰藉。纵有青山绿水滋润我干涸的心田,可那只属于风情万种的春天。这短暂的滋润并不是我想要的,我需要长长久久的吸吮,吸吮属于文字段句的沟渠里那一股股甘冽的清泉,她正适时的充盈着我饥渴的大脑,诱发我求知的热情,我没有理由拒绝。
  • 乐贯满盈

    乐贯满盈

    一个穿越女的古代敛财史。一朝穿越,乐姚成了一个没爹疼,没娘爱的孤女。(好吧,她在现代也没爹娘......)靠山没有,没关系,自己找;银子没有,没关系,自己赚;房子没有,没关系,自己买;相公没有,没关系,隔壁的庶子不错,自己拐。可是......努力了一大半,说好的庶子呢?!怎么变成世子了?!原想挖个坑让人跳,怎么自己跳人坑里了......
  • 万界归来

    万界归来

    末日惊变,天地重塑,上古神话再现,诸天万界重开,大千世界,诸界争霸,就从这里开始吧。