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第9章 与其抱怨环境,不如改变自我 (3)

一位聪明的仆人大胆向国王进言:“您为什么要花费那么多不必要的金钱呢?您何不只割下一小片牛皮包住您自己的脚呢?”国王不禁愕然,但随即采纳了仆人的建议,为自己做了一双“鞋”。

改变不了环境,就改变自己。世界永远不会像你期待的那样,社会也不能创造总是让你舒适的环境。改变自己的过程可能会经历千难万险,甚至流血流泪,但只有勇于改变自己,才能扩大生存空间。

人不可能都生活在自己的意愿之中,只能生活在对环境的适应之中。宝洁公司的前董事长兼CEO雷富礼的经历或许会给职场中人以启示。

雷富礼在宝洁公司工作几年后,他决定去康涅狄格州找一家小咨询公司工作,甚至在那儿买了一套房子。雷富礼之所以要离开宝洁,是因为他认为宝洁的官僚作风令人窒息,变化过于缓慢。当他的上司史蒂夫·多诺万了解到他辞职的原因时,说:“你在逃避,你没有勇气留下来改变现实,换了一份工作,你还会逃避。”这句话让雷富礼感到恼火,他留了下来,最终成为宝洁公司的董事长兼首席执行官。

实际上,当一个人进入一个新环境时,往往都有些不适应。但是有的人能够很快调整自己,使自己融入新环境,所以他们能够活得很精彩。那些不能及时改变自己,甚至拒绝改变自己的人,只能在新环境中屡屡碰壁,并由此抱怨自己“生不逢时、怀才不遇”。改变自己,以最快速度适应环境,你一定能成为在任何环境下都能生存的强者。

著名的华人企业家李嘉诚并不是一个天生的幸运儿,他所经历的忧患和磨难也远非我们今天的年轻人能够想象,但他并没有对自己的命运和艰苦环境一味抱怨,他总是在改变自己,使自己有能力去适应新环境。

李嘉诚来到塑胶裤带公司做一名推销员时,塑胶裤带公司有7名推销员,数李嘉诚最年轻,资历最浅,显而易见,这是一种不在同一起跑线上的竞争。李嘉诚没有抱怨,他给自己定下目标:3个月,干得和别的推销员一样出色,半年后,超过他们。

他的公司在港岛的西北角,而客户多在港岛中区和隔海的九龙半岛。李嘉诚每天都要背一个装有样品的大包出发,乘巴士或坐渡轮,然后马不停蹄地走街串巷。别人做8个小时,他就做16个小时。他不是那种身强体壮的人,更像一个文弱书生,背着大包四处奔波,实在强勉其难。幸好他做过一年茶楼跑堂,拎着大茶壶,一天十多个小时来回跑,练就了腿功和毅力。他以前在茶楼养成了观察人的习惯,现在做推销正好派上用场。他在与客户交往之时,不忘察言观色,判断成交的可能性有多大,自己还该做什么努力。

李嘉诚注重在推销过程中搜集市场信息,从报刊资料和四面八方的朋友那儿了解塑胶制品在国际市场的产销状况。经过调研之后,李嘉诚把香港划分成许多区域,把每个区域的消费水平和市场行情都详细记在本子上。他对哪种产品该到哪个区域销售,销量应该是多少,一清二楚。

李嘉诚经过详细分析,得出了自己的结论,然后建议老板该上什么产品,该压缩什么产品的批量。他协助老板以销促产,使塑胶公司生机盎然,生意一派红火。

从出生开始,我们就无法选择周围的环境,但是我们可以像华人首富李嘉诚那样主动改变自己,主动掌握自己的命运。

松树无法阻止大雪压在它的身上,蚌无法阻止沙粒磨蚀它的身体,但它们可以弯曲自己、可以包裹沙子来适应这悲惨的遭遇,学会和环境化敌为友,这是一种适应性,也是一种生存的技巧。我们也许没有选择的权利,但我们有改变自己的能力。

只是一味地去抱怨自身的处境,对于改善处境没有丝毫益处,只有先静下心来分析自己,下定决心改变自己,付诸行动,我们才能向希望的方向发展。一分耕耘一分收获,不要企望在抱怨或感叹中取得进步,事情的进展是你的行为直接作用的结果。事在人为,只要你努力去争取,梦想终能成真。

抱怨不能解决问题, 改善从我开始

经常有员工抱怨自己的工作不赚钱,公司不好,老板太苛刻……似乎在他们眼中,自己不成功、生活不顺心等所有的责任都应该由这些不尽如人意的环境来负责。很多时候,改变环境不如改变自己,改变了自己,就能改变世界,就能扭转劣势,就能找到成功的方法。

环境确实会影响我们的成功,这点我们必须承认,工作条件好,不用下什么工夫,公司就能多赚钱,福利也很好,我们的生活和工作肯定会更舒适,成功相对来说也会很容易。然而,似乎很少有具备这些条件的工作,即使有这样的工作,凭这种工作态度,你觉得自己能赢得这份工作吗?

任何一份工作都有它的优势和劣势,任何事情都有它的优点和缺陷,世间没有完美的东西。有许多员工能够将工作做得很好,甚至达到完美,不是因为工作改变了,而是他们自己改变了,学会了在环境的限制中将工作做到更好。

作为一个员工,我们必须明白,工作中的许多事情都不是我们能够改变和左右的。在这种情况下,抱怨环境是没有任何作用的,你唯一能做的是充分发挥自己的优势,在有限的活动空间中将工作做好。

黄莉在摩托罗拉不到一年,就开始不断抱怨公司不好、上司不好、工资不高等。有一次,她又向朋友诉苦:“我那个上司,简直就是一个周扒皮,整天阴沉着脸,看谁都不顺眼。今天上午,就因为我报告中一个格式问题,冲我发了好大的脾气,没见过这么没有风度的男人!你说我什么时候才能摆脱这个变态的上司呢?”

朋友说:“我有办法让你现在就能摆脱他,你别在这个公司干不就行了吗?”

黄莉一愣,随即说道:“那可不行,虽然现在不如意,但与其他公司相比还是不错的,况且现在辞职也不好找工作啊!”

朋友说:“那你就把你的上司换掉吧。”

“那怎么可能,我又不是公司老板!”

“那你能改变你上司的脾气吗?”

“改不了。”

“那你跟我抱怨有什么用呢?既然改不了,你只能思考另外一个问题:在这种环境下,我怎样可以把事情做好。”

既然改变不了环境,那就改变自己吧。这才是明智的员工应有的工作态度。改变了自己,你会发现,世界也会变得随心所欲起来。

任何一个纷乱的时代都有成功者,正如任何一个黄金时代都有失败者。所以,成败的关键不在于环境的好坏,不在于能否改变环境,而在于我们能否认清环境的优劣,能否克服劣势,将优势发挥出最大价值。

工作中,你是否常常抱怨自己从事的职业太平凡,前途太渺茫?要改变结果,首先要改变自己,要让结果更好的话,自己必须变得更好。只有人进步了,事情才有进步。我们成功和进步的关键就在于:改变自己。

日本的“推销之神”原一平年轻时,有一天,他来到东京附近的一座寺庙推销保险。他口若悬河、滔滔不绝地向一位老和尚介绍投保的好处。老和尚一言不发,很耐心地听他把话讲完,然后以平静的语气说:“听了你的介绍之后,丝毫引不起我的投保兴趣。年轻人,先努力去改善自己吧!”“改善自己?”原一平大吃一惊。“是的,你可以去诚恳地请教你的投保户,请他们帮助你改变自己。我看你有慧根,倘若你按照我的话去做,他日必有所成。”

原一平接受了老和尚的教诲,他策划了一个“批评原一平”的集会。

第一次批评会就使原一平大受打击,他没有想到自己有这么多缺点:

你的脾气太坏,而且粗心大意。

你太固执,常自以为是,这样容易失败,应该多听别人的意见。

对于别人的托付,你从不知拒绝,这一缺点务必改进。

你面对的是各种各样的人,所以你必须有丰富的知识。你的知识不够丰富,所以必须加强进修,以成为别人的“生活指导者”。

待人处世千万不能太现实、太自私,也不能耍手腕或耍花招,一切都应诚实。

……

他把这些宝贵的逆耳之言一一做了笔记,以便随时反省激励自己。

他把“批评会”中获得的改进,体现在每天的工作上。于是,他的业绩直线上升,在每周的业绩排行榜上他都独占鳌头。

从1931年到1937年,“原一平批评会”一共连续举办了6年。

到了1939年,他的销售业绩荣膺全日本之最,从1948年起,连续15年保持全日本销售第一的好成绩。1968年,他成为美国百万圆桌会议的终身会员。

如果让不断改进成为一种习惯,你将会受益无穷。一个不断改进的人,他的魄力、能力、工作态度、负责精神都将会为他带来巨大的收益。

改变自己的行为模式,改变自己的思维模式,改变自己的心态,改变自己的观念,改变自己和客户说话的方式,改变自己交往的人群,改变自己看事情的角度。只有改变,才能取得更好的结果,才能获得成功。

即使我们不接受命运的安排,也不能改变事实分毫,我们唯一能改变的,只有自己。改变了自己,相当于为自己提供了更多的生存机遇,为职场发展扫除了诸多障碍,为事业的成功增添了砝码。

人生中不如意者十之八九,这时很多人都会抱怨命运不公。其实,命运就掌握在你自己手中,你的命运只有你自己才能改变。要想改变你的命运,必须先改变你自己。每个人的命运都掌握在自己手中,只要你充分发挥自己的主观能动性,主动改变自己,那么你的命运也会随之改变。

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