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第13章 要做事,先做人(3)

让敬业成就你的灵魂

敬业是一种高尚的品德,它使我们对自己所从事的职业怀着一份热爱、珍惜和敬重的心情,不惜为之付出和奉献;同时,敬业是成功的源泉,是具有职业素质、职业精神的表现,是一种做事、做人的境界。

所谓敬业,就是要尊重自己的工作,要投入自己的全部身心,甚至把工作当成自己的私事,无论怎么付出都心甘情愿,并且能够善始善终。如果一个人能这样对待工作,那么一定有一种神奇的力量在支撑着他的内心,这就是我们现在所说的职业道德。在人类历史上,职业道德一贯为人们所重视,而在世界发展日新月异的今天,它更是一切想成就一番大业者不可或缺的重要条件。

在现代社会,商品竞争非常激烈,从某种程度上说,一个公司的存亡,就取决于其员工的敬业程度。只有具备忠于职守的职业道德,才有可能为顾客提供优质的服务,并能创造出优质的产品。

每个员工的敬业所带来的最直接的结果当然是企业的不断发展,以及员工个人的事业的成功。

林秀山,沈阳市石油设备厂的开拓员之一。二十几年来,他兢兢业业地工作,以厂为家,用心血和汗水推动和发展了这个企业。

林秀山刚进厂时只是一名普通的技工。虽然职位低微,但他却对自己严格要求:在技术上精益求精,在质量上更是严格把关,不让一件有瑕疵的产品在他的手中产生。

作为一名技工人员,加班加点赶任务是常有的事。有一次,由于客户要得急,公司命令员工必须在合同规定期限内完成任务,否则就要扣工资。接到任务后,很多同事都抱怨连天:

“又让加班,我都快受不了了。”

“加班就加班吧,问题是又没有多少加班费,这种班加得太没劲了!”

“本来也没有多少钱,完不成还扣工资,太过分了吧?”

听着大家的抱怨,林秀山没有一句怨言,只是默默地工作。林秀山这种毫无反应的举动,引起了大家的好奇:“秀山,你怎么一点反应都没有啊?你不会是喜欢加班吧?”

“就是啊,每次你都这样,从没见你说过一句抱怨的话,太奇怪了!”

看着大家好奇的样子,林秀山幽默地笑着说道:“我又不是神仙,怎么会喜欢加班呢?哈哈!”

但他转而又很严肃地说:“加班是工作的需要,我们应该和企业同呼吸、共命运,只有企业发展了,我们的腰包才会鼓起来。你们想想是不是这个道理?”

“嗯,秀山说得对。”听了他的话,大家频频点头,表示赞同。

见大家心有所动,林秀山趁机说道:“咱们有这抱怨的工夫,还不如多干点活呢,对吧?”

“对,对,赶紧去干活。”受到启发和教育的众人纷纷回到工作岗位忙碌起来。

林秀山就是这样,在工作上毫无怨言。别人干不了的活找到他,他一面手把手教,一面用心去掂量任务的数量。遇到时间短、任务重时,他总是担起重担,常常是几天几夜吃住在厂里,在技术和业务上为公司领导分忧,为一线员工承担生产任务。然而,他却从没有因此而计较过报酬。

后来由于工作需要,林秀山被调到了销售部,成为一名销售人员。在销售岗位工作过的人都知道,这是一项艰苦的工作,尤其是在销售市场疲软时期,要开拓产品的市场领域是相当困难的。因此,当领导找到林秀山让他去做销售时,大家都劝他好好考虑考虑,不要轻易应允。但林秀山却满口应承下来。

他怀着满腔信心,复印了厂里产品的各种资料,开介绍信,打关系,托门子,使出浑身解数,到全国各地去开拓市场。

一天,林秀山订好火车票回到厂里,刚坐下,部门领导推门进来问道:“秀山,你今天出差吗?”

“对,一会儿坐车到新疆。”

“几点的车?”

“11点半。”

“哦,好。”领导应了一声出去了。过了几分钟,他又推门进来了:“我刚才到食堂打了个招呼,让他们今天早点开饭。”

“哦,谢谢领导。”

“嗨,跟我还客气什么!你这一阵也够辛苦的,连饭都吃不好。对了,你订的是卧铺还是硬座?”

“卧铺票卖完了,买的是硬座。”

“这么远的路,硬座怎么休息啊?”

“没关系,坐着睡一会儿就行了。”林秀山憨憨地笑着说道。

将近11点的时候,林秀山到食堂去打饭,但回来时,他手里却没有端着饭,而是拿着几包方便面。

“你怎么又买方便面?不是让你去打饭吗?”领导看着他手里的方便面,奇怪地问道。

“噢,还没做好呢!我就吃这个吧,再说路上也要吃。”林秀山边说边啃起了方便面,随后又喝了几口水,就匆匆地赶往了火车站。

常年的奔波和劳碌使林秀山明显变黑、变瘦了。大家都开玩笑说他苗条了,他只是笑笑,没有吭声。就这样,在他的努力下,他争取到了新疆等全国各地的用户几十家,建立了牢不可破的供求关系,用户代表来厂时都异口同声地说:“只要老林在,我们的合同就签下去,有他在我们放心。”在市场销售工作中林秀山几乎包揽了全厂三分之一的销售量,为公司创造了不菲的经济效益。

二十几年来,林秀山从一名普通的技工做起,先后担任过产品销售员、生产调度员兼销售员,现在已经被任命为厂长。虽然工作岗位随着企业的发展在调整变化,但是,林秀山无论在何种岗位,都视工作为己任,兢兢业业,毫无怨言,而且在各个岗位他都做得很出色,散发出了自己的光和热。

当敬业意识深植于员工的脑海里时,他们做起事来就会像林秀山那样积极主动,并从中体会到快乐,获得更多的经验,取得更大的成就。当然,要取得最终的成功需要长期的努力,不会迅速见效。但如果不具备敬业精神,那也就不会有成功的可能了。工作上的马虎失职,也许对公司并不会造成严重的影响,但长此以往,也就葬送了你的前程。

阿尔伯特·哈伯德说:“一个人即使没有一流的能力,但只要你拥有敬业的精神同样会获得人们的尊重;即使你的能力无人能比,却没有基本的职业道德,就会遭到社会的遗弃。”

 人们的尊敬将给你带来更多的自尊与自信。不要抱怨低微的职位和薪水,不要因为老板的忽视而丧失向上的精神,只要敬业肯干,不吝于投入时间和精力,那就一定可以寻找到工作中的快乐,在工作中获得满足和自豪,并得到尊重。

脚踏实地,拒绝浮躁

不脚踏实地的人,是一定要当心的。假如一个年轻人不脚踏实地,我们用他时就会非常小心。你造一座大厦,如果地基打不好,上面再牢固也还是会倒塌的。

——李嘉诚

有这样一则寓言故事:

小鹰对老鹰说:“妈妈,总有一天,我要做一件举世交口称赞的事。”“什么事?”“飞遍全球,发现前人未发现的东西。”“这太好了!不过你必须学习和掌握各种飞行技术,以免疲劳时无法继续飞行。”

于是,小鹰苦练飞行技术,专心致志,其余的事一概不闻不问。

几天后,老鹰对小鹰说:“咱们一起觅食吧!”小鹰不耐烦地说:“妈妈,您去吧,我没有工夫干这种没有价值的事!”老鹰吃惊地说:“这是什么话?”“是您让我集中精力进行训练,为什么又用这些毫无意义的小事分我的心呢?”老鹰循循善诱地说:“孩子,你认为这是一件小事,但对于长途飞行来说却是一件大事。你不会寻找食物,飞起的第一天就要挨饿,第二天就无力升空,第三天就会饿死。”

小小的寓言故事揭示了一个深刻的道理:任何大事都要从每一件小事做起,脚踏实地去打基础。如果没有稳固的地基,又怎能盖起坚实的大厦呢?

不脚踏实地的人,是一定要当心的。假如一个年轻人不脚踏实地,我们用他时就会非常小心。你造一座大厦,如果地基打不好,上面再牢固也还是会倒塌的。李嘉诚如是说。

在今天这个充满着浮躁和功利的社会,很多人每天都在想办法寻求成功的捷径,尽可能地钻空子、占便宜,而不愿意踏踏实实地按照正常的程序去做,最终白白地丢掉了成功的机会,也丧失了更多的自我发展的可能。

还有许多人刚步入职场,就梦想明天当上总经理;刚创业,就期待自己能像比尔·盖茨一样成为富人。要他们从基层做起,他们会觉得很丢面子,甚至认为这简直是大材小用。尽管他们有远大的理想,但缺乏专业的知识和丰富的经验,缺乏脚踏实地的工作态度。

脚踏实地是我们每一个人必备的素质,也是实现梦想、成就一番事业的关键因素,自以为是、自高自大是脚踏实地工作的最大敌人。你若时时把自己看得高人一等,处处表现得比别人聪明,那么你就会不屑于做别人的工作,不屑于做小事、做基础的事。

因此,要想实现自己的梦想,就必须调整好自己的心态,打消投机取巧的念头,从一点一滴的小事做起,在最基础的工作中,不断地提高自己的能力,为自己的职业生涯积累雄厚的实力。

“一滴水可以折射整个太阳”,许多“大事”都是由许多微不足道的“小事”组成的。但无论多么平凡的小事,只要从头至尾彻底做成功,便是大事。

我们都是平凡人,只要我们抱着一颗平常心,踏实肯干,有水滴石穿的耐力,我们获得成功的机会,肯定不比那些禀赋优异的人少到哪里去。

有一位老教授这样说过:

“在我多年来的教学实践中,发现有许多在校时资质平凡的学生,他们的成绩大多在中等或中等偏下,没有特殊的天分,有的只是安分守己的诚实性格。这些孩子走上社会参加工作,不爱出风头,默默地奉献。他们平凡无奇,毕业分手后,老师、同学都不太记得他们的名字和长相。但毕业几年、十几年后,他们却带着成功的事业回来看老师,而那些原本看起来会有美好前程的孩子,却一事无成。这是怎么回事?

“我常与同事一起琢磨,认为成功与在校成绩并没有什么必然的联系,但与踏实的性格密切相关。平凡的人比较务实,比较能自律,所以有许多机会落在这种人身上。平凡的人如果加上勤能补拙的特质,成功之门必定会向他大方地敞开。”

一个人如果有了脚踏实地的习惯,具有不断学习的主动性,并积极为一技之长下工夫,那么成功就会变得容易起来。一个肯不断提高自己能力的人,总有一颗热忱的心,他们甘于做小事,肯干肯学,多方向人求教,他们出头较晚,却在不同职位上增长了见识,学到了许多知识。

脚踏实地的人,能够控制自己心中的激情,避免设定高不可攀、不切实际的目标,也不会怀着侥幸心理去瞎碰,而是认认真真地走好每一步,踏踏实实地用好每一分钟,甘于从基础工作做起,在平凡中孕育和成就梦想。

职场中的人要记住:只有埋头苦干的人,才能显出真正的聪明,才能成就一番事业。

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。凡成就一份功业,都需要付出坚强的心力和耐性。你想坐收渔利,那只能是白日做梦;你想凭侥幸、靠运气夺取丰硕的果实,那也是痴心妄想。

本章小结

通过本章的学习,你应该获得以下认识:

·知恩图报是一个人不可磨灭的良知。一个懂得感恩的人,就拥有了人生最重要的美德,生活最重要的智慧。

·谦虚永远是一种美德。一个真正谦虚的人即使在成功的时候,也知道他必须感谢许多人。

·诚信是一个人的立身之本,一个人存在于社会之中,诚信是其基本的道德依存。

·一个人具备了勇于担当的品质之后,将会产生无穷的力量,为自己的梦想和事业努力奋斗。

·当敬业意识深植于员工的脑海里时,他做起事来就会积极主动,并从中体会到快乐,获得更多的经验,取得更大的成就。

·脚踏实地是我们每一个人必备的素质,也是实现梦想、成就一番事业的关键因素,自以为是、自高自大是脚踏实地工作的最大敌人。

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