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第29章 恪守忠义(1)

用忠诚赢得老板的心

“华人首富”李嘉诚说过:“做事先做人。一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的,而人品第一的因素就是忠诚。”

所有高情商人士都知道,忠诚是在职场中立身的本钱,职场里人才并不稀缺,缺的是能力不俗且能用忠诚赢得老板认同的人。事实上,恪守忠义,正是我们要掌握的打造职业情商的第十个关键。

怎么样才能体现你恪守忠义的精神,如何才能体现你的忠诚路?可以在这几方面体现:恪守忠义,眼光长远;富有主人翁精神;站好每一班岗;与老板同舟共济;坚持职业操守。

第1节

恪守忠义,把眼光放远一点

高IQ却低EQ的员工,为了获得更多的利益,把忠诚二字束之高阁。他们以为这样做是绝顶聪明,其实是EQ偏低。一个人硬件再强,若没有忠诚这个软件做支撑,最终只会被用人者淘汰。

“忠诚”这个词对于身处于职场中的我们,必定非常熟悉。熟悉,证明了它的重要。事实上,忠诚也是情商的一大组成部分。

忠诚,其包含的内容有很多,其所指的是个人归属于团体的义务和道德。在我们的一生当中,我们要归属于很多团体,譬如国家、家庭、学校、企业等等。

人是社会性动物,只有在归属中才能得到保护,并借此发挥出自己的才干,实现自己的价值。从这个意义上,我们完全可以说,个人只有归属于团体,才能够很好地生存下来,而维护这种归属关系的基本条件,就是忠诚。

法兰西第一共和国执政、法兰西第一帝国皇帝拿破仑·波拿巴曾经说过:“不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士兵!”美国五星上将麦克阿瑟将军也曾强调:“士兵必须忠诚于统帅,这是义务!”两个不同时代的伟大人物共同阐述了一个道理:不管是在硝烟弥漫的战场上还是在适者生存的职场上,无论是士兵与统帅之间还是员工与老板之间,忠诚都是最被看重的品质。

曾有美国管理机构对一些世界知名企业的老板做过相关的问卷调查。当被问到“您最看重员工的哪一项品质”时,这些世界知名企业的掌舵人都无一例外地回答:“忠诚。”

事实确实如此。在当今职场,忠诚已经被视为是对职工考量的最重要标准,能力倒还在其次。在老板们看来,能力可以通过工作实践加以锻炼和提升,但一个人如果连最起码的忠诚都没有,那么即使他再才华横溢,对于企业而言也是没有多少价值的,而且还存在着潜在的危害。

连最起码的忠诚都没有的员工,要么是连企业的大门都进不了,要么是侥幸进入,但绝不会得到老板的赏识和重用。这样的例子在职场上非常常见,下面我们不妨选取较为典型的一例,来说明一下。

吴明辉跳槽到了一家新公司,并担任了部门经理。没想到,过了没多久,他便收到了新公司老板的解聘通知。他认为自己并没有出现工作上的失误啊,为什么老板会解雇自己呢?对此颇感意外的他,马上去找到老板,询问此事的缘由。

以下是他们之间的对话。

老板:“你去美国深造是前公司出资的吗?”

吴明辉:“是。”

“你辞职来我这里,是因为对薪资不满意吗?”

吴明辉回答:“是。”

老板:“请你记住,这就是我解聘你的原因,因为你缺乏最起码的忠诚。”

吴明辉急忙说:“但是……”

老板并没有给他辩解的余地:“什么原因都不重要,我不想就这个问题再和你说什么了。”

吴明辉无奈,只好灰头土脸地离开这家公司。

后来,他与前公司的一个同事通电话时才得知,原来前公司老板与现公司老板是从小玩到大的亲密朋友。前不久,前公司的老板在公司例会上提起了他被炒鱿鱼的事情,说这是因为他既然能对前公司不忠诚,就很难保以后也会对现公司做出同样的事情,这样的人是没有培养价值的,所以后来那家公司的老板便决定辞掉了他。

更让吴明辉郁闷的是,发生在他身上的事,不知道为什么,居然迅速地在本行业内传开了。结果,他空有一身本事,却怎么也找不到一个令自己满意的单位来接收自己。最后,他只好委身于一家小公司,挣着比出国深造前还要少得多的薪水。

吴明辉是因为待遇问题和前公司老板分道扬镳的。出国深造以后,吴明辉认为自己理所当然应该享受更高的待遇。但前公司的老板认为,自己出资让员工去深造,这本身就是一种优渥的待遇,何况,仅仅是深造并代表不了什么,你还必须拿出优异的业绩来证明自己,这样我才好给你加工资。

令人遗憾的是,吴明辉有些迫不及待了,他觉得凭借自己的硬件资本,即便你不给我“合理”的薪水,别的公司也肯定会有愿意给的。于是,他不等前公司的老板批准,就自己主动“炒”了前公司老板的“鱿鱼”,不打招呼就离开了前公司。目光短浅的他,很可能当时都没有想到,等待他的将会是这样一个惨淡的结果。

才华横溢又如何?缺少了忠诚,你的才华便不再值钱!那些高IQ却低EQ的员工,为了获得更多的利益,把忠诚二字束之高阁。他们以为这样做是绝顶聪明,其实是EQ偏低。一个人硬件再强,若没有忠诚这个软件做支撑,最终只会被用人者淘汰。

因此,在职场中我们一定要成为高情商的人,让忠诚成为我们的好品质,这样,我们才会让老板放心和欣赏。如果我们在忠诚的基础上,还能一专多能,不断创造价值,提供利润和业绩,那么我们必定马上就被老板重用。

情商修炼思考题

1、众多世界知名企业的老板都认为“忠诚”是员工最重要的品质。你认同这种观点吗?

2、你认为才华与忠诚,哪一个更重要?请谈一谈你的看法。

3、吴明辉的遭遇,能给你什么样的感想?

第2节

让老板看到你的主人翁精神

主人翁精神,是忠诚的一种突出表现。高EQ员工都拥有很强的主人翁精神,很认同“这是我们的船”这个理念,并努力体现自己的忠诚。所以高EQ员工更容易被老板看作是自己人。

美国著名管理学家奥瑞森·马尔滕曾说过这样一段话:

“公司就犹如一艘向前行驶的船,能否驶向彼岸需要船长和众水手朝着一个目标共同努力。员工需要把自己该做的事情做好,努力帮助船长使这艘船到达目的地,如果你对工作不负责,这艘船也许就会因为你而葬身鱼腹。”

奥瑞森的这段话寓意深刻,生动地描述了企业与员工之间一荣俱荣一损俱损的关系。在奥瑞森看来,但凡是合格的员工,都必须具备“这是我们的船”的理念。也就是说,员工若想做到卓越,就要把自己任职的公司看做是一艘船,一艘老板与自己共同拥有的船。这样,员工才能自主、高效地去为企业献策献力,才能自愿地与企业共荣共辱,休戚与共。当然,这也是员工在为自己打造一艘驶向远方的事业之船。

当你能够与企业荣辱与共,休戚与共,具备了“这是我们的船”的理念后,你就体现出了一种主人翁精神。主人翁精神,是忠诚的一种突出表现。高EQ员工都拥有很强的主人翁精神,很认同“这是我们的船”这个理念,并努力体现自己的忠诚。所以高EQ员工更容易被老板看作是自己人。

我们千万不要认为,努力体现我们的主人翁精神,对企业忠诚,受益人只是老板。事实上,这在表面上看,受益人主要是老板,但实质上,最受的大受益人是你自己。正如英特尔前总裁安迪·葛洛夫所说的:“无论你在哪里工作,都别把自己只当成是一名普通员工,而应该把公司看做是自己的。你自己的事业,只有自己可以掌握。不管什么时候,你与老板的合作,最终受益者都会是你自己。”

在职场中,如果你有足够的细心,很容易就会发现这样的现象:在你任职的公司里,那些晋升较快的,往往都是能够自主行动、像老板一样对待工作的员工。他们以其强大的主人翁精神,发挥着自己的忠诚和高情商。这些行动都一再向老板表明,自己对公司是非常有价值的,是热爱和忠诚于公司的!

阿基勃特是美国标准石油公司的第二任董事长。曾经的他,只不过是一名普通的不能再普通的小职员。但他却做了一件体现其忠诚度很高、主人翁精神很强、情商很高的事情,并因此得到了时任董事长的约翰·洛克菲勒的重视。

阿基勃特每次出差时,都会在他所入住的每一家旅馆的登记簿上,签下这样的字样——“每桶4美元的标准石油”。而且在与亲友来往的书信上以及消费的收据上均不例外。只要他签了名,就一定不会忘记写下那几个字。因为这件事,他被同事们戏称为“4美元先生”,而他的真实姓名,久而久之反倒没有人叫了。

洛克菲勒知道了这件事情以后,兴奋地说道:“我这里竟然有如此努力为公司做宣传的员工?我一定要见见他。”于是,洛克菲勒亲自邀请阿基勃特共进晚餐。

后来,阿基勃特获得了重用。他也不负老板的期望,不断地提供价值,不断地创造出优异的业绩。再后来,洛克菲勒在卸任之时,将公司交给了阿基勃特去打理。于是,他成为了“标准石油”的第二任董事长。

当时,在大多数员工的眼里,阿基勃特在签名时署上“每桶4美元的标准石油”这件事简直是傻到家了。因此,他们经常嘲笑他。但就是这些聪明人眼中的“傻事”,阿基勃特却做了,并坚持把“傻事”做到了极致。

在嘲笑他的那些同事中,肯定有不少人的智商、能力皆在他之上。然而最后,他却成为了董事长。所以说,一个人的成功看起来似乎纯属偶然,可是谁又敢说,那不是一种必然呢?

阿基勃特的成功就是一种必然!他在一文不名之时,就已经在以老板的心态工作,他把自己当成了公司的主人,无时无刻不在有意识地为公司做宣传,他让老板看到了自己的忠心。虽然他的能力未必出众,但老板就是给了他成功的机会。

当然,具备老板心态的人未必都会像阿基勃特一样真的成为老板,但没有老板心态的人肯定没有这个机会。而那些职场上的明星员工,往往就是像阿基勃特一样具备老板心态的高情商员工。

所以,希望那些不得职场成功要领的员工再记住一点:一定要以老板的心态工作,尽可能地发挥自己的主人翁精神。这不仅是为了获得一份薪水,更是为了自己的前程在做铺垫。

以老板的心态工作,这是一种细致的忠诚,一种职业的美德。当你坚持这样做了,你的这种充分体现主人翁精神的行为,一定会被老板看在眼中,并深受感动。

当你坚持这样做了,即使你没有什么成果、业绩也平平,但就是你这份认真的态度、积极的心态,也定然会令你受益匪浅——你的同事会为此佩服你,你的老板会为此器重你,你既对得起自己的这份薪水,又实现了自我价值的提升,何乐而不为呢?

故而,在职场中一定要恪守忠义,努力体现自己的主人翁精神,把公司看成是自己的船,和企业一起发展,共患难,解困厄,最终和企业一起取得成功,实现双赢。

情商修炼思考题

1、你是怎么理解“这是我们的船”的?

2、你认为自己怎么样,才能更好地体现主人翁精神?

3、阿基勃特的做法能了你什么样的启发?

第3节

为老板站好每一班岗

高EQ员工懂得站在老板的角度上去思考问题,能够理解和体谅老板的不容易之处,从而能集中更多的精力和智慧投入到工作中,做好每一件事,站好每一班岗,力求做到尽善尽美。

有一项调查显示,在中国的企业中,有半数以上的员工不敬业。通常,员工在企业里待的时间越久,工作热情就越匮乏,对于工作也就越怠慢。

总的来看,员工在毕业后进入职场的第一年,工作热情最高,最为敬业,而随着资历的不断加深,他们的敬业精神也在不断衰退。最后我们看到,有一部分人最终沦落为了职场中可有可无的角色。

造成这一结局的原因,并不是因为他们的能力不强,智商不高,而是他们没有控制好自己的情绪和心态,他们的心懈怠了,忠诚度下降了。于是最终,老板不得不放弃了他们。

有这样一个流行于管理界的故事,对职场中的我们来说很有启发意义。

有一家制造企业迫于市场环境的影响,需要裁减冗员,精兵简政。在首批裁员的名单上,赫然写着赵师傅与刘师傅的名字。大家都很惊讶,因为这两个人在公司里已经工作了10年之久。与其他被裁的员工一样,他们被提前一个月通知离职。

接到裁员通知的时候,赵师傅和刘师傅心里都异常难过,毕竟这里是自己工作了10年时间的岗位啊,他们很舍不得离开。

当晚,他们均是彻夜未眠,但失眠的原因各不相同。赵师傅一夜不曾合眼,主要是在思考,在为数不多的工作时间里,自己怎么样能把工作做得更好些,以留给同事们一个好印象,同时也是希望给自己的这段职业生涯画上一个完美的句号。

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