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第11章 如何做个脱稿演讲的好领导(4)

可见,合适的演讲结构对于演讲者来说非常重要。好的结构可以让你的演讲大放光彩,赢得听众的支持和喜爱。而混乱且毫无重点的演讲却使听众对你失望,丝毫不能提升自己的个人魅力。

(二)常见的演讲结构

下面我们要介绍几种常见的演讲结构,不同类型的演讲可以根据需要进行不同的选择。

1.模块型

采用模块型的演讲结构,一般是因为演讲的内容各个部分之间是相对独立的。这些独立的部分就构成了演讲中的一个个模块,这些模块之间的顺序是可以互相掉换的。这是一种较为松散的结构,所以,如果模块过多可能会使听众听起来有些难度。

模块型演讲有两个优点:首先,因为模块与模块之间没有较多的联系,所以,如果演讲的过程中时间不够的话,可以适当省略一两个模块。其次,演讲者可以随意安排各个部分的顺序。

缺点:模块型虽然使用起来较为方便,但是因为各个要点间缺乏有力的联系,因而听众听这样的演讲很容易走神。所以这样的结构要谨慎使用。即使使用,也要尽量简洁一些,并多用一些过渡性的连接词将几个模块串联起来。

模块型结构比较适合新品发布会,对产品新功能的介绍、旅游城市的宣传这类的演讲。

2.时间型(历时型)

有些演讲内容,各个部分是在不同的时间发生的,它们之间有着先后顺序,这样的内容就可以以时间为线索串联起来。尤其是如果演讲是以“×××的变化”或“×××的发展”为主题时,这种时间型的结构就是最佳的选择。

案例

刘承华在福冈——江苏友好交往15周年特别纪念演讲会上,作了一篇名为《南京历史上的古琴》的演讲,向听众介绍南京历史上的古琴艺术。这是一篇十分适宜以时间为结构的演讲。首先他介绍了一下南京与古琴的关系。接下来,就按照六朝时期的南京古琴、明清时期的南京古琴和近现代的南京古琴为结构,讲述了古琴在南京的发展与变化。整个演讲以时间为线索,结构清晰,是一篇十分值得学习的以时间为结构的演讲。

3.问题解决型

有些演讲主要是为了解决当前存在的问题。这样的演讲最适合问题解决型的结构。比如在大学中,常会有培训机构来进行“如何轻松过四级”之类的演讲,这就属于问题解决型。这种演讲结构也较为容易吸引听众的注意,因为面向听众大部分都是存在此类问题困扰或对此类问题有兴趣的。

如果使用这种演讲结构,需要注意的是,不要在叙述问题的部分花费过多时间,而解决方案却一带而过。问题部分只要叙述明确,让听众了解、点到为止即可,接下来,就应该把大部分的时间放在问题解决上。

4.议题—对策型

有些演讲,虽然也属于提出问题解决之道,但是由于某种原因,不好十分直接地提出问题,这时可以使用议题—对策型的演讲结构。比如,提出公司的改革计划,如果说了公司太多的问题,可能会使主管人不悦。或者说,作为客人,向主人提出一些改革措施,如果前面说了太多问题,可能也会影响听者情绪。所以,这样的演讲,就可以选择议题—对策型。也就是说,提出一个议题,然后告诉听众应该采取什么样的对策。这样,问题的提出也显得相对委婉。决策的提出也更易让听众接受,更容易引起共鸣。

案例

国家发展改革委副主任张国宝,在南京召开上海世博会“环境变化与城市责任”主题论坛上,就重视城市和环境的协调发展这个议题作的演讲的结构类型就是议题—对策型。我们简单看一下这篇演讲的结构。

议题:发展低碳能源建设低碳城市

已有成效:一是重视能源结构调整,大力发展低碳能源。二是积极建设低碳示范城市。三是在大城市原则上不再布局新的纯燃煤电站。四是在北方寒冷地区建设集中供热机组,大量取代燃煤锅炉。五是燃煤电厂安装脱硫设施,控制二氧化硫排放。六是大力实施节能和提高能效。

建议:第一,大力发展低碳能源。城市应根据自身的资源禀赋和经济发展需要,不断提高清洁能源在能源消费总量中的比重。第二,促进城市低碳发展。在城市规划和建设中贯彻低碳理念,着力推进交通、建筑和照明节能。第三,倡导低碳的消费方式和生活方式。第四,开展国际交流与合作。

5.案例研究型

案例研究型,就是以案例为演讲的基础进行演讲,案例的各个部分可以穿插到演讲的各个部分。这样做的好处是,听众听完整个演讲,会觉得如同听了一个有趣的故事,而通过故事,又把演讲者的观点都有效地记了下来。也就是说,案例研究型的演讲,是以一根主线串联了演讲不同的组成部分。案例研究型演讲是吸引并保持听众注意的最好办法,可以让枯燥的演讲变得生动有趣,并且易于被听众理解。不过这样的演讲,对案例的选择要求很高。所选案例最好要把演讲所要表述的内容都包含在内,否则,演讲听起来就不会流畅自然。

6.以退为进型

人们在演讲时,并不是永远都会面对喜欢你、赞赏你的听众。有时,演讲者不得不面向一些对自己有怀疑或敌意的听众演讲。这时,演讲者可以采取以退为进型的演讲。这种演讲方式是首先提出不利于自己的观点,然后再反驳其中的错误论断。这种办法的好处是:开始对自己不利论断的提出,可以缓解听众的敌意,消除听众的一些偏见,从而为自己赢得一个更宽松的演讲环境。比如,在吸引投资的时候,如果听众有过多的迟疑,演讲者可以进行一个不在本地投资的五个原因,然后再逐一进行反驳。这样就会比直接介绍自己的优势要好得多。

案例

以退为进型演讲中,最精彩的莫过于安东尼在安葬恺撒时所作的演讲。

安东尼是古罗马军事统帅。演讲中提到的布鲁图斯,是另一位古罗马军事统帅。布鲁图斯是恺撒的亲信,但布鲁图斯因为反对独裁,与恺撒发生分歧。后来,元老院借恺撒限发罗马贫民口粮引发的争执,派布鲁图斯等人在元老院开会时杀死了恺撒。布鲁图斯于当日下午在罗马广场向群众演讲,宣讲自己杀死恺撒的正义理由。本来,公众已经被布鲁图斯的演讲打动,情感上已认同他为罗马前途处死暴君的行为,正在此时,安东尼等人抬着恺撒的尸体走进广场,发表了这篇演讲。

安东尼到来时,形势对他极为不利。因此,安东尼并不急于亮出自己的底牌,而是欲擒故纵,先假装承认布鲁图斯的结论:恺撒因有野心而被杀死,并反复强调布鲁图斯是“正人君子”。继而他列举恺撒的种种慈悲善行,引起听众的怜悯,听众的心渐渐被打动,并被他不露痕迹地引入逻辑圈套,开始对“恺撒是有野心的人”这点产生怀疑。此时,安东尼抓住时机,一边声泪俱下地替恺撒伤心;一边声称恺撒留有遗书,并暗示遗书的内容将使人们伤心欲绝,因为它证明恺撒是一位难得的圣君贤主。此时,听众的情感已经被安东尼完全掌控,立场明显动摇。最后,他戏剧般地拿出那封有恺撒印章的遗嘱,并公布内容:分给公民钱币,并将其花园作为公园。自此,恺撒被杀的理由被安东尼全部推翻,独裁者成为怜恤人民的圣人,而刺杀恺撒的布鲁图斯,则成为罪人。

仔细研究这篇演讲的人就会发现,安东尼在这次演讲中,一共说了十几次布鲁图斯是个君子,然而就是靠着这些以退为进的招数,一步一步将布鲁图斯置于死地。

片段节选:

我今天来,是安葬恺撒,并不是为他歌功颂德的。我发现,人生在世,犹如“好事入泥沙,坏事传千里”。这句话好像只对恺撒说的,而布鲁图斯无疑是位正人君子。他告诉你们,说恺撒野心勃勃,如果事实确是如此,那自然是恺撒的大错。恺撒已经死去,也算是补偿了他的罪过。我今天承蒙布鲁图斯的好意,准许我演讲,所以我无论如何也该在恺撒面前,说几句话。

……

如果我的话能唤醒你们的良知,那我就对不起布鲁图斯,也一定对不起卡西乌斯等人,因为他们一伙人是正人君子呀,我怎敢这样?我情愿对不起死去的人,我也情愿对不起我自己,对不起你们大家,而不愿对不起这些正人君子。

……

各位朋友,不要忙,不要因为我的话,就把大家气成这样子。杀死恺撒的人都是些正人君子,因为什么私仇隐怨而下此毒手,我实在不得而知。他们既然是些正人君子,老实厚道,那么也一定有他们的道理。

……

7.比较对比型(竞争时的对比)

比较对比型就是将自己的特点与他人的特点进行比较。这种演讲比较适合在有对手与自己抗衡的时候运用。采用这种方式,介绍自己与竞争对手有什么区别,竞争的优势在哪里,等等。采用这种结构进行演讲,可以以一系列比较为主干,然后逐一展开。

当然,演讲者也要注意,选择这个模式要谨慎,因为这会把他人牵扯到你的演讲中来,如果演讲不慎,可能会使对方成为另一个焦点,使得听众对竞争对手的印象更为深刻,这就得不偿失了。所以,此类型一定要慎重使用,才会避免给自己制造额外的麻烦。

8.自问自答型

如果使用得当,自问自答是引起听众共鸣的一种最佳形式。因为自问自答的基础是演讲者从听众的角度考虑问题,使听众参与到演讲之中来。当然,自问自答型演讲中,演讲者一定要多花心思在设计问题上。如果设计的问题很勉强,脱离听众,无法使听众共鸣,自问自答就不能起到应有的效果了。自问自答中,演讲者提出的问题是整个演讲的基础,整个演讲靠几个问题就可以很好地串联起来了。

四、让演讲成为个性彰显的舞台

在众多影响演讲的因素中,演讲风格是吸引听众的一个重要因素。每个演讲者都要不断地通过实践来寻找和改进自己的演讲风格。通过观察别人、倾听别人、学习别人,最后发展出自己独特的演讲风格。一个出色的演讲应该更像一件艺术品,它的美是有特色的,是与其他艺术品不同的。就像凡·高的作品和毕加索的作品,我们都认为很美,但是这两种美的风格是完全不同的。凡·高画中的美蕴涵着炙热、强烈的情感,在他的作品中我们看到的是一个充满激情、色彩绚烂的世界。而毕加索的作品则更加抽象,寓意更加深刻,形式多样,色调与凡·高相比则较灰暗,绘画中蕴涵的寓意也较为晦涩难懂。

好的演讲虽然有一定的规律可循,但是也应该是风格鲜明和独特的。每个人还是要尽量在演讲中寻找自己的风格,找到自己擅长的方式。一个内敛的人更适合以思想和逻辑打动别人;一个外向开放的人则更适合幽默风趣的演讲风格;而一个充满激情人则更适合激发听众的情绪。所以,演讲者也要多花时间了解自己,而不能一味地模仿自己不适合的东西。西方有一句谚语:条条大路通罗马。演讲也是如此,即使有着同样的演讲目的,不同的人也会选择不同的方式来进行演讲。演讲方式没有好坏之分,关键在于选对适合自己的演讲方式,并逐渐有自己的演讲风格。

案例

1858年,道格拉斯参议员和林肯在伊利诺大草原城镇进行了一场十分著名的辩论。道格拉斯参议员和林肯两人无论是从外貌、性格还是社会背景都完全不同。林肯是个稍显笨拙的高个儿,而道格拉斯则相对较矮,看起来十分儒雅;林肯讲起话来比较平静,而道格拉斯说起话来则像狂风暴雨;林肯谦逊宽容,道格拉斯骄傲自大。但是两个人却都是著名的演讲家,这正是因为两人都把自己的特点发挥到了极致,所以与众不同,给人们留下了深刻的印象。他们两个人,如果互相模仿,很可能谁都成不了家喻户晓的演讲家。

(一)幽默风趣的风格

许多优秀的演讲家不仅知识渊博、学识丰富,而且擅长将许多看似不相关的内容联系到一起,彰显出幽默风趣。幽默中蕴涵的是敏捷的才智,在演讲中插入一些妙趣横生的幽默,对自己打趣的嘲讽,寓庄于谐,不但能使听众更清楚地明白演讲者要传达的信息,也使听众觉得更加有趣,回味无穷。比如,牛博网的创始者罗永浩,就是一个非常幽默的演讲者。罗永浩虽然幽默,但是他的语速很平缓,也没有太明显的抑扬顿挫。他说话的风格就像我们身边一位认识很久、内心正直、态度幽默的老朋友在和我们聊天一样,极其具有个人魅力。

案例

道歉的同时不忘幽默

2011年,罗永浩于保利剧院演讲《一个理想主义者的创业故事Ⅱ》。当时由于所带文件和设备出了异常,演讲开始时,已经比预计时间晚了20分钟。老罗出场向大家解释了原因,道歉之后说了一段话:

“如果有什么不愉快,你们可以等我演讲结束以后再重新不愉快,现在咱们假装什么事都没有发生啊。如果你们需要调整情绪的话,我可以假装出去,再重新进来,这样的话可能整个气场顺一些。如果你们不介意的话,为了拍摄的需求,我出去一下,再进来,你们假装我没进来。好,我准备好了,好。呵呵,这可能是史上最做作的开场了。”

在场的听众们哄堂大笑,等待时的不愉快,顿时烟消云散。

结尾之中带着幽默

“刚才在现场所有打瞌睡和表现出不耐烦的朋友都会在接下来的几天里收到我的饭局邀请,我由衷地感谢你们。至于那些听得开心的你们赚了是吧,你们赚了。好,今天就到这里,谢谢大家,谢谢大家。”

几句话,既感谢了所有到场的听众,也通过对认真听讲的听众的感谢对自己演讲内容的价值作了肯定,引得全场掌声雷动。

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