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第23章 办公室人际策略(4)

我们应该清楚,我们的所思所想,以及我们有意识的行为决定着我们对事物的认识和把握,正由于此,我们很难看清一件事物的本来面目。一个人首先要用思想、动机和行为来认识世界,所以,如果这个人的行为坦荡、思想高尚、动机纯洁,那么他就是一个完美的人,在他身上我们将看到一切美好的东西。反过来,一个品行不端的人,给社会带来的只是下流、肮脏和极其危险的因素。因此,我们必须拆除挡在眼前的栅栏,开阔眼界,以良好的动机、纯洁的思想,支配端正的行为,这样才能对社会有一个正确的认识。

你有没有这种感觉,由于你经常出言不逊、举止粗鲁、一触即发的臭脾气,使你的许多朋友、同事和客户都对你心存不满,渐渐冷漠起来。生活中,每个人都喜欢追求轻松愉快的感觉,努力摆脱愁苦和烦闷,每个人都愿意心存感动和温暖,尽力摒弃冷酷和漠然,那么,我们也应该转向阳光明媚的一面,把那些阴影抛之脑后,避免困扰我们美好的生活。

如果每个人都能够接受并愿意去实践乐观生活的艺术,那么世界将产生翻天覆地的变化。拿出时间来培养这种艺术造诣吧,它会给你带来全新的生活,会让你对生活更加热爱。即使你身处逆境,对生活失去信心,它也会使你重拾生活的勇气,摆脱困境,变得乐观向上。

阳光是万物生存的必要条件之一,没有了阳光,生物不会生长人类的生命和力量也不会诞生,而黑暗是没有生命和希望可言的。热情奔放、活力四射的人才是我们乐于看到、接受、鼓掌欢迎的,而那些愁眉苦脸、忧心忡忡之人,我们是不应许其进门的。拥有明快愉悦的心灵,是人生最大的快事。时时面带阳光般的微笑,是幸福的真谛。

我们认识世界的同时,也在不断地改造周围的环境,以利于我们更好地生活。思想消极的人,不懂得改造创新的好处,只是不停地报怨生活的不公和黑暗。这些悲观主义者看到的都是生活中的阴暗、污秽、腐败和贪婪的一面,所以他们说社会正在退步,而乐观主义者则从积极的一面认知社会,信仰人人平等,并尽量去创新,他们是推动文明的进步的力量。慈祥温和的脸映照出来的是宽厚和安详,能够减轻生活带来的压力;而一张拉长的脸,只会加重忧愁和痛苦。忧悒的人对生活只能是草草应付,而乐观的人则精神抖擞主动面对生活。

一个人的精神面貌很大程度上取绝于本身的心境和品质,整个世界其实就是一个人内心的反映。如果我们情绪低落、愁容满面,反映出来的就是悲观和绝望。如果我们心平气和、热爱生活,世界反馈给我们的就是幸福。

一个人所及之处,认为任何事物都意味着幸福和快乐,每个人都是和善可亲的,每个人都很有礼貌,乐善好施,那么他一定有种满足感。反之,如果他对看到的每个事物心存不满、吹毛求疵,那他根本不会快乐,也感觉不到生活的美好,长此以往,就会变成一个厌世主义者。

世界是一面回音壁,可以把我们对于生活的不满或感激一丝不差地反馈回来,世界更是一面镜子,我们对它扮鬼脸,它就对我们扮鬼脸;我们开怀大笑,它也对我们开怀大笑。

朋友是一面镜子

朋友是一面明查秋毫的镜子,它比水晶透明,比泉水清澈。诋毁、阴谋、谄媚绝不应该发生在这些明如镜子的朋友之间。

伊利诺斯州的一位律师说:“林肯除了朋友外,一无所有。”他说的没错,林肯的口袋里分文没有,但却珍藏友谊这个无价之宝。他就是在朋友们的无私帮助下,取得了事业上的成功。伯利勋爵谈到一个人的处世原则时说:“诚信是赢得支持和财富的法宝。”

朋友对于初涉社会的青年来说尤为重要。它是创业的基础,是成功的坚强后盾。在生活中,志同道合的朋友比钱财和学识显得更重要。

美国第20任总统加菲尔德普就读于威廉姆斯学院,在那里,他与校长马克·霍普金斯结下了深厚的友谊。许多年后,当他登上总统的宝座时,他说:“如果我能够再回到童年时代,如果同时有两所大学让我做出选择,一所是环境优美、设施精良、藏书丰富,但教授平庸的大学;一所是地处深山老林、条件简陋,甚至只有一间草屋、一张草席,但有着像霍普金斯博士那样优秀睿智、知识渊博的教授大学,那么我会毫不犹豫地选择后者。”

而查理·詹姆斯·福克茨却在早期的家庭教育中,跟埃德蒙·伯克染上了很多恶习,令人非常痛心。当然,历史上也不乏诚挚伟大的友谊改变了一个人的性格、甚至一生的例子,这样的朋友、这样的友谊,让人顿生敬佩之感。

没有友谊的力量,许多人根本走不到成功那一步,正是因为有了朋友的鼓励和帮助,他们才重新振作起精神、鼓起勇气坚持了下来,直到最后成功。那些著名人物、成功企业家,以及在媒体上得到赞美的人,他们的背后都少不了默默无闻的妻子、母亲、兄弟姐妹和其他朋友的激励和无私的帮助,否则,其成功是不可想像的。

有些人成功后几乎想不起,或者根本就不去想朋友在自己成功的道路上曾经起了多么大的作用。他们把所有的功劳都归为己有,把辉煌的头衔都戴在自己的头上,然后大说特说自己的眼光多么独到、判断力多么强,曾付出的劳动多么艰辛。然而,如果我们直接或间接否定朋友给予的支持,忽略他们曾提供的重要建义,抛开他们给予的帮助和引导,我们中绝大部分人将会发现,自己为成功付出的只占很小的一部分。

一个刚刚工作的年轻律师通常要占用大量的时间和精力去结交朋友,培植友谊,因为这些朋友会对他日后成为有名的大律师有很大帮助。他的朋友会告诉别人,他如何地能干、如何地敬业,像他这样的人才,即使成为议员、最高法院的大法官也不足为奇。这样的口碑对于他来说太重要了。没有这些朋友的宣传、推荐与支持,即使这位律师的能力再强,再能善辩,对法律条文的理解再透彻,也不会有人愿意冒险去委托一个经验不足的年轻人来承接自己的公讼案件的。

朋友的支持对于一个年轻的医生也同样至关重要。如果没有朋友的帮助,即使他经过充分准备,对自己的医术再胸有成竹,要想让人们相信他的医术高明,还是有一定困难的。但要是他的朋友在别人面前称赞他的医术,告诉别人他曾经很快医好了自己的病,而且服务态度非常好,那么,很快人们就会对他另眼相看,他的诊室门口也会热闹起来。

与律师和医生相比,小商人只是在形式上略有不同。他要想打开局面,必须先赢得大众的好评和认可,商业领域有个信条:“顾客就是上帝,满意的顾客就是最好的广告。”因此,他只能以诚信示众,尽量达到顾客满意,然后那些得到良好服务的顾客就会很乐意把这家店介绍给别人,并建议别人去试一试,这样小店的生意自然兴隆起来。

认为朋友的价值体现在为自己挣钱的多少上,这是对友谊的一种严重曲解,只是站在商业利益角度去挑选自己的朋友,这说明我们还没有抓住友谊的本质,没有具有一种高尚品格,也不会拥有真正意义上的友谊。

希里斯博士曾说过:“友谊与一个人的命运紧密相联,当年轻人忽视他身边的朋友时,其成功的几率就定会大大降低。”的确,友谊对一个人的性格影响极大,在与朋友相处过程中,我们或多或少总会染上他们性格中好的或坏的一面、高尚的一面或卑劣的一面,正如查理·金斯利所说:“如果一个人与谎言家交朋友,他就会谎话连篇;如果一个人与嘲讽者交朋友,他就喜欢冷嘲热讽;如果一个人与贪婪的人交朋友,他就会变成一个‘铁公鸡’;如果一个人与仁爱的人交朋友,他也会乐善好施。”

比彻说自己在读了英国著名艺术评论家罗斯金的作品后,心灵像是经过一次洗礼,整个人也变了。是的,我们最好的朋友往往就是那些伟大的作家。在一种高尚友谊的感染下,在一个崇高灵魂的鼓舞下,人们会真正认识自我,重新审视自我,从而树立起完善自我的信心,这样的朋友往往只能在阅读了伟大作品后才能找到。

有些人就像一股清新的微风,让人顿觉神轻气爽,与他们在一起,我们充满生机与活力,我们会妙语连珠、干劲十足;而在相反的情况下,我们就会呆头呆脑、行动迟缓。所以说,一个思想高尚、心态健康的人可以带动你的思维,提高你的能力,激活你的智力,丰富你的情感,激起你表达的欲望,唤醒你内心深处的灵感。反之则会抑制你的思想,封闭你的情感,让你回到孤独的自我世界中去。

爱默生说:“可以使我们竭尽所能、全力以赴的朋友才是我们真正需要的朋友。这样的朋友有一种责任感,与他们在一起,我们觉得自己很伟大。他们深深地吸引着我们,为我们开启了生活之门。在他们那里,无论多么难解的问题都可以得到透彻的解答,使我们的理解力得到提高。一个真正的朋友就像一台挖掘机一样,挖掘出我们的全部潜能。”

许多人的人生转变都来自良师益友的激励和榜样的力量。一个并不优秀的学生,在洞察力敏锐的教师的悉心调教下,会振作起精神,走出痛苦的阴影,变得光芒四射。通常情况下这样的学生都有一种自卑心理,认为自己毫无优点,但是这些老师却能看见他们身上别人看不见的长处,并鼓励他们发挥所长,改掉缺点,做一个优秀的学生。可见,身边有着眼光独到的良师益友有多么重要!那些赏识我们,帮助我们增强信心,为我们的成功保驾护航的人,才是生命中最珍贵的无价之宝。

菲利浦斯·布鲁克斯过人的记忆力被许多人羡慕以至敬仰,他自己也从没怀疑过自己的能力,也正因为此,他让自己的能力超乎寻常。布鲁克斯的经历激励着很多智力平常的人,使他们平静下来重新审视自身蕴藏的能量,从而感觉自己就像一个超人,能够做到从前想都不敢想的事。同时,与布鲁克斯交往过的人也会认识到:如果一个人能力非凡,实际上却自甘平庸;如果能够昂首阔步,实际上却屈膝爬行;如果能够追求深远,却满足于平淡,那么他是卑贱、可鄙的人。

无法想像,没有真正的友谊,没有来自友谊的鼓励、帮助和快乐,世界将是一番怎样的景象。古罗马政治家、哲学家西赛罗曾说:“没有了生活中的友谊,就等于地球上失去了太阳,太阳是伟大的上帝赐予我们的最好礼物,友谊是我们快乐的根源所在。”

友谊不是单方面存在的,它建立在互相帮助、互惠互利的基础上。一个人一毛不拔却能收获颇丰,或者倾己所有而一无所获,这种交往中是没有友谊可言的。

有交友意愿的人,首先应该培养自己令人钦佩、极具吸引力的品质,因为不会有人赞赏卑鄙、吝啬、自私、自利的品质,你必须忠厚诚实、宽宏大量,对他人要尽量包容。一个低调的、缩头缩尾的、说话转弯抹角的人,会遭人蔑视的。你必须表现出勇气和胆识,胆小怕事的懦夫是不会有朋友的。你必须时刻充满自信,否则别人也无法从你那里找到信心。没有谁喜欢与悲观主义者为邻,所以你也必须乐观奋进,满怀激情。

如果你对别人表现出真诚的关心,那么,即便你没有询问他业务的细节,工作、家庭等情况,完全只是出于礼貌,别人也会注意你,并报以同样的关心。你对他的关注和无私,会增进相互之间的友谊。反之,如若你爱贪小便宜,只想在相处中骗取小利,或想着利用别人的关系或能力来助自己一臂之力,而后抛之不顾,或把你们之间的关系看作是打开金库大门的一把钥匙,那么你永远也不到真正的友谊。

对真正的朋友,就应该大胆、诚恳地表示出你对友谊的珍惜之心,不妨说出你敬佩、欣赏他的地方。对一个人的爱为什么要埋藏心里呢,不说出来,那个人又怎么会了解你究竟有多爱他呢?说出心里话,表达出爱,你并不会损失什么,反而是连联系你和朋友之间的重要纽带,有着很重要的意义。

有人向一位女士讨教她与性情古怪的人也能友好相处的秘诀,女士回答说:“这不难,只要你尽力去欣赏他好的一面,无视他讨人厌的一面就可以了。”再没有比这更好的、可以赢得友谊的秘诀了。

生活中,无论你做任何事情,千万不要以牺牲友谊为代价。即便是失去一个爬升的机会或一桩生意,也要让友谊之树常青。另外,也不要忘记与朋友保持紧密的联系。

你与朋友之间应该将心比心,以心换心,这样友谊才能长存。若由于发生不幸或其他原因,知心朋友离你而去,你应该去结交一些新的朋友。不愿扩大朋友圈子,是极其危险的。朋友的多少以及他们品质的好坏,往往对你的成功、快乐和价值体现起着举足轻重的作用。

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