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第8章 长期不懈地学习(2)

训练自己充满新意的工作意念

英特尔在人们的印象中是一个不断推陈出新、升级换代的品牌,其创新精神在招聘中也有充分体现。莫特尔在各高校招聘应届毕业生时,宁愿招聘各科虽是3分却富于创新意识的年轻人,也不要各科都是5分却因循守旧的“老古董”。那些在校期间就完成过颇有创意性的项目的学生最受英特尔青睐。

在企业需要用新的眼光关注世界的动态,以便采取相应的措施,谋求拓展。企业只有关注改变并尝试着改变,才能跟上时代的步伐,才能得到发展。企业的创新离不开员工的参与,因此,员工应训练自己充满新意的工作意念。

1985年,杰西大学毕业后成为英特尔的一员。自开始工作,杰西是同事们公认的最佳合作伙伴,工作业绩年年获得好评。然而,部门里的两次晋升都与他无缘。先后提升的两名同事资历没他深,人际关系处得也没他好。

对此,不仅杰西心里感到不服,其他同事也为他愤愤不平。部门主管知道后,和他们讲座自己的看法:“毫无疑问,杰西敬业肯干,但是,却从无创意,只能被动地等待组织上分配工作,无法主动出击,而提升者即使没有他那么踏实肯干,却有开创性,积极主动地向市场找需求,在瞬息万变的市场环境中,只有踏实肯干是不够的,思想古板只会使市场停滞不前。杰西,你应平心静气地好好考虑一番,在工作中不断尝试着做些新的改变,训练自己充满新意的工作意念。”

经过主管的一翻解释,杰西知道了制约自己杰出的瓶颈。在此后的工作中,杰西有意识地“逼”自己摒弃保守的思想,尝试做些新的改变。

但是,杰西也告诫大家:“在尝试新的改变时,应注意物极必反。过分的标新立异是令人生厌的事情。刻意的与众不同,不仅不会提高自己的工作能力,反而会引起别人的非议。”

工作中的问题被解决之后,只有对、错之分。但是,做事的途径却有很多种。每一种解决问题的途径都不是最好的,只有不断尝试着做些新的改变,使解决问题的途径更好、更简洁、更清晰。

了解听众或读者

“能想、能写、能说、能干”是对现代职业人的基本要求,一个人纵然满腹经纶,但如果思无逻辑、文无章法、语无伦次,其见解、其建议、其要求,如何让他人所明白、所理解?其才华又如何为人赏识,又如何得以展现?须知,“茶壶煮饺子,倒不出饺子就是没有饺子。”

因此,说服表述是一个真有才华的人必须具有的重要技能。这种技能就是收集读者或听众所最关心的知识和信息,选用最关键的词语把它们有机地组织起来,与人分享,而且能打动人。杰出的人无不时时刻刻在培养这种技巧能力。

要具有这种十分重要的说服表述技能,首先应比较充分地了解听众或读者的心理及他们所关注的知识与信息。

为了保证你的说服叙述符合听众或读者,你必须认真分析读者或听众心理及他们所关注的知识与信息。想一想听众或读者是你公司的人还是公司以外的人?如果是内部人,他们职务是什么?责任范围又是什么?如果是外部人,他们与你又是什么关系?读者或听众对你所表述的主旨是否熟悉?他们是否熟悉叙述中所指的特殊领域?他们对你的观点会有什么反应?他们关注哪些知识与信息?能了解听众或读者的心理及他们所关注的知识与信息,你会选择对他们有用的知识进行表述。确立这些,你表述的内容便不会跑题,听众或读者也不会感到无头绪。

学习是成功的保障

一个人生道路上的奋斗者应该自觉坚持在实际工作中不断学习与创新,以便不断增长知识、专长、技能和经验。

人的资质是成功的保障,我们应该不断提高自己的各项能力,因为没有哪一种能力是万能的,可以适用于各个时期、各个阶段。

所以,要想走向成功,除了认真对待自己的工作,还必须在工作中总结经验,学习最新的知识,并把它应用于工作中,这样你才能有所提高,有所进步。

通用电气公司(GE)堪称一个名副其实的人才制造工厂,全球500强中的三分之一的CEO都曾在GE供职。GE的文化会告诉每一位进入GE的员工,时时刻刻都要学习,要不停地学习,要设定目标和期望值。只有这样,才会跟上GE的成长步伐。

美国职业专家指出,现在职业半衰期越来越短,所有现在的高薪者若不学习,无需5年就会变成低薪。就业竞争加剧是知识折旧的重要原因。据统计,25岁以下的从业人员,职业更新周期是一年零四个月。所以,不懈怠地学习才是你百战百胜的利器。

如果你是一名善于学习并善于把学习的知识转成业绩的人,如果你每一次的进步都超过公司对你的期望值,即你的成长步伐远超过了GE的成长步伐,那么可以肯定地说,没有哪个企业会让你站在阴影里。

杰克·韦尔奇——美国通用电气公司前董事长兼CEO——是全球众多企业家心目中永远的偶象。从所创下的股东收益方面来看,无论是微软公司的比尔·盖茨、英特尔的安德鲁·格鲁夫,还是伯克夏·哈撒韦公司的沃伦·巴菲特,或者沃尔玛零售大王山姆·沃尔顿,都无法同韦尔奇相比。而韦尔奇的发展却是与不断学习连在一起的。1957年,韦尔奇毕业于马萨诸塞州立大学,获得化学工程学士学位。1960年,获得伊利诺斯大学化学工程博士学位,并于同年加入通用电气公司塑胶集团,成为马萨诸塞州友茨菲尔德的一位初级工程师。

韦尔奇与当时其他的年轻人有所不同,把全部精力都用在工作与学习中,自觉坚持在实际工作中和实践中不断学习和创新,广泛摄取、拼命吸收这一行业中的各种知识,从而使知识、专长、技能和经验不断得到增长。

正是这种不断学习的精神,1981年4月,年仅45岁的韦尔奇成为通用电气历史上最年轻的董事长兼CEO。

但即使成为“专家”,韦尔奇的学习兴趣仍没有改变。

韦尔奇不是神,不是万能的,但他的好学精神让他成就辉煌。韦尔奇曾是一个彻头彻尾的电脑盲。在1999年4月,韦尔奇与夫人在墨西哥庆祝结婚10年度假的一天下午,简让杰克在她的笔记本电脑上看关于GE的信息,又哄着杰克写了几封电子邮件,浏览了几个网站,杰克被迷住了。在那时,杰克·韦尔奇认为他自己根本就不会打字。

两个月后,杰克·韦尔奇在GE内部网络上发了第一封电子邮件,但是韦尔奇就是韦尔奇,当他一旦发现网络带来的巨大冲击力时,他立刻以极大的学习热情拥抱住它——尽管1999年做出这个决定似乎已经不早了。

随着知识、技能的折旧越来越快,不通过学习、培训进行更新,适应性自然越来越差,而老板又时刻把目光盯向那些不断自我更新的人。而且,未来的职场竞争将不再是知识与专业技能的竞争,而是学习能力的竞争,有些人之所以成为骨干,是因为他事先就已经学会了扫除将来有可能遇到各种障碍的必备知识。

在很多职业中机构的名录中,登记着无数受过教育的失业者,很大一部分人都是因为自己没有进步,没有自我更新,从而造成了工作上的危机。

因此,我们必须不断在学习中成长,才能生存下去,要想成为一个杰出的人,树立终生的学习观是必要的。

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